Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Бьюти маркет, Москва

Бьюти маркет, Москва

2.3

Мнений: 3

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Программа лояльности

Наталия Анцыгина (26 февраля 2016 17:12)

корейская косметика, рядом с домом, широкий ассортимент

немного неприятный персонал..., очереди в день скидок

Сегодня собралась порадовать себя новой помадкой, последнее время как то не нравится в подружке, решила заехать в Бьюти маркет, там не плохие цены плюс карточка со скидкой больше, чем в Подружке, выбрала, пришла на кассу и мне сообщили, что карта больше не действует, нужно заполнить анкету на другую карту. С этой покупки скидки не будет. Про новую карту мне ничего не рассказали, дали и всё. Чего с ней делать, какие выгоды она для меня несет не понятно. Мое главное возмущение по поводу того, что данная компания постоянно рассылает информацию об акциях, проходящих в магазинах, но они не потрудились сообщить о ранее описанных изменениях. И ещё: персонал нужно научить общаться , да они вежливы, но по существу никак не помогли мне понять эти нововведения. В общем, расстроили меня и вряд ли захочу еще раз приходить в магазины данной сети, вдруг там еще какие-нибудь "приятные " новости...

Не хочу туда ходить и Вам не советую!

TatianaKa (21 февраля 2016 05:00)

Приветствую!

Всегда неприятно писать отзыв с таким маленьким количеством звезд, но замечательный сайт irecommend создан именно для обмена опытом, так что я готова поделиться

Магазин Бьюти Маркет расположен рядом с моим домом. Благо, это не единственный магазин, где я могу купить косметику, шампуни и прочую "химию".

В первую очередь хочу рассказать о плюсах:

данная сеть относится к категории так называемый "бюджет", следовательно цены здесь невысокие и 90% магазинов сети расположены за пределами ТТК, т.е. в основном в спальных районах, на окраинах Москвы. относительно широкий ассортимент товаров. Но ничего нового вы здесь здесь не обнаружите, сплошь знакомые марки.есть в продаже многими любимая марка Essence. Лично мне она не очень по душе, но я знаю, как многие девчонки гоняются за ней.

Ну, а теперь, о минусах:

слава Богу, мне не часто приходится заглядывать в этот магазин, потому что у нас в районе он такой узкий, тесный и плотно заставлен стеллажами так, что с трудом просачиваешься к нужному стенду. Лично мне некомфотрно находиться в такой "коробочке" набитой людьми и флаконами.очень и очень длинные очереди в день 20% скидки. В магазине итак невысокие цены, но "бюджет" есть "бюджет" - многим хочется еще дешевле.многие отмечают наличие таких хороших марок косметики, как GOSH и Sleek, опять же в "нашем" магазине их и в помине нет... Стандартные Maybelline, LOreal, Rimmel...сайт магазина неудобный, работает с перебоями. у меня огромное количество сомнений насчет оригинальности продаваемой в Бьюти Маркет парфюмерии. Никаких доказательств подлинности я не обнаружила - даже в Летуале флаконы выглядят лучше и имеют номера партии, здесь вообще непонятно - где-что-откуда? И цены на французские воды подозрительно низкие.

Отдельно хочу рассказать о сервисе.

Посмотрев, пару сезонов Ревизоро я понимаю, что во всей нашей стране сервис в сфере обслуживания на уровне "ниже плинтуса". Видимо, так у нас заведено ))) Лично мне, как человеку уважающему себя и окружающих, неприятно тратить кровно заработанные деньги и при этом получать хамство и невежество от персонала.

Во-первых, все консультанты очень-очень-очень навязчиво предлагают свою помощь, даже когда она и не нужна вовсе - "у вас только жидкость д\снятия лака? хм! так мало??? а купите еще вот это! а вот еще там посмотрите" Не надо, спасибо. "может хотя бы это купите?" И вот так постоянно!

Во-вторых, грубость и хамство консультантов на вопрос о сертификатах на парфюмерию может поразить вас своей изощренностью! Не советую вам спрашивать, есть ли у них доказательтсво (он же сертификат) подлинности парфюмов )))) Мы же не ревизоры, чтоб такое спрашивать, хотя законное основание имеем)) А еще вопиющий случай для меня был, когда я видела как кассир отправила глубоко беременную девушку в конец длинной очереди с одним шампунем!!! И когда одна из консультантов резко вырвала у моего 2х-летнего ребенка из рук мыло, которое я собралась купить и дала ему подержать! Думала что он его просто взял и играет с ним))) Вот чуть не убила ее!

В-третьих, я заметила, что большинство продавцов даже не в курсе есть ли в наличие тот или иной товар. В итоге от их "консультирования" толку ноль.

Вывод: этот магазин я обхожу стороной. Я плачу деньги не только за товар, но и за качественное (ну, хотя бы не хамское и ненавязчивое) обслуживание. Лично мне не повезло - в ближайшем ко мне магазине о вежливости даже и не слышали. Покупать там ничего не буду - больше нравится Иль де Боте (где, кстати, ни разу за 10 лет мне не приходилось сталкиваться с грубостью, даже когда в плохом настроении приходила - обслужат и примут как королеву ) и Douglas Rivoli. В этих сетях с ассортиментом и сервисом все гораздо лучше )

Не рекомендую Бьюти Маркет.

хороший выбор, ужасные продавцы

annafilimonova (31 января 2016 02:18)

акции, корейская косметика, недорогие цены, рядом с домом, скидки, широкий ассортимент, широких и ди

немного неприятный персонал..., продавцы не знают товар, который продают

Я очень долго думала какую оценку поставить. Честно, до сих пор колеблюсь, потому что мнение очень двойственное, попробую разобрать по полочкам.

Итак, магазин в шаговой доступности от дома, естественно это огромный плюс. Каждый месяц 5 и 20 (а сейчас,если не ошибаюсь 1,10 и 20) 20% скидки, поэтому старалась ходить туда только в эти дни, ну кто же скидки не любит?)

Самый главный плюс это асортимент. Он шикарен! Там есть доступная марка essense, которую лично я очень люблю, так же есть классика вроде max factor, но самое интересное это выбор корейской косметики. Раньше я её заказывала только в интернете по отзывам и советам, а теперь появилась лёгкая возможность все "пощупать") Очень много интересного можно найти на полках Бьюти маркета, так что ходить там одно удовольствие.

Теперь о минусах. Точнее минус там только один - ужасные продавцы! Нет, девушки очень милые и доброжелательные, спешат вам помочь, но они НИЧЕГО не понимают в товаре,который продают. Рассказываю мои случаи.

Первый случай.

Впервые в жизни собралась купить безсульфатный шампунь. Предварительно в интернете посмотрела какие они бывают и пошла в магазин. Там я растерялась, не увидев ничего знакомого, и попросила продавщицу помочь. Она мне посоветовала шампунь и кондиционер, я, доверившись ей, понесла товар на кассу. Позже оказалось,что никакой это не безсульфатный шампунь, более того сам шампунь оказался отвратительным. Деньги выброшены.

Второй случай.

Недавно в этот магазин зашла моя мама, по советам решила купить шампунь+концидионер лошадиная сила. Как выглядит упаковка она не знала, просто попросила продавщицу о помощи. Когда я увидела, что она купила, я обалдела. Да, это тоже был какой-то лошадиный шампунь, но совсем другой, такой марки я даже не видела. Причём лошадиную сила там на полках я видела неоднократно, так что, продавщицы не знают, что у них есть,где стоит и собственно что их просят?

Третий случай.

Как-то я заболела и попросила мужа вместо меня заехать, купить мне все тот же несчастный безсульфатный шампунь. Зная, что мужики в этом ничего не понимают (думаю никто из девушек этому не удивится))), я ему подробно описала что мне нужно, что мне нужен безсульфатный шампунь сибирики, и к нему же в комплексе кондиционер. Он передал это все продавщица. В этот раз безсульфатный шампунь я получила, а вот концидионер был из другой линейки. Шампунь для сухих волос, кондиционер для окрашенных. На мужа не пеняю, он у меня умница, продавщица передал все слово в слово. Так что творится у этих женщин в голове??

Было ещё пару случаев и вот моё терпение истекло и я пишу этот отзыв.

Девушки, ходите в этот магазин, попадайте на скидки, покупайте, но не спрашивайте советов у женщин в фиолетовых рубашках - они вам скорее навредят, чем помогут. Полагайтесь только на себя.

И так же читайте мои другие отзывы

Tangle Teezer http://ru/content/eta-rascheska-kak-narkotik-nichem-drugim-polzovatsya-ne-mogu

Лошадиная сила http://ru/content/moi-spasiteli-volos

Natura Siberica Gzel "Царские ягоды" http://ru/content/odna-iz-moikh-khudshikh-pokupok-vyglyadit-tak-krasivo

Лак для ногтей Л''этуаль Variete http://ru/content/yarko-i-sochno-0

Бальзам для губ Nivea SOS восстановление http://ru/content/est-effekt-46

Краска для бровей и ресниц от Estel Enigma http://ru/content/resnichki-stali-chut-yarche

Палетка Aliexpress Urban Decay Naked 2 http://ru/content/ochen-khoroshie-teni-19