Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Салон Мегафон, ТЦ "САНиМАРТ", Пенза

Салон Мегафон, ТЦ "САНиМАРТ", Пенза

1.0

Мнений: 1

Город: Пенза

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отвратительное качество обслуживания.

mihelius (5 марта 2016 20:21)

принимают платежи без комиссии

качество обслуживания, качество товара, недружелюбный персонал

Однажды решили купить по акции сотовый телефон. Выбор пал на салон-магазин Мегафона, расположенный в ТЦ "САНиМАРТ" г.Пенза,потому что там нужные телефоны были в наличии.

Для начала о менеджерах этого салона-сидят с кислыми лицами. Если менеджер-мальчик,который был в первый день, еще более менее к себе располагает, то полненькая девушка, с которой довелось неприятно пообщаться пару дней, произвела впечатление ,что она вообще не из этого салона и это не ее рабочее место,а ее просто попросили подежурить.

Вообщем, купили там телефон. Все функции проверить конечно не было возможности, но дома вечером обнаружили,что камера телефона "полосит". На следующий день принесли его обратно,чтобы обменять-в салоне сидела та самая толстенькая девочка. Показали ей дефект,попросили обменять на такой же рабочий, на что она послала нас....в сервис, якобы дефект должны там подтвердить и это не смотря на то,что дефект наглядно видно. Окей, говорим, забирайте телефон на экспертизу, раз отрицаете очевидное, но дайте нам(согласно закону о ЗПП) такой же аналогичный на время проверки. Нет,говорит- идите в... сервис, там вам все дадут,а я ничем помочь не могу. Ладно,говорим-не хотите ничего делать,тогда просто верните нам деньги,на что она говорит,что деньги не вернуть, а если что не нравится,пишите претензию и везите в центральный офис,я мол, вам ничем больше помочь не могу.

С таким сталкиваемся впервые.

До этого в другом салоне мегафона покупали планшет,он тоже оказался с браком(глючил тачскрин),так нам его через три дня поменяли на такой-же безо всяких проблем.

Так что за все салоны плохого говорить не будем, а о данном,конкретном салоне г.Пенза ТЦ "САНиМАРТ" у нас остались только неприятные воспоминания,по этому не рекомендуем там ничего покупать.

PS кстати, с этим телефоном возиться не стали, ибо больше нервов,денег и времени потратили бы на все эти экспертизы-мы просто сдали его за полцены на рынке.