» » » Отзывы Ситимаркет, Сеть магазинов

Ситимаркет, Сеть магазинов

2.2
  • 44

Мнений: 20

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

В следующий раз пойду только в случае крайней необходимости

  • 40

Alexkshell (19 января 2016 22:51)

Сегодня я зашла в магазин Ситимаркет по адресу: Москва, проспект Мира, дом 78а.

Я искала шампунь без парабенов и сульфатов. Я направилась к продавцу, чтобы он помог мне в поиске.

Что мне не понравилось в магазине:

-Продавец на мою просьбу показать мне бюджетный шампунь направил меня к стенду японской косметики. В её составе были сульфаты, да и стоила она 1000 рублей. Я сказала продавцу об этом и получила ответ: "Ну у нас другого нет в магазине с таким составом, Вам с Вашими запросами в магазин профессиональной косметики надо" (таким тоном "чего ты сюда явилась?"). У них же в магазине я нашла пенку-шампунь Johnson''s baby "От макушки до пяток" с нужным мне составом.

-Продавец после этого сделал вид, что идёт по своим делам. На деле же он ходил мимо рядов, озираясь на меня, как коршун. Видимо, боялся, что я что-то стащу.

-Пробников декоративной косметики или нет, или они пустые. Есть тестер, а косметики нет.

-Косметика разбитая, открытая, этикетки оторваны.

-Скупой ассортимент декоративной косметики, многие полки пустые, представленные бренды можно пересчитать по пальцам.

-Лоток с косметикой со скидкой: ценники расположены так, что непонятно, к какой секции они относятся. Все вперемешку, много распакованных товаров.

-Мне сделали скидку по социальной карте 5%, а не 15%, как говорилось в голосовом объявлении в самом магазине. Продавец сказал, что это нормально. Плюс скидки не суммируются, в отличие от других магазинов.

Что же мне все-таки понравилось:

-Большой ассортимент бытовой химии и товаров личной гигиены.

-Из магазинов, расположенных неподалёку от меня, я смогла найти нужный мне шампунь только в этом.

Что я купила: шампунь Johnson''s baby "От макушки до пяток" и лаки Catrice за 69 рублей и Essence за 99 (лаки со скидкой).

Вывод для себя я сделала такой: постараюсь найти этот шампунь в другом магазине, а сюда пойду только в случае крайней необходимости.

Не культурный персонал

  • 40

Romashka14 (21 августа 2015 00:53)

большой выбор, разнообразие марок, удачное расположение магазина, цены

назойливый хамоватый персонал, нет шкафчиков для сумок, персонал следит

Здравствуйте! 

Сегодня я хочу рассказать вам о магазине СИТИМАРКЕТ. Я очень люблю подобного рода магазины,а особенно Ситимаркет. В нем очень большой ассортимент. И я стала частенько заходить туда.Это аналог магазина ПОДРУЖКА. Но так как Подружка не очень близко к моему дому, я предпочитаю ходить в Ситимаркет. 

Но сегодня со мной произошла такая ситуация, что приходить в этот магазин мне больше не хочется. 

Я и моя подруга зашли в Ситимаркет. Мы спокойно ходили по магазину и выбирали себе товар.Деньги у нас были, соответственно мы могли что-то приобрести. Мы ничего такого не делали, мы не кричали, не смеялись,не открывали упаковки, а спокойно рассматривали ассортимент. Тут к нам просто подбегает женщина (она была персоналом) и кричит:

- Девочки,вы что нибудь выбрали? 

На что моя подруга отвечает:

- Нет. 

- Тогда идите отсюда! 

Мы немного удивились, нас считай выгнали из магазина. Такого отношения  к себе и к своей подруге  я не потерплю! 

Вторая ситуация произошла со мной, когда я одна заходила туда. Я просто ходила и выбирала, что мне было нужно. Тут прямо за мной стал ходить мужчина. В какой поворот я,  в тот и он. И стоит ровно за мной. Мне стало не ловко, и быстро схватила, что мне было нужно и выбежала из магазина.

В Летуале все делают корректно. Встают недалеко от тебя и наблюдают, а в Ситимаркете ходят за тобой по пятам. И у меня это повторяется не однократно. 

Почитав чужие отзывы я поняла, что это не только у меня такая проблема.

А так в остальном все очень хорошо, но из-за персонала возвращаться не хочется.

Это был первый и последний раз

  • 20

alenagri (26 июля 2015 14:16)

Сам магазин может и не плохой, но одно конкретное лицо отбило желание там появлятся вновь.

Скажу честно я про этот магазин никогда не слышала и не видела, хоть он и в моем районе недолеко находился, но в той стороне я бывала редко.

В инстаграмме увидела лаки naillook, на которые были не плохие отзывы, решила посмотреть где их можно купить. Ближайший магазин находился по адресу Чертановская, 58к1, в который я и пошла.

Обычно я покупаю все в ближайшей подружке и как туда захожу со мной всегда здоровуются девушки, тут я этого не дождадась, ну и ладно я человек не гордый.

Пошла смотреть лаки. Те которые меня интересовали были представлены в небольшом ассортименте. Полки некоторых фирм вообще пустовали.

В общем ходила я от полке к полке все не могла определиться минут 20. В этом магазине это преступление видимо. Все это время за мной  следила одна из женщин, с отталкивающим внешним видом. Назвать ее консультантом не могу, т.к за все время она даже не удосужилась спросить, что я вообще ищу. Кстати как зовут эту особу не знаю, так как бейджик был закрыт курткой...я не работала в торговле, но по-моему за это штрафуют в некоторых магазинах.

Охраники в летуаль как то изащнее делают вид, что наблюдают за тобой, хотя бы притворяются, что на полках что то поправляют)

Эта же встала прям в угол напротив и стояла, как будто мысленно посылала мне сигнал: "Пошла вон, пошла вон". Одна из кассирш,  что то спросила у нее, я так поняла, что то вроде "Ты чего там стоишь?". Та ей ответила типо "Да эта там ходит, туда сюда, лаки выбирает, никак не может определиться".

Ну то что они обсуждают покупателей понятно, но можно было это сделать после моего ухода или хотя бы не так громко орать. Я так поняла, что она возможно сделала это специально, что бы я восприняла это как повод к действию. Собственно, я тут же поспешила оттуда удалиться.

Беспредел.

можно зайти только если срочно что-то нужно и по пути

  • 60

Анна1986 (29 апреля 2015 14:52)

большой ассортимент, удобное расположение

очень дорого

Магазин всяческой косметики и бытовой химии, ассортимент хороший, консультанты вежливые и не навязчивые, удобно то, что все можно купить в одном месте. Этот магазин у нас напротив офиса, вечно все туда бегают купить колготки, если порвались, или в обед, если что-то нужно из химии. а тратить время на покупку после работы не охота. 

Еще плюс магазина: есть недорогие педикюрные носочки (по 300р) хорошего качества. Эффект не хуже, чем от японских.

Вообще там ечки, щетки для обуви, стир. порошки, кремы для всех возможных частей тела  и лица, декоративная косметика, носки, чулки, расчески, ножницы, всякое для сада-огорода, тряпки, губки, щетки и т д

Но есть большой минус-цены! Они выше средних, причем ощутимо, иногда разница в сто рублей. 

Часто проводятся акции-скидка 25%, три товара по цене двух, в месяц, когда день рожденья скидка 20% и т д. По этим акциям цены становятся, как в обычном магазине, в остальные дни вы переплатите основательно. Если срочно нужна какая-то мелочевка, то с этим можно смириться. А часто закупаться там косметикой нет смысла.

Еще есть бонусная карта, но баллы по ней накапливаются копеечные, выгода очень маленькая.

Если что-то срочно нужно купить, зайти можно, а так лучше прогуляться в магазин подальше.

  • 60

_JulietteZ_ (22 февраля 2015 22:32)

много акций, удобное расположение, цены

назойливый хамоватый персонал, тестеры стоят - товара нет!

Магазинов "Ситимаркет" повсеместно достаточно, обычно они располагаются в одном помещении с продуктовыми универсамами типа "Пятёрочки". Удобное расположение для того, чтобы регулярно наведываться и отовариваться косметикой и бытовой химией.

✔Да, если что-то нужно что-то срочно прикупить.

✔Нет, если нужно купить много всего, и Вы располагаете временем.

Начну с плюсов:

Как я уже сказала, удобное расположение, в магазин не надо специально ехать.Часто бывает скидка на всё 25%. Если акции нет, можно заказать купон на сайте [ссылка] Вам на почту придёт что-то вроде этого: Цены средние. Со скидкой выходит нормально, некоторые товары дешевле, чем в других магазинах.Имеется небольшой выбор белорусской косметики, для меня это неоспоримый плюс.

Минусы:

То, что мы видим в каталоге на сайте, и то, что оказывается в магазине, - это две большие разницы. Многие марки попросту не представлены. В магазине, который я посещаю, нет ни Vivienne Sabo, ни Ninelle, ни Catrice. Это из того, чем я интересовалась.На стендах с декоративкой может стоять полная палитра тестеров. В итоге в наличии может оказать два оттенка из десяти. Причём никто эти ненужные тестеры убирать не спешит.Зато блюстители порядка неотрывно следят, как бы не дай Бог, кто чего не стащил. Меня этот злобный взгляд преследует на протяжении всего посещения магазина, но на этом, пожалуй, их компетенция заканчивается, потому что искать что-то нужное Вам они будут крайне неохотно и лениво. И скорей всего не найдут. (см. пункт 1 и 2)

Последние покупки:

Eveline - Aqua Platinum:

Eveline - Мгновенный эффект белых и здоровых ногтей:

Белита-Витэкс - Foot care Антисептическая крем-пудра для ног дневная:

"Ситимаркет" Рижский проезд 8/11. ОБНОВЛЕНИЕ. ПОЖАЛУЙ Я ИЗМЕНИЛА СВОЕ МНЕНИЕ О МАГАЗИНЕ

  • 60

Ryzhik_Konopushka (11 января 2015 02:45)

большой выбор, есть камера хранения для вещей, много акций, персонал всегда поможет, удачное располо

дорого

Хожу в этот магазин больше 4 лет, т.к. рядом с домом поблизости нет большого хозяйственного магазина и магазина с косметикой.

Про магазин: Зал у магазина небольшой, но всегда чистый, светлый, товар аккуратно расставлен, много всего на любой вкус. Всегда там нахожу, что мне нужно.

Про персонал: Как правило в этом магазине обычно работают 2-3 человека: один на кассе, два консультируют. Персонал приветливый, улыбчивый, никогда не нагрубят, всегда подскажут, что нужно. Когда заходишь в магазин, сразу приветствуют и говорят какие скидки сегодня действуют, какие акции у них есть. Раньше часто замечала, что персонал наблюдал то и дело со стороны за мной, сейчас такого нет. На кассе, после оплаты, вам расскажут про скидки в другие дни.

Про цену: огромный минус "Ситимаркета" - это их большие цены. Как правило у них на ~30% дороже, чем в любом другом магазине. Например, тампоны 16 шт. 4 капельки в магазине "Пятерочка" стоят 129 рублей, а в "Ситимаркете" их цена равна 192. Согласитесь, разница в 63 рубля - не маленькая.

Про карточку: Но в "Ситимаркете" в разные дни есть скидки, при наличии их бонусной карточки! Бонусная карточка дается бесплатно при совершении покупки на 300 рублей. С каждой покупки вам начисляются бонусные баллы (за покупку 5%, 5 рублей со 100 рублей, после накопления определенных баллов ваша карточка обменивается на золотую с начислением баллов в 10% от покупки). 1 бонус=1 рубль. Вы сможете потом ими расплатиться тоже плюс небольшой.

Про социальную программу:

Компания участвует в социальной программе г. Москвы и предоставляет скидку по «Социальной карте Москвича» в течение всего рабочего дня с понедельника по воскресенье. Ежедневно с 9.00 до 13.00 предоставляется скидка в размере 15%, после 13.00 – предоставляется скидка 5%.

Акции (скидки) предоставляются ТОЛЬКО по БОНУСНОЙ КАРТЕ СИТИМАРКЕТ:

Скидка 70% на 2-ой товар при покупке 2-х товаров с зеленными ценниками. Акция проводится с 02 по 31.01.2015Покупай все и сразу! Только в последний день месяца дарим скидку 30% на все! С 20.00 до 21.00 - счастливый час10-го числа каждого месяца 25% скидка на всю декоративную косметику!Счастливый час в магазине! Скидка на все 20%! Каждый день с 21.00 до 22.00Покупай с выгодой! 20 числа каждого месяца скидка 20% на все!15 числа 500 руб. в подарок! Скидка предоставляется при покупке от 1500 руб.

Ах да, еще именинникам предоставляется скидка 20% весь месяц на все На фото видно будет, сколько, благодаря этой скидке, я сохранила денюшек сегодня.

Ситимаркет также часто дарит подарки за покупку определенного товара. Я сегодня получила 3 шарма за покупку 3 коробочек тампонов Kotex. Покупая любой товар Kotex в сети магазинов Ситимаркет вас ждет подарок на выбор: или браслет, или шарм (состав: цинковый сплав, очень красивые, шармов разные на ваш выбор). Только торопитесь, эта акция проводится с 01.12.14 по 31.01.15.

В общем магазин не плохой, были бы цены пониже - поставила бы все 5 звездочек!

ОБНОВЛЕНИЕ

все таки этот магазин очень сильно завышает цены....убедилась в очередной раз, когда покупала себе морскую соль.

упаковка морской соли (без всяких примесей, натуральная) 1 кг в Ситимаркете стоила 65 рублей, потом точно такую же соль я увидела в Пятерочке за 35 рублей.....Ё-моё.разница почти в 2 раза....если они на такую фигню завышают так цены, то во сколько раз они подняли ее на более дорогие товары?! Теперь буду туда заходить только уж по особо сильной надобности

Обман и высокие цены

  • 20

toma21 (5 декабря 2014 16:35)

обман, очень дорого

Пишу о магазине,который находится в Москве на ул.Кунцевской д. 13/6.Ждала последнего дня ноября с надеждой купить нужный товар со скидкой в 30%.Посетила данный магазин в назначенное для скидки время с 20-21 часа,набрала товар,оплатила и поняла ,что скидка не 30%,а 20%,как в обычный день.Зачем же рекламировать повышенные скидки и обманывать покупателей?Плюс к этому факту могу сказать,что цены в магазине высокие даже с учетом так называемых "скидок".Один и тот же товар в другом магазине нашла на 40 руб.дешевле,чем в "Ситимаркете" со скидкой.Неприятно как-то.Как говорится,ситуация прошла,а осадочек остался.НЕ рекомендую этот магазин.

Высокие цены...ассортимент не очень...

  • 40

Fire lady (5 декабря 2014 10:50)

удобное расположение, уютный

навязчивые сотрудники, очень дорого

Так как один из магазинов этой сети находится у меня рядом с домом - захожу туда иногда. По двум причинам:

*срочно нужна краска для волос. Вот выбор красок у них ещё более-менее.

*иду мимо, скучно

Вот и всё, что меня побуждает зайти туда. Магазин мог бы стать гораздо лучше, если бы:

сотрудники не были так навязчивы и не твердили бы по сто раз приветствия с постными лицами, и не предлагали бы свою помощь - я ассортимент знаю лучше, либо про социальную или их карту на кассе. Вот лично меня раздражают вопросы именно про социальную - я не похожа на школьника, пенсионера, инвалида, (а это уж вообще сугубо личное)конкретно в нашем магазине марки косметики, которые никто не берёт, а цены на неё завышены очень сильно. Как то: Лореаль, Буржуа, Виктория Шу, Бэлль. Если бы цены были адекватные, то эту косметику ещё можно было бы купить...А так мало того, что дорого, ассортимент очень скучный и выбирать в итоге"не из чего"впаривают пакеты, ладно бы, если бы по делу. Но покупаю пачку влажных салфеток - пакет суют. Просто нелепо!забыла написать про сотрудников - их в нашем магазине больше чем покупателей! Зачем столько!? Так они ещё и снуют за тобой по пятам, как надсмотрщики. Отбивает желание покупать под пристальным надзором, знаете ли, и чувствовать себя потенциальным преступником.

В итоге, моё мнение: были бы ниже цены, несколько другой ассортимент и персонал ненавязчивый - ходила бы туда гораздо чаще!

Товары не виноваты,виноваты....

  • 40

madmansdream (29 ноября 2014 17:03)

есть подарочные наборы интересные, чистота в торговом зале

назойливый хамоватый персонал

                       Сколько минусов мне говорят не заходить в этот магазин?

     Раньше,у нас в районе не было много парфюмерных магазинов и все довольно-таки не близко,в минутах 15-20 ходьбы.

       Раньше,когда училась в школе,любила с мамой заходить в этот магазин частенько.

Недавно заходила в этот магазин и поняла,что из года в год в этом магазине ничего не меняется..

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

              Магазин с первого взгляда очень даже хороший,скидки,иногда акции выгодные.

       Когда покупала там что-либо ,качество было нормальное,просроченное вроде бы не попадалось.

...............................................................................................................................................................

                                             Ассортимент не такой уж большой.

       Часто бывает,что некоторые прилавки пустуют на половину,или на половину заполнены. (Смотря  кто вы,пессимист или оптимист )

Есть очень милые подарочные наборы,за приемлимую цену.Покупала там их 2 раза и подруги были довольны.

...............................................................................................................................................................

                               Есть шкафчики для хранение.(И тут вроде как надо)

                        Есть так же и звенелки против воровства. (Но работают ли они?)

У меня сложилось такое впечатление,что они всегда отключены,а если и включены то срабатывают на каждого даже купившего ,с чеком,покупателя.

Так было 2 или 3 раза,что они просто так сигналили и продавщица говорила:проходите,проходите,это ничего страшного!

...............................................................................................................................................................

     Про ценники:Расставлены,но часто бывает,что либо цена устарела,либо отличается.

Чаще всего цена очень завышена,переплачивать 40-50 р кому захочется?

Я очень огорчилась когда купила лосьен для лица за 205,а потом в аптеке увидела такой же только за 144,также я заходила и в другие магазины,везде цены были немного больше чем 144 р.

...............................................................................................................................................................

С завозом  новой косметики,тоже не комельфо,кажется как-будто многие товары лежат там очень долгое время,можно встретить пудру или тенюшку всю расцарапанную и поклоцанную (хотя ей никто не пользовался)

...............................................................................................................................................................

          Тесторов там зачастую можно вообще не обнаружить или до конца использованные.

...............................................................................................................................................................

Следующее,что просто убивает,это назойливость малообразованного персонала!В чем же она заключается?

Ты стоишь,выбираешь,спокойно,никого не трогаешь и консультант как встанет рядом с тобой,что чуть ли не в пупок дышит! И провожает взглядом каждый товар!В этот момент даже честный человек себя почувствует вором.

Когда смотришь косметику,любят постоянно влезать со своими рекомендациями ,чаще всего дорогими и совсем не тем,что нужно человеку,из другой оперы как называется! (но ладно,это еще можно простить и понять)

Один раз мне консультант впаривала (да,да,именно впаривала) что девушкам лучше прижигать прыщи какой то водярой,которую она делает своей дочере.

(Жалко доченьку ее,как никак.Потом лечить свою кожу будет,от таких методов.Консультант бы мне еще впарила бы умываться продуктами распада (мочой)) Как она сказала,что молодой кожи все эти крема и умывалки не нужны!Достаточно водяры,которую она посоветовала для прыщей!

...............................................................................................................................................................

Больше всего меня вывела из себя конфликтная ситуация в этом магазине,года 3 назад:

Как то с подругами мы пошли в магазин,я взяла с собой нормальную сумму,хотела себе посмотреть блеск и какие-нибудь лаки,а также краску для волос.

Ходили по залу,ничего не трогая,за нами следил консультант и тут взяла моя подруга понюхать духи.Даже не успев прыскнуть,к нам подбегает консультант и вырывает из рук духи у моей подруги.Моя подруга стоит в шоке и не понимает,что она сделала такого?ведь она хотела всего на всего понюхать духи!

И консультант начинает нам:Девочки,что вы тут делаете?Если ничего покупать не будете то валите!(Прям так и сказала,эта фраза мне запомнилась на долго.

Мы отвечаем:Ищем косметику,которую хотим купить,что мы не так сделали?-Мы не воруем,не крушим,а всего лишь смотрим косметику.

За просмотр разве деньги берут или смотреть уже нельзя?

Она продолжила:Да ничего вы покупать не хотите!

Мы говорим:Давайте мы вам даже деньги покажем?Наверно мы просто так набрали товаров.

Она:Щас охранника позову!

Нам пришлось уйти,по сути дела не из-за чего,оставляя всю косметику которую хотели купить.

Мы хотели позвать администратора,но были слишком оскорблены таким хамством!       

Очень было оскорбительно слышать ее реплику,тем более эта женщина выглядила соответствующе.

                             Не знаю даже из за чего она так к нам по хамски обратилась!

...............................................................................................................................................................

После этого происшествия я обхожу стороной все магазины ситимаркеты. Может и не весь персонал такой,но большинство "быдло-телки",по другому их просто не назовешь.

                Щас я туда почти не захожу,если только в экстренных ситуациях,предпочитаю магазины:подружка,рив гош и иногда хожу в : эльзе,летуаль.

       

      Спасибо за внимание,надеюсь мое мнение об этом магазине было полезно для вас!

   Было бы интересно узнать,нравится ли вам этот магазин или нет и какие вы любите посещать?

Бонусные карты

  • 40

Анастасия Петрова (18 сентября 2014 15:27)

обман, очень дорого

Больше 3-х лет являюсь постоянным покупателем в Ситимаркете. Цены конечно выше средних, но захожу часто, т.к. магазин совсем рядом с домом. Все было замечательно до того, как мою обычную бонусную карту не поменяли на золотую и сказали, что накопление баллов по ней начнет действовать при следующей покупке. Но при второй, третьей, четвертой и т.д. покупках при оплате товара на кассе выяснялось, что золотая карта не активирована и бонусы соответственно не начисляются. После  3-х месяцев, 10 подобного случая и как всегда клятвенными обещаниями разобраться в ситуации мне предложили вернуть золотую карту, обменяв ее на обычную, синюю. Отличное отношение к постоянным клиентам)) По словам менеджера магазина -  "нет связи с центральным офисом и мы ничего не можем сделать". После этого я решила сама позвонить в их центральный офис, где мою проблему, вуа-ля, решают за полминуты. Совет всем на будущее - если есть проблемы - сразу звоните в центральный офис и их решение будет проходить намного быстрее. Плюс в целом персонал низкоквалифицированный, с учетом мягко скажем не маленьких цен на продукцию это как минимум странно. К слову, в магазинах сети "Подружка" ситуация с персоналом и ценами обстоит намного лучше.

Высокие цены

  • 60

Olga2188 (17 июля 2014 02:13)

большой ассортимент

очень дорого

Очень высокие цены. Даже при скидке 20%, 20го числа каждого месяца, например, большинство товаров стоит дороже, чем в соседних магазинах без скидки... Иногда, правда, там бывают акции со сниженными ценами на какую-либо марку, вот тогда покупка становится выгодной. Правда, в большинстве случаев мне лично эти товары не нужны. Из плюсов - даже в маленьком магазинчике на Просторной представлен достаточно широкий ассортимент. Так что там я покупаю то, чего нет в других магазинах рядом с домом или работой - шампунь Kerasys, тушь Lumene и т.д. Ну и персонал вежливый, с каждым посетителем здороваются, каждому предлагают консультацию. С обманом не сталкивалась - то ли у нас все суперчестные, то ли я там редко бываю... а может, потому что  не проверяю чеки))))

Ситимаркет на Просторной

  • 20

Элли007 (9 июня 2014 02:34)

обманные рекламные лозунги

Начнем с того, что цены в этом магазине не дешевые , даже с учетом скидок получается цена практически как в любом другом магазине. Посколько этот магазин находится рядом с моим домом, я время от времени по 20- М числам туда заглядывала, все таки слово "скидка " звучит приятно. Сегодня заглянула в этот магазин в 21 час, знаю что в это время там 20% скидка . Как всегда набрала, мне пробили чек, я спросила про скидку, а мне сказали, что с 1 июня новые правила в магазине, скидка теперь предоставляется только при предъявлении дисконтной карты , у меня оказалась только старого образца, мне сказали, что она уже не действует..... Неприятно, какая разница, какая карта, ведь если есть, значит я тут что то покупала.... Надо завести базу данных по номеру телефона, как в нормальных магазинах , не думаю что с нововведениями в магазине покупателей прибавится, скорее наоборот, я больше туда ни ногой........

Там нечего делать без карты и в неакционные дни!

  • 60

Океанида Стикс (11 мая 2014 21:00)

удачное расположение магазина

обманные рекламные лозунги, персонал следит, персонал следит

Закрылась на реконструкцию ближайшая Подружка, а мне срочно надо было купить несколько незаменимых в уходе за собой вещиц. Я узнаю, что через дорогу открылся как раз СИТИМАРКЕТ, аналог той же Подружки. Я бегом туда. Смотрю на цены и хочу уже бежать обратно. Но кое-что купить было позарез надо. Я душу в себе Плюшкина и иду на кассу. Там мне вежливый кассир объясняет, что стоит только купить карту и цены так кусаться не будут. Я ведусь на это и  оформляю карту ( благо в честь открытия она заводилась совершенно бесплатно, надо было только заполнить нудную анкетку, с этим меня поторопили, мол за спиной уже очередь). Больше очередей я в этом магазине не видела. Вечно он пустой)).

Потом стали регулярно приходить смс обещающие по определенным дням скидки на определенные группы товаров.

И вечно они приходили, когда я не собиралась ничего такого покупать. И приходят до сих пор... Воощем на какое-то время магазин был забыт. Но пару раз он меня всё же выручил:

1. Я нашла там крем "Тик Так", котрый оказалось трудно найти в других магазинах.

Но в тот раз, не обошлось без курьеза. Продавцу-консультанту я показалась чрезвычайно подозрительной. Я не взяла корзинку и бегала между рядов в поисках кремя. Та решила, что я что-то затеяла и сперва бегала за мной, держась на расстоянии, а потом я уже не выдерила и спросила про крем. Крем я получила, но дальше по магазину с хвостом я ходить просто не могла, она так пристально на меня смотрела, что мне пришлось пройти на кассу больше так ничего и не выбрав.

2. Я купила парфюмерную воду для подруги неизвестного бренда и подозрительно дешево. И подруга была в восторге! Мне даже стыдно стало. Единственное, что меня оправдывает, - до других магазинов добраться не было времени и лишними деньгами я не располагала, а в СИТИМАРКЕТЕ можно понюхать все ароматы. Я выбрала самый легкий и женственный.

Потом, где-то чрез год, меня остановил там меж прилавков гатрабайтер ищущий своей милой парфюм на 8 марта и очень просил посоветовать. Мне еще больше стало стыдно перед подругой и пока что-то меня не тянет в СИТИМАРКЕТ, тем более моя любимая Подружка уже открылась)).

Об изменениях в магазине и неприятной ситуации.

  • 40

Дульсинея2014 (8 января 2014 19:55)

Некоторое время назад оставляла отзыв о магазине на Преображенской площади,пообещав себе никогда не заходить в данную торговую точку.А тут,как подмыло,дай,думаю,схожу--посмотрю--может,изменилось чего.Пришла.....Все продавцы новые,ни одной девчули не осталось,что тестеры втихомолку продавали.Не думаю,что смена коллектива произошла после моего негативного отзыва,но,заметно повеселев,пошла по залу.Следом за мной выдвинулась с знны кассы продавец лет 55-ти.И заунывным тоном завела песню об очередной акции,настырно предлагая мне свою консультацию по товарам.Отказалась,поблагодарила,так она стала просто ходить следом за мной)))(им доплачивают за охрану?)Однако.мне всё-таки потребовалась консультация,но,услышав мой вопрос,продавец,по-моему вообще не поняла,о чём я её прошу))))Она даже не знала,где стоят стредства для волос,для лица,для ног и т.д.Так и не получив вменяемого ответа,оставила я эту затею с вопросами,пошла дальше.В тот день была акция по жёлтым ценникам.так как я вообще не планировала покупки в этом магазине,но как то не привыкла уходить из масс-маркетов с пустыми руками,взяла таулетную бумагу и гель для душа по акции(90Р).Каково было моё удивление,что в пробитом мне чеке за гель значилась сумма 141 рЭ.Откуда ни возьмись,вынырнула администратор(как-будто через камеру наблюдала за тем,посмотрю я на чек или нет).Отдали прямо из кассы разницу за гель,причём отдали--себе в убыток(дома подсчитала).Ну,вот набрали новый персонал и что???Тот же непрофессионализм,тот же обман с ценами,то же мнение о сети.Печааааааль(((

обман покупателей

  • 60

Ki2 (28 октября 2013 15:43)

: большой выбор, удачное расположение магазина, чистота в торговом зале

обманные рекламные лозунги

В Ситимаркет на ул.Вавилова ходила раз в месяц, но набирала обычно полную телегу тыщи на 2. В последнее время завалили СМС-ками с предложением прийти, потому что действует скидка "КАЖДЫЙ ПЯТЫЙ товар бесплатно". Любой русскоговорящий человек понимает это так: пробивается чек: первый товар, второй и т.д. и вот пятый идет бесплатно. Так ведь нееет. Купила у них самые дорогие (для меня) товары, а пробили бесплатно лак за 30 руб. и туалетную бумагу за 10 р. Рекламный лозунг сочиняла либо баба Матрена из деревни, либо заезжий гастарбайтер, не владеющий русским языком. Это должно звучать так: "Из ПЯТИ КУПЛЕННЫХ ВАМИ ТОВАРОВ один бесплатно", а там уже кассир решает, первый, второй, пятый или самый дешевый. А так получается обман. Пойду сдам карту и больше в этот магазин ни-ни.  И друзьям не посоветую.

О ТОМ КАК МЕНЯ ОБМАНУЛИ! ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ О СИТИМАРКЕТ!

  • 40

Sweet Lady (2 октября 2013 18:36)

большой ассортимент, удобное расположение

нет шкафчиков для сумок, обман кассиров, очень дорого, тестеры в ужасном состоянии

Всем привет! Сегодня зашла в СИТИМАРКЕТ и оказалась в очень неприятной ситуации. Сразу же решила написать отзыв об этой шарашкиной конторе! Сразу оговорюсь, речь идет о магазине СИТИМАРКЕТ, который находится на станции метро юго-западная,Покрышкина ул., д.5 (в ТЦ "Перекресток")

Итак, начнем. Я всегда захожу в СИТИМАРКЕТ с 9.00 до 13.00, так как действует скидка по социальной карте в размере 15% на любой товар. Это удобно и выгодно. Сегодня я также попала в это время. Купила 5 товаров. Подхожу к кассе, кассир пробивает чек и говорит о скидке всего в 5%! Я,не совсем разобравшись, отдала деньги и вышла из магазина. Но, посмотрев в чек, я так и не поняла, почему скидка не 15%, а всего 5%. Решила вернуться, потому что не очень хотела терятьденюжки. Я обратилась к этой же женщине-кассиру и услышала вот такой странный вопрос: "А что? Разве еще нет часа?" Да как можно вообще такое спрашивать! Ты стоишь у кассы и в твои обязанности также входит следить за периодом акции! На часах было 12.40, то есть оставалось еще 20 минут! Нуладно, подумала я, с каждым бывает. Все мы люди. Эта леди начинает звать второго продавца, так как не умеет делать возврат. Мне это тоже не понравилось. Мне кажется, что его можно научиться делать за пять минут, но она почему-то не удосужилась, ужасно. Теперь у кассы их двое. Я была в шоке, когда некие манипуляции с кассовым аппаратом сопровождались какими-то косыми взглядами продавцов друг на друга. Было понятно одно, что я заплатила больше неспроста. Что-то мутят в этом магазине сами продавцы. И внимание! Мне напечатали новый чек, а старый чек ("со скидкой в 5 %")вторая леди унесла с собой и больше мне не вернула! Возможно, побоялись того, что я пожалуюсь начальству. Нет улик-нет доказательств! И как все это понимать?! Ясно одно, что в этом магазине дурят людей. Не все проверяют чеки как.

Далее. Что касается самого магазина, а не его персонала. Меня радует только одно - в магазине представлен достаточно большой ассортимент косметики, декоративной в том числе. Все остальное мне не нравится: очень высокие цены, тестеры декоративной косметики в ужасном состоянии, нет шкафчиков для пакетов и сумок, что просто бесити др. Приходится все таскать в руках и одновременно выбирать продукцию.

Хожу я в этот магазин только во время скидок и потому что он расположен недалеко от моего дома.

Девушки, я бы хотела вам рассказать о всех акциях и скидках СИТИМАРКЕТ, чтобы вас не обманули наглые продавцы.

1. Ежедневно с 9.00 до 13.00 скидка на все 15% по социальной карте москвича;

2. Ежедневно с 21.00 до 22.00 скидка на все 20%;

3. 20-го числа каждого месяца скидка на все 20%;

4. 5-го числа каждого месяца каждый 5-ый товар бесплатно;

5. с 10 по 15 число каждого месяца скидка 15% на декоративную косметику.

НИКАКИХ СКИДОК В 5% БЫТЬ НЕ МОЖЕТ! Не дайте себя обмануть в подобных шарашкиных конторах! Ваши деньги идут на карман этим наглым кассирам!

Для себя решила: если еще раз подобное повторится, я буду жаловаться начальству. Я не позволю себя держать за ЛОХа!! ЕЩЕ РАЗ ПРИВЕТ! ЭТОТ СИТИМАРКЕТ ЗАКРЫЛИ И Я РЕШИЛА СХОДИТЬ В ДРУГОЙ МАГАЗИН, ТАКЖЕ НЕДАЛЕКО. РЕЧЬ СЕЙЧАС ПОЙДЕТ О МАГАЗИНЕ НА ЮГО-ЗАПАДНОЙ БОЛЬШАЯ ОЧАКОВСКАЯ 36. СЕГОДНЯ КУПИЛА ТАМ НУЖНЫЕ ВЕЩИ ПРИШЛА ДОМОЙ. СТАЛА РАССМАТРИВАТЬ КУПЛЕННОЕ. СМОТРИТЕ ФОТО! ОНИ ПРОДАЮТ ПРОБНИКИ БЕСПЛАТНЫЕ ЗА ДЕНЬГИ! ЭТО СВИНСТВО! ПОХОЖЕ, ЧТО ВСЯ СЕТЬ СИТИМАРКЕТ ГНИЛАЯ ДО КОСТЕЙ! ОБМАН И РАЗВОД ЛЮДЕЙ! ЭТО ДЕЛО Я ТОЧНО ПРОСТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ!

Омерзительная назойливость персонала

  • 60

Solntse1980 (12 июня 2013 23:39)

: большой выбор, есть камера хранения для вещей, удачное расположение магазина, чистота в торговом з

назойливый хамоватый персонал

С сетью магазинов "Ситимаркет" я познакомилась с год назад, а прошедшей зимой познакомилась еще чуть ближе и пока разочаровалась. Итак, как это было. Я люблю погулять по Москве - и пешком, и ездя на транспорте. Проезжая в автобусах и троллейбусах, я видела яркую сине-голубую вывеску. Меня эта сеть заинтриговала обещаниями широкого ассортимента и ярким оформлением магазинов. И вот зимой иду по улице Вавилова, там в доме 86 расположен один из магазинов этой сети. На улице сильный мороз, я иду в шубке, шапке, с сумочкой и пакетом. Прилично одетая, не пьяная, не обкуренная. Открываю дверь аккуратно, и уже в тамбуре мне улыбается идиотской "приклеенной" улыбкой упитанная дама восточной наружности: "Добрый вечер!". В руках у этой женщины швабра, я даже не поняла, уборщица она или продавщица, но, удивившись, на всякий случай буркнула: "Добрый". На мой взгляд, это как-то странно, потому что приветствуют обычно на порогах дорогих бутиков, а "Ситимаркет" - магазины с товарами средней ценовой категории. Далее захожу в сам магазин. За что хвалю их, так это за наличие камер хранения, это удобно. Кладу туда свои сумочку и пакет, в руках у меня остается лишь кошелек. Прохожу в торговый зал, спокойно иду между рядов полок, медленно, никого и ничего не задевая. В тот вечер мне нужно было купить сменный ролик к валику для чистки одежды, жидкое мыло и маленькие файлики формата А5 (половина А4 по виду). Обычно я люблю сама выбирать себе нужный товар, спокойно почитать состав, посмотреть этикетку, размер и т.д. Особенно если магазин недорогой. И, когда мне действительно нужна помощь, обращаюсь к консультанту охотно. Здесь же все было как-то странно. Народу в "Ситимаркете" было очень мало, 2-3 человека покупателей. Я заметила, что девушки-продавщицы на меня смотрят, хотя я ничего не нарушала и спокойно изучала ассортимент, ища нужное мне. Затем одна из них обратилась ко мне: "Вам что-то подсказать?". Я спокойно и вежливо говорю: "Нет, спасибо". Продолжаю неспешно искать, учитывая, что магазин довольно большой, полок много и выбор большой. Опять подходит девица: "Подсказать что-то". Говорю: нет. Ищу дальше и слышу за спиной обсуждение: "Может, она посмотреть пришла...". Во-первых, несут бред, во-вторых, возникает вопрос, кого магазин вообще берет на работу ? Мало того, что, скорее всего, это гастарбайтерши, так еще и наглые тупые хамки. Буквально за следующим стеллажом ко мне подходит третья девица со своим заученным вопросом. Я не выдерживаю и говорю: нужно то-то и то-то (ролик, файлики, жидкое мыло). Она ищет на полке, потом идет в подсобку и ищет там. Я стою, в тот момент с пониманием жду в зале, и в тот момент ко мне опять подходит еще одна консультант с фразой "Вам что-то подсказать?". Хотя я ясно, что меня уже обслуживают и я жду, когда принесут товар. Девушка из подсобки принесла ролик, он оказался несколько другого размера, чем мне нужно, но я решила его все же купить. Файликов А5 так и не нашлось. Жидкое мыло совместными усилиями нашли, но оно было так бестолково расставлено, что действительно не сразу и заметишь, что это именно оно. Одним словом, при такой назойливости персонала и не самой удачной выкладке товара поиск становится несколько затруднительным. Именно за персонал я снимаю с оценки 2 балла. Ведь по остальным параметрам все вполне хорошо: удачное расположение, чистота в торговом зале, яркая вывеска, средний уровень цен.

Мой вывод на данный момент: магазин неплохой, но туда не хочется идти из-за назойливого персонала. Ради интереса посещу другие магазины этой сети и дополню отзыв новыми впечатлениями.

ситимаркет на фрунзенской - отстой. обсчитывают клиентов по черному.

  • 20

алла14 (2 июня 2013 02:23)

недобросовестные кассиры

отвратительный сервис.
зашла туда сегодня случайно (шла вообще в другой магазин), и вот по пути, на кой фиг не пойму, заглянула в ситимаркет. покрутилась и собралась идти куда планировала - но продавщица, по чеку - елена кондрашова - уломала меня остаться, поскольку "через несколько минут, с 21.00 до 22.00 начинаются скидки на всё 20%". я спросила у нее, сколько будет, соответственно, стоить нужный мне товар (за которым я вообще и шла в другое место, где у меня и скидки, и там сейчас акция, и вообще все ок) - елена назвала цену, которая меня устроила (планировался небольшой опт).
закупилась, пришла домой. пересчитала - сумма товара с чеком не сходится (киданули более чем на 300 рублей). по чеку - 1881. затарилась на полторы тыщи. разница - почти 400 рублей, если быть точной.
не поленилась, отправилась обратно.
они обе полезли на рожон, елена с напарницей.
говорю: давайте считать вместе.
"у нас кассовый опораД завис".
"давайте считать вручную".
пересчитали, получается 1500 с чем то.
на чеке - 1881.
говорю, с какого перепоя 1881 выползло? вот вот и вот, товара на полторы. она соглашается (уныло), но говорит:
"а мы не можем вернуть вам деньги".
далее начинаются какие-то отмазки.
в общем я плюнула и ушла, злая как чорт - не то чтобы безумно жалко 400 ре дарить посторонней тетке, но обидно другое.
в ТЦ, куда я шла, я все купила бы быстро, по устраивающей меня цене, без гемарроя.
меня завернули с полпути и развели своими "скидками". в итоге я потеряла и нервы, и деньги.
сволочи, короче, одним словом.
раньше такого там не было, кстати.
но сейчас я туда больше ни ногой.

Лишние покупки в чеке

  • 20

kobro (8 мая 2013 13:23)

недобросовестные кассиры

Друзья, внимательно проверяйте соответствие количества покупок и позиций в чеке, особенно, если покупок много.
Была в магазине 20 числа, когда скидки на любую покупку составляют 20%.
И только через несколько дней, когда чек попался мне на глаза, обнаружила в нем в первых двух позициях 2 пачки сигарет по 70 рублей каждая. Такая вот скидка. При том, что я не курю.
В следующий раз буду внимательней. Но это просто свинство!

Шокирующая история!!! (будьте осторожны,совершая там покупки)

  • 60

Вереск (8 июля 2012 02:11)

Когда я первый раз зашла в магазин я увидела ТАКОЕ, что надолго повергло меня в шок. Во-первых, там была акция на помады Нинель кажется, две по цене одной. Они были примотаны друг к другу скотчем, причем так чтобы было невидно сроков годности. Но я залезла под наклейку и посмотрела, они были ПРОСРОЧЕНЫ! Хороша акция! Потом я захотела затестить духи, но не было тестера. За этим всем наблюдал продавец. Подошёл и говорит: давайте их (духи) откроем. Я говорю "не надо, они в целлофане, может быть они мне не понравятся и я их не возьму". На что продавец отвечает: " ну и что! побрызгайтесь ими, если не понравятся, не берите, я их в подсобке обратно в слюду запакую, у нас этого добра в подсобке полно". Я была в шоке. Не смотря на все мои протесты продавец всё-таки открыл духи. Я ничего брать не стала,ушла в растерянности. Это было пару лет назад, этот Ситимаркет, к счастью, уже закрылся.
Недавно заходила в другой Ситимаркет, все красиво, аккуратненько, чистенько, продукция вроде свежая, ассортимент большой, акции разные бывают. Наверно все зависит от руководства и продавцов, которые там работают. Все равно надо быть очень бдительными при покупке.

Добавить отзыв


закрыть