Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Велика Кишеня, Киев, Украина

Велика Кишеня, Киев, Украина

1.4

Мнений: 9

Город: Киев, Украина

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Цены в чеке постоянно не соответствуют ценникам, кассиры на кассе грубят покупателям

LuluRAR (24 марта 2016 22:03)

испорченный товар, нарушение прав потребителей, отказ вернуть деньги за некачественный товар, хамств

Не единожды обращала внимание, что цена в чеке и цена на ценнике не отличается, но так как в Великой Кишене скупаюсь рано утром возле метро Оболонь по дороге на работу, то оставаться и выяснять отношения всегда нет времени. Когда сегодня, в очередной раз цена в ценнике была выше чем на табличке возле товара (огромными буквами со словом акция!!!), мое терпение лопнуло - решила отказаться от товара и попросила сделать возврат денег на кассе. Мне кассир, вальяжно откинувшись на спинку стула, заявила, что никакого возврата денег за пробитый на кассе товар она не собирается делать, заявив, что возврат денег за товар может сделать только администратор, а он придет на работу после 9:00 (в магазине была в 7:46). Кассир вела себя грубо, рассказывая, что она не обязана мне вызывать администратора на кассу, охранника или делать возвраты денег и я могу идти жаловать куда мне заблагорассудится. Про жалобную книгу вообще упорно никто не хотел слышать. Все охранники отворачивались ко мне спиной и быстро исчезали из поля зрения. Разницу в цене тоже не хотят возмещать. Деньги не большие, но просто надоело уже, что разницу в ценах обнаруживаешь каждый день. Сделали полный возврат денег за товар прямо на кассе только после того как я устроила скандал, потратив на это не меньше часа времени, доказывая самой себе что-то, наверное, и ткнула в телефоне Закон Украины о правах потребителя и ткнули в строчку что имеем право платить по цене из ценника.

Очень часто стоимость в чеке не соответствует ценику.

Pink_Rabbit (13 февраля 2016 00:21)

удобное расположение

безнадежно испорченный продукт, испорченный товар, нарушение прав потребителей, общий беспорядок, оч

Моё терпение закончилось!

Часто хожу ВК т.к. этот магазин рядом с домом и альтернативы особой нет. Насмотрелась на многое: гнилые овощи по цене свежих, мухи ползающие по открытому печенью, один раз пробили чек с хлебом, который я не покупала. И вот сегодня ещё одна фишка - цена в чеке и на товаре отличается на 4 грн.

В магазине была с мужем. Взяли рогалик с повидлом на котором наклеена стоимость - 7,99 грн, в чеке пробивают 11,99 грн. Пошли разбираться. Пообщались с менеджером, администратором и ещё кем-то. Упорно не хотят давать книгу жалоб, отговорка "Подождите... Сейчас позовём ещё одного человека". Разницу в цене тоже не хотят возмещать. Говорят делать возврат или забирать рогалик как есть т.е. на 4 грн дороже чем в ценнике. Мы бы рогалик и за 11.99 купили, но если бы это там было честно написано. А так решили это дело не спускать с рук. По их версии утром рогалик стоил 7.99 грн, а после обеда подорожал и они не успели переклеить ценники. Вот только как он мог подорожать лёжа на одном месте?!Вернули деньги только после того как мы открыли в телефоне закон Украины о правах потребителя и ткнули в строчку что имеем право платить по цене из ценника.

Кстати, пока мы стояли с рогаликом, подошла ещё одна женщина. Она купила хрен и его цена на витрине была на 2 грн меньше чем в чеке. Боюсь представить сколько таких товаров по всему магазину!

ОКОРОЧКА - 50% ВОДЫ!!! ШОК!!

aksasv (12 апреля 2014 18:23)

удобное расположение

безнадежно испорченный продукт, высокие цены, испорченный товар, отказ вернуть деньги за некачествен

Привет всем!

Киев, ул. Ивашкевича, "Велика кишеня". Обходите мясной отдел далекой стороной! Фарш вонючий до тошноты из любого вида мяса. Испорченный с добавкой лука или чеснока с диким запахом хлорки (и свежее мясо так же воняет хлором). Хорошая подсветка делает его внешне привлекательным. Продавцы отдела взвешивают его опуская глаза, им стыдно, но работа дороже. Но самое страшное - замороженные куриные ОКОРОКА-четверти по 15 гр за кг (акция на 11.04.2014). Очень сожалею, что не сняла на видео, как они таяли на глазах. Два огромнейших окорока завесили 1300гр,. При размораживании получилось 800гр. На внутренней стороне окорока четко видны проколы от чего-то острого (предполагаю шприц). Внутри между волокнами окорока толстая прослойка замороженной воды (надеюсь что просто воды). Такое видела только когда-то по ТВ. Этот магазин для меня умер.

Низькі ціни щодня"? собственно как и качество..

KaretinaM (20 марта 2014 14:58)

удобное расположение

нарушение прав потребителей, общий беспорядок, продажа просроченніх товаров

Кишеня, Киев (колибрис)

Выбирала мужу булочку и среди выпечки увидела бегающего таракана... Впечатление малоприятное! Попросила сотрудника, по видимому пекарни (он был в фартуке и шапочке), что-то сделать. Сначала он просто улыбался и пытался шутить. Но после моего возмущения таки решил отреагировать - взял живого таракана и просто бросил в проход к кухне или пекарне (не знаю что там именно). Желания покупать выпечку отпало навсегда. Да и в сам магазин практически перестала ходить. Недавно все же зашла, купила зефир, вафли, конфеты и мармелад на развес, и еще раз убедилась, что Кишеня для меня теперь закрыта. Придя домой, решила взвесить купленное, по каждой позиции -20 грамм. С какой такой радости?!

Худший супермаркет-Велика Кишеня

ВалерияМор (19 сентября 2013 16:15)

удобное расположение

нарушение прав потребителей, общий беспорядок, очереди на кассах, продажа просроченніх товаров

Недостатки:

-Позорные гнилые огурцы "Турнир" по цене 11.98 за кг(Украина,г.Донецк,ТЦ Декор-Донбасс)В турнире за качество Великой-превеликой Кишене - последнее место.

-Постоянное несоответствие цены и наименования товара(взвешиваешь капусту, весы выбивают чек на виноград)

-очереди на кассах

-вечно текущие от дождя потолки

-испорченные куры,рыба(правда,деньги за вонючие продукты вернули сразу)

-ассортимент товаров скудный

Из положительных моментов- иногда проходят неплохие акции,хорошее расположение,приветливые кассиры.

тихий ужас!

Светлана Федчун (20 декабря 2012 04:01)

общий беспорядок, продажа просроченніх товаров

Раньше любила очень этот магазин - большой асортимент,карточка на 3% скидки...
Но прошло время и появились магазины с которыми можно сравнивать!
И так,расскажу - Велика Кишеня подорожала...дешевле Ашан или Фуршет.Карту заменили на бонусную,теперь 3% я не получаю скидки...что есть минусом для меня! Моющие средства завышены в цене,порошок Tide 3 кг дороже у них на 5 грн точно!
Марок стало меньше,что не есть хорошо.Мясной отдел тихий мрак...фарш очень испаганился,уже не берем,хотя раньше брали когда ленились крутить.
Перестали с мужем туда ходить только по простой причине,что нас не устраивает их беспорядок,ходишь по той кишене пока найдешь что где,и что самое интересное - хочется купить побюджетнее,так они прячут подешевле на нижние полки,а подороже выставляют на верхние! В общем пока скупишься пройдет много-много времени!
Обязательно смотрите на дату товара,много простроченных товаров.
И что самое интересное не извиняются даже! Поставила 2 из 5 потому что и вправду магазин сдал позиции! Люди ходите по другим достойным магазинам!

на троечку с натяжкой.

RoKo (4 августа 2012 05:25)

удобное расположение

общий беспорядок, очереди на кассах

Супермаркеты "Велика кишеня" очень распространены в Киеве. Часто они расположены в таких местах, что альтернативы просто нет...

Все "Кишени" страдают общими болезнями: недостаточное количество кассиров на кассах, постоянные большие очереди (чем меньше магазин - тем это заметнее), на кассах всегда нехватает мелких денег на сдачу, всегда расставляют и развозят товар именно в самое активное для покупок время, частый бардак на полках с товаром... Но больше всего раздражают именно очереди. Видимо, они очень сильно экономят на персонале, ошибочно полагая, что это им пойдет в плюс.

Одно время ел их собственную кухню - каши, рис, салатики... До тех пор, пока мне один раз в рисе не попался вареный таракан) С тех пор ничего их местного приготовления не покупаю.

Из плюсов - почти всегда есть свежие молочные продукты (хотя, наверное это заслуга марчендайзеров и производителей). Цены ниже, чем, скажем, в киосках. Неплохой ассортимент.

В общем, если хорошей альтернативы нет, то можно и там скупиться) Надеюсь, с общим увеличением качества и стандартов жизни, улучшится и качество обслуживания в таких продуктовых сетях.

я теперь туда редко захожу

Iruna (10 января 2012 17:47)

нарушение прав потребителей

я живу в Днепропетровской обл.и так получилось,что покупала продукты в этом магазине.Даже есть карточка,хотя скидка по ней совсем смешная.Наблюдала такую картину-стою на кассе,а в это время подходит мужчина,красный от злости и тычит кассирше чек.оказывается, она ему пробила вместо хлеба за 3 гривны стоимость торта за 40гривен,он брал несколько наименований товара.Скандал в дальнейшем я наблюдать не стала.Но вот цены,по сравнению с другими маркетами гораздо выше(обычно я хожу сразу в несколько магазинов-маленькая пенсия).Да и посетителей-покупателей особо не наблюдается у них.Покупая товар больше двух наименований,проверяйте чеки.

«Велика Кишеня» отказалась вернуть мне деньги за покрытый плесенью просроченный йогурт

dYalogue (11 июля 2010 18:20)

нарушение прав потребителей, отказ вернуть деньги за некачественный товар, продажа просроченніх това

10.07.2010 я купил в магазине «Велика Кишеня» на Борщаговке (проспект Курбаса, 6г) 2 йогурта «Чудо». Когда открыл, йогурты были покрыты плесенью. Оба оказались просроченными: срок годности истёк 07.07.2010.