» » » Отзывы Руккола, Киев, Украина

Руккола, Киев, Украина

1.0
  • 20

Мнений: 1

Город: Киев, Украина

Кухня: Итальянская кухня

Тип: Кафе

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Как один официант испортил все впечатление о кафе.

  • 20

Мисс Конгениальность (28 сентября 2014 02:04)

вкусно, уютно, чисто

долго ждали заказ, невнимательные официанты, плохое обслуживание, подали грязные стаканы, про скидку

       Праздновали в кафе "Руккола" встречу одноклассников. Больше ни за какие шиши не придем ВООБЩЕ, и Вам не советуем.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

      Первое впечатление – оказалось обманчивое.

     Все ОЧЕНЬ чисто-аккуратно. Туалеты сияют. Официанты  тоже.

    Меню небольшое. Цены судите сами:

- самый дешевый овощной салат - 57 грн.

- самый дорогой салат с тигровыми креветками - 89 грн.

Правда в меню не указано, сколько грамм весит тот или иной салат, закуска, пицца и прочее.

     Правда, была и весьма приятная мелочь (которая затем превратилась в недостаток), а именно: акция - при заказе от 1000 грн. скидка -20%. Мы же пришли компанией, так что скидка очень кстати.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

    Расселись на удобных диванчиках в уютном зале. Сделали заказы.

И тут началось.

Тот, кто пришел позже и заказал соответственно позже – получал еду раньше, чем те, кто пришел первый.

В среднем ожидание блюда составило около 40-ка минут.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

      Подали стаканы для сока, такие из цветного стекла, по фактуре как бы мятые, в реальности как бы чистые, так как внутри на этих самых выступах образующих фактуру помятости стакана – налет!!!!  Проверила ногтем - вдруг показалось? Действительно - налет!!! (Фу-у-у-у)

Обратились к официанту с просьбой заменить, в ответ, без капли стеснения прозвучало:

- Да они у нас все такие.

М-да… интересно, а помыть они их не пробовали???

Взяли сами тут же с барной стойки стаканы для вина  – оказались чистые. С них мы сок и пили.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

Подали блюда. Влажными полотенцами для рук нас решили не баловать.

Забыли?

Или решили, что нас много и полотенец мы не заслуживаем?

Ведь за соседним столиком полотенца подали….

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

Еще минусом была навязчивость официанта:

- Мне 200 г водки – обратился один из наших бывших однокашников.

- Может сразу 300? - оживился официант.

- Да нет, наверное… много будет…

- Тогда может 250?

Ведь человек четко сказал – 200! Зачем предлагать еще 100, и упрашивать хотя бы на еще 50 грамм?

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

       Посидели, поели, попили, попросили счет. Принесли. Уже отдавая счет официанту мы, вспомнили про акцию:

- Молодой человек, а скидку нам сделали?

- Нет, не сделали. Сейчас сделаем.

3 минуты ожидания и новый счет с суммой на 800 грн. меньше лежит на столе.

Это что?

Случайная оплошность или расчет на выпивших и невнимательных клиентов?

ВЫВОД:

В общем, все впечатление от уюта и чистоты заведения было полностью испорченно качеством обслуживания.

Добавить отзыв


закрыть