Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Алые паруса, Москва

Алые паруса, Москва

1.5

Мнений: 4

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужасный магазин! За что такие высокие цены?

Fionakiss (18 июля 2016 16:41)

Работая в соседнем здании от этого магазина. Выбора нет и приходится ходить туда, так как на Хорошевской ш., д.16 к.1 больше супермаркетов нет,

Цены бешеные на всё и на фрукты в том числе, не смотря на то что они могут быть и гнилые и вообще не товарный вид. Выгоднее всего покупать что-то только лишь со скидкой.

Персонал ужасный, такое ощущение что набирают только одних хамов как на подбор...

Приходя в магазин за обедом (готовые блюда) и прося положить выбранную еду необходимое количество (граммы), персонал с таким видом смотрит на тебя, будто ты им должен много денег. Еду в контейнеры кладут "на отвали"...

Пару раз сталкивалась с такой проблемой , покупая одно, получаешь совсем другое...

Купил блин с мысом, а когда надкусываешь там оказывается блин с яйцом. А стоимость в разы дешевле.

Конечно я ходила менять... Администратор очень жестко с персоналом разговаривал (типа куда вы смотрели когда чек пробивали...), а персоналу по-моему всё равно...

В общем магазин этот не стоит таких цен...

Обслуживание на нуле

Miss_Marple94 (8 декабря 2015 15:17)

24 часа, красиво, порядок на полках, чисто

безразличие и хамство, высокомерие и надменность отдельных лиц, не всегда приветливый персонал

Я живу около метро Беговая и приходится часто посещать магазин Алые Паруса по адресу: Хорошевское шоссе, д. 16к3. Единственное, что портит лицо магазина - это его сотрудники.

Я нигде не видела подобного высокомерия, кроме как в этом магазине. У меня иной раз складывается ощущение, что я у кассиров прошу денег, такое ко мне пренебрежительное отношение. Не буду голословна и приведу примеры.

1. Ходили с мужем отовариваться в этот магазин. Купили к вечеру пива. Кассир, не поздоровавшись, начала с нами диалог с фразы "паспорта то у вас хоть есть?". Т.е. как будто, извините, мы как два шкета пришли в супермаркет за пивком авось пронесет и пробьют. Муж отпустил шутку в стиле "а если нет". Кассир отреагировала незамедлительно и, отодвинув наши покупки в сторону ленты, заявила что пробивать нам ничего не будет. Я показала паспорт, после чего лицо кассира стало окончательно сердитым и напыщенным. Кое как свои покупки мы все же оплатили. И вот читаю я чек и замечаю, что одна бутылка пива в чеке отсутствует. То есть, вместо того, чтобы исполнять надлежащим образом свои обязанности, она решила нагрубить нам и, видимо, показать чего она стоит. В связи с этим и проворонила товар. Естественно, ничего возвращать мы не стали. Сочли за моральную компенсацию.

2. Еще один диковинный случай в копилку "Алых парусов". Купила с утра в этом магазине молоко, 1 пакет. Ну как купила. Я потратила 15 минут только на ожидания в очередях. Напомню, дело было утром, часов 10 утра. В первой очереди шли какие то выяснения отношений (видимо, в этом магазине это норма). Я подождала, думала разрешится, но прождав 10 минут, решила перейти в другую кассу. На другой кассе меня грубым тоном оповестили, что касса не работает, хотя мужчина передо мной пробивал свои покупки и никаких табличек о закрытии кассы не было. Ладно. Шагаю я с одним несчастным пакетом молока в третью по счету кассу, где наконец-то мне его пробивают и я могу расплатиться! Ура товарищи! Итого: чтобы купить 1 пакет молока, я прошла целый 15 минутный квест и это около 10 утра, при почти пустующем магазине.

3. Этот случай произошел буквально час назад. Все банально и просто. Предварительно пересчитав 10 рублевые монетки, вручаю их кассиру за пару лимонов и хлеб (сумма 100 рублей) и говорю "пересчитайте" на всякий случай. Опять же кассир буравит меня взглядом и недовольно изрекает "еще посчитайте за них". Тут и добавить больше нечего...

Выводы: отношение к рядовым покупателям скотское, мерзкое и хамское. Продавцы мнят себя не пойми кем. Хотя выглядят далеко не презентабельно. Нет, униформа магазина на месте, лица нет на этих людях, одна гримаса ненависти и омерзения.

Не могу сказать что магазин плохой, недостатков кроме персонала я в нем не увидела, чистенький, аккуратный и приятный, но когда дело доходит до оплаты покупок, все впечатления портятся от одной только "рожи" кассира.

Жуткое отношение.

Юлия322 (30 июня 2015 17:03)

24 часа, ассортимент

высокие цены, не всегда приветливый персонал, несвежие продукты

Добрый день. Часто посещали сеть магазинов "Алые Паруса», особенно в ТЦ Щука, но сегодня с этой сетью я столкнулась с неприятной стороны. Прогуливаясь В ТЦ Щука по магазину "Алые Паруса" примерно с 11-12 дня, увидела в продаже фужеры для шампанского. Так как давно хотела прикупить, решила посмотреть поближе. Как только я прикоснулась к упаковке, оттуда вывалился один бокал на пол и естественно разбился. Охрана сработала быстро, молодцы! Сразу за мной стал ходить мужчина с коляской. И на кассе, окружив меня и пугая видео сьемкой, предложили заплатить. Все это мелочи, и я, немного повозмущавшись, заплатила. Хотела написать пару слов в книгу отзывов и предложений, но за разговором с охраной сразу чек не взяла, а кассир поспешила его выкинуть. Вернувшись, чек лежал только на пакет. Было справедливо, если я взяла эту упаковку в руки и он действительно выпал бы из рук. Теперь дорога в этот магазин для меня, моей семьи и близких закрыта, ходить в "Алые Паруса" желания нет. Так что, будьте аккуратнее и осторожнее, когда захотите посмотреть что-то хрупкое.

Осторожно!Алые Паруса на Алексеевской:очень часто на кассе пробивают другую цену !

M-aryssy-a (28 декабря 2014 03:26)

24 часа, порядок на полках, чисто

высокие цены, несвежие продукты, обман на кассах

Я живу на Алексеевской. Там же ,около метро ,расположен один из магазинов сети Алые Паруса. Вроде бы все неплохо: близко от метро и от моего дома, чистенький, работает круглосуточно, неплохой выбор продуктов... Я туда частенько захожу. Но! Есть довольно неприятные моменты! Причем они повторяются периодически. Очень часто я сталкиваюсь с такой проблемой:беру товар, расфасованный в магазине, с проставленной датой, ценой , весом и штрихкодом. Я смотрю на вес , цену за кг и на конечную стоимость, она меня устраивает и я иду на кассу. Там пробивают продукты, я расплачиваюсь и ... Дело в том, что у меня есть привычка просматривать чек. И что же? Я обнаруживаю( не один раз) , что цена расфасованного и взвешенного в магазине товара значительно отличается в момент оплаты на кассе от указанной цены на упаковке)))

Например, сегодня27 декабря 2014 года я взяла нарезку хамона, на упаковке стояла цена в 101 рубль, а на кассе мне пробили 172 рубля! Вам это понравилось бы??? И такое уже было и с виноградом, и с огурцами и с др продуктами!

Менеджеры магазина возвращают деньги без всяких пререканий и делают вид, что это какая-то ошибка. На самом деле это политика магазина. И это при совсем не маленьких ценах!!!

Еще из минусов: я пару раз умудрялась покупать подпорченную копченую рыбу , также расфасованную в магазине.

В общем, руководство магазина на Алексеевской не брезгует темными делишками)))

Почему все таки рекомендую магазин? Потому что если знать об этих недостатках и быть начеку , то можно закупаться в экстренных случаях ( ночью , например). С молочкой у меня проблем не было. беру в магазине выпечку, иногда хлеб и фрукты, могу купить джемы, варенье или замороженные продукты. Мясо и птицу не покупаю. Вид этой продукции не вызывает у меня желания её купить. Так что с учетом довольно высоких цен и вышеперечисленных промашек,магазин средненький