Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Наш, Ростов-на-Дону

Наш, Ростов-на-Дону

1.8

Мнений: 6

Город: Ростов-на-Дону

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не ахти

Knowsbest (4 октября 2016 23:14)

большие очереди в кассу, завышенные цены, недостаточное количество работающих касс

Закупались несколько лет в данном гипермаркете, ассортимент всегда был скуднее, чем в аналогичных (АШАН/Окей), а последнее время 2015-2016 вообще оскуднел (им даже пришлось часть площади внутри магазина сократить и загородить полками.. грустно. Ищешь самое элементарное, но у них часто нет, качество конфет плохое. Интересно, что за человек в НАШ ответственен за договора с поставщиками? Это работа явно не для него.. Также больши минусом магазина является то, что работают часто всего 2 кассы и выстраиваются большие очереди. После того как отстоишь такую, желание туда ходит пропадает, как можно магазине где столько касс нанимать всего 2 кассира?!! Про цены тоже скажу, что на некоторые товары они выше заметно, все это замечают (люди не настолько тупы) и конечно это отпугивает покупателей.. Вообщем бездари руководят гипнрмаркетом похоже.

Дрянь

Vit-alik (27 сентября 2015 23:47)

бывает, что нет ценников на товар, встречаются неправильные ценники, завышенные цены, нарушение пра

Самый дрянной гипермаркет из тех, где мне приходилось быть. Несколько раз бывал, и то только потому, что дети в РИО затаскивают. Цены выше чем в аналогичных магазинах, кое на что разница почти вдвое. Сразу после открытия еще какие- то акции были, пару раз только натыкался на пиво по привлекательной цене. Ассортимент так себе, для такого размера магазина можно и получше. Бывает, что на ценнике одна цена, на кассе другая, сегодня еле заставил их продать по той цене, что указана на ценнике, и то кучу проблем своих внутренних рассказывали, пока не вызвали разражение. И не дай Бог вам купить что-нибудь, что вдруг придется потом сдать, по какой либо причине. Продают-то от открытия и до закрытия, а вот возврат с 8 до 17 и только в рабочие дни, если придешь в другое время или день, хоть на изнанку вывернись, ничего не добьешься. Лучше бы на его месте был другой, тот же АШАН, что ли.

Большой, дорогой и очень любит обмануть. Но всё-таки меняется к лучшему.

Olesssia (14 июня 2015 15:16)

официальный сайт, программа лояльности, собственный каталог, удобное расположение, хороший ассортиме

большие очереди в кассу, грубый и хамоватый персонал, завышенные цены, недобросовестная реклама, нед

В Ростове этот гипермаркет расположен в Торговом центре «Рио» и по отношению к моему месту жительства имеет самое оптимальное расположение.

Но мне выгоднее съездить за покупками в ближайший Ашан или Окей, потому что цены в гипермаркете «Наш» заоблачно высокие, а ассортимент такой же как и везде. Есть товары под собственной торговой маркой с хорошей выгодной ценой, но те, которые мне довелось попробовать были настолько отвратительного качества, что пробовать быстро надоело. гипермаркет

Покупаю там по случаю, когда бываю в «Рио» и нужно что-нибудь быстренько перехватить. Заметила, что в последнее время гипермаркет меняется к лучшему. Ввели программу лояльности и собственную карту лояльности «Путеводитель по скидкам», которая позволяет возвращать 1% от покупки бонусами на карту, как в «Перекрёстке» и покупать товар с закрытой скидкой для держателей карт, как в «Окее». Тем не менее общая сумма экономии в чеке по-прежнему мала по сравнению с общей суммой переплаты из-за завышенных цен. Но для покупок по случаю появилась хорошая возможность сэкономить. Цена карты лояльности 50 рублей, её стоимость возвращается на счёт карты в виде баллов.

Также сравнительно недавно появились каталоги с выгодными ценами на группу товаров, под названием «Родные цены». С ними можно ознакомится в самом гипермаркете или на официальном сайте [ссылка]. Но тут тоже не так всё сладко, как хотелось бы. Например, в прошлый мой визит акционная свинина продавалась только большими кусками от 10 кг, а от сахара с самой выгодной в городе ценой я нашла только ценник и обсыпанный сахаром поддон. В общем, обманывают и заманивают этими распродажами людей. Специально ехать за «родными ценами» не советую.

Также практикуются и другие способы обмана: неверные и запутанные ценники, обсчёт на кассе, обвес на фасованных продуктах. Будьте внимательнее.

Среди прочих раздражающий моментов, отмечу явную нерасторопность кассиров и огромные очереди на кассах. Я понять не могу, зачем иметь столько рабочих мест, если активно работают из них только несколько. Упаковка платная, упаковывать товар сотрудники гипермаркета не помогают. Отношение к покупателям разное. Есть и вежливые кассиры, есть и грубиянки.

В целом, неплохой магазин со своими недостатками, но с тенденцией к улучшению. Надеюсь, что со временем расширит группу товаров со скидкой по карте и будет честнее подходит к организации рекламных акций и распродаж.

Гипермаркет "АШАН"

Гипермаркет "ОКЕЙ"

Супермаркет "Перекрёсток"

Если у вас есть возможность пойти в другое место - идите в другое место

Dragon_Gary (4 июня 2015 11:52)

местоположение

бывает, что нет ценников на товар, все ценники перепутаны, встречаются неправильные ценники

Гипермаркет "НАШ" на Нагибина это то место, которого лучше избегать. В первую очередь, кусающиеся цены. Не буду долго ходить за примером - конфеты известной марки. 109 рублей в "НАШем" на май. Они же в "Пятерочке" - 56. Есть разница? Кажется, существенная. И таких примеров много.

Неправильные ценники. Представлен ряд продуктов, ценник висит на каждом. Привлекает внимание то, что один из линейки с другим вкусом дешевле на сорок рублей. Думаю, в чем же дело. Иду на кассу - и ничего дешевле уже нет. Продукт стоит столько же, сколько и остальные.

К слову, ценники зачастую висят старые. Взял воду, смотрю, цена нормальная. На кассе оказалось, что "мы старые ценники забыли убрать". И ведь многие ведутся на дешевые цены, берут, а узнают об обмане, уже совершив покупку.

Несмотря на то, что кажется, будто магазин забит товарами, в определенных категориях ассортимент небольшой. Особенно хорошо это видно на примере молочных продуктов. Любой из супермаркетов предлагает и того больше.

Единственным плюсом этого гипермаркета считаю его расположение. Иных нет. Лучше все-таки заглянуть куда-нибудь, где к покупателям проявляют большее уважение.

Даже когда жила от него в шаге - за покупками ездила в другие магазины. Ни один мой визит в НАШ не о

Volka (26 декабря 2014 18:22)

- неприятный запах, бывает, что нет ценников на товар, все ценники перепутаны, встречаются неправил

На входе в супермаркет постоянно чем-то воняет. Скорее всего, испорченными продуктами или гнилыми овощами.

Также огромным минусом является то, что на 70% товара ценники постоянно отсутствовали, либо торчали "поперек", то есть, возможно, мерчендайзер приготовил их на замену? Или уже вставил новый? Повторюсь, что чаще всего ценника нет вообще и, чтобы узнать, сколько стоит товар, приходилось искать столб с инфракрасным сканером штрих-кодов, . И да, очень часто стоимость, указанная на ценнике не соответствует действительной стоимости товара.

Отдельный пункт - это кассы. Каждый раз, ожидая в очереди, я с большой опаской соображаю, хватит ли мне денег, которые я взяла с собой. Причины моей паники следующие: во-первых, повторюсь, у магазина большие проблемы с ценниками. К примеру, я кладу товар в корзину, будучи уверенной, что он стоит 100 рублей, на самом деле он стоит 120. Во-вторых, часто бывало, что система безналичного расчета не работает и при этом нет никакого оповещения в виде таблички. И, выгрузив товар на ленту, приходилось судорожно выгребать последние монетки из всех карманов, если я рассчитывала расплатиться картой.

Еще был у меня как-то инцидент. Мы с мужем решили основательно "затариться". Купили много бытовой химии, круп, и т.д. На кассовой ленте образовалась большая куча товара. "Пакет?", -предложила кассир, "Несколько больших пакетов", - попросили мы. Кассир сделала удивленное лицо и сказала "У нас только такие". "Такие" - это обыкновенные маленькие пакеты, рассчитанные на 5-8 кг. То есть, все то, что мы купили, мы расфасуем в десяток-другой маленьких вместо пары-тройки больших. Т.к. мы жили совсем рядом - пришли пешком, а не на машине и тащить эти мешочки пришлось бы в руках. Здорово?

Но и это еще не все. Оказалось, что именно на этой кассе пакеты закончились вообще. На наше предложение взять несколько пакетов с другой кассы, кассир начала возмущенно говорить, что, мол, она не имеет права и на каждую кассу у них рассчитано определенное количество пакетов! Я такого идиотского бреда в жизни не слышала! "А в чем же вы нам прикажете уносить купленное?!,- возмутился мой муж, - я что, в карманы все это положу? Зовите администратора" . И тут кассир с соседней кассы, услышав наш диалог, обратилась к нашему кассиру "Вот, возьми пакетов сколько нужно!" Мы не стали дожимать ее вопросами "почему так, а вы же сказали, что это запрещено". Просто молча расфасовали товар по десятку-другому маленьких пакетов, собрали все это и ушли, зарекаясь больше туда не возвращаться. И не вернулись.

Избегать по мере возможности

kirill_Sin (2 декабря 2014 20:05)

В магазине неприятный запах, заявленные в каталогах акционные товары постоянно отсутствуют.

Администрация в магазине – просто худшее, с чем я сталкивался в жизни. Раз расплачивался картой и в этот момент зависла касса. То есть деньги у меня списались, а товары я «как бы» не оплатил. Мало того, что меня продержали 40 (!) минут, пока неповоротливые кассирша, администратор и программист раскачивались, так еще и потребовали оплатить товар еще раз наличкой! Явившийся на вызов «директор» по внешнему виду и манере разговора напоминал охранника какого-то, вот честное слово! Короче, деньги мне до сих пор так и не вернули, несмотря на мои жалобы во все уровни, включая московский головной. При этом товар, естественно, на руки не отдали. И за все время общения с ростовскими и московскими представителями так и не соизволили извиниться! Никто! Ни разу!! В общем, мрак и тихий ужас.

Короче, больше ни ногой туда. Если в компании такая гнилая структура, представляю, какой там «контроль качества»! Я себе не враг.