Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Reserved, Сеть магазинов

Reserved, Сеть магазинов

1.9

Мнений: 15

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Почему в Ресервде такая дешевая одежда? И почему я больше не покупаю там ничего?

Rina Sergeevna (3 сентября 2016 14:43)

заняты играми а не помощью покупателям, иногда качество вещей ужасное (ткань), критикуют покупателей

Привет, дорогой читатель!

Я никогда раньше не писала отзывы о магазинах да и необходимости не было. Но те вещи, которые творит Reserved больше не должны оставаться без внимания!

Давайте немного о магазине

Reserved - это довольно крупная сеть магазинов одежды, затрагивающая увы всего ничего : большое количество магазинов по России, 3-4 магазина в Украине и всего лишь 1 в Польше я в принципе не удивлена .

У магазина есть свой сайт цивилизация ж на котором увы вы не найдете информации о том, кто эту одежду производит и откуда собственно её берут. Будем играть в угадайку))

за пакет у вас кстати потребуют дополнительную сумму))

Ближе к телу

В моем городе Ресервд появился около двух лет назад в крупнейшем тц моего города, и уже тогда зарекомендовал себя как магазин с относительно высокими ценами. Я вам больше скажу, тогда и качество было такое, за которое не жалко было эти деньги отдавать. Но потом в моем городе начались военные действия и во всем тц закрылся именно этот магазин! И все!

Покупать одежду люди снова вынуждены были либо на рынке либо в интернете. И вот свершилось! Спустя 3 месяца магазин открыли! Весь город ринулся отдавать свои денюшки за качественную одежду, но город ждал облом...

Качественной одеждой в Ресервде даже и не пахло! Абсолютно! Цены на одежду на порядок стали ниже, качество же стало ниже порядка на 3. Непонятное тряпье несоответствующих размеров, дырки на одежде, не соответствие цен, обнаглевший в край персонал. Ну обо всем по порядку.

Но были у меня и удачные покупки Вот два примера из них. Отличные босоножки на танкетке отличного качества (вовремя успела, пока сотрудники не поносили) и белый кардиган без единой зацепки. На этом мои удачные покупки закончились

Я расскажу вам мои три истории, которые ответят на вопрос, почему Ресервд я обхожу десятой дорогой))

НЕСООТВЕТСТВИЕ ЦЕН

В тот день я довольно таки неплохо затарилась (да, из всего ширпотреба там можно найти достонйые вещи), посчитав, что все вместе мне выходит гривен на 700, шла на кассу со спокойной душой расплачиваться. И тут как гром среди ясного неба "С вас две тыщи сколько то там гривен" Я была настолько обескуражена ценой, что серьезно подумала что это говорят не мне. Но нет же! За все мои вещи я должна была заплатить больше двух штук, вместо 700!

Я пересчитала все по ценникам - все сходилось по моим подсчетам. Но мне продавец сказал лишь спокойным тоном "А, ну да, у нас в общем этих скидок больше нет, а ценники мы уже неделю (!) не меняем, забываем" В прочем в тот день я была настолько возмущена, что не купила ничего. Я представляю сколько же было таких людей до меня и сколько будет после меня, кто так вот обламывался...

КАЧЕСТВО

Из-за такого ухудшения качества теперь стоит изрядно попотеть, дабы найти вещь со всеми пуговицами, без дырок и пятен. Все вещи выглядят так, как будто из уже сезон поносили, а потом как ни в чем не бывало повесили на витрины.

Покупала я там с мамой ей осенние замшевые сапожки, так сказать ради одного выхода в свет. На кассе вместе с продавцом тщательно осматривали сапоги, и на каждой паре был тот или иной брак. На что девушка-кассир с возмущенным видом ответила "А что вы хотели, это как никак стоковый магазин!" Простите, что??? Стоковый? Неплохо однако. А предупреждать покупателей заранее можно об этом? Теперь я в принципе не удивляюсь почему такое ужасное качество и одежда далеко не товарного вида!

висит кофта на прилавке и продается без угрызения совести. ну и балетки в том числе закошлаченные кофты

КОНСУЛЬТАНТЫ

Это вообще отдельная тема. Начну с того, что в магазине вам никто не поможет. Консультанты просто расхаживают по магазину, а если их тронешь, то вечно цыкая и пыхтя нехотя помогают. Никто вас тут не поприветствует и не встретит с распростертыми объятиями а так хотелось)))

В примерочной у меня был казус, я примеряю одежду, подруга стоит возле шторки так сказать охраняет меня)) Но тут в боковом зеркале я ловлю на себе пристальный взгляд одного из консультантов-парней. Нет, это не секундный взгляд, он стоял и просто смотрел на то, как я переодеваюсь! Ну я дама без комплексов, отодвинула шторку, помахала ему ручкой

Все те консультанты, стоящие на примерочных вообще бесятся от людей. Обычно, те вещи которые не подошли все вешают на специально отведенную вешалку для одежды. В Ресервде стоит такая вешалка, но каждый раз, когда кто-то намеревается вешать туда одежду, слышится что-то типа "Тут одежду вешать нельзя! Идите и развешивайте все сами по местам, не сахарные,не растаете" Видите как заботится персонал, чтоб мы зарядкой так сказать занимались

И так же был случай при мне, когда девушки-консультантки примеряли одежду и говорили между собой "Ну я возьму эту кофту на недельки две, потом обратно положу". И молча забрала себе ее)) А потом эти барки вешают на булавочки, а не на ленточки как должно быть! А потом мы видим то, что на фото выше.

Ну и был случай, который навсегда поставил крест моим походам в Ресервд

Приобрела я не так давно два свитерка по скидке зима ведь близко, но увы дома я доглядела брак на двух вещах сразу. Не отрываю бирок, с чеком и их же пакетом я в этот же день пошла сдавать вещи обратно. На кассе меня встретил совсем не улыбчиво парень, а после моих слов он и вообще погрустнел на глазах)) Я предоставляю все как в момент покупки, говорю причину и жду возврата. На мои слова продавец начал нагло обвинять меня в порче вещей! Продавец с недовольной миной высказывался совсем не профессионально в мой адрес, еще чучуть и с него бы полился благой мат)) Но я ведь не пальцем деланная, позвала администратора, предъявила ему все как есть, у него кстати была такая же недовольная мина))) Администратор что называется вырвал у меня пакет с вещами и положил передо мной бланк заявления на возврат средств. На мое "А можно ручку" была кинута ручка чуть ли не в лицо. В момент заполнения заявления я была уже уверена, что сюда больше не вернусь никогда, и поэтому в строку причина возврата товара написала все как есть в лучшем виде

Деньги мне отдали, мною был аккуратненько швырнут пакет им и я с улыбкой Чеширского кота удалилась из Ресервда

Текст был длинный, но думаю я указала на самые главные недостатки магазина одежды Reserved. Конечно я могла еще о многом написать, но это уже все мелочи, по сравнению с этим

заманчивая скидка, не правда ли ?)

Всем желаю хороших покупок

Reserved - одежда на один день. Покажу вам все свои покупки и что с ними стало ! Одежды из Reserved

_Нита Пепито_ (6 января 2016 00:37)

Магазин одежды Reserved я открыла для себя в прошлом году.

Reserved меня привлек интересными моделями одежды начиная от классики , офисной одежды, заканчивая спортивным стилем. Большая часть одежды в Резервед (РезЁрвд) , в повседневном городском стиле Casual . Есть женский зал, мужской зал и детский. Также можно тут увидеть нижнее белье, галантерею, обувь , сумки, палантины, шапки и шляпки. Можно зайти в этот магазин и полностью подобрать себе гардероб.

В магазине хорошее освещение , чисто, все висит на своих местах. В примерочные разрешено брать не более 3 вещей, для такого огромного магазина это просто смешно. Работники за этим следят.

Ценник. Джинсы от 3000 , пиджаки -жакеты от 2700-3500 , пальто от 7000, сумки от 3000 . Сравнивая с другими магазинами , я могу сказать что ценовой сегмент тут средний, даже немного завышенный. Для себя я сделала один вывод , из новых коллекций ничего больше брать не буду, только в период распродаж.

Распродажа тут начинается сразу -50% . Такое решение я приняла потому-что увидела, что большинство моделей доживает до распродаж практически в полном размерном ряде. В нашем городе так. Также хочу сказать что размерный ряд тут не один, а 2 , а то и три размерных ряда. Это значит что может по 3 штуки 44 размера, и так далее. Это значит,что ориентированно на большой поток покупателей, без претензии на хоть небольшой эксклюзив . Мне было бы приятнее, если был бы 1 размерный ряд . Меньше вероятности что в толпе встретишь девушку таком же платье что и у тебя.

Качество. Для своей цены ( особенно если брать за полную стоимость без скидок) , качество отвратительное , простите но других слов нет. Сколько я брала вещей , заметила - очень , просто катастрофически быстро одежда покрывается катышками в считанные дни , изнашивается на глазах. Особенно было обидно за черный кардиган.

Я проносила его осенью 2015 от силы надевала раз 5 , не больше, и заметила что рукава полностью покрылись катышками, огромными , ужасными катышками. это я ее побрила от катышков , было намного хуже это я уже отчистила от катышков, было намного хуже А я брала эту вещь за полную стоимость. 2700 рублей. Очень обидно. Их я еще видела в продаже , сейчас они стоят 1500 рублей. злополучный кардиган Reserved

Далее - серая кофточка, с резиночкой , шоб не задиралось. Такая же история, не успела я ее поносить, она также вся покрылась катышками, особенно в подмышках, на груди, на плечах. То есть вещи даже не успевают пройти первую стирку как теряют внешний вид! Reserved - ношу только дома теперь

Серый блейзер , уже жалею что купила, не разу не надевала, не знаю каких сюрпризов стоит ждать от него. Тоже брала без скидки , сейчас они висят по 999 рублей ;((((( , вместо 2999 .

Бежевая футболка - тоже скаталась, но не критично, практически не заметно. Но после ручной стирки она также немного деформировалась, появился перекос боковых швов. Брала ее по распродажной цене 600 рублей. футболка Reserved после стирки испортилась

Также была у меня розовая кофточка, брала еще в том году, давно уже выкинула, так-как тоже вся скаталась.

Подруга моя хорошая брала там мужу куртку - относил нормально! Так-что возможно мужская одежда отличается качеством. Я брала только женское. Также подруга брала там брюки черные, которые после стирки в машинке полиняли и стали серыми.

Также я видела на манекене еще осенью красивое платье - бежевое с черным, оно стоило около 4000 , я облизнулась, но брать не стала , так-как и так купила там 2 пиджака вышеперечисленные черный и серый. Так вот видела я их на распродаже , за эти 4 месяца что они просто висели в зале и их периодически примеряли люди , эти платья потерли свой внешний вид и достоинство . Выглядят как тряпки.

Возврат. Упаси Вас Бог идти туда с возвратом ! Прошлым летом на распродаже я урвала там красную блузку, за 400 рублей. Пришла домой надеваю, показываю мужу... и слышу комплимент " Ты в ней как сорокалетняя !" о_О ?!111(никого не хочу обидеть), но это совсем не то, что я хотела услышать в свои 23 , но потом приглядевшись все таки поняла - полнит очень . Решила идти с возвратом, с паспортом, на всякий случай. Процедура возврата проходила около 40-ка минут, а я пришла туда с подругой, у меня в коляске малыш, у подруги в коляске малыш. Пятиминутное дело! Но нет же, мы ждали почти час. Я уже не выдержала, за то время что мы там стояли продавец успела обслужить около 30-ти человек. В кассе деньги есть, в чем проблема, 400 рублей , это не 40000 чтобы ждать пока наберется эта сумма. В итоге оказалось, что возвраты у них должны быть одобрены руководством по интернету где-то в другой стране ! В другой стране , Карл! В общем, после всего этого , я всегда долго думаю, прежде чем что-то там купить.

Вывод такой - одежда красивая, цена высокая, но качество низкое , на один сезон даже не хватает, качество вещей на один раз грубо говоря!

В общем, для меня этот магазин умер. Туда я больше ни ногой. И Вам не советую. Поберегите свои деньги.

Обувь плохого качества

serg93 (11 ноября 2015 23:17)

интересные модели, красивая одежда, нормальный ассортимент, отличный ассоримент, скидки

иногда качество вещей ужасное (ткань), не всегда доступны консультанты, работает не во всех городах,

Уже очень долгое время покупаю вещи в магазинах RESERVED Краснодара. Но качество обуви стало просто ужасным, обувь не дешевая, от 2000 руб. На всех кедах через месяца 2-3 протираются пятки, в плохую погоду их уже не обуть, протекают. Внешне же, выглядят прилично т.к. я очень аккуратно обращаюсь с вещами и обувью. И так с любой обувью которую у них куплю, уже 4-5 пар обуви. Вот месяца 2 назад купил новую обувь, одел пару раз, внутри по бакам полопалась ткань, т.к. тяжело одеваются, постоянно приходиться полностью расшнуровывать. После 5 дней носки, внутри стали очень хорошо чувствоваться дырки (квадраты) подошвы, ноги как решето после носки. Подошва снаружи, очень мягкая, думаю тоже будет стираться. Такой Бренд и такое отвратительное качество, как дальше покупать вещи? покупать, через 2-3 месяца выкидывать? Хотелось бы получить ответ от сотрудников данного магазина. p.s. такая ситуация с обувью не только у меня, мой друг тоже там покупает, проблемы те же.

Ценники на товарах не соответствуют реальной цене!

Надежда C. (18 июня 2015 14:23)

некомпетентный персонал

17 июня 2015 в магазине Мега Дыбенко выбрала туфли,стоимость на ценнике была указана в размере 1199 рублей,каково было мое удивление при оплате на кассе,что реальная их цена 1599 рублей,на мой вопрос почему такая разница и другой ценник,девушка-кассир ответила,что была переоценка и просто не успели поменять ценники,переоценка произошла в большую сторону на 400 р!,хотя во всех остальных магазинах распродажи и цены наоборот снижены! Остался очень не приятный осадок от посещения магазина,хотя являюсь постоянным покупателям,такое было впервые,вряд ли буду посещать его вновь.

reserved полное несоблюдение прав покупателя

татьяннка (18 марта 2015 00:30)

Сегодня совершила покупку женской одежды в магазине Reserved ТЦ Аура города Новосибирска. На выходе из магазина сработала сигнализация. Я вышла, меня догнал охранник, попросил вернуться в магазин и показать ему содержимое личной сумки и вещи ( выложить все из сумки на прилавок). За свою покупку я рассчиталась, на каком основании я должна доставать из сумки и показывать охраннику личные вещи? Я отказалась. Охранник запретил мне выходить, пригрозил, что если я самовольно покину магазин, охранники ТЦ Аура меня "скрутят". Меня не выпускали из магазина полчаса. Заставляли показывать личные вещи. Грубо разговаривали. Я вызвала полицию. Пока ждали полицию, сотрудники магазина меня не отпускали и называли "задержанной". Когда приехала полиция, были досмотрены мои личные вещи и никаких товаров данного магазина у меня не было. Сигнализация срабатывала на бирку на одежде, купленной ранее в другом магазине. Меня отпустили. Представьте себе удовольствие от шоппинга? Сначала меня силой удерживали в магазине, потом пришлось при полиции показывать личные вещи и одежду и все это в магазине на глазах у людей. Еще время тратить и нервы. На каком основании охранник магазина своевольно меня задержал? Угрожал? Запрещал выходить? Полное нарушение прав на свободу передвижения. Неуважение к покупателю. Испортили все настроение. В конце всего даже никто из персонала не извинился, присутствовал директор магазина ни слова извинения. Такое ощущение, что сотрудники магазина считают, что им все дозволено. Почему сигнализация магазина срабатывает на ярлыки других магазинов? Не могут навести у себя порядок. Больше не пойду в этот магазин и Вам не советую, только нервы портить и время терять.

Я в ужасе и шоке.. + много фото откровенной халтуры и брака.. или просто NO COMMENT.. милые девочки,

Mиллия (28 февраля 2015 00:09)

Здравствуйте. Сегодня я хочу рассказать про свой негативный опыт покупки в этом магазине, и в каком то смысле предостеречь вас от возможных огорчений в будущем, и дать понять, что такие из ряда вон выходящие случаи случаются даже, на первый взгляд (!), в нормальных магазинах. Надеюсь мой отзыв для кого-то будет полезен.

Немного предыстории: я так долго его искала, клатч моей мечты.. Обошла все магазины во всех возможных торговых центрах в Харькове: то цвет не подходил, то чем-то был «украшен», то с какими-то клепками (просто не очень люблю их), то дороговато, то маленький, то большой.. А я хотела просто чисто черный, без ничего. Строгий. Классический. Я уже было отчаялась, но тут по пути следования мне открыл свои двери и так тепло встретил магазин Reserved. Еще немного, и наша встреча уже казалась неминуемой.. Я увидела свою мечту!!! Радость и счастье затмили в моем организме все, и здравый смысл в том числе .. Я его купила..

По пути домой моя эйфория потихоньку начала рассеиваться. Уже дома, теребя в руках и рассматривая покупочку своей мечты за 280 грн. (а ведь он даже не кожаный был), я начала понимать, что что-то с ним не то.. А что именно, смотрите на фото.

Начну по порядку:

1. Лейблочка с названием бренда

2. Очень хорошо видно, что справа задняя часть заметно выступает вверх, причем клатч стоял на ровной (!) поверхности

3. Правая сторона клатча на 1см. длиннее левой

4. Расстояние от металлической клепки до ободка на фото справа практически в два раза

длиннее; петелька, в которую вставляется металлическое кольцо, справа намного уже, почти вдвое

5. Сам клатчик

Да уж.. Бывают в жизни огорчения.. Куда без них . После того вечера меня от него как отвернуло. Так и висит на стуле несчастный уже год..

Руки бы к чертям оторвать таким «мастерам» своего дела!!!

Кстати, купленный там же джемпер, вроде, более менее по качеству, но желания его носить так и не возникло.

Я считаю, что ни один нормальный и уважающий себя магазин никогда не позволит себе впаривать такие вот шедевры сикось-накось..!!!

Поправьте, если не права..

За внешний вид клатча, поставила бы твердую 5, но качество исполнения больше 2-ки с жирнющим минусом - не заслуживает..

Выше оценки 3-ри магазину, к сожалению, поставить рука не поднимается..

Большое спасибо за внимание к моему отзыву.

разочарована

Тот еще фрукт (24 ноября 2014 14:59)

интересные модели, недорогой магазин

плевать на покупателей

Добрый день девочки!

Сегодня свой отзыв хотела бы оставить в свете событий последних выходных. Наверное как и любая девочка, я люблю ходить по магазинам. И наверное как и у каждой из вас, есть самые любимые отделы в торговых центрах. Мой город не очень большой, но торговых центров у нас предостаточно, но вот Reserved, есть только в одном. Все это было написано только для того, чтобы вы не подумали, что я специально хожу только туда. Люблю, вернее любила этот магазин всей душой, имею много одежды оттуда, т.к. очень нравилось соотношение цена-качество. И в эти выходные мы пошли с супругом погулять по ТЦ, конечно я не смогла пройти мимо этого отдела. Отдел у нас не маленький но и не большой, чтобы меня не заметить, это к тому, что за те полчаса что я там находилась, ко мне никто из консультантов не подошел, причем уже не в первый раз они так пофигистично относятся к покупателям, когда я все таки выбрала вещь, пошла с ней на кассу, отбивая ее продавец сделал такое выражение лица, будто делает мне великое одолжение (ни спасибо, ни пожалуйста). И уже на выходе услышала разговор двух продавцов, одна из которых была "старшей". "Вот сейчас выспятся все и будут тут ШМАНАТЬСЯ без дела". Если честно я просто офигела, очень хотелось ей ответить, но я была уже на выходе из магазина. Я была очень разочарована. И если честно мои походы в данный магазин сократятся до минимума.

ужасный магазин!

Kariglazka2007 (11 сентября 2014 00:27)

дорого, иногда качество вещей ужасное (ткань), не всегда доступны консультанты, однообразная цветова

Хочу рассказать о том как хотела устроиться туда на работу!Девушки и парни даже не думайте туда идти!в общем заполнила анкету у них в магазине,позвонили в этот же день.позвали на стажировку.сказали мы вас точно берем.приезжайте поработайте два дня по 4 часа. Хорошо приехала(должность продавец -консультант)кстати я там была единственная,сказали что лето и все в отпусках.был один кассир и я продавец консультант.выполняла свою работу.втянулась быстро. я приезжала к открытию.работа 4 часа,после же приезжала девушка далее на стажировку тоже на 4 часа(в один день одна на другой день совершенно другая) после стажировки.мне сказали что берут меня и перезвонят уточнят график.и что вы думаете?мне никто не позвонил.получается я тупо отработала эти два дня.и девушек тех двух тоже на работу не взяли.я с ними созванивалась!так что просите чтобы устраивали сразу официально.и не соглашайтесь не на какие стажировки!а то так же как я два дня отработаете бесплатно! а кстати вспомнила.меня еще заставили отодвигать с парнем вешалки и тумбочки (на которых обувь стоит)и сначало подметать,а потом там мыть полы.и кстати грязи там было как будто никогда не убирали.и я думаю это были не мои обязанности!и уборщицы!

Не люблю эту марку. Качество вещей кошмар!

Сирень Цветущая (11 июня 2014 11:29)

дорого, иногда качество вещей ужасное (ткань)

Вещи в этом магазине одноразовые! Каждый раз захожу и диву даюсь, как люди там что-то покупают. Цены высокие, а качество просто кошмар! Все тоненькое, одна синтетика, сшито непонятно как: непонятный силуэт, кривые швы! Единственная моя покупка - пиджак. Покупала за 1999. Носила прошлое лето, в течение 2 месяцев и очень редко. В итоге вытащила из шкафа после зимы и увидела на нем катышки, нитки стали вылазить. Хотя стирала 2 раза (после покупки и когда в шкаф убирала на зиму). Пару раз мерила вещи в магазине, так белье все топорщится или просвечивает. Разрез на рукаве такой, что до талии все тело сбоку проглядывается. У нас в городе три отдела, так во всех творится хаос. Вещи просто грудой навалены на полки, как на рынке)))) Магазин не для меня. )))

Reserved в Калейдоскопе

margaza (29 апреля 2014 12:30)

интересные модели, недорогой магазин, хороший ассортимент

заняты играми а не помощью покупателям, некомпетентный персонал

Мне нравится этот магазин, широкий ассортимент, фасоны нарядов и конечно то, что присутствуют маленькие размеры( правда не все вещи имеют в размерном ряду размер XS, но можно выбрать и из того , что есть). Именно в Reserved в Калейдоскопе я бываю чаще всего, так как живу относительно не далеко. Так вот,была я там вчера и мне очень понравился комбинезон- шортиками который был надет на манекене.Самостоятельные поиски этих комбинезончиков в зале не принесли результатов и решила обратиться к консультантам. Они все собрались у эскалатора и что-то весело обсуждали , периодически устраивая догонялки друг за другом по торговому залу, не обращая внимания на покупателей.Пришлось за ними побегать.На вопрос" где висят комбинезоны?" , девушка консультант задумалась , а потом произнесла " совсем недавно они висели где-то вот тут" , подумала еще с минуту и решила узнать у коллеги ,где же все-таки комбинезоны, но как только они собрались вместе , опять начались эти детские игры в пятнашки , а я так и не узнала , где же есть эти комбинезончики... За этот сервис 3

Трудности с возвратом своих же денег, плохое отношение к покупателю (((

Sona (18 января 2014 17:17)

Магазин сам по себе довольно хороший, много разной одежды, обуви по вполне демократичным ценам и это очень подкупает. Брала в этом магазине в основном одежду для своего ребенка - нравилось и дочь была довольна. Но вот столкнулась я недавно с такой неприятной ситуацией при покупке в этом магазине - никак такого не ожидала такого от известного бренда !!!

Купила на распродаже джинсы для дочери, но дома, когда дочь померила, оказалось, что джинсы маловаты и надо их вернуть. Прихожу в магазин на следующий же день с чеком, с купленным товаром (ярлычки все и этикетки в целости и сохранности, все как положено) и прошу вернуть мне деньги, так как товар не подошел по размеру, а менять на другой я не хочу.

Каково же было мое удивление (с таким сталкиваюсь впервые - много уже раз приходилось возвращать товар по разным причинам) - мне сказали, что деньги вернут только через 3 дня !!!

Может это и ничего, если бы я жила рядом где-то с магазином, но мне приходится ездить очень далеко, через весь город, сама дорога много времени занимает, стоимость многократного проезда - это привезти сначала заявление о возврате денег, потом выкроить время и уже приехать за самими деньгами !!!

Много сил, времени, денег, нервов занимает простой возврат 500р !!!

Кстати, видимо не одна я такая удивленная))) - мне сразу на кассе сунули в лицо книжечку о Правилах торговли и там нужное магазину))) было жирно подчеркнуто красным фломастером - возврат денег в течение 3 дней - так-то)

Ладно, я бы поняла продавца, если бы сумма за товар была бы большая, но тут 500р....

Этот магазин я теперь буду обходить стороной, несмотря на привлекательные цены

Выводы делайте сами.

PS. Да, понимаю, что по закону срок возврата денег 3 дня (об этом я только сегодня и узнала), но все же самое ценное это сохранить доверие покупателя. В других магазинах с возвратом денег проблем никаких никогда не возникало или мне так везло)

Довольна только своим пальто + фото покупок.

Diana Diana (2 декабря 2013 19:16)

В этом магазине делала насколько раз покупки себе и мужу , и сделала вывод,что одежду я там скорее всего покупать не буду.Хотя пальто ,купленное в этом магазине я ношу второй сезон,стирала 3 раза и оно по прежнему как новое.Но вот об остальных купленных там вещах этого не скажешь.Уже после первой стирки всё перекосилось,оттянулось и пришло в такое состояние,что одеть это можно только сидя дома........да и то если в гости к тебе никто не собирается.Фото нашла только моего пальто и кофты мужа.На фото кофта мужа смотрится нормально(правда фото не особо качественное),но на самом же деле после стирки швы которые должны быть сбоку теперь на спине и низ кофты весь вытянутый.Стираю вещи аккуратно и так как надо,это чтоб вы не думали,что я эти вещи сама стиркой испортила......нет......Просто вещи сами по себе одноразовые какие-то.

Если хорошенько повыбирать, можно найти хорошие вещи!

miss_ka (4 ноября 2013 01:39)

интересные модели, скидки, хороший ассортимент

дорого, иногда качество вещей ужасное (ткань)

Частенько заглядываю в этот магазин, когда что-то ищу. Чаще всего конечно же ухожу без покупок, но интересные вещи там все-таки можно найти!

Первой моей покупкой был летний легкий сарафанчик. С цветочным принтом. Хб, швы ровные, летом ношу с удовольствием! Стирала много раз и с ним ничего не случилось. (ему уже года 2 наверное).

Еще как-то раз покупала сумку. У нее быстро появились потертости. Но с сама сумка не порвалась, до сих пор лежит и иногда я с ней хожу.

Так же покупала там платье на новый год. Красивое! Ткань хоть и синтетика, о очень приятная.

В комплекте должны быть еще серенькие, но я не могу их найти

Также покупаю молодому человеку там носочки (3 и 5) пар за 200 рублей, но это на распродаже.

Еще нашла юбочку из этого магазина. Ее я обожаю! Она песочного цвета - универсальная. Хожу и летом, и зимой. Ей уже 2 года!

Хотя иногда попадается качество вещей просто ужасное и думаешь, ну кто его возьмет, да еще и за такие деньги?? А потом я увидела, что берут подростки, у которых родители зарабатывают неплохие деньги, а отличать качество не научили, ну да это не мое дело)

А так, на распродажах можно найти отличные кофточки с неплохой скидкой. И вещи надо всегда выбирать и проверять перед покупкой! Потому что возможно, не продавцы развешивают грязные вещи, а кто-то перед вами ее запачкал когда мерил =(

на потолке в примерочных стоят видеокамеры от воров, ну сами думайте чем там заниматься)))

shnaps1 (6 августа 2013 11:41)

На потолке в примерочных стоят видеокамеры от воров, ну сами думайте чем там заниматься)))а именно в Оренбурге. . Эта компания распространяет свою продукцию в десяти европейских странах. Первый магазин открыл свои двери для польских покупателей.и все равно все пошито в китае. Cropp Town так же стоят видекамеры в примерочных юююпредставлен широчайший ассортимент молодежной одежды и аксессуаров, среди которых брюки и юбки, куртки и толстовки, футболки, майки и поло, удобная обувь, коллекции нижнего белья, а также разнообразные модные аксессуары.

Политика продавцов - Покупатель дурак! Всё равно купит!

Raymoon (21 июня 2013 16:55)

товар ненадлежащего вида, товар с браком

Ужасный магазин с ужасным персоналом! Борьба за клиента никакая! На витрине очень много товара ненадлежащего качества, грязные. Несколько раз делали замечание чтобы убрали с полок, в ответ услышали вас никто не заставляет покупать в нашем магазине! Я купила мужские брюки в г.Оренбурге, Шарлыкское шоссе, 1, [ссылка]... . При примерке мы не заметили пятна на штанинах непонятного происхождения. Но я срезала бирки с брюк. Отнесли в магазин хотели поменять на аналогичные. Нам отказали в обмене, т.к. срезаны бирки. Я написала заявление, которое будет рассматриваться 7 дней. Нам сказали что оповестят об экспертизе. Заявление написали 14 июня. Сегодня 21 июня, нам никто не позвонил. Пришли в магазин сами за возвратом денег, нам вернули брюки и сказали что пятно ушло. Но они их постирали и погладили.(Пахнут стиральным порошком). Не оповестив нас. И кстати пятно до конца не исчезло.Могли ли они без согласия постирать их? И в магазине пока разбирались заметили очень много вещей неналежащего вида, кошельки и другие брюки оказались тоже грязными. Указываем продавцу почему выкладываете такой товар, на что отвечает, не хотите не покупайте. вас никто не заставляет. С таким случаем встречаюсь впервые, если бы я увидела что брюки с пятном, то конечно же я их не купила. Зачем мне нужны лишние проблемы. Просили либо отдать со скидкой, либо поменять на аналогичный товар, либо вернуть деньги. Нам было отказано. С клиентами разговаривают не очень корректно, приходили два раза в магазин на месте нет администратора...приходилось ждать! Почему мы должны покупать такой товар? Почему продавец выкладывает такой товар на витрину? Мне всегда нравился этот магазин, была постоянным клиентом. Но после такого случая мне не хочеться туда даже заходить не то чтобы что-то купить. Книга жалоб и предложений у них переполнена от жалоб клиентов. На что продавцы нам говорят вас никто не заставляет покупать в нашем магазине и никто не просит. Так они борятся за клиента! Спасибо что прочитали моё сообщение.Отлично! Я больше ни ногой в этот магазин!!! Будьте внимательны!!