Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Watsons, Сеть магазинов

Watsons, Сеть магазинов

2.1

Мнений: 19

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отвратительный сервис

Николай (16 сентября 2019 17:19)

Доставка

Отвратительный сервис
Сделал заказ в Московскую область, но посылку почему-то отправили в Южно-Сахалинск, своей вины так и не признали. Буду ли я покупать в этом магазине - однозначно нет!

Дорого, как по мне

Neily (13 февраля 2017 00:49)

акции, скидки, вежливый персонал, нравится система начисления баллов, представлены эксклюзивные марк

в ассортименте сплошной массмаркет

Недалеко возле дома есть магазин Watsons и частенько там бываю.

Что мне нравится в этом магазине:

Персонал довольно вежлив и любезен, всегда очень много товаров, можно подойти, потрогать, посмотреть. Частенько бывают большие скидки на те или иные товары. Можно купить за 1 гривну бонусную карточку, на которую будет капать денежка от покупок (потом можно потратить как скидку на какой то товар).

Что мне НЕ нравится в этом магазине:

Очень часто вижу на продуктах очень высокую наценку. Не пойму с чем это связано, но продукция от L''oreal там нереально дорогая (в других магазинах можно купить гораздо дешевле). Вот косметику я там не очень часто покупаю, так как она там очень и очень дорогая.

В принципе, магазин неплохой. У них часто можно встретить продукцию с пометкой "Только для магазина Watsons", то есть - у них есть эксклюзивные продукты, которые можно купить только у них.

Отзыв об интернет-магазине Watsons, мой опыт заказов.

Nikiri (20 ноября 2016 19:56)

сомнительные акции

Магазины Ватсонс не плохие. Всегда много акций и скидок. Раскажу о своем опыте заказов в их интернет магазине. Показалось подозрительным очень низкие цены на некоторые класные товары, но все же решила заказать. Было предчувствие что ничего не придет.

Сделала один заказ, на крем для тела Isana за 25 грн( хотя в магазинах он по 70), гель для душа Arora за 25 (в магазине 70), пасту блендамед про эксперт 20 (в магазине 45). Заказала на чуть больше 100 грн, доставка бесплатная. Никаких значков "зниження ціни"," гаряча ціна" на них не было. Просто низкая цена. Подтвердила по имейл свой заказ, на следующий день еще позвонили сказали что через день будет. Ок жду. Через день ничего не пришло. Еще через день присылают на почту перезвонить им на линию и снова подтвердить заказ. Ну ок, позвонила и подтвердила, сказали через 5 дней будет, нет в наличии зубной пасты.

После этого я поняла, что по ходу дела этого заказа никогда не будет. Через 6 дней звоню узнать что с этим заказом. Сказали нет зубной пасты. Но ведь когда я заказывала их можно было заказать штук 5, но я заказала всего одну. В этот же день прислали на почту что мне опять нужно позвонить им и подтвердить заказ. Мне это уже надоело и начало злить. Я перезвонила и говорю что за фигня, я уже подтверждала этот заказ, сколько можно. Они мне: нет этой пасты и мы отменяем ваш заказ, делайте другой. Дозаказать другой товар нельзя. Нас сайте тоже было написано что этой пасты нет. Ну ок.

Через пару дней снова скидки и я решила попробовать сделать 2-ой заказ. Лосьон после бритья для мужчин Gilette 2 шт по 30 ( хотя в магазинах он 80), заказала дезик Dove по 20, и смотрю снова в наличии эта паста блендамед про эксперт 20, ну думаю попробую заказать. Заказала. Так же подтвердила по имейл. На следующий день перезвонили, сказали через день будет. Но я как то уже не верила. К стати мой предыдущий заказ не был в статусе отменен.

Через неделю ничего не было, а прислали на почту что опять нужно подтвердить оба мои заказа снова. Я уже разозлилась и звоню, опять спрашиваю что за фигня. Мне говорят этой пасты нет и мы не можем эти ваши 2 заказа вам выслать. Мы их отменяем делайте другой заказ. Но говорю паста на сайте в наличии и можно хоть 5 шт заказать. Говорят это ошибка. Сказала им что нельзя заманивать клиентов низкими ценами и ничего в итоге им не давать, ведь будут плохие отзывы. Но им все равно.

Отменили только первый заказ. Несколько дней спустя появилась акция на 2 товар 50%. Мой крем для тела Isana был в наличии по 25 грн. Заказала его 2 штуки, еще мочалки для ванной, шампунь dove. На все были скидки, на каждый второй товар -50%, получилось много всего на чуть больше 100 грн. Также пришло подтверждение на мыло, на следующий день звонок, сказали будет через неделю. Но через день мне позвонили с новой почты придти забрать заказ. Забрала. Решила позвонить спросить о втором заказе. Сказали что не придет и уже отменили. И предложили сделать мне такой же заказ на эти же товары по полной цене со скидкой в 10%. Здрасте, я их заказывала потому что они были по низкой цене. Нет говорю спасибочки. Кто же мне продаст лосьон Gilette по 30 грн )))

Итого из 3 заказов пришел только один. Очень странно что они мне продали крем для тела Isana за 25 плюс другой за пол цены.

Вывод: интернет магазин Ватсонс заманивает людей низкими ценами, потом говорят что нет в наличии, предлагают заказать те же товары со скидочкой в 10%, высылают только те заказы которые хотят и которые им выгодно выслать без ущерба в цене. А низкие цены только для заманки людей на сайт.

Чем дальше, тем хуже

Kolenka (18 апреля 2016 01:54)

чистота и порядок

высокие цены, изминения в начислении и использовании балов к худ, скудный ассортимент

Справедливости ради хочу начать с того, что раньше это был хороший магазин. Был большой ассортимент товаров, причем часть торговых марок можно было найти только в этой сети магазинов. Были приемлемые цены и огромное количество акций. Но с началом 2016 года наблюдаю значительное ухудшение отношения к членам Watsons Clab, уж не знаю владельцы постарались или управляющие. Так члены клуба раз в год участвуют в голосовании по торговым маркам которые представлены в сети и за это получают балы на свои клубные карты. Я звонила не менее 4 раз на горячую линию для того что бы мне эти балы все таки начислили. Дальше больше. Накопив достаточно балов на карте для того, что бы их можно было использовать и дождавшись акции на нужный мне товар я на кассе была ошарашена заявлением кассира. Оказывается теперь накопленные балы нельзя потратить на приобретение акционного товара, но и это еще не все. Теперь балы за приобретение товара по акции не начисляются. Ассортимент товаров значительно уменьшился, цены возросли. И честно говоря беря все выше изложенное во внимание я не понимаю зачем мне идти за покупками в этот магазин, когда в том же АТБ я могу купить все намного дешевле и без всяких клубных карт. И самое неприятное во всем это то, что реклама от сети Watsons регулярно приходит на мой электронный адрес, а вот информировать члена своего клуба об изменениях в начислении и использовании балов руководство не удосужилось.

Ты меня заманил, ты меня подвел ...(((

Лоренчик (24 марта 2016 21:06)

вежливый персонал, красивый и яркий каталог товаров, много парфюмерии, нравится система начисления б

высокие цены, есть некачественный товар, сомнительные акции

Ранее Watsons был моим любимым магазином, где я длительный период времени покупала средства гигиены, косметику и другие товары. Получив накопительную карту Watsons я еще чаще стала делать покупки в этом магазине, ведь за каждые 1000 баллов есть скидка 10 грн. (1 грн. = 3 балла), баллы сохраняются в течение года. Карточки давали по акции за покупки на сумму от 50 грн. Постоянно были скидки и различные акции, и была реальная экономия.

В магазине очень большой ассортимент товара, включая и товары собственных марок, такие как: Lucky Day, Domol, Active, Isana и другие. В магазине есть возможность проконсультироваться по товарам, и воспользоваться тестером продукции.

Сегодня же Watsons изменился, и не в лучшую сторону. Здесь и далее имеются различные акции, типа "1 + 1 = 3", но посмотрев на цены в других косметических магазинах можно убедиться, что скидки здесь нет. Ведь купить аналогичный товар поштучно, даже в Ашане будет дешевле. Часто получается, что вы покупаете три одинаковых товары, чтобы получить скидку которой на самом деле нет.

Например, зубная паста Лесной бальзам в Watsons стоит 19,95 грн. (цена со скидкой), а в Ашане - 18.50 грн., а в другом косметических магазине я купила за 14.50 грн.

А еще за несколько дней перед акцией цени часто повышают. Иногда бывает такая ситуация, что может быть указана одна цена товара, а на кассе вам пробьют другую, и скажут, что "не успеваем менять цены".

Реальных акций практически нет. Очень редко удается реально сэкономить, для этого приходится очень долго ждать нужных мне товаров со скидкой и постоянно читать каталоги Watsons. А еще долго надо ждать, чтобы собрать скидки по накопительное карточке Watsons.

Сегодня Watsons я не могу рекомендовать.

Возможно Вам будут интересны другие мои отзывы:

Жидкость для снятия лака Кожен день с лимоном без ацетонаКонфеты Конти 7 птичекБисероплетениеСупертесты: 1600 заданий. Кен Рассел, Филип Картер

Несоответствие цен на акционный товар, срок годности которого подходит к концу...

Валюшечка (16 февраля 2016 03:18)

вежливый персонал, чистота и порядок

не соответствие ценников со скидкой

Тоже много чего покупала еще со времен ДЦ. Согласна, что покупать там стало невыгодно, даже в "Сільпо" или том же "Фуршете" есть намнооого дешевле те же прокладки или зубная паста. Но! После сегодняшнего похода в "Watsоns" в г.Тернополе я даже мимо него и проходить не хочу и смотреть в его сторону тем более!!!Описываю мое Негодование, иначе назвать просто слов нет! Так вот. Зашла в магазин не покупать, а попробовать тоналку. Думаю, попробую сперва, а там видно будет; подойдет-куплю завтра, нет-ну так нет. Слышу, на кассе кому-то че - то, с "прикассы" предлагают. Ну, я тоже в ту корзинку заглянула, хотя ничего и не надо было, но мы же женщины... )) И мое внимание привлекла цена помады Лореаль, оттенок нюд Евы Лонгории-151 грн., а прежняя цена-279 грн. Не скажите, разница ощутимая. Протестила-мой оттенок! Довооольная.... Подхожу к кассе...а мне там и выдают-195 грн.!!! Я говорю:"а на помаде цена какая?", они:а что цена? Я:вы хоть взгляните, какая там цена указана,151 грн. Они:сегодня акция закончилась, цена поменялась. Я:а вы знаете, что по закону вы мне обязаны продать товар именно по указанной цене на данный момент, внезависимости успели вы поменять ценник или не успели, это ваши проблемы? Они:вы можете отказаться от товара. Я и отказалась, конечно. Но!!!! Вот в чем "прикол" и к чему я это все пишу. Срок годности помады истекает через 4 месяца!!! Люди добрые, девочки, да кто же так делает, че за маркетинг гребаный?! Помада уже "на ладан дышит", вот-вот срок годности закончится, а они вместо того, чтобы еще цену опустить, подняли ее почти до 200-т грн.!!! Ну ладно, если бы помада хотя бы до ноября-декабря была, я бы еще подумала, но до 06.16-это просто Из-де-ва-тель-ство над покупателями!!! Я была ну просто Возмущена! Все, даже ради принципа я там ничего покупать не буду, а мое мнение о "Watsоns" изменилось раз и навсегда!!! Вот так, высказалась "по горячим следам", полегчало )) Мне кажется, я не одна такого мнения.

От любимого магазина косметики до сплошных возмущений, когда мимо прохожу. Прошла любовь, завяли акц

Pantera_11 (17 июня 2015 21:03)

вежливый персонал, нравится система начисления баллов, чистота и порядок

высокие цены, скудный ассортимент

Почему-то я так и не написала отзыв о сети магазинов Watsons, а ведь я была постоянным покупателем на протяжении 5 лет! Раньше бы отзыв вышел чересчур положительным, теперь же я расскажу невеселую правду.

Еще со времен ДЦ эта сеть привлекала меня своим ассортиментом, ценами, чистотой, приветливым персоналом. Я ВСЕГДА закупалась там. Покупала все - от стирального порошка до колготок. Не ходила в другие магазины, не сравнивала цены, не смотрела на новые товары, которых в ДЦ например не было. Мне нравилась сеть, постоянные акции и скидки, баллы, которые начислялись после каждой покупки.

Потом ДЦ стал Watsons. Ничего в принципе не поменялось. Мне дали красивую карточку, начислили 500 баллов за регистрацию, и я продолжила делать покупки в этом магазине.

Благодаря отзыву Kastalia (спасибо ей большое!), я узнала, что на Faсеbook в сообществе Watsons можно зарабатывать баллы при помощи лайков и репостов.

Система скидок такая (была): за каждую тысячу накопленных баллов начисляется 10 грн скидки. За месяц активности на Facebook я зарабатывала 3000 баллов (по 100 каждый день). Это 30 грн. Плюс, баллы за покупки, в итоге где-то 50 грн экономии в месяц. По мне, неплохо. Эти "шальные" деньги я тратила на то, на что обычно не хватало. То лишний лак для ногтей куплю, то помаду 256-ю .

Параллельно сообщество проводило разные конкурсы, выиграв который, можно было получить неплохие подарки. Я, правда, не выиграла ни разу ( .

Сообщество стало кишить новыми пользователями, все хотели подзаработать на покупки. А тут кризис в стране, война, все к одному.

В один момент баллы стали начисляться через раз. Люди писали, жаловались, возмущались, а от администрации ни слуху, ни духу. Так, отписки, что все мол починим. Со временем ничего не изменилось. Программа стала "глючить", баллы терялись, люди ругались.

И тут 1 февраля 2015 года администрация написала, что программное обеспечение не выдерживает нагрузки, мы все починим, и все вернем, а пока никаких баллов не ждите. Тратьте деньги в магазине, и будут вам баллы. Взамен пообещали акции и скидки.

Прошло полгода. Все изменилось до неузнаваемости. Цены выросли в 3 раза! Даже простые товары типа туалетной бумаги стОят на 3-5 грн дороже, чем в любом супермаркете. Реальных акций практически нет. Проскальзывают конечно типа 1+1=3, но это вообще не выгодно.

Специально завышаются цены, а потом пишется скидка. В других магазинах и без скидок цена получается меньше на этот же товар.

Пример:

Акция на зубную пасту (марку уже не помню). Скидка 20%. Ценник: 40 грн , рядом красуется цена со скидкой: 32 грн. Захожу в Сильпо, такая точно паста без всякой скидки стОит 27 грн.

Цены без скидок вообще убивают Недавно узрела прокладки Натурелла 20 шт. за 48 грн. В Фуршете они лежат по 25! В общем, по сути покупать там стало дорого и невыгодно.

Еще напрягает продвижение их собственных брендов, которые не продаются в других магазинах - это ISANA, PROKUDENT, Domol, Superdrug и пр.

Продукция в основном не очень (за редкими исключениями, например Prokudent делает прекрасные зубные пасты). Каждый продавец буквально "впаривает" ее. На кассе постоянно представлены товары этих марок по "бешенным" скидкам. Недавно мне предложили пачку маленьких влажных салфеток почти за 10 грн, а вторая типа за 1 копейку. В других сетях салфетки лежат по 1,90 -2,50. Т.е. на 10 грн я 4 пачки куплю!

В общем, это называется "разводилово". Все рассчитано для людей, которые не считают свои деньги, или спешат, или не мониторят рынок быт.химии и его цены. Т.е. забежал, ему впихнули порошок Domol за 200 грн, и убежал. А за углом за 200 грн он купил бы 5 кг Ariel (ну я утрирую конечно, но суть та же).

В общем, испоганилась сеть, выросли цены, а моя любовь прошла . Надо ли говорить, что программу лояльности с бесплатными баллами никто не вернул. Я ушла из сообщества на Facebook принципиально.

Очень редко удается сэкономить, для этого приходится долго ждать каких-то специально мне нужных товаров по скидке - заходить, читать каталоги, и т.д. Баллы стали капать очень медленно, и азарт совсем потух.

Конечно, я понимаю, что вины руководства здесь нет. В стране война, доллар скачет, цены растут, люди сидят без работы, и конечно, приходится затягивать пояса. НО! Мне лично абсолютно несложно сходить в другой магазин, и сэкономить лишнюю 20-ку, чем выручать Ватсонс по привычке.

Плюсы:

Всегда чистота, порядок. Консультанты вежливые, иногда даже назойливые, но это их работа. Я искренне им сочувствую, потому что знаю, сколько они получают. При этом делают очень много - сидящих на местах я никогда не видела.

Для себя открыла сеть Prostor. Аналогичные товары, НАМНОГО больше акций и скидок, намного шире ассортимент, к тому же, у них похожая система накопления бонусов. Нет баллов, просто за каждую покупку капают какие-то деньги, которые потом выливаются в скидку.

Сегодня сеть Watsons я не рекомендую.

Watsons - развод для наивных любителей скидок + притон некачественных частных "брендов"

_vio-leta_ (29 мая 2015 23:42)

соответствие и актуальность ценников, чистота и порядок

в ассортименте сплошной массмаркет, высокие цены, есть некачественный товар

*ПРЕДУПРЕЖДАЮ СРАЗУ: МОЙ ОТЗЫВ БУДЕТ ПРАВДИВЫМ, БЕЗ "РОЗОВЫХ БАНТИКОВ-ЦВЕТОЧКОВ", "ЗАМЫЛИВАНИЯ ГЛАЗ", А ТАКЖЕ ОБОСНОВАННЫМ, ПОТОМУ ЧТО Я РАБОТАЛА В ЭТОЙ СЕТИ. СЛАБОНЕРВНЫМ ПОКЛОННИКАМ ВАТСОНСА НЕ ЧИТАТЬ

Когда-то давно, когда Ватсонс был себе простеньким ДЦ, он мне принципе нравился, у него на то время был только один главный конкурент Космо и разница в ценах была очень маленькой.

Но вскоре ДЦ изменил свое название на громкое ВАТСОНС, международная сеть и всё-такое. И цены, по сравнению с Космо и особенно Евой существенно изменились...

Как-то летом после конца учебного года мне понадобилась временная подработка, и я решила пойти в Ватсонс (Киев). Выдержала там месяц. Сейчас у меня нормальная постоянная работа администратором, и я с сожалением о зря потраченом времени вспоминаю об этой подработке! Но сейчас не об этом...

Лозунг Ватсонс гласит "Магазин красоты и здоровья!" Но почему-то забыли добавить "псевдоакций, некачественных частных брендов "спешл от Ватсонс" и настырных их навязываний наивным людишкам.

Теперь объясню каждый пунктик по порядочку.

Псевдоакции. Этот пункт подразумевает под собой создание искусственных акций: в рекламе это звучит так "Только 28 и 29 скидка 30% на ВСЕ или 2 одинаковых товара" и т.п. На самом деле - это просто замена цен многих товаров на несколько десятков (все зависит от скидки) грн выше за несколько дней до акции или же постепенно поднимаются цены каждую неделю, чтобы не так заметно было. И главное в день акции к счастью понимаешь, что ЕСТЬ в этом мире смышленые покупатели, которые тебе, как консультанту, задают очень интересный вопрос "а смысл ваших акций, если этот товар вчера/неделю назад/несколько дней назад и так был дешевле, зачем вы нас дурите?"

А работникам потом расхлебывай весь негатив и бубнешь недовольных, но очень внимательных покупателей.

Некачественные частные бренды "спешл от Ватсонс". Нас, как консультантов, учили "в первую очередь предлагайте впаривайте частные марки". Собственно, что мы и делали: "зачем вам доместос, утенок, купите-ка лучше Домол" "мыло Палмолив? хммм, зачем, ведь на Исану сегодня скидка" "Вы что, какой Макс Фактор? Вивьен сабо - лучшая тушь!" и т.п.

Да, возможно что-то кому-то и нравилось (или сами себе внушали, что нравилось), но зачастую люди приходили и жаловались "Что вы мне за пургу впарили? У меня аллергия/не отмылась ванная и тп" А ты стоишь и краснеешь...

Настырное навязывание. Когда ты стоишь на кассе, то ОБЯЗАТЕЛЬНО должен навязать прикассу, то есть то, что и так не очень хорошо продается: прокладки предлагай даже мужчинам и мыльные пузырьки-это же прикасса, должен продать, иначе сам покупай.

Про ЗП я промолчу. Высокие цены Ватсонс - не значит высокая зп

Вот такие дела.

Жаль было многих пенсионерок, которые стоят возле кассы и считают те копейки, чтобы только хватило на товар,(ведь привыкли, что ДЦ-это дешевые цены) который в ЕВЕ или даже в том же Ашане можно купить гораздо дешевле. Но ты им этого не скажешь, потому что начальство не дремлет.

Плюсик ставлю только за чистоту в зале и соответствие и актуальность цен.

Вы можете судить меня за отзыв или согласиться, но это моя жестокая правда и если многим любителям посмотреть "сквозь", то я уверена, они бы тоже много нового узнали для себя!

Спасибо за внимание :-3

Здесь читайте больше интересных советов, обзоров и отзывов

Магазинчики не плохие, но явно не на 5! +причины, фото, секрет

Марина_Бр (19 мая 2015 14:19)

Чего-то я не поняла таких восторженных отзывов.

Вообще, в нашем городе магазинов этой сети не так много, можно на пальцах перечесть. Хотя Космо вообще 2 шт, а вот Евы и мои любимые Prostor в большинстве.

Представители все 4 этих сетей есть в моем районе, не далеко от меня, поэтому могу легко сравнить цены и остальное.

Обслуживание.

Не навязчивое. Даже чересчур. Пока мы с мужем ходили по магазину и фотографировали все подряд никто не подошел ни разу.

Акции.

Можно и больше, но в принципе, попадаются интересные.

Ассортимент.

Очень много бюджетных марок, в том числе таких, которых вообще нигде я больше не видела.

Но здесь есть большой плюс этого магазина. Там представлена марка "Lumene", которую я искала везде, но находила только в интернет-магазинах, а так, что бы посмотреть, пощупать нигде нет.

И тут о обещанном секрете. Я о всех акциях во всех магазинах моего города узнаю на сайте gotoshop.net.ua - очень удобно.

Цены.

В Еве и Космо выше. Но вот в Prostor (ну, люблю я его!) ниже. А уж если еще их акции посчитать...

Кстати говоря, там на данный момент еще проходит акция на косметику Lumene (скидки до 35%). Поэтому я побежала купить себе знаменитый СС-крем. И что? Да ничего! Полки полу-пустые. По крайней мере с теми продуктами, которые меня интересовали. И СС я там не нашла ни в одном оттенке. Печалька(

Общее впечатление нормальное. Но пустые полки навеяли тоску. По рассказам родителей времена СССР напоминает.

Возмутительно!!!

gz (23 февраля 2015 16:06)

Уважаемые покупатели, будьте бдительны! В магазине Ватсонс на Ирпенской, 76 (Киев) обворовывают покупателей!!!

Из трех покупок за последние полтора месяца, две с сюрпризом. Вчера в чеке был выбит товар, который я не брала, и соответственно, в пакете его тоже нет. Около месяца назад, просто не вложили в пакет выбранный мною товар (в чеке, конечно, он был). Можно было бы счесть это случайностью, но учитывая регулярность, это уже закономерность.

Проверяйте чеки и содержимое пакета не отходя от кассы! Банально, но эффективно.

Вот теперь там нечего делать...АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

dadaduck (3 февраля 2015 01:10)

Всем привет! Магазины Ватсонс (раньше ДЦ), думаю, известны многим. В Украине такой магазин есть почти в каждом городе, а в больших городах их может быть целая уйма.

В магазинах сети всегда неплохой выбор товаров, от бытовых до декоративки и косметики. Купить там можно и тапочки, игрушки, аксессуары и прочую мелочь. Много различных акций и скидок, каждый месяц новые каталоги с акциями. Но есть одно НО - довольно высокие цены. Получается так, что на товар вроде бы скидка аж 30%, но в итоге получается, что в обычном супермаркете за углом тот же шампунь стоит в любом случае на треть дешевле, даже со всеми акциями.

Допустим, вот этот шампунь от Натуры Сиберики в Ватсонсе стоит более 100 грн (в рублях множьте на 4), зашла рядом в супермаркет Сильпо и там он стоил 49 грн. Разница в два раза! Такое, конечно же, не на все продукты, но все же.

Единественное, почему стоило туда ходить - баллы на покупки можно было зарабатывать в Фейсбуке с помощью комментарием и лайков на страничке Ватсонса. Не много, до 100 баллов в день (а это одна гривна), в месяц выходило 30 грн при условии что вы каждый день потратите 5-10 минут. Небольшой бонус, но все же приятно.

НО! С 1 февраля 2015 года Ватсонс отказался от этой бонусной программы, теперь баллы начисляются только за покупки, а это совсем маленькая сумма, если вы покупаете не часто. Так что теперь даже все прочие акции и скидки не перекрывают высоких цен этого магазина..

Три звезды ставлю за все-таки большой ассортимент, преимущественно вежливый персонал, наличие эксклюзивных товаров.

Некачественная продукция в Watsons

Alexks (28 июля 2014 16:43)

есть некачественный товар

Купил в Watsons поррошок Tide. Стоил дешевле, чем Ariel и другие порошки, но он просто ничего не отстирывает! То ли подделки стали в Watsons продавать то ли хз. Читал в сети, что накрыли цех, где фасовали дешевый турецкий порошок для мытья асфальта в пачки Тайд, наверно это он и был. В общем больше там покупать не буду.

Не "за" и не "против"

Экзистенция (27 апреля 2013 20:30)

вежливый персонал

в ассортименте сплошной массмаркет

Ватсонс мало чем отличается от тех же, не слишком хорошо зарекомендовавших себя, Евы и ПроСтора. Просто в каждом из них свои плюсы.
В Ватсонсе отличные цены на зубные пасты и шампуни (пусть даже массмаркет - тем не менее), Чистая линия там вообще дешевле, чем во всех магазинах, отличный выбор мочалок для душа и бытовой химии - порошков, ополаскивателей и тд. Но самое главное - ПРИЯТНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Никто не лезет, не мешает, поможет, если что нужно. Это очень мне нравится. Я осталась довольна Ватсонсом, этим скромным по виду магазинчиком). Но все равно, хотелось бы ассортимент побогаче, т.к. дальше массмаркета дело и не уходит...

Качество товаров ухудшилось (Донецк)

Athlon (4 февраля 2013 17:02)

вежливый персонал

есть некачественный товар

После того, как ДЦ стал Watsons, качество продаваемых товаров почему-то ухудшилось: раньше старалась покупать товары именно в ДЦ, т.к. любой купленный товар всегда был качественным. Покупаемые уже в Watsons краски для волос Syoss и Pallett DeLux, дезодоранты Nivea, детский крем Семицветик, пятновыводитель Ace сильно отличались от покупаемых ранее в ДЦ и даже в Ашане. А последнее приобретение - стиральный порошок ТМ ECOMIX для белого белья (новинка, собственная марка) - вообще отбил охоту заходить в этот магазин: после стирки этим порошком белые кухонные полотенца стали грязно-серыми, а свежие пятна не отстирались.

"пахнущий" консультант, обрезающий ногти кассир и открытый до вас новый товар (Watsons в З

Trytanya (7 ноября 2012 01:15)

акции, скидки, хороший ассортимент

высокие цены, некомпетентные консультанты, открытый товар до вас

давно не писала отзывов здесь, но сейчас решила это сделать, чтобы предостеречь других людей. магазин, вроде бы, и неплохой в плане широкого ассортимента, правда, цены завышены, но по акциям можно что-то выгодно приобрести. сегодняшний поход в этот магазин меня просто "вынудил" написать такой отзыв.
решила я купить себе тональный крем "Люмене", но из 3 представленных оттенков тестеры были только на 2. консультант мне сама (!!!) предложила "аккуратненько открыть новый тональный крем и попробовать на руке" - то есть, нет никакой гарантии, что товар до вас никто не открывал и не пробовал. я просто в шоке! и это даже не скрывают от клиентов... а ведь практически вся косметика у них и не такая уж дешевая. я уже молчу о том, что мне консультант не смогла ответить, чем один тональный крем отличается от другого.
еще, как мне кажется, политика таких магазинов должна быть направлена на привлечение клиента, то есть, консультанты должны выглядеть опрятно, аккуратно, с макияжем. от сегодняшнего консультанта потом разило так, что я мечтала поскорее выбежать из магазина.
и еще одно. вы когда-нибудь видели, как кассир обрезает ногти в маникюрный наборчик прямо на кассе? нет? тогда добро пожаловать в "Ватсонс" - такого я еще не видела. пусть я и зашла в магазин вечером - около 17.00, когда людей было мало, но это уже вообще дикость! куда смотрит руководство??

двояко...

aleks fridd (3 июля 2012 21:22)

акции, скидки, много парфюмерии, представлены эксклюзивные марки косметики, товар на любой кошелек

некомпетентные консультанты

Ватсонс появился в нашем городе год назад.
Раньше такого не было, соотвественно - народ заинтересовался. Всегда очень много людей, особенно перед праздниками. Акционные товары разбирают бегом)
Нравится:
-марки, которые есть в наличии только там. НО. Не у всех хорошее качество. И цена...
-очень-очень много парфюмерии)
-можно зайти накраситься) Странно, за таким занятие не заставала девочек) Может, потому, что боятся заразиться через помаду-блеск-тушь СПИДом)
-адекватные цены
-приятный сервис. Никто не лазит не пиарит ничего. Но если надо, можно обратиться за подсказками
-приятные акции
Не нравится:
-кое-что изрядно дороже...
-многие марки не понравились по качеству.

пока не обсчитывали - может, потому, что ВСЕГДА чеки проверяю на кассе. Кста, и вам советую)

Короче, можно пользоваться) Есть товар на любой кошелек.

Двояко или раз на раз не приходится

NataShi (5 февраля 2012 02:26)

акции, скидки, импортные товары, представлены эксклюзивные марки косметики

хамство консультантов

Интересно придумали с ребрендингом - ДЦ превратилось в Ватсонс! И мне непременно захотелось карточку этой "международной сети магазинов". Надо сказать, я полюбила этот магазин и если бы порой не совсем тактичные консультанты - поставила бы пятёрочку.

Во-первых, тут представлены уже знакомая мне немецкая Isana, а также теперь уже полюбившиеся Beauty formulas, Vitamin E, Wellness and Beauty, superdrug, собстенная торговая марка Ватсонс - в общем не очень известные заграничные марки, тем не менее очень качественные!

Цены завышены, по сравнению с другими подобными магазинами красоты. НО! Радуют акции! например, часто можно купить 3 товара, а заплатить только за 2. С эти у меня связана одна неприятная ситуация - увидев подобную акцию на косметику Вивьен Сабо, решила поучаствовать. Как всегда ко мне подлетела назойливая тётенька-консультант средних лет и начала расспрашивать чего мне надобно. Мне хотелось купить пудру и лаковый блеск, а в подарок можно что угодно прихватить. На что мне консультант ответила "А хотите я вам ХОРОШУЮ пудру подберу, другой марки?" Многие наверное на сайте согласятся со мной, что для многих Вивьен Сабо хорошая бюджетная марка. Я твёрдо ответила, что хочу попробовать именно эту пудру. Тётка надменно кинула мне выбранную мной пудру со словами "А-а-а-а, хотите в акцию поиграть...". ДА, ХОЧУ! и я не видела в этом ничего плохого:) Кстати, это мне не помешало выбрать самостоятельно!

В другой раз всё вышло совсем по-другому. Сразу предупредила молоденькую девушку-консультанта, что тональный крем покупать не буду, просто пока определюсь с оттенком. Она была улыбчива и вежлива, как и подобает консультанту:) Приятно иметь с такими дело.

Вот так вот. Наверное положительного всё-таки больше, а вообще я челоаек отходчивый - долго обижаться не могу:)

не люблю!

Summer_Drop (19 декабря 2011 00:32)

Мой отзыв будет не о киевских магазинах Ватсонс, но все же..
Не люблю этот магазин... Искренне причем. Единственной причиной, почему я туда иногда заглядываю, это только то, что они продают товары некоторых фирм, которые в той же Еве не купишь - Люмине, Вивьен Сабо. Больше я ни за что похвалить Ватсонс не могу - цены если без карточки не такие уж и низкие, а сейчас я не помнимаю как можно сэкономить в этой новой накопительной системе, мне наверно надо год там отовариваться чтоб на 1 грн скидку получить. Хотя это мое мнение, может я просто не разбираюсь в особенностях скидочных систем, так что сильно ворчать на это не буду. Еще минус - на ценниках написана 1 цена, а на кассе получается другая. Несколько раз я закрывала глаза на это, думая, что я по невнимательности не туда глянула (буковки-то маленькие). Но как-то в последний раз, когда я хотела купить тушь Люмине, на ценнике была цена около 60 грн и я сто раз пересмотрела ценники, и была уверена что покупаю тушь по супер-скидке, прихожу на кассу, а она оказывается стоит 77 грн. Вот тут я конечно разозлилась и тущь покупать не стала из принципа (только сейчас думаю из какого?кому назло?ну да ладно). 17 грн не большие деньги, но нельзя же так пользоваться доверчивостью покупателя! на мое замечание о цене на ценнике кассир, понятное дело, никак не отреагировала. Еще как-то во времена ДЦ хотела я получить там карточку, набрала товаров, но немного мне не хватало до нужной суммы, и я прошу консультанта, ну давайте еще салфетки добавьте, а она нет и все! ну что ей стоило это я не пойму до сих пор, а я по сути и товара набрала не по большой нужде, а чтоб со скидкой купить. Так и пошла несолоно хлебавши с товарами без скидки, о которой мечтала.
Вобщем, спасибо всем, кто прочитал) очень уж наболело.

Разочаровалась в обслуживании

Alexasha_bu (28 октября 2011 21:27)

представлены эксклюзивные марки косметики

некомпетентные консультанты

Больше года не заходила в эту сеть магазинов - не было рядом. Теперь переехала, рядом только Watsons. Удивляет, что провели такой ребрендинг, а о компетентности консультантов не позаботились. В косметическом отделе стояла равнодушная консультант, которая так представилась и предложила к ней обращаться, что обращаться к ней совсем не хотелось. А в их аптеке (через 10 мин!) мне пришлось вообще столкнуться с хамством продавца-фармацевта, которая позволила себе нелестные высказывания в мой адрес, стала переходить на личности. Я разнервничалась и ушла ни с чем...Вот так...