Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Олант, Москва

Олант, Москва

1.0

Мнений: 2

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Сплошное недоразумение, а не магазин

15618 (31 января 2017 18:31)

Магазин абсолютно не ориентирован на клиентов, не смотря на все заверения маркетологов. У меня четверо детей, покупаю здесь давно, но редко. Недавно родились близнецы, искала коляску для двойни, интересовавшей модели на тот момент не было, но обещали сообщить, когда будет, просили оставить контакты. Согласилась. Так и не перезвонили. Хотя оно и к лучшему, купила дешевле в другом месте. Цены завышены. Хотя, что касается Москвы, то здесь без вариантов, почти все крупные магазины придерживаются одинаковых цен. Недавно нужны были коляски-трости. В Оланте они были в наличии, но цена выше, чем в Швеции. Попросила дополнительную скидку, увы, сотрудники Оланта предпочли отдать прибыль другому магазину, нежели пойти навстречу клиенту. Пришлось немного подождать, зато сэкономила порядка 8 тысяч рублей. На днях решила сделать заказ по акции. В итоге, вместо промокода на скидку в 15% мне посчитали скидку по карте. Когда это выяснилось, заказ уже был доставлен и оплачен. Я написала в поддержку на сайте. Разницу вернули. Но осадок, как говорится, остался. Никто даже не подумал извиниться за ошибку. Оператор вышла из чата, не дождавшись завершения беседы с моей стороны. Одним словом, "совок". В общем, мое решение окончательное - покупать здесь я больше не буду и никому не рекомендую.Сейчас много магазинов с хорошим обслуживанием и ассортиментом, не вижу смысла портить себе настроение, покупая в Оланте.

продали не новый товар

Natasha123456789 (6 октября 2016 23:08)

брак при покупке

В ТЦ Щелковский нам продали б/у автомобильное кресло для детей maxi-cosi под видом и по цене нового.Муж купил и не посмотрел т.к. был уверен в магазине. Вечером рассмотрели и были очень удивлены, учитывая, что в этом магазине не раз до этого покупали, правда, не в Щелковском. Это было было наше второе кресло, поэтому прекрасно знаем, как оно выглядит после года эксплуатации (они утверждали, что оно такое после стенда, хотя при покупке и это не было озвучено). Все было поцарапано снизу, на обивке дырка и несвежие ремни. Кресло вернули в магазин, деньги отдали без проблем. В результате заказали в Lapsi. Хочется верить, что это не политика всего магазина, но от покупок в этом магазине в дальнейшем воздержусь.