Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Reserved, Москва

Reserved, Москва

1.5

Мнений: 2

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужасное обслуживание

Владислав Станиславович Ржеуцк (5 апреля 2017 23:25)

из 3-4 касс, работает всего 1 касса., невежливые продавцы

Уже давно хотелось оставить отзыв о магазине Reserved на Тверской, но не хотелось тратить время. Но вот прорвало. Одежда в этом магазине неплохая, хотя и не очень стильная, и не самого высокого качества (боксеры больше месяца вы не проносите), при этом цены символическими нельзя назвать. Но на Тверской - это один из редких недорогих магазинов одежды. И все бы ничего, если бы не продавцы этого магазина: они вообще не обращают на тебя внимания, не здороваются, не улыбаются, такое впечатление, что у них у всех - у всего коллектива - жизнь не удалась. Сегодня пробили мне одну сумму, на ценнике была совсем другая, существенно ниже, а по штрих-коду получалось дороже. Я решил не брать товар и попросил вернуть мне деньги. Все три человека, с которыми мне пришлось общаться по этому поводу, смотрели на меня волком, было впечатление, что я их личный враг Мне пришлось заполнить формуляр, указать номер паспорта, телефон, написать все о товаре и т.д. После этого мне вернули деньги, но никому даже в голову не пришло извиниться. Более того, уходя я пожелал им "всего доброго" - в конце концов, мы все люди, с кем не бывает ошибок? - в ответ мне никто не ответил. Ощущаю себя инопланетянином!!

Хамство сотрудников.

Marusa@@@ (21 августа 2013 21:15)

некомпетентные в обслуживании кассиры.

20.08.13 ТРЦ РИО Дмитровское шоссе д.163. Я решила сделать покупку блузку за 1500,дав кассиру 5000 ,мне сказала кассир что сдачи нет, идите меняйте деньги я естественно отказалась так как я не обязана это делать ,на что кассир мне ответила что сдачи у неё нет и ей всё равно буду ли я покупать и решать проблему она не собирается,при этом она не забыла поспорить и поогрызаться с покупателем.Я позвала администратора так как терпеть хамство кассира не было сил,администратор с безразличием отреагировала на данную ситуацию, тем самым сложив отрицательное впечатление о магазине у покупателя.Желание придти в магазин снова больше нет, подобные вещи я могу найти и в другом магазине где работают вежливые сотрудники которые стараются помочь,и решают проблемы, а не создают их.С такими сотрудниками покупателей в ваших магазинах будет с каждым днем всё меньше и меньше.