Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Сеть книжных магазинов «Читай-город»

Сеть книжных магазинов «Читай-город»

2.0

Мнений: 35

Город: Россия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Сайт тормозит

Red (26 февраля 2021 09:50)

Честно говоря, книги покупаю редко, поэтому прежде чем заказывать почитал отзывы и обзоры на отзовиках, типа сайта Это Развод (https://eto-razvod.ru/review/chitai-gorod/) . В принципе выбор неплохой, даже редкие экземпляры встречаются, но по сравнению с другими магазинами выбор скудный. Сайт откровенно тормозит, поэтому до заказа дело так и не дошло. Решил, что лучше подыскать сайт получше.

Цены в два раза выше, чем в других магазинах

Ксения (6 декабря 2018 17:30)

Отсутствуют

Цены, сервис

Раньше я покупала книги в этом магазине, так как территориально удобно расположен. Но сегодня я была поражена тем, насколько цены в розничном магазине выше цены в интернет-магазине. Я понимаю, что они могут отличаться, но не в два же раза! Книга в оффлайн магазине стоит 699 руб, такая же в их онлайн-магазине стоит 460! А в других магазинах онлайн ее вообще можно найти за 250-300 рублей. Я в шоке! Больше никогда не буду покупать здесь книги. Налицо злоупотребления и просто наглая ценовая политика.
Сервис тоже страдает. Продавцы так себе, помочь найти книгу не могут. Скидку дают только при наличии карты клиента, и это в наше-то время! Не рекомендую этот магазин!

Самый ужасный магазин

Светлана (3 января 2018 20:15)

Нет

Ленивые, наглые продавцы, цены, обслуживание

Решила я приобрести подарок на Новый год и отправилась в Читай-город. Первое впечатление на магазин было сразу же негативным. Продавцы увидев меня начали что-то обсуждать между собой. Я насторожилась. Но подумала, ничего страшного, пошла выбирать подарки. И все то время, что я была в Читай-городе на меня искасо смотрели. И в итоге из магазина я ушла без подарка. Отвратительные продавцы.

ИнтернетМагазинДолгоСобираетЗаказ

DimasPunker (28 марта 2017 08:48)

были отличные консультанты

на большинство товаров цены завышены, некоторые книги очень дорогие, плохоналаженная работа магазина

Сам магазин не плох и персонал хороший. Но формируют интернет заказы очень долго, что очень негативно отразилось на мнение о магазине. Цены в интернет магазине очень сильно разнятся по сравнению с ценами в магазине (порядка 200-400 рублей), соответственно выгоднее приобрести через интернет, но так как заказ собирается до недели, то это очень неудобно.

Магазин поддержанных книг

ya1plovec (30 января 2017 08:57)

бесплатная доставка в пункт самовывоза, большой ассортимент, есть сайт, не только книги

качество, цены

Добрый день!

Вот так навеет на меня зайти в книжный, побродить среди полок, выбрать книжку, получить удовольствие, в конце концов. В Новосибирске магазинов "Читай-город" очень много, поэтому иногда я захожу туда, и почти всегда ухожу ни с чем.

Но я хочу разобрать все минусы и плюсы

Общая характеристика

Магазин распространен по всей стране, более тысячи пунктов самовывоза, 322 магазина, доставляют книги курьером, почтой России, а также можно зарезервировать товар в определенном магазине.

Оплата - наличными, банковской картой Visa/MasterCard (Maestro тоже проходит, я проверяла). А вот webmoney или другие электронные кошельки не принимают.

Ассортимент

Ассортимент в магазине, конечно, большой. Здесь можно найти черта лысого. Помимо художественной литературы, есть научная (по крайней мере, по филологии точно есть), а также по кулинарии, психологии, бизнесу, педагогике и тд и тп.

Есть в магазине канцелярия, этого здесь навалом, есть даже из чего выбрать. Есть товары для художников (правда, цены космические - 1 карандаш больше 100 рублей)

Есть вроде всякая атрибутика для школы типа глобусов, плакатов, портретов. Видела диски древних.

В общем, тут много всего, что хоть как-то связано с бумагой.

А теперь то, ради чего я пишу этот отзыв

Цены - они нереально космические, вот сравнение цен Читай-города и Лабиринта (книги из моих последних заказов в Лабиринте)Качество - отвратительное, книги читанные-перечитанные по несколько раз. И за состояние б/у магазин хочет получить деньги как за новые. Мне лично противно и жалко. Посмотрите сами. И это я только на одном стеллаже книги фотографировала

И напоследок соотношение цена/качество

__________________________________

Интернет-магазин Wilberries

Интернет-магазин Читай-город и долгая история доставки

Рейни_К (29 декабря 2016 16:06)

бесплатная доставка в пункт самовывоза

долгая доставка, на большинство товаров цены завышены, плавающие сроки доставки, плохое обслуживание

Заказала книги в подарок, ориентировочно обещали доставить 22.12.16-25.12.16. Когда в статусе дата доставки прочно замерла на цифре 25.12, а было тем временем уже 29.12., я решила забеспокоиться и позвонить в горячую линию.

Отвечают они долго, пять минут мы слушаем какую-то противную мелодию, призванную дотоптать ваши уже и без того потоптанные медведем уши, с периодическими вставками-призывами дождаться ответа оператора. Долгожданный ответ и девушка быстро кидет трубку с "перезвоните, вас не слышно". Второй звонок, тот же алгоритм и, о чудо, на этот раз меня слышат и сообщают, что доставка в мой город ожидается 31.12.

Распрощавшись с девушкой, решаю задать вопрос в официальном сообществе магазина том, почему их сроки доставки такие ориентировочные, что аж практически на неделю отличаются от фактической даты. И тут, *барабанная дробь*...

Меня уведомляют, что 31-го числа доставки не будет и получу я свои книги числа 14 января.

Занавес.

Даты доставки у них корректируются в зависимости от ситуации на складе. Видимо там совсем *милый пушной зверёк, которому пора на диету*.

"Чтобы ресурсы добыть, терпение и выдержку проявить должен ты..."

Худший книжный магазин

Ariba93 (3 декабря 2016 23:05)

не нашла

ленивые консультанты, на большинство товаров цены завышены, не всегда можно найти интересующую книгу

С магазином "Читай-город" я знакома давно. С каждым днем ненавижу его все больше.

"Читай-город" есть практически в каждом городе России; в Москве точек того магазина тоже много - выбирай не хочу. В последнее время стала заходить в "Читай-город" в ТЦ Александр-Лэнд (северо-восток Москвы). В магазине категорически не нравится вообще все.

1) Цены.

Приведу пример на конкретной книге.

"Агата Мистери. Убийство на Эйфелевой башне". Я купила эту книгу в другом интернет-магазине за 98 рублей. Интернет-магазин "Читай-город" предлагает книгу за 183 рубля. В "Александр-Лэнд" эта книга стоит около 270 рублей (не меньше). Интересно, кто же выигрывает по ценам? И так со всеми книгами. Цены неоправданно высокие. Какие бы у вас ни были скидочные карты - не поможет.

2) Сотрудники, полки с книгами.

Жутко раздражает, что "Читай-город" не ценит время своих покупателей. Посмотрите на фото.

Если увеличить и приглядеться к серии Pocket Book, можно заметить, что книги расставлены не по алфавиту.

Смотрим фамилии авторов по буквам:Д, Б, Ф, А, М, Б, Г, Ф, Б.

И что это за небрежность? У меня нет столько времени, чтобы выискивать нужного мне автора и просматривать вообще все полки с сериями. Классика: расстановка по алфавиту. В чем проблема сделать то же самое и этому магазину?

Только вот на просьбы и жалобы они не реагируют. У "Читай-города" одна отговорка: это наши покупатели кладут книги в неправильные места.

Более того, когда на книги не хватает места на полке, их ставят ПОЗАДИ книг. И они тем самым основные книги выталкивают с полки. Вытащишь одну: выпадут все книги. В этом тоже виноваты покупатели.

Очень классно! Почему же тогда в "Доме Книги" на Арбате, который в сто раз больше "Читай-города" в Александр-Лэнд, все чисто, аккуратно и расставлено по алфавиту? Если магазин считает, что в такой небрежности виноват потенциальный покупатель - пойду-ка я делать покупки на Арбат, где покупателя уважают, и в другой интернет-магазин, где Агату Мистери я приобрела за 98 рублей.

До свидания, Читай-город, с меня хватит.

Книг все меньше и меньше...

crazy31 (16 ноября 2016 22:37)

большая стоимость книг, ленивые консультанты, плохое обслуживание

Книга - лучший подарок, именно с этим лозунгом я пошла в данный магазин! Тем более, что давно знакома с ним, правда с момента последнего посещения времени прошло предостаточно. Не потому, что читать стала меньше, а просто найти интересующую информацию и ту же книгу теперь гораздо проще - интернет завоевал все, ну или практически все... И хотя, конечно, ничто не сравнится с запахом новой книги, с иным ощущением от процесса чтения, но иногда просто нет времени на поиск необходимой книжки на полке магазина.. Впрочем, я отошла от темы, а тема наша именно магазин данной сети. При всей красоте выкладки товара, красивых витрин - магазин меня разочаровал. Раньше, еще когда мгагазин носил другое название (Новый книжный) пусть не было такого разнообразия товаров, особенно хобби, магазин был именно книжным. А сейчас там продается все что угодно, а вот книг становится все меньше и меньше. Раньше можно было найти интересующую книгу в разных видах - с разным качеством бумаги, оформления и цены. Сейчас же хорошо если найдешь в одном варианте. Это к классике относится, в частности. Да, магазин стал аккуратнее - другое оборудование, другая выкладка... но асстортимент пострадал очень сильно. О качестве обслуживания отдельная тема - продавцов очень мало, а те которые работают или нарасхват или их попросту не найдешь, а площадь магазина (Казань, ТЦ Кольцо) приличная. Понятно, что большей частью магазин самообслуживания - но тогда хоть бы порядок на полках наводили что ли почаще. К покупателям внимания ноль. Да,я не прощу чтобы меня встречали с распростертыми объятиями - навязчивое общение продавцов мне тоже не нужно. Но полноценно ответить на вопрос, помочь с поиском - видимо это в обязанности продавцов данного магазина не входит. Цена книг тоже немалая. Отчасти и понятно почему народ читает все в интернете. Гораздо проще и дешевле.

Бессовестные

ilnar.aliullov (28 октября 2016 17:59)

ленивые консультанты, плохое обслуживание

Недавно, мы возвращались из Москвы в Санкт-Петербург, перед дорогой посетили ТЦ Европейский в котором находится один из магазинов "Читай Город". Мой отец (69 лет) зашел в магазин, где приобрел книгу "Самоучитель Office 2013", когда мы встретились, я сразу понял, что он купил книгу по ошибке, так как у него нет программы Microsoft office (у них open office). Мы попытались вернуть книгу в магазин. Несмотря на то, что книга была куплена буквально 5 минут назад, нам отказали в возврате, ссылаясь на какой-то закон. Мы попросили пригласить директора, которая, также, на отрез отказала в возврате книги, доказываю свою юридическую правоту, намекая на то, что мне не стоило отпускать отца одного, будто-бы он недееспособен. Мой отец, пенсионер, и не совсем понимает в компьютерных книгах, кроме того консультанты, не провели никаких разъяснений при совершении покупки.

В итоге, мы ушли, эта книга все равно что макулатура для отца.

Для меня очевидно, что никаких препятствий для возврата книги купленной минуты назад не было, они используете закон для своей выгоды! Уверен, что закон не обязывает их принимать книгу, но и не запрещает.

История о том, как грамотный подход к бизнесу выкачивает из народа деньги. Как сэкономить в читай го

Mary588 (22 сентября 2016 05:50)

Все хотят сэкономить - это нормальное Явление для людей, включая бизнесменов. Но нередко их деятельность доходит до такого размаха,что диву даешься, когда абстрагированно посмотришь на то,как люди добровольно отдают им свои деньги!..Нет, я ничего не имею против успешных людей, однако заходя в Читай город и смотря на цены, невольно начинаешь ощущать,что тебя хотят здорово обмануть.Потому что цены просто нереально стали задраны.Покупка книг для меня больше не вызывает того восторга, который я испытывала в прошлом.Последней каплей стала покупка книги, когда я за неё отдала около тысячи, а в другом магазине , в [ссылка], она стоила 278 рублей.Теперь я Читай город обхожу стороной.Стоит только порадоваться за основателей данного книжного, созерцая супер - длинную очередь к кассе в предверии первого сентябя.Минусы книжного: Ужасно высокие цены на весь ассортимент.Из плюсов могу отметить лишь наличие множества книг, которые можно пошупать и пролистать.Так я и делаю. А потом заказываю понравившиеся на [ссылка] ,плачу за них на 80% дешевле и уже через два дня - они мои. Вот мой способ сэкономить . а данный книжный не рекомендую никому.

Стыдно, "Читай-город"!!!

Missjuliafilimonova (14 июля 2016 13:51)

большой ассортимент, есть сайт, есть скидочная карта

некоторые книги очень дорогие, плохое обслуживание, плохоналаженная работа магазина и сайта

Доброго дня! Сделала заказ на сайте "Читай-города", потому что сложно найти все нужные книги в одном розничном магазине. Заказ №9627940 от 06.07.2016 09:56:22. Выбрала доставку в пункт выдачи, ибо не люблю сидеть и ждать курьеров. Далее, 08.07.2016г. на адрес моей электронной почты пришло письмо о том, что заказ отправлен в пункт выдачи. Срок доставки не указан, но следует полагать что не так сложно привезти заказ в черте одного и того же города в минимальные сроки. Вчера, 13.07.2016г. звонила в службу поддержи. Оператор обещал перезвонить - но нет! Зачем держать своё слово? В итоге прошла неделя с момента заказа, я так и не знаю его судьбу, настроение испорчено отвратительной работой компании и наплевательским отношением к клиентам. Я считаю, что фирма с широкой сетью розничных магазинов не должна ставить получение прибыли выше желаний своих клиентов. Ооочень неприятно! Читай-город, не надо так!

В настольных играх отсутствуют детали.

Натали6 (1 июля 2016 11:13)

Не рекомендую покупать в магазинах Читай-город г Рыбинска настольные игры для детей .

В запечатанных на внешний вид коробках отсутствуют некоторые детали игр.На претензии к продавцу,они прямо утверждают,что в магазине был замечен подросток,который занимается

такой ерундой.В возврате испорченного товара,причём с написанием заявления,ожидания в результате все равно откажут.

Ну ребят, я так не играю!

irina.gol (10 апреля 2016 03:16)

большой ассортимент, есть сайт

большая стоимость книг, неприятные продавцы, плохое обслуживание

Я, конечно, не книжный маньяк, но иногда хочется почитать и бумажное издание. И решила я после просмотра фильма "Игра на понижение" купить книгу, ибо сразу не все словила. Изучив ассортимент нескольких магазинов немного расстроилась, так как нигде нужной мне книги не было, но она все же нашлась в читай-городе. И цены удивили. В интернет-магазине читай-города эта книга стоила 473 рубля, а в самом магазине 617. Вот это поворот, подумала я и заказала в интрнет-магазине.

В общем, заказ пришел на неделю позже обозначенной даты на сайте!!!

После оповещения по смс я побежала забирать долгожданную книгу.

В самом магазине пришлось подождать пока найдут книгу. В то время как книга была найдена, ее просто положили за спину единственному кассиру, который был занят очередью покупателей. (хотя была еще одна свободная касса, почему бы не посадить еще кассира?... очередь то не заканчивается).

В итоге, пока я не попросила меня обслужить (настойчиво), никто и не собирался этим заниматься.

Передо мной распаковали, дали осмотреть, я подписала бумагу о получении заказа. Оплату проводила во время заказа на сайте, поэтому если бы не отсутствие второго кассира, все прошло бы намного быстрее.

Заказывала я после этого еще блокнот подруге на 8 марта. И все по старой системе, заказ пришел позже на дней 6. Повезло с получением, почти никого не было в магазине, и все прошло быстро.

К качеству товаров претензий никаких, а вот обслуживание огорчает. Единственное, на сайте не было фото блокнота внутри, поэтому меня удивило то, что на внутренности они особо не тратились))

И надо быть осторожным с ценами, цена указанная на сайте действительна только при интернет-покупке!!! Цена в самом магазине может быть на 20-25%% больше!!!

Обман

Vecbka (1 апреля 2016 21:35)

плохоналаженная работа магазина и сайта

Заказала в интернет-магазине 6 книг Волкова про Изумрудный город, в подарок, стоимость на сайте 355р. за штуку. Положила в корзину, высветилась скидка, итоговая стоимость со скидкой 330р.(жаль не сделала фото экрана), все на 1980р., у них вродк как бесплатная доставка от 2000. Т.к. некогда было особо выбирать еще что-то, заказала мелки за 22р. (со скидкой 20р.). Ровно 2000р. Позвонила по 8-800..., спросила бесплатно доставят? Сказали да. Привозят: к оплате 2194. Якобы книги они мне продают по 329р., это с мелками на 1994р, поэтому доставка платная. А у меня в личном кабинете висит 2000р и доствка 0р. Вроде 200р немного, но настроение испорчено. И, конечно, мнение о магазине тоже.

P.S. Фото обмана прилагаю.

?Мои покупки книг на английском языке!?Цены в магазине разнятся с ценами в интернет магазине ЧГ! ?И

Kompas zemnoi (21 марта 2016 23:33)

Всем привет!

Сегодня была в магазине Читай город в Москве, и решила сразу написать свое мнение. С пыла с жару, так сказать. Недавно я задумалась о покупке книг на английском языке, что бы попрактиковать язык. Конечно, сейчас все можно скачать в интернете, ту же методику Ильи Франка, но мне хотелось именно книги купить, что бы делать свои записи, пометки. Пару лет назад я покупала книгу в Книжном Лабиринте на английском, но так и не дочитала ее до конца.

Предварительно зайдя на сайт Читай город и Книжный лабиринт , я ознакомилась с ассортиментом на сайтах. Мне показалось , что цены в Читай город более лояльны. Но многие считают наоборот. На сайте так же указано, что цены в магазине могут отличаться ( а так и было, при чем в магазине цены выше) Но я все таки решила пойти в магазин,а не заказывать в интернет магазине. ( но в следующий раз я сделаю заказ там) Фото моего чека прилагаю. На фото видно, что на чеке НЕ ПРОПЕЧАТАЛИСЬ НАЗВАНИЯ КНИГ. Просто цены! Как это так?! Впервые такое вижу. Не указано так же название магазина, зато есть информация о рекламной акции. Странно! В магазине я не обратила на это внимание, зато дома это был неприятный сюрприз.

Магазин.

Магазин довольно большой по площади, светлый и уютный. Красиво оформлен, есть специально оформленные витрины с бестселлерами. Книжные полки невысокие, что удобно. Только рядом со стенами стеллажи выше человеческого роста. В будний день в обед было очень мало народу, человек пять на весь магазин. Да и в выходные идя мимо я не вижу очень много народу внутри. Возможно все заказывают книги через интернет)) А может магазин не популярен....

Персонал.

Было несколько продавцов консультантов. Я спросила у одной из них где книги на английском, она отвела меня тут же в нужное место ( а не просто сказала вот туда вон там повернуть и бла бла бла) Хотя в этот момент она была чем то занята. Охраны я не увидела в магазине. На кассе продавцы предлагают оформить накопительную скидочную карту при покупке от 1000 рублей. Какой то определенной формы у персонала я не заметила, лишь бейджи. (иногда совсем непонятно работает человек в магазине или нет)

Система скидок.

Как получить?

Сделать покупку в розничном магазине сетина сумму от 1000 рублей.Заполнить все поля анкеты.

Преимущества:

Скидки на книги и другие товары до 15%.Картой могут воспользоваться родные и друзья.Срок действия карты не ограничен.

Как растет Ваша скидка?

Чем больше читаете, тем дешевле это обходится

5%до 5 000 рублей

6%от 5 000 до 8 000 рублей

7%от 8 000 до 12 000 рублей

8%от 12 000 до 16 000 рублей

9%от 16 000 до 20 000 рублей

10%от 20 000 до 24 000 рублей

11%от 24 000 до 30 000 рублей

15%от 30 000 рублей

Я скидочную карту не получила, так как покупка была менее 1000 рублей. Но в следующий раз обязательно куплю на нужную сумму и оформлю. При мне женщина заполняла анкеты для карты покупателя. Так же карту можно получить при покупке в интернет магазине!

Цены.

Цены высокие! Хотя сейчас цены на книги стали очень велики... Покупаю я их не так часто, но все таки! Причем цена зависит и от магазина, и от издательства, от серии, от перепелета. Есть идентичные книги разных изданий с существенной разницей в цене! Я не стану переплачивать за красивую обложку. Содержание то едино. Но многие собирают книги сериями, вот тут то и приходится не смотреть на цену. Я наглядно показала , что цена в магазине и интернет магазине разная. На книги, которые приобрела я на 30- 50 рублей дороже. Спрашивается по какой причине?!

Мне не понятно. Что же касается сравнения с Книжным Лабиринтом тут все не так ясно. Вот берем определенную книгу "Чарли и шоколадная фабрика", которую я приобрела сегодня. Цена

в Читай Город 177 рублей, а в Книжном Лабиринте цена 280 рублей! Разница огромная! Издание то же! Но я наслышана, о том, что в Книжном Лабиринте дешевле! Ссылка на книгу в КЛ. (что бы не быть голословной)

Ассортимент.

Книг очень много. Я была приятно удивлена, что книг на английском языке целых два стеллажа! Разные издания и авторы. Есть так же книги по методу Ильи Франка, просто книги на английском, книги с подсказками, книги с различными заданиями, уровень сложности тоже варьируется ( как и цена) В магазине продаются не только книги, но и различные канцтовары. Проходят благотворительные акции.

Мой улов:

"Чарли и шоколадная фабрика" ( я решила, что с этой книги и начну, несложная, доступная в понимании; фильм я смотрела)

"The invisible man" ( мне понравилось оформление)

"Джэйн Эйр" (эту книгу выбрал мой парень, и сказал, что будет читать) хахаха

Мои впечатления.

Мне магазин понравился! Но в следующий раз буду заказывать в интернет магазине, так дешевле получается. И очень хочу получить карту покупателя. Я буду рекомендовать этот магазин ни смотря ни на что! Спасибо за внимание.

Вот тут мой отзыв на магазин Подружка.

Мои впечатления от "читай-города"

Helena Quinnn (20 февраля 2016 19:56)

бесплатная доставка в пункт самовывоза, большой ассортимент, были отличные консультанты, возможность

большая стоимость книг, на большинство товаров цены завышены, некоторые книги очень дорогие, цены

Хочу поделиться своими впечатлениями от книжного магазина "Читай-город". Что ж, занесло меня туда лишь потому, что мне подарили сертификат. Цены, на мой взгляд, сильно завышены. На лабиринте всё стоит на 300-400 рублей дешевле. (Для сравнения брала книги комиксов и литературу на языке оригинала) Заглянула на сайт "читай-города", но и там ситуация не лучше. Что-то креативное, да, лучше искать в читай-городе, но и цена будет соответствующая. А книги и канцтовары, как по мне,можно заказать на лабиринте, где постоянно проходят различные акции и скидки.

Что касается персонала, так тут и придраться не к чему! Приятные консультанты, которые готовы помочь, подсказать и даже посоветовать. Залы просторные с уютными креслами.

В некоторых секциях книги расставлены неаккуратно, скорее всего, из-за большого кол-ва посетителей. К концу дня свойственен беспорядок на полках.

Есть у них и накопительная система скидок, но ей я не интересовалась, так как не собираюсь больше посещать данный магазин.

Ниже среднего

SoullessShiki (18 февраля 2016 02:44)

бесплатная доставка в пункт самовывоза, наличие интернет-сайта, приятные продавцы

врут при покупке более 1000 рублей карты не выдают, мало продавцов, много лишнего, на большинство то

Что можно сказать о сети магазинов "Читай-Город"? Очень мало хорошего. Конечно, долго анализируя, мы все же пытались найти больше хорошего, но так и не вышло.

Начнем с плюсов:

+) Первый и основной плюс это наличие интернет-магазина с возможностью бесплатной доставки заказа в ближайшую к дому торговую точку.

+) Второй плюс - широкий выбор товара. Правда, в основном, в том же интернет-магазине, т.к в самих торговых точках часто навалом только популярной литературы, а чего-то особенного крайне мало.

+) В некоторых магазинах весьма доброжелательный персонал, но, правда, только в некоторых...

Вот плюсы и закончились. А теперь к неприятному:

-) Основной минус - цена. Тут владельцы сети просто удивили тем, что в их магазине некоторый товар часто более, чем в два раза дороже, чем в других торговых заведениях.

-) Еще один большой минус - много лишнего "хлама", который совершенно не соответствует книжному магазину: игрушки, брелки, резинки для волос, магниты, фигурки и даже еда. Все это дружно превращает и так средненький книжный в обычный базарный супермаркет-забегаловку.

-) Охраны нет вообще. Видимо, у магазина лозунг "Заходи, бери и беги!". Камер слежения тоже, к слову, почти нет, да и работают ли они. На глазах одной из аналитиков парень, под крики продавца "молодой человек!", вынес спортивную сумку с книгами, и его никто особо не задержал...

-) К слову о продавцах, их тоже крайне мало. На один магазин в 7 залов был один продавец-консультант. Пришел за книгой - ищи сам. Обслуживание никакое. В некоторых магазинах продавцы еще и хамят. Одну из аналитиков "послал" старший продавец. Что еще тут можно сказать...

-) Кстати, у магазина есть дисконтная программа, в которой должны участвовать все покупатели, совершившие покупку от 1000 рублей. Один из аналитиков купил книгу по цене 1690р, а про карту ему и слова никто не сказал.

-) (Для соискателей) Заработные платы очень скудны. Многие жалуются, что заявленная з\п значительно выше фактической. Не говоря уже о квитанциях, которые в силах понять и дешифровать только супершпионы. Вспоминая о "лозунге", заметим, что материальная ответственность у сотрудников есть.

Как мы видим, плюсов оказалось значительно меньше минусов. Решение аналитиков - сеть магазинов с натяжкой заслуживает 2 звездочки. Сотрудничать с ними совсем нет желания.

МОШЕННИКИ

Natali-K (22 января 2016 17:39)

большой ассортимент

большая стоимость книг, ленивые консультанты, на большинство товаров цены завышены, не всегда можн

Доброго Всем времени суток! Я вот думаю, век живи, век учись! Вот нет, что бы отзывы сначала посмотреть о магазине, наверняка не я одна, все мы попадаем в неприятные (мягко сказано) ситуации по поводу покупок. На этой странице пойдет речь о магазине «Читай-город». Зашла в магазин в Москве, на Фестивальной 13, стр.1. Хотела купить календарь на Новый год и к Дню Рождения себе книгу по хобби. Календари, сколько было, все были в ужасном непригодном состоянии, рваные, с поломанными пружинами, без верхней слюды. Забила. Пошла к книжной полке по хобби. Книги были все перепутаны по тематике: допустим вязание, печворк, рисунок по стеклу, бисер и т.д. перетасованы между собой. Что бы найти то, что мне нужно, пришлось потратить целый час. А в душном магазине и в зимней одежде поиск еще больше удручил мое состояние. Некоторые полки вообще находятся внизу, почти на полу, на что приходиться опускаться на колени и сидеть перебирать книги в таком состоянии. Согласитесь, что пожилым людям – это сделать вообще не реально. Цены конечно очень дорогие! Так, что приходилось выбирать книгу более менее приемлемую по цене, но с хорошей тематикой и полной информацией, а не с «водой» и с красивыми картинками, как делают сейчас издательства. Наконец выбрала три маленьких книги и две брошюры (книгами не назовешь, мягкий переплет, дешевая полиграфия), приблизительно на 1500р. На кассе оплата произведена карточкой. Когда я взяла чек, то обнаружила цену в два раза превышающую предположительной. На двух книгах были стерты цены и они оказались неприлично дорогими, не соответствующие своей цене. Потребовала возврат. Понятно дело книги возврату не подлежат и все просьбы сводились к нулю. Слушать отказываются, да еще умудряются сарказм свой выявить, типа: «Нечего здесь бедствовать, идите работать, чтобы не клянчить». Объяснила ситуацию, что я одинокий неработающий инвалид, и что цены на книгах не было видно. «У нас магазин самообслуживания и Вы видели, что покупали». Представьте себе, что в гневе я забыла покупку на кассе. Вернувшись в магазин за своей пропажей, я обнаружила одну из купленной мной книгу без ценника на торговом прилавке (она была в единственном экземпляре), а мою покупку мне так и не отдали, ответив, что они не обязаны хранить бесхоз. Вот так я совершила покупку - осталась без денег (2698р) и без покупки. Кстати хочу обратить внимание на то, кто придумал портить хорошие дорогие книги этим ужасным действием портить книги, как наклеивание страшного штрих-кода? Все время хочется представить себе ситуацию, если бы мы ходили все в одежде, где на спине стоял бы штрих-код и цена вещи.

Была в книжном возле м.Электрозаводская. Ужасный магазин.

jihee (30 декабря 2015 10:41)

есть сайт, наличие интернет-сайта

большая стоимость книг, ленивые консультанты, на большинство товаров цены завышены, не всегда можн

Помимо того, что у них невозможно найти консультанта, у них ещё и некоторых книг нет. Перед тем, как заглянуть к ним во второй раз, проверила наличие книги на сайте: 2 экземпляра. Когда же пришла туда, женщина что-то проверила в компьютере и сказала, что этой книги нет. Думаю "Окей, ладно, сделаю резерв" (прошу заметить, что резерв бесплатный. Ну, так написано на сайте). Книга стоит ~650р(в онлайн-магазине), снизу небольшая приписка "цена в магазине может отличаться от цены онлайн-магазина". Приходит смс "Заказ готов. С Вас 1040р". Девушка, работающая на складе что-то непонятное объясняла насчет того, что цена почти в 2 раза больше. Предложила посмотреть когда будет завоз. Не раньше 15.01.16. Пришлось купить, ибо книга была очень нужна.

"Читай-город" - больше НИКОГДА !!!

Milla00 (4 декабря 2015 02:10)

плохое обслуживание, плохоналаженная работа магазина и сайта, ужасный магазин!

Мне 45 лет (это к тому, что жизненный опыт уже, казалось, какой-то накоплен). Довольно большой опыт размещения заказов в российских и зарубежных интернет-магазинах. Только за последние два дня успела получить два заказа - один из Питера и один из Москвы. Всегда очень внимательно выбираю товар, ищу, где дешевле, смотрю, что выгоднее - заказать курьера и доехать самой до точки самовывоза (довольно часто вызов курьера более выгоден). С таким ЖУЛЬНИЧЕСТВОМ в интернет-магазине столкнулась ВПЕРВЫЕ! (особенно удивило то, что это ведь книжный магазин, это всё равно, что вас попытались бы надуть в библиотеке).

Итак, по-порядку. Пару дней искала в интернете книгу Татьяны Койсман "100 растений для вашего сада", но ее нигде нет, т.к. издавалась один раз в 2013 году. И вдруг, (о! радость! - подумала я) нашла на сайте Читай-город и по цене 424 руб.

Это дешевле, чем цены, указанные в других книжных интернет-магазинах, где она в настоящий момент отсутствует. Т.к. книга есть только в одном из магазинов, то заказать через интернет нельзя. Можно только зарезервировать в этом самом магазине, который (на минуточку!) находится в Марьино. В этом довольно далеко расположенном районе Москвы никогда раньше не была и вначале задумалась, но т.к. других вариантов не было, нажала кнопку "зарезервировать".

Пришли две смс-ки - одна, что резерв принят, а вторая, что резерв скомплектован

Прежде чем отправиться в далекое путешествие в Марьино, решила позвонить в магазин и убедиться, что та самая, одна-единственная во всей Москве книга действительно найдена и отложена. На сайте телефоны магазинов не указаны, а звонить по общему 8-800... и общаться с "говорящими головами", которые, как правило, еще и сидят в другом городе, не стала, т.к. поняла, что они мне не смогут подтвердить, что видели книгу и лично ее отложили для меня.

Приезжаю в магазин (без малого час в пути). Кассир приносит зарезервированную книгу и объявляет ее цену в магазине - 1014 руб.!!!! в 2,5 раза ДОРОЖЕ (жалею, что не сфотографировала ценник). На мой справедливый вопрос о цене, указанной в интернете, отвечает, что на сайте есть приписка "Цена в интернет-магазине МОЖЕТ (выделено мною) отличаться от цены в магазинах сети". В моем представлении, "может" означает, что может отличаться, а может и нет, и, если отличается, то, это указывается на сайте. Т.е. вот цена в интернет-магазине, а вот цена, если вы приедете в магазин. Так делают ВСЕ ЧЕСТНЫЕ торговые предприятия. Кстати, обратите внимание, что в смс-ках не указана стоимость заказа (никаких подтверждающих имейлов не приходило вовсе). Т.е. нигде, ни на каком этапе, я не могла узнать, что меня ждет цена в 2.5 раза больше!!!

Никакие мои попытки купить книгу, по цене, указанной на сайте, как вы понимаете, ни к чему не привели. Администратор магазина отказалась выйти из служебного помещения и пообщаться со мной.

Я все-таки позвонила по 8-800 ..., оставила претензию оператору (ни с кем, более уполномоченным решить данный вопрос, конечно же, не соединяют).

Как Вы думаете, кто-нибудь перезвонил и попытался как-нибудь эту ситуацию разрешить? (я абсолютно готова была бы заплатить за курьерскую доставку, но "ЭТО НЕВОЗМОЖНО"). Правильно - никто не позвонил.

Клиенты их не интересуют.

"Читай-город" с сегодняшнего дня меня тоже не интересует - разрезала их накопительную карточку и выбросила в помойку.

Надеюсь, мой печальный опыт, кому-нибудь пригодиться и вы не потратите полдня и нервы напрасно.

Хорошего вам дня и приятных покупок в других интернет-магазинах!!!

Мила

Завышают цены вдвое.

Evlogi (3 ноября 2015 18:11)

большая стоимость книг, врут при покупке более 1000 рублей карты не выдают, ленивые консультанты,

Купила книг на 5000 руб., пришла домой, стала, рассматривать, полезла в интернет почитать про фирмы книг, поняла что переплатила около двух тысяч рублей. Расстроилась! Книги на полках втиснуты так, что не возможно вытащить без физической силы. Продали не полный комплект, пришлось возвращяться и забирать оплаченный диск.консультанты не знают ассортимент, не хотят помогать, заняты своим делом.больше не пойду.

не рекомендую

sololga (17 октября 2015 14:42)

Не рекомендую пользоваться данным магазином для заказа книг в срок. Мой заказ номер 9001677 должны были доставить 11.10. Его так и не привезли. Более того на мои звонки с вопросом о дате поставки я получила ответ в грубой форме без извинений. Мол, ждите, вам его отправили 9.10 и вам позвонят. Сколько ждать, никто не знает. В итоге 17.10 звонков не было. Прожав заказ две недели вынуждена в срочном порядке бегать по магазинам и искать нужные мне книги. объясните смысл такого магазина?

Получается если не важен заказ, то можно и воспользоваться. А если заказ является подарком или, как в моем случае, нужен в школу, то лучше в этот магазин не обращаться.

Отвратительный магазин.

Максим 21 регион (15 сентября 2015 13:58)

врут при покупке более 1000 рублей карты не выдают, ленивые консультанты, плохое обслуживание, плохо

При покупке не выдают дисконтную карту только чек и говорят идите в другом магазине и получите дисконтную карту. Ложь. В другом магазине даже слышать не хотят о выдаче карты посылают туда где покупали. А если в другом городе купил что в другой город ехать?. Сеть то вроде одна. В ассортименте нет ни одной приличной разукрашки кроме "Капитан америка" Да и много порванных и помятых книг. Консультанты только руками в зале машут стоя на одном месте уткнувшись в телефон. Да и цены не самые дешевые. Даже в гипермаркетах цены ниже и книги в лучшем состоянии. Никому не рекомендую данную сеть книжных магазинов.

Доказательства сильного завышения цен, обман покупателей, отказ вернуть деньги за бракованную книгу.

Екатерина1912 (13 сентября 2015 23:37)

Доброго всем дня!Хочу рассказать свою историю, после которой я буду обходить стороной магазины Читай город!

Надеюсь, что это поможет Вам быть внимательнее при выборе товара и экономить деньги.

В магазине я купила две книги в подарок детям (не своим). Когда я пришла домой, то обнаружила на одной из страниц специфический брак, как будто вырван клок из бумаги, похоже на заводской брак. В течение 15-20 минут я вернулась в магазин и вызвала заведующую. Показала ей бракованную книгу и попросила вернуть деньги или обменять товар. Продавец подтвердил что помнит, как 15 минут назад я покупала книги.

Хочу отметить грубость и негативное отношение к покупателям, ведь заведующая очень грубо ответила, что деньги мне не вернут, потому как это магазин самообслуживания и я видела что беру.

На самом же деле, этот брак любой человек не сразу мог заметить, так почему я должна покупать книгу ненадлежащего качества. Закон о защите прав потребителей говорит о возможности вернуть любой товар, если он ненадлежащего качества. А вот просто сдать или обменять качественную книгу закон запрещает.

Я всё же добилась от неё бланка заявления об обмене или возврате испорченной книги, заполнила его и отдала под роспись (фотографию страницы она сделала на месте).Но сказала, чтобы я не надеялась на возврат, ведь руководство найдёт любую лазейку для того, чтобы не отдавать деньги. (слова переданы без искажения).

Через один день мне позвонили и пригласили забрать официальный отказ.

В ответе на целую страницу мне всеми способами, с указанием статей закона было объяснено, почему я не права (ну не даром же у них работает юридический отдел).

Я всего лишь хотела вернуть свои деньги за бракованный товар, так в чём я не права.

Меня очень разочаровал этот магазин.

А вот ещё два минуса, которые заставили меня отказаться от покупок в Читай городе:

1) Сильно завышены цены, даже по сравнению с интернет-магазином Лабиринт, он не из самых дешёвых (но благодаря системам скидок, порой до 25%, цены очень радуют).

Примеры:

1. Цена книги Кошкин Дом. Потешки. Волшебная кнопочка: - интернет-магазин Лабиринт 295 рублей (плюс будут скидки и цена окажется ещё ниже). Вот ссылка в доказательство: [ссылка]

- магазин Читай город 362 рубля.

2. Цена книжки с мягкими пазлами "Баю-баю-Баюшки":

- Лабиринт 216 рублей. [ссылка]

- Читай город 290 рублей. Как видите разница в цене очень большая!

Это только два примера, а цены у них сильно завышены на все книги.

2) Книги на полках очень грязные, засаленные, с загнувшимся картоном. В основном это касается детских книжек-игрушек, музыкальных книг. Я год назад видела эти ободранные книжки и сейчас пришла, а они стоят, только вид у них ещё более потрёпанный. Магазин настолько жадный, что даже не устраивает распродаж, не делает скидки на бракованные книги, а пытается продать их по той же цене невнимательным и спешащим людям!

Выводы делайте сами. Но я Вам советую тщательно проверять книги перед покупкой.

Обманывают покупателей

АртемN (8 августа 2015 18:09)

большой ассортимент, есть сайт

большая стоимость книг, ленивые консультанты, цена на книге отличается от цены на чеке, цены

Сначала о хорошем: много магазинов, удобное расположение, найти книгу в магазине не составляет труда. А теперь сама причина отзыва: сегодня купил книгу: Метро 2033, цена на самой книге стоит 458 руб., что уже само по себе не мало (бутылку водки в нашей стране можно купить дешевле). На кассе оказывается что книга стоит 563 руб., то есть почти на 20% дороже. На вопрос почему так, сказали что вероятно была переоценка стоимости товара, что книга старенькая (напрашивается вопрос: а что вызвало повышение ее стоимости? Жадность издателей или цены на бумагу? ). В общем ничего внятного не ответили. Деньги возвращать не стал, так как расплачиваться картой. Дело было по адресу ул. Зорге д.1.

Обман чистой воды! На книге одна цена, а в чеке совершенно другая. Будьте осторожны!!! + фотодоказат

Elegant_revolver (21 мая 2015 19:08)

большой ассортимент, не только книги, просторный магазин с креслами

ленивые консультанты, не всегда можно найти интересующую книгу, некоторые книги очень дорогие, непри

☮☮☮ Здравствуйте, дорогие читатели! ☮☮☮

Об этом книжном магазине я знаю довольно-таки давно, так как в ближайшем от меня ТЦ представлены товары "Читай-города", поэтому захаживаю туда частенько. Стоит отметить, что, помимо книг, там также продают канцелярские принадлежности, всякие вкусности, статуэтки и прочую дребедень. Поначалу я покупала там тетрадки да ручки, но вскоре стала поглядывать на книги. В магазине можно было найти книги разных ценовых категорий. Конечно же книги которые мне были нужны, как назло, стоили не 100 рублей.

Хоть книг из этого магазина не так уж и много, но какое-никакое впечатление о нём составить успела. Пожалуй, начнём с плюсов. Нельзя не отметить, что магазин очень просторный. По периметру расставлены кресла, на которых частенько восседают люди за чтением приглянувшейся книги. Если следовать логики, то и ассортимент в этом магазине довольно велик. Также из плюсов, как я уже говорила писала, в "Читай-городе" можно купить не только книги. На этом все прелести магазина для меня заканчиваются. О минусах напишу чуть ниже, а пока поведаю вам о купленных книгах.

Первой книгой, которую я купила в "Читай-городе", стала книга Дэниела Киза "Цветы для Элджернона". Книга просто потрясающая! Я нашла её на полке "Хиты продаж" в прошлом году. До поднятия цен она стоила 164 рубля. Это единственная книга, которая стоила меньше 200 рублей в моей скромной коллекции из этого магазина.

Через некоторое время я купила ещё одну книгу в "Читай-городе". Это была антиутопия Джеймса Дэшнера "Бегущий по лабиринту". Специально приобрела её перед выходом фильма. Мне сначала хотелось прочитать, а потом посмотреть и сравнить заодно. Стоила она на тот момент 338 рублей.

Вскоре у меня появился приквел, который назывался "Тотальная угроза". В книге рассказывалось о событиях, которые произошли до Лабиринта. Книга оказалась интересной, но беготня героев постоянно бесила. Стоимость книги: 317 рублей.

Недавно я купила продолжение этой антиутопии под названием "Испытание огнём". Как ни странно, но книга стоила меньше, чем приквел и первая часть. Стоимость книги: 306 рублей. Не смотрите пока на цену, которая прикреплена к книге, я опишу этот инцидент пониже.

Вместе с предыдущей книгой я купила последнюю часть трилогии, которая называется "Лекарство от смерти". Стоимость книги также 306 рублей. Наконец-то все части этой антиутопии красуются на моей полке.

Тогда, когда я покупала вторую и третью часть Бегущего, заодно приобрела первую книгу ещё одной трилогии "Дивиргент" Вероники Рот. Ничего не могу с собой поделать, но до жути люблю антиутопии. По книге также снят фильм, от которого я была не в восторге. Стоила книга 329 рублей.

Также не обошлось и без покупок, которые мне нужны были в лицее на уроках обществознания. Думаю все с этим сталкивались.

Ну а теперь, как и обещала, пишу о том, что поразило и возмутило меня, как покупателя в этом магазине. Начну, как мне кажется, с самых безобидных недостатков:

1. Я давно хотела прочитать всем известный роман Набокова "Лолита". Признаться стыдно, но я никогда его не читала. Конечно же я знаю весь сюжет, но мне всё равно хотелось прочитать этот роман. Какого было моё удивление, когда в таком большом магазине я не смогла найти эту книгу. Там было ВСЁ, кроме этого романа!

2. Продавцы иногда меня просто приводили в шок. Частенько они вообще не замечали покупателей, которые стоят у кассы. А однажды со мной случился беспрецедентный случай. Когда я взяла бумагу для принтера и подошла к кассе, чтобы оплатить покупку, продавщица посмотрела на меня огромными глазами и сказала такие слова: "Девушка, вы в курсе, что это дорогая бумага?". Тут я опешила и не поняла, к чему она задала этот вопрос. Через несколько секунд я ответила, что прекрасно вижу, чтобы посмотреть на ценник прежде, чем понести товар к кассе. В общем, странно это всё.

3. У меня сложилось такое чувство, что консультанты этого магазина не знают, что такое РАБОТАТЬ. Ни разу за всё то время, что я находилась в магазине, ко мне не подошёл ни один консультант.

4. И наконец то, что возмутило меня больше всего - на книге одна цена, а в чеке иная. Это уже не в какие ворота не лезет! В законе "О защите прав потребителей" в статье 10 пункте 1 чёрным по белому написано:

"...изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора"

Видимо в этом магазине всем на это плевать. Предоставляю вашему вниманию фотодоказательства:

Вывод: я в этот магазин больше ни ногой. Однозначно рекомендовать этот книжный не буду. Магазин просто сплошное разочарование.

☮☮☮ Большое спасибо за прочтение! ☮☮☮

Книги доставляют не совсем в идеальном состоянии!

Анастасия Е (5 марта 2015 15:19)

большой ассортимент

ღВсем доброго времени суток!ღ

Книжный магазин "Читай- Город" известен мне уже давно! Раньше я там покупала часто книги, с появлением на айфонах-айпадах удобных приложений совсем перестала покупать, но все -таки недавно я пришла к выводу, что бумажную книгу ничто не заменит. И читать ее намного приятнее! Тем более мне понадобились 3 недостающих книги из серии "Шопоголик". Захотелось, так сказать, собрать коллекцию! Поэтому я вновь обратилась к этому магазину.

Чем же мне нравится магазин? Все очень просто. Широчайший ассортимент + приемлемые цены! Существует дисконтная система. Хотя у меня самой карты нет, я почему-то ни разу там не совершала покупок на нужную сумму. Но если понадобится карта, то вроде бы там надо на 1000 набрать- это не сложно)

В этот раз я оформила заказ в интернет- магазине. С доставкой на дом курьером.

Мне понравилась вежливость курьера и качественная упаковка товара.

Не очень понравилось то, что заказ задержали на несколько дней, но были праздники (23 февраля) и меня предупредили по телефону, да и книги мне были не к спеху.

И то, что совсем не понравилось и за что я сняла магазину 2 звезды: одна из книг была в ужасном состоянии : поцарапанная обложка и загнутые странички. Возмущаться и ругаться с магазином уже не было смысла,да и желания не было! потому что дабы отпустить курьера, я расписалась в накладной. Но я и не ожидала такой подставы!Так что впредь книги буду стараться покупать "при личном осмотре"

Так что будьте внимательнее при заказах именно в ИМ! Они еще так запаковывают тщательно, что и распаковать -то сразу сложно, чтобы осмотреть товар.

ღ ~ℓo√ﻉ~ღ IRღ

Отличного дня ツ

Любить чтение — это обменивать часы скуки, неизбежные в жизни, на часы большого наслаждения

Pro100znayka (5 марта 2015 14:29)

Читать обожаю с детства! Ребёнку своему тоже привила любовь к книгам, но он больше любит слушать... В нашем городе есть сеть магазинов "Читай город". Удобно, магазины есть в каждом районе, уютный дизайн. Иногда там покупаю книги себе и своим близким. Огромный ассортимент книг на любой вкус и цвет...Но цены, конечно, кусаются и в магазине мало персонала всегда, не с кем проконсультироваться, хоть"А-У" кричи . Недавно сделала для себя открытие( берите на заметку!!! ), к Новому году решила заказать мужу книгу в подарок, он сам её выбрал и заказали через сайт "Читай город". Доставили в магазин ОЧЕНЬ оперативно, буквально через 1-2 дня, и при этом я сэкономила деньги, т.к. заказала через интернет, нежели я просто купила эту книгу у них в магазине. Очень уж хочу я скидочную карту, но никак не выпадает за раз накупить товара на 1000р. Надеюсь, когда-то она мне достанется, ведь сэкономленные тех-же 50р.-мелочь, а приятно..... Недавно "Чтиай город" проводил конкурс "Читай город доставляет", мы сыном решили поучавствовать, на кону были 3000 р. на покупку книг в сети магазинов "Читай город". Нигде не яобъявили победителей и чем закончился конкурс я не знаю..... Возможно это был очередной рекламный трюк Люди, читайте ХОРОШИЕ книги и будьте счастливы!

Плохой магазин. Надо менять персонал

ceilonka (1 марта 2015 16:57)

большой ассортимент, есть сайт

ленивые консультанты, плохое обслуживание, плохоналаженная работа магазина и сайта

Магазин находится в городе Воронеже, ТЦ Пассаж Солнечный рай, На 20 лет октября 90.Придя в магазин и спросив у продавца где можно найти "такую-то книгу", натолкнулась на безразличие и ответ "где-то там ищите", не сделала попытку помочь или, если не знает, если не ее отдел, на предложила помощь другого продавца, который знает где можно это найти. На кассе пыталась расплатиться пятитысячной деньгой, потому что книга стоила две тыщи с лишним, та не открыв кассу и не посмотрев есть ли там деньги или нет, сказали что нет сдачи, и только что прошла инкассация и отвернулась. У них никогда не бывает сдачи, в какое бы время, в течении дня на придешь, в обед или под вечер. И это при том, что в магазине полно народу, и на кассе тоже много людей и покупки у них не менее чем на три тыщи. Ассортимент товара большой, но расположены книги в бестолковом порядке. Но впрочем этот "бестолковый порядок" зависит от покупателей. Наверное продавцы замучились после каждого покупателя книгу на место ставить, потому что берет "здесь", а ставит "там", совершенно на другой полке, не думая о том, что он не один в магазине. Мой муж так же работал в продуктовом магазине, раскладывает полдня все, а приходит тупой покупатель, берет пачку пельменей, смотрит на нее, потом просто кидает не там где лежала, и уходит. И так весь день. Все время подходишь и спрашиваешь какую-то книгу, смотрит по компьютеру, говорит что есть, а вот проводить до места дислокации книги, чтоб найти ее, она никигда себя не утрудит. Вердикт - Качество магазина зависит от обслуживающего персонала. В этом магазине персонал плохой, его менять надо и систему штрафов вводить.

Огромный выбор и огромные цены+ фото покупок)

Куколка-Барби (17 января 2015 18:41)

большой ассортимент, есть сайт, накопительная система скидок

большая стоимость книг, на большинство товаров цены завышены, не всегда можно найти интересующую к

Я люблю читать книги и частенько посещаю книжные магазины.

В "Читай-городе" делала уже несколько покупок.

Нравится в данном магазине что есть свой сайт, где можно посмотреть наличии книги в магазине и заказать книги. Так же нравится огромнейший ассортимент. Я уверена , каждый найдет там книгу по вкусу. Очень люблю, кстати, покупать там книги в подарок.

Но не обходится и без минусов:

1)Очень узкие стеллажи. Два человека не разойдутся. Кроме того очень тяжело отыскать в огромном зале нужную книгу. Побольше бы указателей они сделали, и было бы проще.

2)Цены достаточно высоки. По сравнению с конкурентами книги дороже минимум на 100-200 рублей. Поэтому там стараюсь только покупать тогда, когда нужной книги нет в других магазинах.

3)Платные пакеты. это нонсенс в современном мире. Неужели, если покупатель совершил покупку, а особенно книг ( тот товар который боится снега, дождя на улице) нельзя ему бесплатный пакет?!

Мне кажется почти все уважающие себя и покупателей магазины дают бесплатный пакет.

Пакеты то кстати не дешевые в Читай-городе...

Вот и о минусах поговорили.

При покупки от 1000 р, они выдают дисконтную карту со скидкой от 5 до 15 процентов.

На фото три книги из серии "50 оттенков серого", которые я купила там. Так же покупала книги о жизни русских императриц, детективы, исторические романы, детские книжки, и канцтовары.

трилогия 50 оттенков

Рекомендую если вашей книги нет в магазинах с более низкими ценами, или для покупки книг в подарок!