Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы Сеть аптек "Viridis"., Киев, Украина

Сеть аптек "Viridis"., Киев, Украина

3.0

Мнений: 1

Город: Киев, Украина

Специализация: Аптека

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ложка дегтя...

iddal (29 апреля 2015 19:59)

вежливый персонал, возможность заказа на сайте, гибкая система скидок, низкая цена, широкая сеть апт

не всегда внимательное отношение, невозможно перебрасывть лекарства внутри сети апте

С этой сетью аптек общение начала не очень давно. Совсем недалеко от нашего дома появились красочные плакаты с рекламой новой аптеки. Вот мы и заглянули туда сначала из любопытства. Небольшое уютное помещение, вежливые провизоры, низкие цены- все, как и положено сразу после открытия. Не очень давно появился и сайт этой аптеки- сделан красочно, правда, несколько хитроват путь до корзины. Но после первой консультации по "горячей линии" все стало просто и понятно. Прошло несколько месяцев и кое-что начало меняться. Правда цены, в основном, на порядок ниже, чем в ближайших аптеках, а вот отношение к покупателю... Мне нужно было купить лекарство. В наличии оно было в аптеке, находящейся на другом конце города. на "горячей линии" мне подсказали, что можно подойти к заведующей и договориться с ней, чтобы нужный препарат перебросили в ее аптеку. Я так и сделала. Не очень охотно, но заведующая согласилась. Так как я подошла в пятницу, лекарство должны были передать на следующей неделе. Она записала мой № телефона о пообещала сразу же сообщить. На следующей неделе звонка не было. Я подошла сама. Она озвучила информацию, что препарат еще не привезли. Точно такой ответ я услышала во время второго визита еще через неделю. А, когда я подошла в третий раз, она вообще с трудом меня вспомнила. Естественно, все, что мне было нужно, я купила в другой аптеке. И дело не в том, что она не сделала то, в чем меня заверила. Мне было бы намного проще, если бы она просто сразу отказала, а не морочила мне голову почти месяц. Я, конечно, покупаю там лекарства. Но теперь просто делаю заказ через сайт, а, если то, что нужно, можно купить только в аптеке, которая находится далеко, просто приобретаю в другом месте. И в конце хотелось бы выразить общее впечатление. Аптека- это учреждение, имеющее отношение к медицине и подавляющее большинство людей, обращающихся сюда покупают лекарства не от хорошей жизни. Поэтому и отношение к ним должно быть более терпимое и тактичное.