Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы Поликлиника, Новомосковский АО, Калужское шоссе, пос. Коммунарка, Москва

Поликлиника, Новомосковский АО, Калужское шоссе, пос. Коммунарка, Москва

1.0

Мнений: 3

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Возмущению нет предела!

Эллочка Носкова (28 июля 2016 14:54)

нет специалистов, ужасное отношение к детям

У меня маленький ребенок и мне немного непонятно почему власти так халатно относятся к здоровью и благополучию наших детей. Уже 3 года мы живет в Коммунарке и чем дальше - тем хуже. По началу эту поликлинику еще можно было считать "сносной". Несмотря на отсутствие детских врачей-специалистов, были хотя бы педиатры и поликлиника сотрудничала с адекватными "коллегами", то-есть можно было пройти обследование у врачей специалистов в нормальном месте, даже на выбор. (на теплом стане или на беляево).

Что же произошло далее? А вот что:

Педиатров стало КАТАСТРОФИЧЕСКИ мало, порою их даже просто не было.Сотрудничество с нормальными клиниками прекратилось и сейчас, чтобы вылечить ребенку зуб нужно ехать в Троицк, а учитывая то, что ехать туда можно только по Калужскому шоссе, делаем вывод, что они хотят чтобы мы возили своих детей по ОФИГИТЕЛЬНЫМ пробкам в кукуево.В начале 2016 года они никого не предупредив взяли и открепили всех детей от поликлиники и когда мы в очередной раз пришли за справкой нас мягко говоря отправили прикрепляться обратно, ЧТО за бред? У них есть все документы, все данные, открепили по своим причинам - будьте любезны вернуть все как было!

И все это только самое малое, что происходит в этом заведении, грубо говоря только те изменения которые произошли со временем.

Что же касается самого персонала врачей. Вы вообще смотрите, кого вы приглашаете на работу?

Случай первый:

У ребенка температура, вызвала врача на дом. Весь день его прождала, а он не пришел. Звоню спрашиваю, что за дела? Говорят "доктор приходил, не смог попасть в подъезд и ушел" УШЕЛ???? у ребенка 39... Второй день, вызываю снова и снова происходит та же самая петрушка! ВЫ ЧЕГО???? За чем спрашивается вы брали мой номер телефона?? Для красоты???? Я вызываю скорую, чтобы ребенка просто посмотрели, чтобы мне успокоиться, что за эти 2 дня не произошло никаких осложнений! День третий, вновь звоню в поликлинику (скорая же не назначает лечение), и что вы думаете? Происходит ТО ЖЕ САМОЕ! Тогда я звоню в поликлинику в тот же день и начинаю яростно орать на них в трубку, требовать номер телефона глав врача и обещаю им все, что приходит в голову! Через 20 минут у моей квартиры стоит врач (при том что работает он до 20:00 а время было уже 20:10). То-есть, получается, чтобы моему ребенку оказали квалифицированную помощь в то время когда у него температура, нужно сразу начинать угрожать? Так получается? Хорошо, что обошлось без последствий...

Случай второй:

Ребенок поймал ротавирус, его полоскало каждые 20-30 минут, звоню, вызываю врача. Говорю все симптомы и вроде все нормально. Ждем час, два, три (обход уже начался).... нет врача.. Звоню в поликлинику, меня спрашивают "А температура у вашего ребенка какая?" (несмотря на то что его рвало сильно, температура нас обошла стороной) я им говорю что нет температуры, а они мне "а что вы тогда врача вызываете?" ??????? Я же русским языком сказала, что его рвет каждые пол часа, мне надо его в таком состоянии с ротавирусом повести в общую очередь в поликлинику? чтобы он мало того все там зарыгал, так еще и всех заразил этой противной болячкой? вы вообще в своем уме? В итоге все-таки дождались врача....

Случай третий:

Посетили врача, был сильный кашель. Назначили микстуру, пьем все как положено по расписанию, кашель не проходит. Пришли снова на осмотр через неделю, но лекарство нам не меняют (хм...). Ладно, лечим мы кашель еще неделю, ноль изменений, приходим на осмотр, педиатр снова оставляет лечение прежним (???????)... Так проходит еще неделя и снова нам не меняют лекарство (даже я не имея мед образования понимаю, что если лечение не приносит результатов, значит надо менять лекарства)... Спустя три недели без изменений я (конечно беря всю ответственность на себя) иду в аптеку и беру другое лекарство от кашля и антибиотик и через неделю мой ребенок практически полностью выздоравливает... И "врач" мне заявляет "вот видите? а вы лекарство менять хотели". Да если бы я не сделала этого, то неизвестно до какого состояния мой ребенок доболелся бы.

В общем это самая ужасная поликлиника из тех, что я видела! Сейчас моему ребенку 5 лет и я приняла решения перевести его в другую поликлинику. Да, я не смогу вызвать врача на дом, но в 5 лет это уже не так критично. В крайнем случае сейчас можно позвонить в скорую и они по телефону дают больше информации чем врачи в Коммунарской Поликлинике.

Читайте так же мои отзывы:

Ужасное обслуживание, сплошной обман и потерянное время

Хороший магазин женской обуви по доступным ценам

это кошмар,товарищи!

Попанская Татьяна (3 октября 2015 14:52)

нет специалистов, ужасное отношение к детям

Живём мы в ЖК "Новое Бутово" и к огромному сожалению мы относимся к поликлинике в коммунарке. В другие нас не берут, так как переполнены. Итак, передали патронаж новорожденнму. Сказали ждать в течение недели. И тут мне звонит незнакомый номер,оказалось,что это наш участковый врач. Сказал, что приезжал к нам,но так как у нас тамбурная дверь и нет звонка, уехал. Спросил когда можно приехать. На что я попросила позвонить по приезду,он поохал,но согласился. На этом моё приключение не закончилось.

Пришла пора прикрепиться к поликлинике. Приехала я прикрепляться. Отдала докуметны в регистратуру, мне сказали подождать,мол процедура не такая быстрая. Я села ждать. Прождала 40 минут, потом моё терпение лопнуло и я подошла снова к ней. Знаете что она мне сказала?

- Я до Вас всё никак не доберусь.

То есть я ждала 40 минут. А она даже и не начинала нас прикреплять. Я осталась стоять у окна. Прикрепила она нас за 5 минут!!! То есть всё это время я прождала напрасно!!!

Потом я узнала, что в этой поликлинике нет никаких специалистов кроме педиатора. А наши специалисты в Троицке. То есть мы должны сначала приехать в Коммунарку, чтобы взять направление у педиатра и потом ещё ехать в Троицк(это всё с больным или новорожденным ребёнком). Я была в шоке! И лишь спустя некоторое время моего возмущения, мне сообщили о том, что раз в месяц специалисты приезжают из Троицка. Но когда именно они опять таки ответить не могут. Нужно звонить и отслеживать.

Далее чтоб прикрепится к системе EMIAS мне пришлось пойти во взрослую поликлинику(находится она в 10 минутах от детской,пешком). Там ,к счастью, всё сделали быстро.

А теперь самое интересное! Заболел у нас ребеночек, один месяц от роду. Вызываем врача на дом. Сказали ждать до 16:00. Ждём мы значит, а время уже 17:15. Пошла моя мама в магазин. И открыв тамбурную дверь обнаружила записку, где сказанно, что врач был, но дверь закрыта и он ушёл. ЗВОНКОВ НЕ БЫЛО НИКАКИХ! Пришлось вызвать скорую. Но скорая лечение не может назначать. И вновь они передали вызов нашему врачу. На этот раз врач и вовсе не пришёл.А дозвониться мне так и не удалось в поликлинику. На следующий день с самого утра я позвонила и начала ругаться. мне женщина сказала, что не позвонил он потому, что телефоны личные, а они им не оплачиваются. И такое безобразное отношение к новорожденному!!!

В итоге, мне позвонили(уже сами) и сказали о том, что наш врач уволился и дойдёт ли до нас какой-нибудь врач, они не знают. Мы дождались врача. Но ничего нового нам не сказали. Мы промывали нос аквалором,сказали просто продолжать. И следить за температурой.

В общем. Это просто кошмар какой-то!!!! Медицина у нас на низшем уровне! Даже новорожденному не могут сразу прописать лечение, ну хотя бы посмтореть состояние ребёнка. Я ужасно расстроена. Не советую эту поликлинику совсем! Если есть возможность прикрепляйте детей в другой,более квалифицированной.

Детское отделение - сейчас ОЧЕНЬ плохо, но, похоже, будет еще хуже :(((

Анна В. (24 августа 2014 09:02)

К этой поликлинике мы прикрепились 2,5 года назад (детское отделение). Я долго не хотела писать отзыв , думала, что - временные трудности, переходный период и прочее.

Однако, время идет и становится всё хуже и хуже

Итак, Коммунарка - маленький посёлочек за МКАДом, в 6-ти километрах.

Был.

А сейчас это - центр Новой Москвы, небоскребы - до 22-х этажей - всё строят, строят, строят .... ну, вы знаете, что я вам буду рассказывать.... количество народу (и детей) растет в геометрической прогрессии! и это еще большинство новостроек не введены в эксплуатацию и не заселены!

+ та же поликлиника обслуживает не только Коммунарку, но и прилегающие, густо заселенные районы.

А поликлиника - как была, единственная, малюсенькая, поселковая, советской постройки - так и есть

Сейчас, чтобы она не так убого смотрелась, здание облицевали современной плиточкой, к внутреннему ремонту у меня нет претензий - сойдет.

Под детское отделение там отведено часть первого этажа, слева. Количество педиатров меняется (то - два, то - три). На момент написания отзыва - три педиатра, но очень часто один из них - либо в отпуске, либо - болеет.

Записаться на прием через Госуслуги нельзя - такая цивилизация сюда еще не дошла. Никаких электронных терминалов, конечно нет, электронной очереди тоже нет.

Запись к врачам - по журнальчикам, которые лежат на столе, напротив входа (вспоминайте Советский Союз!). Однако, что касается педиатров - лучше бы такой записи и вовсе не было

На прием приходит, как минимум, раза в 3 больше человек, чем записано , причем врачи НИКАК НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТ - кто по записи пришел, а кто - нет. Все выстраиваются в "живую" очередь. Из-за этого возникает много конфликтов - бывают очень принципиальные мамочки: "Я записана на 10-30 и сейчас я и пойду!!!" - приходят, расталкивают локтями (буквально!!) тех, кто ждет уже 1,5 часа, очередь начинает возмущаться и всё это "на глазах" у маленьких детей. Бывают скандалы, крики, ужас.....

Сам прием врачей уже таковым не является - когда за дверью 30 человек в очереди врач превращается в административного работника, который только успевает что-то записать в карточке, выписать направление или справку. На детей уже давно не смотрят - нет времени, надо быстрей "выкинуть" вас из кабинета.

С болезнями сюда приходить бесполезно - идите к платным. Я уже давно не настаиваю, чтобы моих детей осматривали, когда прихожу - дети даже в кабинет не заходят!!! представляете?!! - и это считается НОРМАЛЬНЫМ!!!

А в очереди рассказывают: чтобы ребенка взвесили и измерили рост - надо этого добиваться! Каких врачей ребенок посетил или нет, какие анализы сдал или не сдал - всё это вашего педиатра НЕ ВОЛНУЕТ, ваш ребенок - вот и думайте сами.

Самое печальное, что мамочке надо самой отслеживать график прививок, настаивать: "Посмотрите, пожалуйста, какие нам там прививки положены!" - все педиатры ОЧЕНЬ НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ: прививки "забывают" сделать и "забывают" их записать в карточку.

Узких специалистов, канечно нет, чтобы попасть на прием окулиста, лора, невропатолога (или пройти диспансеризацию) вам надо добиться, чтобы педиатр выписал направление в другую поликлинику (раньше посылали в Ясенево и Теплый стан, сейчас прикрепили к Троицку). Я сама там не была - врать не буду, но, послушав других мамочек в очереди, решила пройти всех врачей платно - меньше нервов и быстрее гораздо.

Медицинские карточки теряют ПОСТОЯННО

У меня были случаи, когда я записывалась на прием, приходила, ждала час в очереди, попадала в "заветный" кабинет - И! - НИЧЕГО!!!

"Ваших карточек нет, куда делись - не знаю, сейчас искать некогда, приходите как-нибудь потом, может быть - найдем!"

Постоянно меняется график работы молочной кухни (каждый месяц), не успеваем отследить. А сейчас ввели новые правила - чтобы выписать питание, надо обязательно попасть на прием к врачу!! Представляете?? То есть ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ каждый месяц должны придти, хочешь или не хочешь!! Толпа мамочек с детьми уже не вмещается в помещение! + периодически заканчиваются нужные бланки.

ПЕДИАТРЫ (я не буду называть фамилии, но вы знаете о ком я говорю):

ОДНА ТЁТЕЧКА - ее надо было уже минимум как 10 лет назад с почестями проводить на пенсию, уж извините, но она просто в силу возраста уже не в адеквате.

ОДИН ДЯДЕЧКА - он просто ОЧЕНЬ не русский, говорит с сильным акцентом, невнятно, "жует" и "проглатывает" слова и звуки, не заботится о том, чтобы вы его поняли, если называет лекарства, их дозу и график приёма, то - не записывает это вам на листочке, а просто - очень быстро, скороговоркой:"Тра-та-та-та-та-та" - ВСЁ!!, не запомнили? - это ваши проблемы! освободите кабинет!

Один раз, еще по неопытности, я решила с ним посоветоваться по поводу одной проблемы у ребенка, так он, как только понял, что я его чем-то грузить решила, даже не дал мне фразу закончить, замахал на меня руками: "Вы че!! мамочка!! идите-идите, не надо мне тут!"

По поводу новорожденных.

Патронат происходит следующим образом: как возвращаетесь из роддома звоните в регистратуру: "Я родила!" (они там все очень радуются, канечно).

Через 3 дня к вам в квартиру заваливается ЭТО ЧУДО, получающее зарплату педиатра: "Че, спит он у вас? Ну, не будем будить - пусть спит. Я вижу, вы мамочка грамотная, разберетесь. Пупочек мазать зеленкой, прикладывать к груди. Всё, через месяц приходите на прием".

- вот так, меньше минуты всё это занимает. Весь патронат. Больше он не приходил и я об этом не грустила.

Как только родите - бегите регистрировать ребенка (Свидетельство о рождении), а потом прописывать по месту жительства в паспортный стол (Форма №8) - после этого, с паспортом БЕГОМ-БЕГОМ!!! - в нашу распрекрасную поликлинику - писать заявление о прикреплении!! - они вас в базу будут не меньше месяца вносить!!! - а без этого вы на прием к врачу не попадете.

Дальше продолжать не буду - я думаю, вам уже всё ясно.