» » » Отзывы Ветеринарная лечебница "ПАНВЕТ", Москва

Ветеринарная лечебница "ПАНВЕТ", Москва

1.0
  • 20

Мнений: 4

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Клиентоориентированность? Это не про них!

  • 20

Okssell (10 мая 2016 02:51)

высокая стоимость, не любят клиентов, неклиентоориентированность

Наш кот отравился цветком, и мы обратились в данную клинику, так находится рядом с домом. За 5 дней потратили на лечение более 10 000 рублей (при курсе в 10 дней). Поняв, что уколы можем делать дома, что в три раза дешевле, чем в клинике, владелица (или управляющая) Панвета, сделав большие глаза (про улыбку и прочее даже не идёт речи, а также про поздравление с 9 мая) жёстко пояснила правила их клиники, что подобные вещи категорически недопустимы. Клиентский сервис, говорите? Лояльность? Это, однозначно, не про них. Итог: не пойдём и никому не порекомендуем.

Не советую

  • 20

Maria.laouri (25 ноября 2015 01:49)

- недорогие цены, быстро приехали

неклассифицированный работник

Мне не очень понравилась эта клиника. Когда мой кролик заболел, у него появилась болячка на губе, врач просто сказал, что кролик поцапался и это само пройдёт. Он не взял ни анализов, ничего. 

эта болячка не проходила месяц, два. Затем появилась ещё одна на половом органе, и он начал сопеть.

Ну, ясное дело, раз болячка не проходит долго, это не просто так.

Я вызвала врача из другой клиники, а он поставил диагноз "спирохитоз"(Сифилис). 

Это жутко. Мне было неприятно, что я столько времени упустила. 

Больше не обращусь в клинику Панвет. Специалист по грызунам, который мне попался, явно не знал своего дела. 

Ужасно

  • 20

O.Pon (28 ноября 2014 13:23)

Всем привет.

Вчера воспользовались услугами ветеринарной клиники "Панвет". Был вызов ветеринара на дом.

Начну свое повествование с того, что пожалела, что он вообще приехал, поскольку большего хабальства я давно не встречала, так еще и была поражена СТОИМОСТИ!!! Мой кот, к счастью, оказался абсолютно здоров и, слегка успокоившись после вчерашнего приезда "Айболита", сегодня все таки решила посмотреть, за что же с меня взяли 3100!!!!, тогда, когда на сайте было заявлено "вызов на дом в дневное время суток 600 рублей".

Итак, полный расчет:

1. Приезд. С меня содрали 1100 рублей за то, что он, оказывается, просто ПРИЕХАЛ!!!! Класс, да? ))))

В прайсе сайта (и, кстати, по телефону, мне заявили) - 600 руб.

2. Осмотр. Ну тут в целом, близко к истине: с меня взяли 500 руб. Хотя озвучили 400 руб. Особенно если учесть, что кот у меня МЕГА спокойный и терпеливый!

3. Мне зачем-то ОЧЕНЬ надвязывали чистить зубы, попу, стричь когти коту (ну если не соглашаешься стричь, давай надкогтники оденем!!! А у меня дома даже кровать и прикроватные тумбочки обиты тканью и ни единого намека, что кот хоть что-то, кроме своей когтеточки , поганит!!!). В конечном итоге, после угроз, что у кота НЕРЕАЛЬНО грязные уши, я согласилась (зачем-то, блин!!!) на эту гребучую чистку. За чистку ушек я отдала 500 руб. Так и есть по прайсу 500 руб.

4. И наконец, ВНИМАНИЕ!!! Консультация!!!!! 1000 руб. Т.е. все то хабальство было КОНСУЛЬТАЦИЕЙ?!!!! При том на сайте и по звонку мне озвучили стоимость "ПОДРОБНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ по лечению, уходу" 200 рублей! Жесть!!!!!

Сумма, которую с меня должны были взять, составляет 1700 руб., а, напомню, с меня доХтор содрал 3100 руб. Не плохо наварился Айболит!

Ну в целом, я сама оказалась легко разводимым лохом, но подобного ХАМСТВА даже я не ожидала.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ И УМЕЕТЕ СЧИТАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ.

Не лечат а калечат

  • 20

Ольга Станиславовна (24 ноября 2014 10:54)

Пригласила орнитолога в связи с легким недомоганием кенара. В результате пришла некая " орнитолог

" из клиники Панвет, вколола птице антибиотики без каких либо показаний для них в дозе существенно превышающей допустимую. В результате птица почувствовала себя очень плохо. Орнитолог из другой ветеринарной клиники сказал что кенару посадили печень. Если Вам дороги Ваши питомцы не обращайтесь в эту клинику.

При оформлении вызова я задала вопрос сколько стоит визит орнитолога. Мне сказали 500рублей вызов и 500 рублей консультация, плюс оплата препаратов. На деле была дополнительно взята сумма 2500 рублей за осмотр птицы. При этом так называемый орнитолог не смогла вспомнить дышала ли птица до инъекции также тяжело как и после.

Добавить отзыв


закрыть