» » » Отзывы Ветклиника "Бэмби", Москва

Ветклиника "Бэмби", Москва

2.8
  • 56

Мнений: 10

Город: Москва

Не могу не написать отзыв об этой замечательной ветеринарке!
Моя собака является клиентом только данной ветлечебницы уже 5 лет. Никаких нареканий за всё это время не было. Замечательный терапевт, умелый хирург, опытный стоматолог - в профессионализме всех этих врачей убеждалась на практике.
И коготок собаке удаляли без проблем и оперативно, и прививки регулярно там делаем, и зубки ежегодно ультразвуком чистим, и пломбы вот недавно там ставили.
Все быстро, качественно (тьфу-тьфу-тьфу) и относительно недорого.
Работает ветеринарка круглосуточно (цены, правда, разные в зависимости от времени обращения - после 21:00 дороже). По телефону без проблем можно узнать всю интересующую информацию.
Специалистов много, в очередь попадали очень-очень редко.
В ветклинике имеется стационар (покормят, погуляют, на лапки поставят) и зооаптека.
Очень довольна обслуживанием!

Москва, ЮЗАО

ст. м. «Новые Черемушки»,
ст. м. «Профсоюзная»,
ст. м. «Нахимовский проспект».
ул. Цюрупы, дом 3
(499) 128 82 95

Отзывы

Замечательная ветклиника

  • 100

Юлия (31 октября 2018 16:31)

квалифицированный персонал

-

К Бемби присматривалась давненько, но мне почему то казалось, что там цены высокие, а оказалось наоборот, даже ниже чем в соседних клиниках, но возможностей очень много, современных. Поэтому кошку решила стерилизовать тут, новомодным (но не везде такое делают) внутренним швом. Вообще без проблем по уходу, вот старшую кошку я еще год назад стерилизовала в другом месте, но обычным способом и это морока такая потом, обрабатывать шов, под попоной швы чешутся, кошка ее все время норовит снять. Как это неудобно. Лучше чуть переплатить, но сделать так, чтобы было как можно меньше хлопот и для кошки и для хозяина. Так что Бемби мы кажется полюбили.

Мне клиника нравится

  • 100

Ксения Дроздова (14 марта 2018 22:31)

Спасибо ветклинике Бемби за спасение моего Пита!!!! Летом мы живем на даче, и собаку на привязи не держим. Он свободно гуляет на природе. Вечером заметили, что его очень долго нет, пошли искать. Очень долго искали и наконец нашли. Его сбила машина, он лежал совсем холодный, еле дышал… Я думала, что уже не успеем его спасти. Быстро погрузили в машину и поехали. По дороге нашла круглосуточную клинику «Бемби». Поехали туда. Позвонила, рассказала, что произошло. Нас уже ждали. Мы приехали, у собаки большие кровопотери. Врач осмотрела. Требуется срочное переливание крови.. кровь мы быстро купили и нам сделали переливание. Малыша удалось спасти.. У него открытый перелом передней лапы. Сделали рентген, определили состояние перелома, назначили операцию. В ходе операции удалили мелкие кости и поставили спицу. Сейчас наш мальчик в стационаре, домой пока нас не отпускают, состояние еще тяжелое. Надеемся на скорейшее выздоровление. Спасибо врачу Семченковой за быстрые решения и спасение жизни нашему питомцу. Вы настоящий профессионал! Также огромная благодарность всему персоналу ветклиники Бемби (Чертаново) за оперативность и помощь во всем. Стоимость операции и пребывания в стационаре, оказалась несколько ниже, нежели в клинике, которую мы посещали около года.

Мне клиника нравится

  • 100

Ксения Дроздова (14 марта 2018 22:30)

Спасибо ветклинике Бемби за спасение моего Пита!!!! Летом мы живем на даче, и собаку на привязи не держим. Он свободно гуляет на природе. Вечером заметили, что его очень долго нет, пошли искать. Очень долго искали и наконец нашли. Его сбила машина, он лежал совсем холодный, еле дышал… Я думала, что уже не успеем его спасти. Быстро погрузили в машину и поехали. По дороге нашла круглосуточную клинику «Бемби». Поехали туда. Позвонила, рассказала, что произошло. Нас уже ждали. Мы приехали, у собаки большие кровопотери. Врач осмотрела. Требуется срочное переливание крови.. кровь мы быстро купили и нам сделали переливание. Малыша удалось спасти.. У него открытый перелом передней лапы. Сделали рентген, определили состояние перелома, назначили операцию. В ходе операции удалили мелкие кости и поставили спицу. Сейчас наш мальчик в стационаре, домой пока нас не отпускают, состояние еще тяжелое. Надеемся на скорейшее выздоровление. Спасибо врачу Семченковой за быстрые решения и спасение жизни нашему питомцу. Вы настоящий профессионал! Также огромная благодарность всему персоналу ветклиники Бемби (Чертаново) за оперативность и помощь во всем. Стоимость операции и пребывания в стационаре, оказалась несколько ниже, нежели в клинике, которую мы посещали около года.

мы с котом любим Бемби

  • 100

Дарья (21 ноября 2017 20:00)

24 часа

иногда приходится ждать

Всегда, когда нужен ветеринар для кота, то много лет ездим только в Бемби, в каком бы районе Москвы не жили. Всех ветеринаров там знаю (в филиале Ясенево), они тоже прекрасно помнят кота Кузю ) .Меня все устраивает –во первых быстрое обслуживание (сидеть в очереди с больным животным или здоровым не очень приятно), максимум приходилось ждать не больше 20 минут. Квалифицированные доктора (не интерны), с большим опытом и разных направлений. Гигиена –чисто, перед осмотром протирается стол и вообще ощущение чистоты внутри клиники, видно что очень следят за этим. Аппаратура вся необходимая есть, анализы можно сделать любые и есть экспресс. Но самое наверное положительное, так это лечение, когда то бывает, что доктор предупреждает, лекарство дорогое, но именно это надо и лучше не использовать аналогов. Случаев для обращения у нас было полно и разных, но всегда все вылечат, успокоят и дадут надежду. За это люблю Бемби

Безответственность

  • 20

Lama55 (8 сентября 2016 16:05)

возможность круглосуточного обращения, неграмотност и безответственность

непрофессионализм

Оставляли на 10 дней собаку в зоогостинице на ул.Цюрупы,3 на время отпуска. Беспокоились очень, как и что там будет.Это был первый опыт и последний в этой клинике.Сначала приехали посмотреть на условия содержания и персонал.Нам понравился и персонал и условия, подписали договор, потом уже привезли и оставили собаку. Приехав забирать вечером в 21.30 после самолета. Смена уже работала другая, не которая принимала нашу собаку.Долго ждали в очереди ,чтоб кого-то вызвонили,кто сможет открыть стационар и отдать нам собаку. Пришел мужчина тал выяснять все ли мы оплатили ,это тоже заняло время,хотя мы сразу сообщили,что все оплачено вначале. МЫ уставшие стали напрягаться уже из-за тягомотины. Этот "мед.работник" вдруг стал говорить, что у нас вообще не должно быть никаких претензий ,раз мы им оставили собаку. Что это за подход такой? Хотелось скорее увидеть нашу собачку и забрать ее домой. Зайдя в стационар увидели собаку,но не радостную и веселую,как обычно,а совершенно забитую,понурую и грустную,еще и кашляла (мне ответили,что она тянула поводок,поэтому охрипла. У нас такого никогда не было). Выяснилось также,что ее еще не кормили. Хотя приехали мы, как я уже писала выше в 21.30. По расписанию нам говорили,что гуляют с ними в 19 вечера. Когда ее собирались кормить и собирались ли вообще -неизвестно. Наш поводок не сразу нашли и даже не знали,какой наш (на чем с ней гуляли тогда не понятно.)Корма осталась половина,хотя рассчитывала по стаканам точно,явно не додавали еду. Мы поскорее ушли оттуда, не хотелось уже ничего выяснять,мы очень устали,да и собаку нервировать не хотели. Всю дорогу домой, собака была сама не своя,уши прижаты плотно,идет медленно. Никогда она такой не была,всегда жизнерадостная и активная. Как с ней там обращались,что она стала такой могу только догадываться. Очень жаль,что люди относятся так,нельзя довериться. Больше ноги там нашей не будет. Нужно было заранее почитать отзывы о клинике, не на самом сайте клиники,а на просторах интернета.

Халатность которая стоила жизни!

  • 20

Пикалова Ольга (3 июня 2016 17:05)

Не ходите в эту клинику, если не хотите потерять драгоценное для ваших питомцев время и деньги! 10 мая 2016 года приехали вечером с щенком, температура и вялость, нам БЕЗ АНАЛИЗОВ в течение 5 минут поставили диагноз- пироплазмоз, поставили кучу капельниц, сразу сделали сильнейший укол Пиростан (щенку 8 месяцев). Через сутки пришли анализы, диагноз не подтвердился, тогда поставили диагноз пищевое отравление 99%!!! При отсутствии явных симптомов: не было поноса, рвоты и тп. Назначили «лечение»: Мезим, Фосфалюгель, очередные капельницы (температура держалась уже 4 дня). Нас не направили на дополнительные анализы, УЗИ, обследования, поставили диагноз «на глаз». На этом мы закончили лечение в этой клинике, где на всю больницу один врач (на Тарусской), он и хирург и терапевт и узист, пока мы там пребывали, на глазах при нас также всем ставили диагнозы безосновательно, лечение у них в основном капельницами. Итак мы потратили ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ и на ветер выброшены 12 тысяч рублей, по факту из лечения были только капельницы! Из за такого количества жидкости и опасного укола у щенка стали проблемы с почками и усугубилась проблема с печенью (как оказалось в ней было дело, а её ещё убивали всякой химией!). Спустя три недели мучительного лечения во многих клиниках, две операции, и смерть 9ти месячного ребёнка! Ещё раз убедилась, что доверять можно только себе и все надо проверять, уточнять, искать лучших докторов! Не стоит доверять клинике потому что она рядом, это может стоить жизни вашему питомцу. Когда мы начали возмущаться бездействию врачей, руководство Бемби теряло над собой контроль и бросали трубки, ответа на жалобу не последовало. Это был не единоразовый поход к ним, до этого обращались за прививками, и лечили от трахеита. В следствие назначенного лечения у щенка была сильнейшая аллергия, лечили дольше чем от кашля. Никому не пожелаю того, что пережили мы, в этом случае время было потеряно и собаку не смогли спасти! А если бы сразу начали выяснять, брать все анализы, искать настоящий диагноз, его можно было спасти! Бог вам судья, и в вышестоящие органы обязательно обратимся с требованием проведения проверок, чтобы больше не гробили животных своим отношением!!!

Не заинтересованы в лечении! Только в получении дополнительной оплаты!!!

  • 40

Хэл (25 февраля 2016 23:25)

некомпетентность, равнодушие

выкачивание денег, непрофессионализм

От клиники Бемби на ул. Цюрупы осталось не лучшее впечатление. Привозили нашего кота по направлению на рентген передней лапы, т.к. продолжительное время он сильно хромал. Врачи отказались как-либо комментировать снимки, на все вопросы отмалчивались, тактично намекнули что если мы хотим что-либо узнать, то необходимо заплатить как за осмотр. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением и с таким алчным поведением врачей. Куда бы не обращалась, будь то УЗИ, рентген или что бы то ни было, врачи всегда комментировали снимки, т.к. это их прямая обязанность. Кое-как я вытянула из них предварительный диагноз, не обошлось без скандала... Я плачу деньги и хочу знать мнение профессионала, а выходит так что за это мнение я должна заплатить... Это был первый и последний раз моего обращения в данную вет.клнику. Так 2 врача-хирурга испортили впечатление о всей клинике...

Остались недовольны обслуживанием

  • 40

Angelina3087 (18 апреля 2015 22:44)

неграмотност и безответственность, равнодушие

Сегодня мы посетили ветеринарную клинику Бемби (Ул. цюрупы) .

Нам было нужно к кардиологу с собакой и сдать анализ крови коту.

Я осталась абсолютно недовольной несколькими моментами.

Для начала, это полный хаос и бардак в клинике. Мы не могли добиться ответа в какой именно кабинет нам необходимо пройти. Врачи бегали из кабинета в кабинет. Кто за что отвечает осталось загадкой.

Сначала для анализа крови у кота нас послали к хирургу. Потом хирург перед нами убежал на операцию ( все понимаем, операция это важно, сидим и терпеливо ждем). Потом хирург вернулся, сказал, что анализ крови он, пожалуй, брать не будет и что возьмет его кто-то еще ( кто именно? Куда нам пройти - указаний не было дано). Я прекрасно понимаю, что это суббота. Я прекрасно понимаю, что будет очередь. Но этот хаос даже очередью назвать нельзя. В итоге мы так и не смогши сдать кровь и уехали в другую клинику.

Но, к сожалению, это не самое неприятное, что с нами случилось.

Свою очередь к кардиологу с собакой мы дождались. В кабинете, доктор, умудрилась на наших глазах отпустить собаку и наш йоркширский терьер прыгнул от испуга с высокого стола и повредил себе зубик, шла кровь. Это меня возмутило больше всего. Ко мне подошли, чтобы помочь снять пальто, в этот момент мои руки, держащее собаку, меняются на руки доктора, чтобы я сняла верхнюю одежду, и через миг доктор вообще не держит собаку.

А кто бы нес ответственность, если бы травма была посерьезнее?

Я разочарована. Часы ожиданий, плохая организация приема, грязный кабинет, невнимательность. На таких вроде бы мелочах строится доверие к клинике. Цены такие же как в других клиниках - средние по Москве. Но я бы посоветовала выбирать другие ветеринарные клиники.

Высочайший непрофессионализм сотрудников!

  • 20

Lissa_Lissa (1 марта 2015 14:40)

Вчера утром  родные, гуляя со своим чернышом, обнаружили бурую мочу. Тут же кинулись в ближайшую клинику, коей оказалась ясеневская клиника "Бэмби" на Тарусской, 22. Там они пару раз спасались от укуса клеща. На сей раз всё вышло иначе. У собаки взяли кровь и велели прийти (!) вечером. Кто отпускает собаку с кровью в моче без диагноза и назначений? И без какого-либо лечения?! Собака весь день много пила, от еды отказывалась. К вечеру начались затруднения дыхания и обнаружилось пожелтение всех слизистых: белки глаз, язык, нёбо. Вечером им позвонили и сообщили, что анализ плохой: показатели гемоглобина, тромбоцитов и т.д. ниже нормы. Что это значит, никто не сказал. И с полуночи до 10 утра им не назвали никакого диагноза, ни о чём не информировали. Лишь дали собаке кислород (на котором и держали до самого конца) и сделали УЗИ, расшифровку которого врач смог дать (и то очень туманно) только в 11 утра. Обнаружили опухоль "в районе селезёнки". Есть ножка - нет ножки, какова внутренняя структура опухоли, - в описании не говорится. То есть, квалифицировать опухоль как злокачественную или доброкачественную горе-врачи не смогли. У меня за всю жизнь было три опухолевых собаки: про каждую опухоль врач-УЗИст чётко говорил, какая она. Это диагносцируемо, на УЗИ видно. Нашего черныша решили прооперировать сегодня вечером (какова точность прогноза, что собака доживёт до этого времени!), для чего хозяйка должна была с образцом его крови поехать на Нагорную и взять кровь для операции! То есть, если что-то пойдёт не так, можно сослаться на хозяйку, которая неправильно везла донарскую кровь. Но в нашем случае до этого не дошло: через час после принятия решения об операции, в 12.00 по полудни, собаки не стало. И только тут врачи сказали, что, скорее всего, это была онкология! В общем, в клинике "Бэмби" в Ясенево работают ЧУДОвищные врачи ВЫСОЧАЙШЕЙ категории НЕпрофессионализма. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Неквалифициронанные врачи абсолютно! Не ходите в эту клинику с животным!

  • 20

SheilaNata (25 октября 2013 17:27)

неграмотност и безответственность, некомпетентность

Клиника ужасная! Доктор на баннере — рекламе имеет низкую квалификацию. 4 дня назад пришла с кошкой 8 месяцев в клинику в Ясенево. у нас были жалобы на раздутый немного животик. Животное не проверяли рентгеном и узи и сделали заключение, что внутри что-то есть, что кошка скорее всего проглотила. Как это врач ясновидящая? У кошки ничего не болело, был прекрасный аппетит. Иногда жидкий стул и была рвота после креветок. Короче, в итоге нам сделали 3 укола. Зачем? Непонятно. Животное лежало весь вечер, не давало себя трогать. Еще навыписывали всего, а также капли в уши. Зачем? Я совершенно недовольна клиникой. Совершенно неквалифицированный персонал. Врач-ветеринар курит в коридоре, а после сразу идет обследовать животное, стол железный не протирают после каждого животного. Я некому не советую клинику Бемби! Из-за плохого качества услуг и отсутствия клиентов они, похоже, повесили баннер у метро Ясенево. В итоге на следующий день я поехала в центр в другую клинику к квалифицированному врачу и все разрешилось. Оказалось, что уколы были не нужны, капли в уши тоже, а у кошки просто расстройство кишечника и надо нормализовать микрофлору. А в Ясенево в Бемби сделали антибиотик, который еще больше микрофлору животному нарушил.

Добавить отзыв


закрыть