Главная » Город » Город - разное » Отзывы "IT-СЕРВИС" Сервисный центр, ул. Мечникова, д.142 а, Ростов-на-Дону

"IT-СЕРВИС" Сервисный центр, ул. Мечникова, д.142 а, Ростов-на-Дону

1.0

Мнений: 1

Город: Ростов-на-Дону

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Схема работы этих мошенников. Мерзкие и мелочные воришки, а не сервисный центр: it-сервис, Айти-серв

Виктория М (6 августа 2015 16:44)

[ссылка] Май 2015.г.

История долгая, подробная и правдивая. Кому лень читать, пролистывайте и ловите суть работы этой конторы.

Я давала ребятам шанс не попадать на "страницы" нашего Айрека, но они им не воспользовались. Всё что будет здесь написано не "Чёрный пиар"(это их собственное понимание и восприятие негативных отзывов в их адрес), это правда, это моя боль, мой личный опыт. Читать долго, но надеюсь, что для кого-то это будет полезным.

Немного о себе. С техникой дружу, сама занимаюсь ремонтами ноутбуков и компьютеров, установкой программного обеспечения и переустановкой системы, драйверов. С компами общаюсь 15 лет, не боюсь лезть во внутрь. Но с планшетами, а тем более с Айпадами я связываться боюсь - там всё такое крошечное, нужно быть профи, чтоб лезть туда! Это было моё личное восприятие данного вида техники. Сейчас очень жалею о том, что сама не взялась ремонтировать... сейчас бы было всё хорошо(((.

А теперь о том, что произошло:

В результате неправильных действий моей хорошей подруги, мой Айпад-мини полетел с лестницы)). С лестницы - это круто сказано - пролетел две ступеньки и скорее всего грохнулся на угол, на торец, т.к. это самая слабая зона у айпадов - сто процентов треснет стекло. Лестница, к слову сказать, обита ковролином, т.е. падение было мягким. Но стекло пошло сеткой, разбилось. При этом всё чудесно работало, как будто мы и не падали)). Битых пикселей не было,изображение идеальное, тачскрин реагировал на прикосновения будто ничего и не случилось. Тем не менее я очень, очень, очень сильно расстроилась, т.к. дома меня ждал повторно(за две недели) залитый соком ноутбук с испорченной матрицей и злой муж. Я находилась в стрессовом состоянии и ДО этого(были причины), а тут такое...

Подруга у меня сердобольная, распереживалась и вот - звонит мне с утра и говорит :"Вика, я тут сервис нашла, хороший! Там самые низкие цены за ремонт стекла - назвали сумму 2000р за оригинальное стекло и 1300 за Китайское. Мало того, бесплатно приезжает курьер и диагностика тоже бесплатная!". Я ей :" Это не контора "Рога и копыта"? Что-то уж слишком всё замечательно..." А она: "Нееее, ты чтоооо! Там целая сеть сервисов, очень солидная фирма, мне звонили из Краснодара - они во многих городах!". А цель наша была такая - втихоря сделать стекло, чтоб муж не заметил. Финансировал это дело её муж(они мне как брат с сестрой), т.к. чувствовали себя виноватыми и им было меня жалко(денег у мужа я попросить не могла на такое дело, а у самой только долги).

Очень ругаю себя за то, что согласилась на эту аферу. Где были мои мозги????? Я всегда пользовалась КМ-сервисом, т.к. это реально солидная компания, официальный представитель (в плане ремонта, настройки, гарантийного обслуживания) многих компаний. Что было с моими мозгами на тот момент, когда я согласилась отдать какому-то курьеру мой айпад??? Они отключились, их на тот момент не было.

Курьер приехал быстро(подруга звонила, договаривалась...делала выводы об их работе тоже она) - через час. Посмотрел на планшет, выдал договор, мы его подписали. Я ему показала, что всё работает, сказала, что нужно всего лишь заменить стекло.

Звонит мне через пару часов молодой человек, и очень располагающим тоном произносит:

"...(вступление пропущу)... Виктория, мастер диагностировал ваше устройство и вот - у нас для вас две новости. Одна - хорошая, другая - плохая. Начну с плохой. На планшете потекла матрица, требуется полная замена матрицы и стекла. И хорошая новость - на нашем складе как раз есть эти запчасти! Замена будет стоить 5800 р ."

У меня отвисла челюсть. Сказала, что 5800 платить не буду, ни-ни. Итак денег нет.

Потом начала соображать - что значит матрица потекла? Новое для меня понятие какое-то. Но точно знаю, что если с матрицей что-то не так, то изображение будет либо с полосами, либо с пятнами, но чаще всего его вообще не будет! Ну или на крайний случай битые пиксели(это такие тёмные точки на экране) будут. Но ведь у меня ничего этого не было, когда я сдавала планшет! А-а-а-а, разводят! Или криворукий мастер сам коцнул матрицу при диагностике и теперь не хочет платить, а пытается из меня сделать дуру!

Я сказала менеджеру, что должна подумать, узнать всё о "протечке" матрицы(мама дорогая!) и тогда решим что будем делать.

Поняла из того, что прочла в тырнете, что меня просто разводят, психанула. Следующий разговор состоялся через пару часов, я высказала все свои мысли, задала ему вопрос -" будет ли чётким и качественным изображение, если матрица испорчена?". Он подтвердил, что нет. Но сказал, что передал мне всего лишь слова мастера. И вот ещё - цену снизили до 4700!!!!! Типа такие уступки мы никогда не делаем, но понимаем ваше положение, потому мастер согласен поменять матрицу чуть ли не за бесплатно!

Я сказала - "фигу, не буду платить и 4700. Возвращайте мне планшет в том состоянии, в котором вы его приняли или меняйте СТЕКЛО".

На следующий день мне перезвонили и назвали сумму... 4400... Типа матрица с тачпадом и стеклом(!!!! внимание, тачпад и стекло на пленшет - это одно и то-же! Но развод - дело тонкое, тут можно вводить в заблуждение дорогого клиента) стоят 4100, а за работу они возьмут всего лишь 300 р(!!!!!!!!).

Вот тут мне реально стало страшно и дурно... Что за ерунда? ЕСЛИ МАСТЕР, ДА И ВООБЩЕ КОМПАНИЯ, ЗНАЕТ ТОЧНО, ЧТО У МОЕГО УСТРОЙСТВА ОПРЕДЕЛЁННАЯ ПРОБЛЕМА И ЧТО ЕЁ НАДО РЕШАТЬ, И ЭТО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ В МОИХ ИНТЕРЕСАХ, ЗАЧЕМ ЕЙ ИДТИ НА ТАКИЕ УСТУПКИ???? Я чётко осознала, что встряла... Встряла капитально, и что нарвалась на... мошенников. Что было делать - я не представляла. Понимала, что так просто это не закончится, но во мне теплилась надежда, что это произвол отдельных сотрудников, но что есть обязательно начальство, кто-то главный, кто даст им по шапке за такое позорище.

Мои друзья поехали в их офис. Но с ними отказались разговаривать, т.к. договор подписан со мной, а не с ними. Они приехали за мной и вот - мы там.

Как только я увидела сам офис "серьёзной компании" мне ещё больше поплохело.... Я сразу офонарела от "офиса" солидной компании... Офис находится во дворе многоэтажного дома, железная дверь, табличка, самая простенькая мебель, ничего лишнего и... Ничего "серьёзного"... Внутри накурено, слышался гомон и хохот девушек и парней.... Мама дорогая, какое начальство я надеялась тут встретить????? Из "внутренних покоев" вышел бритый амбал в спортивном костюме.... ....... Я ведь с такими общалась на протяжении долгого времени, я знаю что в их головах, как они относятся к людям.... О какой справедливости и порядочности тут может быть речь? Обычно на таких нет управы, разве что только прокуратура.(((

Весь разговор с менеджером передавать не буду. Скажу суть - "хотите забрать свой планшет - платите 700 р за курьера и диагнустику и досвидос". Диагностика у них бесплатная только в том случае, если вы ремонтируете свою технику у них.

Свой айпад я увидела - он был ровно такой-же, каким я его отдавала. "Диагностика" - это просто посмотрели сверху, покрутили в руках. Никто ничего не разбирал, это было очевидно! Очень сомневаюсь, что там смогли бы обратно собрать битое стекло! Но мне была внушаема мысль, что потёкшую матрицу можно было увидеть только при разборе!!!!!!! Типа так(протечку и трещину) её не видно!

Сейчас понимаю, что нужно было сразу вызывать полицию и не церемониться. Но менеджер, что там говорить, был похож на человека, приятный парень, лицо не наглое, в глаза не смотрел, когда мы озвучивали свою оценку работы их компании. Мне показалось, что у него есть совесть, что он тоже жертва, что он идёт на сделку с совестью, т.к. там так принято работать, а работу сейчас трудно найти.... Я всегда ищу что-то хорошее в людях, потому не вытаскивала свой меч.

В итоге, он меня убедил, что ремонтировать у них можно и нужно, что всё будет оки. Стоимость 3700(вместо 2000 по телефону). Без 700 р мне никто бы айпад не отдал бы, и если что - на помощь придут "толстолобики", это было понятно и без слов - они туда-сюда сновали.

Мы с подружкой согласились и на 3700, лишь бы сделали.

Но муж подруги, который собирался финансировать ремонт, психанул и сказал - "значит за матрицу со стеклом они готовы были взять 4400, а за просто стекло собираются 3700 содрать???? Да они с таким подходом должны вообще всё бесплатно сделать(а крови попили хорошо так, я изрядно понервничала)!"

Мы опять приехали в офис. Потребовали начальство(уже в который раз) или хотя бы техника. Нам отказали - их нетути, нетуууу. А мы не в первый раз просили позвать начальника, и даже по телефону просили телефон начальства, но весь прикол в том, что нет ни сайте, ни где-нибудь ещё какого либо другого телефона, или даже электронной почты куда можно обратиться в случае чего, кроме того единственного(для приёма заявок)!!!!! Я с таким впервые сталкиваюсь... У меня волосы на голове шевелились, я всё понимала, и даже озвучивала, но друзья со мной не соглашались - типа так не бывает. В каких облаках они витают, и что за розовые очки у них - не представляю. А у меня было смутное чувство, что свой планшет я больше никогда не увижу.

Кроме того, я решила таки поискать отзывы в тырнете и вот что накопала:

"Анатолий (анонимно)

написано 22:01, 4 сентября, 2014

качеством там и не пахнет, набрали безработных трутней, которые научились самому простому и считают себя биллами гейтсами. любой системный администратор работающий хотя бы пару лет официально, утрет им нос, а по грамотности на 50 голов выше стоять будет"

"(анонимно)

написано 12:48, 28 марта, 2015

Ужасный сервис!!!!Никогда не обращайтесь сюда.Сдавала айфон 3 месяца промурыжили в итоге не сделали и украли половину деталей!!!Уроды!!!"

"Виктор (анонимно)

написано 10:49, 14 июля, 2014

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Заявленный срок диагностики - одни сутки. Сдал им в ремонт планшет. Диагностировали трое суток и не правильно. Вернули с тем-же дефектом и дополнительными щелями на корпусе. Деньги, однако взяли. На следующий день принес обратно. Диагностика длится уже больше недели. На телефонные звонки не отвечают. PS Предыдущие комментарии видимо сами писали."

"Ирина (анонимно)

написано 18:36, 17 июля, 2014

Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут сами "работнички". Планшет не включался, остальное все было целое. Но эти умники умудрились доломать. Мало того, что планшет НЕ отремонтировали, так еще залили какой-то хренью экран, что он пошел пятнами, а когда нам его вернули из-за "невозможности ремонта", лопнул, видимо, из-за того, что абы как его собрали после так называемого "ремонта". Еще и кабель USB потеряли. Нет слов, сервис... Умельцы... Вам такого же отношения во всем. Три недели мусолили, а только хуже сделали. Сотрудники там, видимо, ничего в этом не смыслят..."

"Самсонов (анонимно)

написано 04:29, 25 июля, 2014

Так и есть мошенники чистой воды но не простые. а целая компьютерная мафия, работают в пяти городах россии, главная цель - срубить как можно больше денег с клиента любыми способами, вот тут про них написано очень подробно и про их схемы [ссылка]

цены у них от, ключевое сдесь слово ОТ, т.е установка Windows от 370 рублей означает реальную цену в 7000 рублей."

"Анатолий (анонимно)

написано 16:31, 25 июля, 2014

сегодня был их мастер. хотел развести на полный букет, но я сказал сразу - вот 400 рублей, больше нет как договаривались, так он сразу уехал."

"Руслан (анонимно)

написано 00:19, 27 июля, 2014

а с меня они потребовали 12 000 за windows + программы, причем windows пиратский. послал на ..., после чего мой ноут кинули со стола и ушли со словами - мы тебе припомним, по чаще оглядывайся, это нормально?"

"Константин (анонимно)

написано 18:35, 27 июля, 2014

работают в этой фирме обычные студентики либо туниядцы, ни о каком образовании речи быть не может, научились ставить пиратский windows, удалять вирусы и баннеры и считают себя Компьютерными Гуру. а поставишь им задачу аля - сделать в планировщике заданий задание на бэкап важных данных раз в неделю ( через cmd ), они ничего не смогут сделать.

одним словом неучи вымогатели"

"Клиент (анонимно)

написано 17:08, 8 августа, 2014

ВНИМАНИЕ!!! - МОШЕННИКИ!!!

САЙТЫ МОШЕННИКОВ: [ссылка] [ссылка] [ссылка] [ссылка] [ссылка]

МОШЕННИКИ РАБОТАЮТ В ПЯТИ ГОРОДАХ РОССИИ (МОСКВА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, АРМАВИР, РОСТОВ-НА-ДОНУ, КРАСНОДАР), ИХ САЙТЫ СДЕЛАНЫ ПО ОДНОМУ ШАБЛОНУ, НА СВОИХ САЙТАХ, ОНИ ПИШУТ ЛЖИВЫЕ ОТЗЫВЫ.

НА ИХ САЙТАХ ЕСТЬ ФОТОГРАФИЯ СЕРВИСНОГО ИНЖЕНЕРА, ОДНО И ТОЖЕ ФОТО НА ПЯТИ САЙТАХ В ПЯТИ ГОРОДАХ, ИМЯ И СТАЖ - РАЗНЫЕ. НА САМОМ ДЕЛЕ ФОТОГРАФИЯ СОВЕРШЕННО ПОСТОРОННЕГО ЧЕЛОВЕКА ВОТ ОН -[ссылка]

МАСТЕРА, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ В it СЕРВИС, ОБЫЧНЫЕ САМОУЧКИ, КОТОРЫЕ НЕ ИМЕЮТ ОБРАЗОВАНИЯ, КОТОРЫЕ НИЧЕГО НЕ УМЕЮТ, КРОМЕ КАК: ОТФОРМАТИРОВАТЬ, УСТАНОВИТЬ WINDOWS + ДРАЙВЕРА + ПО, А ПОТОМ ВЫМОГАТЬ 5000 РУБЛЕЙ. ЧТО ДЕЛАЕТ КОМАНДА: SFC /SCANNOW, ОНИ ДАЖЕ НЕ ЗНАЮТ, С ПОМОЩЬЮ ЭТОЙ КОМАНДЫ МОЖНО ВОССТАНОВИТЬ ПОВРЕЖДЕННЫЕ ФАЙЛЫ ОС WINDOWS.

ЕСЛИ ВЫ СДАЛИ В РЕМОНТ СВОЮ КОМПЬЮТЕРНУЮ ТЕХНИКУ ЭТИМ МОШЕННИКАМ, БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ, ЦЕНА РЕМОНТА БУДЕТ УВЕЛИЧЕНА В 2-3 РАЗА, А В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ПЛАТИТЬ, ВАМ ПРОСТО НЕ ВЕРНУТ ВАШ НОУТБУК ИЛИ КОМПЬЮТЕР.

Мне нужно было переустановить Windows 7. Позвонил, спросил сколько будет стоить, сказали 380 рублей, ну... думаю нормально. Приехал мастер, начал осматривать системный блок, я в это время занялся чтением прайс-листа. Установка Windows 380 рублей угу, настройка Windows 550 рублей такс... Установка драйверов 190 рублей за один драйвер! Ого... там штук десять драйверов надо минимум, прикинул получилось около 2800 только за установку. В это время, вскрыв системный блок, мастер вещает: - Нужно чистить от пыли и менять какую-то пасту, без этого устанавливать нельзя! Спросил сколько это будет стоить? мастер вещает: - Чистка 890 рублей замена пасты 300 рублей. Думаю это же почти 4000 тыс выходит! Говорю что все сам сделаю, вы главное виндовс переустановите! Мастер сжалился и поведал, что если, он не обует меня минимум на 2500, его уволят, политика у них мол такая. Бери с клиента по полной. В общем ему проще было написать мне ложный вызов на 300 рублей, чем что-либо начинать делать. Не примите за рекламу но, на следующий день в интернете нашел другой сервисный центр .Дальше всё по схеме - Звоню, спрашиваю сколько стоит переустановить, говорят установить и настроить 400 руб... уже не плохо думаю. Вызываю, приезжает мастер осматривает компьютер и предлагает пакет услуг - Установка-настройка, установка всех драйверов, установка антивируса на год, установка пакета Офис, установка прочего ПО. Плюс подарок, чистка системы охлаждения и замена пасты. За всё 1200 рублей. Или установка-настройка за 400. Я выбрал пакет, остался доволен:)

Думаю комментариев достаточно, чтобы понять, что из себя представляет этот типа сервисный центр?!..."

"Павел (анонимно)

написано 16:13, 19 августа, 2014

для тех кто там будет работать, вот как будет:

вас возьмут на работу, пообещают зарплату в конце месяца, наказ будет таким: брать с клиента минимум 3000, но естественно заявка будет на минимум, 400 рублей установка windows, вы будете ставить пиратский софт, официально вы там не будете числиться, в случае чего вам статья 146. в случае если вы не сможете сбить минимум 3000 вас уволят. когда будет близится конец месяца, их знакомый специально вызовет вас починить комп, установить windows, и он специально даст вам всего 400 рублей и скажет проваливай. после чего вас увольняют без зарплаты и вы никак не докажете, что там работали"

"(анонимно)

написано 12:19, 23 октября, 2014

Безобразное отношение к своим обязанностям и к клиентам! "Мастер" взял с меня 530 руб. за чистку компа от мусора. После его ухода, сев за комп, обнаружила, что его так же глючит, как и до "ремонта". Исправлять свои косяки не желают, деньги не возвращают, разговаривают по хамски. Предупреждаю всех - это мошенники!!!"

Сами сотрудники компании активно нападают на тех, кто негативно отзывается об их работе и оставляют целую тьму сообщений, видимо нарочно, чтоб людям надоело читать и они реально подумали, что это всего лишь чёрный пиар. Но это не так! Там была тьма отзывов(куда они подевались я не знаю, нет сил читать их ответы), похожих на то, что произошло СО МНОЙ! А я чёрным пиаром не занимаюсь - на фиг мне это надо?

Без комментариев по поводу отзывов. Я уверенна, что они настоящие.

Так вот. Менеджер в офисе опять отказался звать техника, но после наших словоизляний он зашел во внутрь, а позже позвал меня поговорить с якобы главным менеджером(в спортивном костюме ).

Им оказался молодой человек приятной внешности, бодренький такой, самоуверенный...спортивный такой))).

ГМ(главмен) представился и сразу попросил договор. С важным видом осмотрел его и попросил рассказать о сути дела, коротко. Хе-х, типа пыль в глаза, будто не знал суть дела)). Я изложила свои претензии коротко и вот, вот она - ода!

ГМ пытался выяснить чего-же я таки хочу(когда понял, что все его убедительные доводы ни к чему не привели). Я сказала - отдайте планшет или делайте его за ту сумму, которую по телефону обещали. Отдавать его они не планировали(как было сказано, они не могут отпустить клиента недовольным, с разбитым планшетом))), но и за ту сумму какую я указала его делать никто не будет, т.к. оригинальное стекло стоит 2400 р. Назвали сумму 3000(вместо 3700), 3000 и ни копейкой меньше. Начался торг. Я настаивала на 2700(как было в случае со скидкой с 5800 до 4400), но ГМ не сдавался. Я вышла посоветоваться с мужем подруги(почти братом), но тот сказал, что больше 2700 он им платить не будет. Все мы хотели, просто мечтали забрать планшет таким, какой он есть, но и платить им ни за что 700 р не соглашались(очень жалею об этом! Это было бы менее травматично, как позже выяснилось).

В итоге я иду обратно, а ГМ вдруг резко изменился в лице - такая супер-наигранная-учтивая улыбочка и говорит что согласен и на 2700)).

Меня это сильно напрягло, не верила я им, но делать было нечего - согласилась. Оригинальное стекло мне пообещали! А то бы вышло 1300(не оригинальное), а за работу аферистов криворуких я бы заплатила 1400.... Но нет, они ж честные! Они обязательно мне поставят оригинальное стекло! Так же затронула тему отзывов, и ГМ стал вести себя прямо таки неадекватно - заглядывал мне в глаза и спрашивал - а сколько стоит чёрный пиар, а то бы он заказал. Я сказала, что не занимаюсь ЧП, мне это не интересно, что пишу честные отзывы на Айреке(он не знал об этом сайте) и что обязательно опишу их работу. Лицо у ГМ стало злым, настоящим, искренним я бы сказала, и он спрашивал одно и то же - сколько стоит чёрный пиар? Я поняла - это для него больная тема... Очень больная. Но не тем он болен... Лучше бы следили за своей работой, да на совесть всё делали, чем об отзывах заботились и тогда к ним потянулись бы люди.

Мы пожали друг другу руки, расстались, пожелали друг другу всего хорошего. И только дома я поняла - он не отдал мне мой договор! Вы представляете что это значило????? С такими вот дельцами... Я уже распрощалась с планшетом, чес слово.

Я почти неделю ждала их звонка. Его не было. Я начала нервничать и прям перед праздниками начала сама звонить. Моего менеджера не было на месте)), обещали-с что вечером перезвонит. Попросили мои данные и телефон, чтоб он мог перезвонить. Не перезвонил. Решила перезвонить я. Внутри уже был холод, спокойствие и я знала что буду делать. Набираю номер, и вот - в трубке бесконечная музыка))). Меня внесли в чёрный список)), чтоб я никогда не дозвонилась)). НОРМАЛЬНО РАБОТАЮТ?!

Я тут же перезвонила с другого номера и о, чудо - трубку взяли и выслушали всё что я хотела сказать. Я сказала, что несмотря на то, что мой договор у них, я пойду в прокуратуру после праздников, совершенно точно пойду, обязательно пусть не сомневаются. Я собиралась собрать всех кто пострадал, всех недовольных. Но и моих показаний было бы достаточно. Свидетели у меня есть, и запись разговора с ГМ тоже есть - там речь про суммы, про работу, про договорённости и про все детали))). Они, конечно, не в курсе были)).

На следующий день, с утра, мне позвонил менеджер, который с самого начала со мной работал(разводил) и сказал, так по-доброму, что просто долго шла деталь, что он как раз собирался мне позвонить!)) И что на следующий день я смогу забрать свой планшет!

Он спросил только код разблокировки, чтоб всё проверить. Но чес слово, я им не верила(а в планшете была личная информация) и что можно было проверять, если стекло меняли? Итак всё видно было. Главное чтоб изображение было нормальным! Теперь я знаю, что это не совсем так... с ж..орукими техниками.

И так оно и было - уже на следующий день мне сказали, что я могу забрать свой планшет. Я всё ещё не верила, что всё будет ок. Что хорошего можно ждать от таких горе-мастеров?

Но пришла и вот - ОН, МОЙ родимый друг, мой Айпадичек! Работает, стекло работает!

Я его включила, проверила прям при менеджере - всё работало, всё было чудно... Я подписала бумажку что всем довольна, пожелала всех благ тому, кто вымотал мне все нервы и ушла с лёгким сердцем, радостная и счастливая от того, что не увижу больше этих людей. А, мне дали гарантию(!) на 3 месяца (ха-ха)!!!! И карточку скидочную на 10%)))), для дальнейшего сотрудничества))). Вот офигевшие)).

Ремонт у них занял ... 16 дней!!!!! отдала планшет 20 апреля. Долго же мне мотали нервы...

Прилагаю все фото, чтоб никто из них не мог сказать, что мой отзыв - всего лишь пиар.

Документик. 2700 за то, что разобрали мой планшет и вставили поддельное стекло. Не кисло, да))? мой чудный номерок заказа.

Короче, прихожу домой, включаю песенки для дочи и сплыла по стенке. Это был не звук моего Айпада, это была такая фигня! Как будто смартфончик пел, а не Айпад.... Уродский, тихий, скрипучий... Я ооочень расстроилась, но НЕ УДИВИЛАСЬ. Позвонила менеджеру, объяснила ситуацию, на что он мне сказал, что поздно метаться - нужно было в их офисе проверять... Что есть бумажка где я всем довольна и подтверждаю это... Ещё, когда я выразила сомнения в порядочности их мастера, он мне возразил и очень уверенно сказала, что их мастера такими делами(снял нормальный динамик и поставил фиговый) не занимаются. Я поняла всё, повесила трубку.

Экран глючил, планшет постоянно вырубался, батарея стала садиться быстрее в два раза!!!! Стекло отходило и пользоваться планшетом было невозможно . Забыла сказать, что камера перестала работать - ни фронтальная, ни основная... Вот какие у них услуги качественные! На бумаге, правда.

Да, я могла пойти и устроить разнос, могла. Но не пошла.(случилось кое что со мной, физически не могла) Муж тоже отказался идти, поступил так из принципа, потому что я к нему не обратилась вовремя за помощью(типа наказал).

А через неделю мой сын опять разбил стекло.

**************************************************************************************************************

август 2015.

Я долго собиралась отправить этот отзыв в "эфир", но что-то мне мешало. Теперь , после последних событий, опять гневаясь и находясь в шоковом состоянии от беспредела, я дописываю отзыв. Теперь я уверенна на 100% что это мошенники и воры.

Их схема проста:

набрать дешевую рабочую силу, без специального образования, неквалифицированную совершенно!Развести клиента на деньги любой ценой.Завлечь приятными ценами и курьером, который бесплатно отвезёт и привезёт вашу вещь. Так же гордо звучит "бесплатная диагностика"!!!Диагностика у них поверхностная(как было в моём случае). Никто ничего не диагностирует)Называют несусветную цену, выше той, что была обещана изначально в три раза. И хорошо, если вы согласитесь, иначе быть беде. Если вы не соглашаетесь - планшет или другое устройство вам не отдадут!!!! Коротко и ясно - дай им 700 р, денег ребята хотят за бесплатные услуги. Хотят денег и точка. Забрать свою вещь вы сможете с помощью полиции. Люди, не стесняйтесь это делать! Потому что в любом случае это мошенники!!!!! Забирайте то, что принадлежит вам, не сомневайтесь в своей правоте! Я очень жалею, что так не поступила! С такими как они только такие методы работают. И вы будете ПРАВЫ!!!!Если вы вредный с их точки зрения клиент, то вряд ли вам там помогут. Вы же недочеловек, корова дойная и не умная. А они - просто гении! Снимут с вашего гаджета всё что с их точки зрения не правильно прикручено.

И счастье, если вы заберёте свою вещь .

Теперь продолжение.

Я решила самостоятельно поменять стекло в своём Айпаде. Заказала в Китае аналог. По курсу 63 рубля, заплатила около 1300. Доставили его мне за 8(!) дней. По разбору айпадов куча инфы в тырнете, я воспользовалась.

Ясно, что в IT-Сервисе мне поставили стекло не оригинальное, т.к. даже кнопка кривая и дырочка для камеры тоже. хоть и не очень видно на фотке, но сама камера аж уходит вверх, за дырочку. кнопка кривая. Но кто обратит на это внимание в полутёмном офисе? Стекло пачкалось необычайно быстро, а ведь Apple специально разработал такое стекло, на котором очень сложно поставить пятна. Потому и рискнула я заказать из Китая, предварительно прочитав отзывы(хорошие).

Сняла стекло используя фен(с лёгкостью...оно и так отклеивалось) Рискнула Тачскрин и "потёкшая" матрица., собралась откручивать 16 болтиков.... А ИХ ТАМ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО!!!!!! нет ни единого болта! ни с одной, ни с другой стороны нет болтов! Я просто офигела от такого свинства. Это просто ФУУУУУУУУУ! Мерзость, не иначе. На фига им болты мои??? Теперь неудивительно, что планшет глючило и переворачивало!

Ещё просмотрела крепления на динамиках. Писец просто... Вот твари мерзкие! Они таки там полазали! Видно, что слева не хватает болта, а с права они(болты) разного цвета! Офигевшие... Не сам же он выпал!!!! болты разного цвета. Спасибо, что хоть тут закрутили.К замене тачскрина эти крепления не имеют никакого отношения, а следовательно, сие мерзкое действо было целенаправленным!

На счёт камеры так ничего и не поняла, т.к. она закручена. но скорее всего и её сняли, а поставили неработающую.И вообще, неизвестно что они ещё поменяли, т.к. я не знаю как было ДО. И если бы я сама не разобрала планшет, то всего этого бы так и не узнала. Разве что мне рассказали бы об этом в другом сервисе.

Слов нет, какие они всё таки недостойные хороших слов. И ещё обижаются на негативные отзывы и говорят что это чёрный пиар!

Я заменила стекло самостоятельно, всё работает лучше, чем после "ремонта". Единственное, накосячила с клейкой плёнкой и стекло сверху немного отходит. Но я это дело исправлю, найду способ. вот, поменяла. Теперь у меня белый Апад Мини)) Доча довольна.

Вот и вся моя история. Грустная, обидно мне, что пришлось с такими недобросовестными людьми столкнуться. Отзыв написать просто обязана. Может быть кому-то он поможет. Айрек - СИЛА в этом плане! Тут Айти-Сервис бессилен.

Сторонитесь их, обходите десятой дорогой.

И... не бойтесь самостоятельно чинить технику - это на самом деле очень просто, главное - не бояться.

Всех вам благ!!! И спасибо всем, кто смог дочитать.

П.С. Млин, вот думаю, а что должны были держать шурупчики, которые отсутствуют????

А вот что! Уроды помимо динамиков и пластину сняли, оставили мой айпадик без защиты.... так их всех!

Ещё и пластину металлическую сняли, жопорукие!

Я ещё подумаю, может в прокуратуру обращусь таки...