Главная » Город » Город - разное » Отзывы Доставка суши "Вкус моря" vkusmorya.ru, Москва

Доставка суши "Вкус моря" vkusmorya.ru, Москва

1.7

Мнений: 3

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Даже не получилось заказать)

Евгений (4 ноября 2019 15:16)

не найдено

ни какой ориентированности на клиента

В час ночи захотелось покушать. Нашёл купон это канторы, он бесплатный.
Позвонил им, ответила какая то тётка не очень довольная.
Я с ней поздоровался, задал вопрос - можно ли сделать заказ по купону?
на что она ответила - да кончено.
и в этот момент у неё зазвонил другой телефон (слышал это сам), и она тут же мне сказал что перезвонит мне через минуту.
прошло 13 часов..... до сих пор перезванивает.
Отмечу, что цены у них ппц заоблачные на суши и роллы.
Читаю отзывы, и радуюсь что ничего у них не заказал.

Ухудшилось качество обслуживания

morevmore (26 июня 2015 23:59)

дешевизна, нормально качество

ужасное обслуживание

Я много раз заказывала в данном месте покушать, всегда была довольна, потом около года ни заказала ни разу.

Отправила заказ, перезвонили. Оператор с шутками-прибаутками, будто я его кореш, изъяснялся. Слова "ну типа" и "короче" в каждой фразе.

Договорились, что доставят к 20.30. Заказ делала около 14.00

Время 20.20, звонит курьер, говорит "я у вашего подъезда, но вот сдачу забыл (900р). Позвонила оператору, ответила девушка, я объяснила ситуацию, она лишь спросила "Вы Дарья?", я отвела да и она без "извини, сейчас решим вопрос. До свидания" просто бросила трубку.

Из окна я наблюдала за курьером, пошел по магазинам менять деньги, но я же наверянка не знаю, никто не звонит и не говорит... может он поехал обратно, за сдачей.

Я ему перезвонила, спросила звонили ли ему из офиса, он мне отвечает "И че?" ..

И ЧЕ??? Кто сдачу забыл, он или я? Кто виноват? Кто из нас клиент?

Ок. Выяснила путем допроса, что он пошел менять деньги.

Поднялся на мой этаж, дает пакет, и говорит "деньги давай" КОГДА МЫ ПЕРЕШЛИ НА ТЫ???

Я сказала, что пока в моих руках не будет сдачи, он не получит деньги за заказ. Он МЕНЯ СПРАШИВАЕТ - а сколько я должен?? У него в чеке не написано ничего было...

Рассчитались и теперь мне осталось все это попробовать, надеюсь заказанное не продолжит меня огорчать.

Я обращу внимание на то, что курьером был молодой чечен. Ну ребята, я понимаю, что вас не жалуют особо наши "чисто-русские", но не надо так общаться со всеми. Может, если б я не имела сама отголоски кавказа в своей внешности, он еще более хамовато себя вел...

Пожалуй худшая в моей жизни доставка суши

Malta2014 (15 февраля 2014 12:50)

дешевизна

ужасное качество, ужасное обслуживание

Заказываю суши на этом сайте [ссылка] второй раз - решила дать этой доставке второй шанс, зря я это сделала! Первый раз заказали суши на большую компанию, получилась приличная сумма. Заказывала я и на мой телефон пришла смс, что 10% от заказа я получаю на свою бонусную карту. Суши были ужасные, даже рис в них был невкусный! Суши "Светофор" так вообще были с рыбными костями. Не доели больше половины, выкинули.

Вскоре от этой доставки мне пришла смс о начислении бонусных 500р в честь дня рождения. Я подумала, почему бы не заказать почти бесплатно большую порцию суш, роллов и прочей вкусности, раз уж на моей бонусной карте так много баллов=рублей скопилось? Сказано-сделано, заказала разных позиций, решила попробовать и лапшу, и шашлычки из креветок. В результате курьер опоздал на 45 минут, мои горячие роллы естественно все остыли, ну да ладно. Подогрели остывшее, сели, начали есть. Это ужас, ребята! Наверно все изготавливается из порченых продуктов! Фуджимаки были с душком, шашлычки пригоревшие и маленькие, рис в горячих роллах опять невкусный и занимал в суши 80-90% всех ингредиентов! Я вся оппоевалась, что повелась на дешевизну и бонусы, больше ни в жизни там заказывать не буду! Это самые ужасные суши, которые я ела! Нашла их сайт через контекстную рекламу, отзывов на эту компанию в инете не было, вот решила попробовать на свою голову. Не повторяйте моих ошибок! Эта компания и в день заказа прислала еще бонусных баллов в честь праздника, вот так они и существуют - подстегивая скидками и бонусами. Я еще после первого раза подумала, ну не могут суши быть такими ужасными, иначе бы не было у них заказов! Видимо все такие как я им попадаются - перворазники и те, кто второй раз для верности решил заказать