Главная » Город » Город - разное » Отзывы Мебельная фабрика Дивания, Владимир

Мебельная фабрика Дивания, Владимир

1.8

Мнений: 9

Город: Владимир

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Мошенники! Написано фабрика НЕ РАБОТАЕТ!! Но заказы принимаются, привозят ХЛАМ!!

Мария (21 мая 2018 16:17)

Отвратительное качество, не отвечают на звонки

Заказывали через другую фирму диван Атлантис.
В марте привезли нам диван с документами от фабрики "Дивания", привезли очень быстро, видимо специально, чтобы сбагрить побольше диванов бедным людям! К внешнему виду претензий нет. НО! Через месяц в диване раздался щелчок, как будто какой-то болт отстрелил или пружина, после этого диван стал ужасно громко скрипеть. Гарантия 18 месяцев, еще действует долгое время, но дозвониться невозможно, плюс видела в интернете информацию о том, что данная фабрика "уже не работает"!! И вот теперь вызывать мастеров за деньги, чтобы они чинили это безобразие. Боюсь даже представить, что будет дальше. Надеюсь, что диван не начнет совсем сыпаться через пару месяцев...
Будьте осторожны! Сайт этих мошенников под прикрытием некоего Яшина С.А., который подписывает документы и от имени Директора, и Бухгалтера, все еще работает и скорее всего принимает заказы!! Но как же так, если "Фирма больше не работает"???

ужасное качество диванов детских

.й-ти т Рротооооо (3 января 2015 18:46)

нет

отвратительное качество мебели

Ни в коем случае не покупайте там детские диваны! На сайте только положительные отзывы,отрицательные никто не публикует.не верьте! Ужас! Дешевое ДСП торчит и скобы.запах ужасный! Только ткань хорошая,но это плюс производителей ткани))) Недобросовестная контора! На звонки не отвечают как впрочем и на эл.письма.односторонняя связь!

"Покуда есть на свете дураки, Обманом жить нам, стало быть, с руки..." песенка.

18kos (26 декабря 2014 19:05)

выполнение в обещанные сроки

отвратительное качество мебели

Дочке мала стала кроватка и мы задумались о покупке большей... С относительно скромным бюджетом и малогабаритной квартирой особо не разбежишься и в итоге поисков выбор пал на кресло-кровать "Эдем", как оказалось впоследствии фабрики "ДИВАНиЯ".

Нареканий к сервису и доставке нет. Перезвонили, привезли все в оговоренные сроки. Но КАЧЕСТВО сборки такое поганое...

Было обещано ровное спальное место - не верьте! Нет его! Спальное место состоит из трех частей (аккордеон) и каждая так туго набита, что получились ямы и бугры! Я сначала удивлялась почему дочь постоянно сползает во сне поперек (ширину взяли 90 см.), а когда она заболела и попросила меня спать с ней, поняла в чем дело. Эти ощущения лежания "на камнях" непередаваемы! А внешне вроде все пристойно и красиво.

Из мелких недостатков обнаружились недозабитые скобы, расцарапавшие руки, бугор под оббивкой подлокотника (болт?), разорванная оббивка. О криво натянутой ткани я уже молчу...

Так и хочется сказать - "Люди! Вы же тоже по сути потребители! За что же такое неуважение к клиенту?"

КОШМАРНАЯ ФАБРИКА

margomargo (21 января 2014 19:54)

несоотвествие формы и размеров деталей, отвратительное качество мебели, фабрика отказалась возвращат

Заказали диван Муза. Привезли глубокой ночью. Оказались бракованные подушки. Попросила заменить. Приехали опять посреди ночи, забрали мои подушки. Потом опять приехали ночью, вернули мои же подушки, только, набитые ужасным низкосортным матриалом (отбросами производства). Больше, не смотря на мои постоянные жалобы и звонки, не появились. Расхлебывай как хочешь. Никому не советую заказывать что-либо у этой фабрики. СПЛОШНОЙ БРАК!!!

Лучше б я выбрала диван другой фабрики!

tsitata (18 августа 2013 00:41)

отвратительное качество мебели

Даже не предполагала, что можно до такой степени совершить неудачную покупку.

Заказала через интернет-магазин диван и кресло Гламур с механизмом раскладки аккордеон. Отработали достаточно слажено. Когда не пришла к сроку заказанная мной ткань, мне сделали диван в обивке, которая даже в каталоге не значилась. Я попросила на одной из фабрик заказать ее для меня специально. Вроде бы все хорошо, если не считать, что при доставке меня слегка обсчитали: и диваны были красивые, и я довольна. Но через 3 месяца начались страшные мучения и первый вызов гарантийного мастера. Потом был второй и третий. Каждый раз ломался раскладной механизм. Правда, мастера приезжали оперативно и все исправляли.

Сейчас моей мебели всего лишь 10 месяцев. Она скрипит и гремит, будит посторонними звуками. Переломились две деревянные рейки в каркасе, хотя на кресле спит ребенок. У кресла же начал отваливаться подлокотник, выскочив из крепежа. Буду опять звонить, вызывать гарантийку.

Меня вот только одно интересует: а когда у меня закончится через два месяца гарантия, мне что делать????

ООО Дивания

Наталия.Б. (25 мая 2013 15:56)

Заказала диван Квант-эконом, через интернет магазин Монолит мебель. Диван оказался от фабрики ООО "Дивания". Топорная работа, дешевка, качество нулевое, древесина как втор-сырье. Выглядел как колбаса перетянутая нитью. Неровные края , дешевые слабые механизмы. За-то сервис супер! Никаких претензий ни к операторам ни к сборщикам. В итоге мы сделали возврат без всяких препятствий. Отправляли письмо о возврате. Деньги вернули.

Общая оценка 3 балла

vk48 (19 мая 2013 12:42)

Вчера привезли заказанный детский диван "Крона" (место заказа - Москва, ЮЗАО).
Общая оценка работы (по 5-балльной шкале как на Yandex-market) - 3.

Достоинства: 1) Заказ выполнен очень быстро, заказывал в четверг, в субботу утром через 2 дня уже привезли. 2) Приняли нестандартный заказ, с уменьшенным размером подушек (+ 500 руб.). Эти подушки - составная часть дивана в разложенном положении и влияют на его габаритную длину.

Недостатки: 1) Заказывал по телефону в [ссылка]. Человек, принимавший заказ не представился, в переписке это - Ив@нов адрес [ссылка]. По E-mail заказ подтвердили только по моей настоятельной просьбе, т.к. "на слух" марку ткани, ориентацию дивана, они там в двух зеркальных исполнениях, легко перепутать. И при звонке и в переписке общался с человеком-анонимом, E-mail адрес тоже очень подозрительный, предчувствия нехорошие. На сайте диванчик представлен от производителя: фабрика "Русский мастер", а в договоре, который привезли (не ставя меня в известность) - "ДиваниЯ". Обе фабрики из Владимира.
2) Мебель сделана неаккуратно, особенно нестандартные подушки (с доплатой 500 руб.).
3) Привезли очень рано (на это многие жалуются в форуме на их сайте), позвонили за 10 минут, около 8 утра. Машина пришла из Владимира.
4) Очень дорого взяли - 900 руб. за подъем в обычном лифте (грузового нет) и за сборку, хотя диван малогабаритный, подъем и сборка вместе заняли 10 мин. Пошел на это только, чтобы совсем "кота в мешке" не подсунули.
P.S. Мебель, да еще в нашем российском исполнении - не тот товар, который можно заказывать по Интернету. Срочно понадобилось еще одно спальное место. Решили купить диван в очень маленькую кухню 6 кв. м., и это - пожалуй единственный бюджетный вариант, который удалось найти. Но, в общем, цель достигнута за приемлемые деньги.

Мебельная фабрика ООО "Интер-М"

Cheralika (22 февраля 2013 16:32)

неполная комплектация, несоотвествие пропорций стола заявленным, несоотвествие формы и размеров дета

Недавно мы с мужем решили приобрести новый компьютерный стол. Выбор пал на стол СК-15 мебельной фабрики ООО "Интер-М" (г.Владимир).
18 января 2013г. я сделала заказ на сайте интернет-магазина мебели [ссылка]. Я довольна работой менеджеров в этом интернет-магазине - вежливые, клиентоориентированные, при необходимости всегда информировали вовремя.

2 февраля 2013г. стол СК-15 нам привезли из г.Владимира. Но привезли в 2 часа НОЧИ! Учитывая позднее время мы не стали проверять качество.
Экспедитор не дал нам наш экземпляр накладной и товарный чек!Объяснил этот факт тем, что у него его просто НЕТ, им не дают. Прямое нарушение пункта 2.1 ст. 2 Федерального закона 54-ФЗ.

Понадеявшись на добросовестностью производителя я расписалась в накладной экспедитора и получила стол. Утром 2 февраля я с мужем решили собрать стол.

Первое, что бросилось в глаза:упаковка - детали были завернуты в куски картона непонятной формы.
Второе, качество самого материала - мебель просто сыпется, все детали в сколах.

По фото:
Фото №1 и №2. Собрав основные детали, мы обнаружили, что ни пропорции проданного нам стола СК-15, ни размеры и формы отдельных деталей не соответствуют заявленным. Сравните фото №1 (то, что нам собирались продать) и фото №2 (то, что нам в итоге привезли).
Фото №3. Практически на всех деталях стола присутствует разметка очень мягким карандашом, который нереально сложно оттереть. Ощущение, что на деталях вручныю делают разметку и также от руки вырзают их.
Фото №4 и №5. В комплектации не оказалось решеток под диски. Там, куда они должны устанавливаться несимметрично сделаны прорези (решетки туда просто не встанут).
Фото №6. Ручки выдвижных ящиков не соответствуют заявленным. Сравните с фото №1. Там они прямые и лаконичные, под цвет металла. А нам привезли дугоорбазные, из дешевого пластика, белые.
Фото №7 и №8. Ящики с трудом задвигаются внутрь, до конца (до задней стенки), но при этом не закрываются сверху горизонтальной деталью, т.к. она попросту не того размера. Получается вентиляция в 7 мм.
Фото №9. Между деталями щели по 2-3 мм. Они не корректируются. Столешница не фиксируется, один ее край поднимается вообще на 5-7 мм при упоре на другой край стола.

Итог: не ожидала такой недобросовестности от производителя. Напоминаю, это мебельная фабрика ООО "Интер-М", г. Владимир.

сервис неплохой, но качество продукции не самое лучшее

svetofor15 (18 декабря 2011 05:26)

С фабрикой «Дивания» судьба свела меня случайно. Я заказала диван-аккордеон Голливуд в интернет-магазине divanodrom.ru, где мне было сказано, что его производит «Русский мастер». Оказалось, Дивания. Нареканий к фабрике в плане обслуживания у меня нет. Сроки исполнения маленькие (мне изготовили диван за 10 дней, это не то, что в «Диванах и креслах» ).могли бы и раньше, но я заказала доставку не на будни а на субботу. Такой нюанс. В будни и субботу доставка производится в ночные часы. В воскресенье – днем. Мне это не напряжно, поэтому согласилась. С фабрики отзвонились за 1 день до доставки, сказали, что диван будет в ночь с пятницы на субботу с 4 до 8 утра. Привезли около половины четвертого, предварительно (за минут 20) предупредив. Занесли на этаж, лишнего не попросили (все по прейскуранту). Из документов – товарный чек и договор. Везде фигурирует одна фамилия – и кассир и директор. Гарантийного талона не оказалось. Хорошо, что с диваном все нормально, крепеж весь тоже на месте. Поэтому тут претензии отсутствуют. Качество дивана средненькое (о нем отдельный отзыв). Но и цена невысока. Поэтому, если выбирать Диванию, надо отдавать себе отчет, что могут возникнуть определенные минусы.