Главная » Город » Город - разное » Отзывы Iflorica.ru, Москва

Iflorica.ru, Москва

1.0

Мнений: 1

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужасный сервис доставки цветов

Miamura (17 апреля 2016 03:27)

Заказала букет на сайте [ссылка] в 9 утра с доставкой в день рождения мамы. Сайт обещает доставку цветов ежедневно, круглосуточно свежие цветы, возможна оплата картой. В комментариях просила доставить букет до 16-00. Оплатила картой, пришла смс о том, что заказ принят. В 17, поняв, что никто ничего не доставил, стала звонить по телефонам, указанным на сайте, никто не отвечал. В он-Лайн чате на сайте также была тишина. Со мной никто не связался также после оставленной заявки на обратный звонок. Поздно вечером, в письме из банка, подтверждающем оплату заказа , нашла имейл для связи некоего менеджера. Спустя некоторое время я получила сообщение с извинением о недоставленный букете и обещание вернуть деньги в ближайшее время. Не была указана ни причина, по которой заказ не был исполнен, не было предложено вариантов как-то исправить ситуацию. Крайне неприятная ситуация для меня. Не рекомендую ни в коем случае.