» » » Отзывы Klinny, Москва

Klinny, Москва

2.0
  • 40

Мнений: 2

Город: Москва

KLINNY – это электронная платформа быстрого вызова помощника по уборке дома. Мы гарантируем низкие цены за счет того, что не являемся клининговой компанией.Благодаря единому почасовому тарифу и прозрачной системе рейтингов, мы поможем найти именно своего домашнего помощника по доступной цене.Процесс заказа очень прост: 1 шаг - заявка на сайте, подтверждение заказа; 2 шаг - выезд специалиста; 3 шаг - прием выполненного задания.

Отзывы

Отвратительное качество услуг

  • 60

Kleo7 (1 октября 2015 00:31)

Компания исправила первое впечатление о себе, обеспечив повторную уборку квартиры за свой счет. Но первое впечатление никуда не деть((( а оно было просто ужасным. Рада, что компания хотя бы старается решать свои проблемы с сервисом.

Заказывали уборку после ремонта. Приехали две девочки, я по не опытности не уточнила чем они собираются убирать квартиру, ведь менеджер ( или кто у них там отвечает на основной номер телефона)сказал, что уборщики приедут со своими орудиями труда и средствами. Мы оставили квартиру в их распоряжении и уехали по делам. Нам позвонили часа через 4-ре - пора возвращаться, квартира убрана. Приехали... и тут началось... куда не подойдешь - везде пыль как лежала так и лежит... Двери, стены, оконные проемы - их даже не пытались протирать. На вопрос - мыли ли они что-то - ответ утвердительный, но стоит провести по этому рукой - и она становиться белая от строительной пыли. И это куда не сунься. В оправдание девушки твердили, что это ВСЕ НЕ ОТМЫВАЕТСЯ!!! На их же глазах за секунды оттерла несколько таких неотмывающихся пятен.... Оказалось, что ВСЮ квартиру, в т.ч. кухню и санузел, они мыли ВСЕГО двумя тряпками из старых махровых полотенец!!!! На вопрос, почему нет микрофибры, ответ - нам в фирме ничего не дают, моем тем, что есть... Смотрели на меня, как на врага народа. Заявили, что мы придираемся, т.к. не хотим платить!!! Хотя ни от меня, ни от мужа по этому поводу и слова сказано не было!!! Мы попросили девушек все же доубирать квартиру, оставили их еще на один час. Не могу сказать, что по возвращению, ситуация сильно изменилась, но ругаться и тыкать носом уже порядком надоело. Отдали им деньги и отпустили с миром. Решила позвонить в фирму и поделиться впечатлениями. Меня заверили, что данным вопросом обязательно займутся и решат в течении трех дней.... Прошло больше недели... Больше мне из Klinny никто не звонил. За это время у меня отмылось все, что для девушек оказалось "НЕОТМЫВАЕМЫМИ" загрязнениями. Никогда и ни за что больше не обращусь в эту фирму! Со знакомыми тоже уже поделилась впечатлениями. Надеюсь, данный отзыв будет полезен тем , кто собирается воспользоваться услугами данной компании.

Klinny-отвратительно!

  • 20

Mwax (27 апреля 2015 00:16)

Покупала купон на одном из сайтов-купонаторов. После покупки пыталась дозвониться целый день. Дозвонилась с 8 ! раза, обговорили время и дату (через 2 недели после звонка, заметьте), в назначенное время никто не приехал, на звонки не отвечают. И это сервис? Как тогда они убирают? Буду возвращать деньги за купон. Крайне не рекомендую данную контору. 

Добавить отзыв


закрыть