Главная » Город » Город - разное » Отзывы Ремонт компьютера ООО "Сервис Про", Санкт-Петербург

Ремонт компьютера ООО "Сервис Про", Санкт-Петербург

1.0

Мнений: 2

Город: Санкт-Петербург

Организация по ремонту компьютеров ООО "Сервис Про".
Веб-сайт - [ссылка] .

Отзывы

Жесть!

Elena_Null (5 февраля 2017 22:39)

баснословно высокие цены, гарантия на работы - фикция, договор составляют только после окончания раб

Если бы можно поставить звездочки в минусе, я бы поставила все.. в минусе. Цены - просто жесть и "развод лохов".. Люди! Прежде чем заказывать услуги в этой компании - поинтересуйтесь информаццией о ней. Мне нужно было почистить домашние ноуты - всего 3. Я сделала онлайн заявку.. Менеджер отзвонился очень быстро, минут через 10.. Мы договорись на время. Я уточнила стоимость: сказали 600 р. - за чистку, 300 р. - за термопасту.. за каждую единицу, т.е. с учетом 3-х = 2700 р. В результате заплатила 11 000 р. Да, я - видимо лох. Я настолько растерлась, что даже не смогла сопротивляться - отдала. Попробую обратиться в Роспотребнадзор. Хотя это вряд ли что-то даст. Короче, недостатки:

1. Договор составляется после выполнения работ.

2. Стоимость обсчитывается после выполнения работ.

3. Завленая стоимость не соответствует расчетной.

4. В счет включаются такие работы как сборка-разборка для проведения работ - как будто можно почистить не разбирая.

5. Чистка(проффилактика) кулера - это вентилятор. Как будто чистка вентилятора не входит в чистку ноута.. А что ж тогда входит..

6. Замена термопасты считается за элемент..?? Типа за каждое место где наносится термопаста.. по 300 р.!!

6. Никаких своих расходных материалов у матера не было кроме термопасты. Мастер попросил ватные палочки, ватные диски и жидкость для снятия лака..

7. Завленную скидку при заказе он-лайн - мастер проигнорировал..

8. К менеджеру я не смогла больше дозвониться..

ООО "Сервис Про" - скрытые цены и условия, фальшивая гарантия

dugme (9 февраля 2015 16:56)

баснословно высокие цены, гарантия на работы - фикция, договор составляют только после окончания раб

Я вызывала мастера по ремонту компьютеров от ООО "Сервис Про" в феврале 2015 года.

На сайте указазано крупными красными буквами, что выезд мастера и диагностика - бесплатны(не указывается, что диагностика стоит денег в случае отказа от работ, а мастер берет 300 рублей, если вы живете не в пределах КАД, а должны быть звездочка и сноска).

Договор был составлен после окончания всех работ, когда я уже не имела возможности возмутиться ценам и отказаться, что является нарушением. Вопиюще, что на сайте указаны такие расценки, как, например,

"чистка от пыли - 790 рублей"

а в моем договоре указана еще

"установка блока питания - 420 рублей"

И никто меня не предупреждал, что у них для проведения этих двух работ предварительно проводится платная

"СБОРКА-РАЗБОРКА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ - 1430 рублей"

То есть я об этом узнала, когда работы были уже проведены.

Также мастер, когда поехал мне за блоком питания, не предупредил, что "доставка комплектующих" стоит 750 рублей(я бы сама съездила). Сантехник, например, покупал нам смеситель, но не брал деньги "за доставку", а ведь он тоже берет оплату за свою работу.

В других сервисах не верят своим ушам, когда я (теперь я научена горьким опытом) спрашиваю, не берут ли они за сборку-разборку денег, а знакомые смеются, что меня так легко окрутили вокруг пальца.

Надо добавить, что после ухода мастера компьютер опять не работал, а приезжать по гарантии на свои работы (прописанной в договоре) они отказались, предлагая создать новую заявку и платить по новой.