Главная » Город » Город - разное » Отзывы Сервисный центр АБАК, Казань

Сервисный центр АБАК, Казань

1.3

Мнений: 3

Город: Казань

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Центр больше занимается рекламой услуг на своем сайте нежели их предоставлением

Игорь (15 ноября 2017 13:21)

Сервисный центр на своем сайте утверждает что выполняет гарантийный ремонт изделий lenovo,заявляет себя на сайте как авторизованный сервисный центр. на деле его сотрудники утверждают что не занимаются гарантийным ремонтом данных изделий, говорят что у них нет авторизованного права на гарантийный ремонт изделий Lenovo и отправляют в магазин где было приобретено изделие. Своей рекламой на сайте центр только вводит в заблуждение потребителей.
мой смартфон не проработал и года, гарантия не закончилась. Пришлось ехать вторично в магазин где он был куплен, так как именно в магазине меня и направили в данный центр, сказав что к ним все равно приходит курьер именно с сервисного центра Абак и забирает неисправные телефоны на гарантийный ремонт и сервисный центр предоставляет во временное пользование средства связи. что не может сделать магазин. Пришлось купить еще телефон, что бы быть на связи.

пожалела

ЮГор (21 февраля 2017 03:57)

Сдала телефон Lenovo в ремонт по гарантии, так как батарея держала заряд только около трех часов. После бесплатной диагностики, была произведена замена материнской платы. Спустя две недели телефон перестал ловить сеть. Гарантию на запчасть мне не предоставили и после платной диагностики, которая длилась около двух недель, заявили стоимость очередной замены материнской платы в 5700. Буквально говоря, сделали телефон совсем бесполезной вещью, которым теперь нельзя пользоваться по назначению. лучше бы заряжала каждые три часа, чем снова тратить деньги на негарантированный ремонт. Возможно и не раз!

Без пинка не работают

baccara579 (19 января 2016 02:17)

тянут время

У моего ноутбука Lenovo истерся шлейф матрицы и не работала веб-камера. Было решено отнести его в ближайший авторизованный центр по адресу г. Казань, пр. Победы, д. 78 на послегарантийный ремонт. Ноутбук я отнесла на диагностику в начале июля 2015г. взяли 600 рублей, в августе я позвонила узнать смогут ли отремонтировать? менеджер сказала что ждут детали. В сентябре поступил звонок о том что деталь пришла, но она не подошла к ноутбуку и было предложено внести сумму ремонта 2900р. сказали ремонт займет не больше 6 недель. Эту сумму оплатила,решила подождать. Сами они не звонили, не объясняли ситуацию. 11 января 2016 когда уже надоело ждать, позвонила сказала если не хотите чинить, забираю ноутбук и возвращайте деньги. Менеджер сказала ну это же lenovo. и что что lenovo?халатно можно отнестись что ли? она сказала деталь пришла скоро сделают,ждите. Через несколько часов позвонили, сказали шлейф заменили, но не работает камера. Лист диагностики не предоставили. Очень долгий ремонт. Никогда больше сюда не приду, никому не советую. Потеряете время и деньги.