Главная » Город » Город - разное » Отзывы Такси 3101010, Екатеринбург

Такси 3101010, Екатеринбург

1.4

Мнений: 12

Город: Екатеринбург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Водитель хамло малолетнее

Леля (30 сентября 2018 19:52)

Быстро приехала машина, машина новая в хорошем состоянии, с логотипом компании

Водитель хамил, не хотел высаживать по требованию

Претензия к водителю-хаму. Машина фольксваген поло, белого цвета. Номер В 494 ВМ. Заказывали сегодня около 21.00 от ул. ПЕРвомайская, 15 до г. Берёзовского, ул. Гагарина. Нас было 4 человека, возвращались с праздника в ресторане Хуторок. При нас начал названивать какому-то мужику и нас поливать грязью, набились в машину, как в маршрутку, еще просят останавливать на остановках. Всю дорогу слушал какой-то реп, вся машина от его колонок ходуном ходила. Нарушал правила, пересекал сплошную. На просьбу остановиться не отреагировал, специально завез в какую-то грязь и темень. В конце поездки вместо 350 рублей затребовал 390. Видимо за хамство прибавил, не каждый день ведь приходится терпеть такое унижение. Оказалось нет, это он за 2 остановки прибавил, мимо которых проехал, высадив наших знакомых в грязную лужу. На возражение о том, что он по отдельным двум адресам не заезжал, сказал, что он нам долг заделает. Что простите? Так и сказал ЗАДЕЛАЕТ. Уважаемые руководители компании, заделайте ему тоже что-нибудь, чтобы он пассажирам настроение не портил в их законный выходной.

вадим (24 декабря 2017 13:48)

Раньше пользовался услугами такси три -десятки (с 2016 года), но с февраля 2017 перестал из-за срывов . Но тут дочь умудрилась сделать заказ в три-десятки. Хотела заказать такси три-десятки заранее, диспетчер ответил заказ с детьми заранее (2 часа) не принимаем ,заказывайте за 15-20 мин до назначенного времени. Заказала. Прождав 45 мин и ответы диспетчера -машину вам ищут, пришлось ей заказать такси в другой фирме по моему совету (которая подала машину в течении 10 мин). Ни чего не изменилось и вряд ли изменится. Одно название от фирмы. Пользуетесь тем, что город миллионик и срываете одноразовые поездки. Рано или поздно, если вы не изменитесь, ваше время пройдет...........Не умеете работать,уйдите с рынка...........
ДАЙТЕ РАБОТАТЬ ДРУГИМ!!!!!!!!!!!!!!

Не рекомендую!

Марис@бель (10 января 2017 18:13)

вовремя не подают машину

Вызвала такси в 12 часов дня на определённое время, чтобы не опоздать к доктору - на 17.05. В 17.00 позвонила девушка не извинилась даже, говорит машины нет, спрашивает: будете ждать 20 мин. При этом они берут доп деньги за заказ на определённое время. В итоге в 17.20 звоню в такси, машина до сих пор даже не назначена. Я не понимаю как с 12 часов дня можно не организовать машину. Если вы дорожите клиентами, хотя бы позвонить заранее можно было, а не за 5 мин до выхода. Я очень разочарована, ездить принципиально с ними больше не буду.

Больше не закажу

SevEKB (2 ноября 2016 17:02)

таксисты - не таксисты

Давно не пользовался такси где нужно заказ оформлять по телефону через оператора и расплачиваться наличкой с водителем. В основном езжу на такси где оплата списывается с пластиковой карточки. Но в один из вечеров мой телефон разрядился и пришлось взять телефон у друзей и вызывать такси, номер которого я помнил – это три 10.

По прибытию на место, сдачу с 1000 рублей водитель сдал на 100 рублей меньше, сразу этого я не отобразил...

На следующий день я позвонил в отдел претензий и сообщил о ситуации. 1 день компания разбиралась, и сообщила: За водителем недосдача не была замечена, он не помнит, что кому-то сдал неверно. И вообще проверяйте сдачу, не отходя от кассы.

Больше заказывать это такси не буду ни по работе, ни для себя.

Ужасно

Анна7777777123 (9 сентября 2016 22:41)

возможна оплата картой

время ожидания долгое, операторы не вежливые, таксисты - не таксисты

Постоянно пользовались услугами данного такси, но в последнее время просто ужасно.

Водители - хамы. "Если б я домой не ехал в ту сторону, ваш заказ бы не взял, никто за такие копейки не ездит"..

Да мне вообще глубоко плевать на твои внутренние убеждения, решайте проблемы с руководством.

У другого водителя "прайс-лист" висит в машине.. на котором указана одна из "услуг": смена радиоволны - 100 рублей. И ведь до скандала он не выключал громко орущее радио "бизнесFM".

Заказываешь с приложения - названивают как машина назначена. Я собираюсь, еле как успеваю, а мне водитель названивает и говорит" вот если б вы не ответили еще раз - я б отменил заказ". Але?! С Чего это!? Зачем я номер телефона подтверждаю!

А Самое ужасное стало то, что просто невозможно дождаться машину. Увеличите штат, что ли. Ну е-мое, закажешь и по часу ждешь.. Стали сразу по 3 такси заказывать, чтоб отменять остальные при первой назначенной машине. Яндекс-Такси, Автомиг, Максим сразу машину назначают, Три десятки приходится отменять.

НЕ пользователи мы больше такси три десятки, и никому не порекомендуем.

Слов нет

НатальяСтрекоза (5 сентября 2016 10:07)

время ожидания долгое, операторы не вежливые

Отвратительный сервис! В чем смысл услуги предзаказ, если машину НЕ НАЗНАЧАЮТ! Закзала такси вечером предыдущего дня, к нужному времени такси не приехало. Даже смс что машина назначена не пришло. Тупо поиск машины оператором. Звонишь оператору-разводят руками. Как так работать то? Надо что, за месяц заказывать???? Никому не рекомендую! Лучше бы пешком пошла или на общественном транспорте! Причем цена у такси не самая низкая!

Что случилось???

Алина Мекс (6 июля 2016 22:34)

возможна оплата картой, дёшево, удобное приложение в appstote и goodlemarket

время ожидания долгое

Всем привет!

Решила написать отзыв о данном такси, потому что меня поражает то, что происходит с временем назначения машины в последнее время.

Часто пользуюсь услугами данного такси через мобильное приложение. Цены устраивают, одни из самых лучших в городе. На марки машин я уже давно не обращаю внимания, так как на эконом приезжают "Дэу Нексии" и "Рено логан". Водители адекватные, операторы тоже. Но что случилось? В последнее время я жду пока мне назначат машину по 40 минут и более! Даже в будни, даже в будни ночью! Часто приходится оказываться в неудобном положении(( Ведь перевозчики обещают подачу от 5 минут! В общем пока эта ситуация не изменится, я не буду пользоваться данным такси и советовать его друзьям. Исправляйтесь, ведь у вас не маленький автопарк.

3Бесятки...Качество уже ниже не куда

Fluffy666 (22 мая 2015 22:08)

дёшево

время ожидания долгое, машины убитые, операторы не вежливые, таксисты - не таксисты

Прошел золотой век этого такси. Одно время, ну года 3 назад пользовалась только им-и цена и сервис были очень конкурентны. А сейчас только бренд на хорошо запоминающемся телефоне.

Такси пользуюсь не часто, может чуть больше, чем раз в месяц. И часто к ним обращалась, просто потому что других телефонов не было. А в прошлый раз решила заказать в новом "три лимона", которые с ходу говорят, что время ожидания составит от 40 минут. Отказалась, набираю 3десятки, говорят - 10 минут, а по итогу - 42 минуты - опоздала везде. КОШМАР. Зато узнала, что три десятки теперь холдинг, куда входят и несчастные три лимона и еще пара каких то таксишек.

Сегодня день был тяжелый и нужно было двоих детей забрать из сада в пробочное время. Ну в силу привычки звоню в ТриБесятки - и узнаю, что автокресло для второго ребенка я должна носить с собой, а "они не обязаны" ну или заказать минивэн, который будет стоить 530 рублей (при цене обычной поездки 180) и время ожидания от 15 минут

плюнула, позвонила по первому телефону "на заборе" (не буду говорить какое, чтобы конкурентом не сочли) и была поражена - через 4 (!!!) минуты была подана чистенькая машина с русским водителем и 2 приспособлениями для перевозки детей за 200 рублей.

я думала так не бывает, потому что описываемое такси всегда, чем-то отличится: или машина еле дышит, или грязная в прекрасную погоду, или оператор -хамло, или таксист пугающей наружности, а вот теперь еще и демографию не поддерживают.

В общем, официально заявляю, что ни при каких обстоятельствах не не воспользуюсь услугами 3Бесяток и их дочек... Все таки со временем бренд надо развивать, а не терять

а звезды ставлю за очень конкурентные цены...

Лучше пойду пешком, чем еще раз вызову это такси!!!!

Марина Р. (12 августа 2014 12:53)

Такси я, вообще, пользуюсь не часто, так как есть собственная машина. Но иногда, когда есть необходимость, вызываю. Как раз такая необходимость возникла на прошлых выходных: решили денек отдохнуть большой компанией на базе отдыха. Заказали минивэн туда и обратно заранее, еще с вечера. Оплатили полную стоимость, а это 3200 руб. в оба конца (до турбазы было 50 км.): оператор сказала, что они работают только по предоплате. 1600 руб. в одну сторону утром и столько же - в другую вечером (естественно, заплатили и за обратную дорогу без пассажиров), причем, как оказалось, по приезде на турбазу, это такси уже ждала другая группа, и они тоже оплатили такси в 2 стороны.

Такси приехало во время. Мы задержались с выходом на 5 минут, и вместо 12.45 (на это время мы заказывали такси), вышли в 12.50. В результате чего таксист включил нам счетчик за ожидание (хотя на сайте указано, что первые 5 минут ожидания бесплатно): 8 руб. за мин. (опять же на сайте: 4 руб. за мин.). Но это ладно!

Поехали. По пути следования маршрута попросили таксиста захватить еще 2 человек. При этом мы не изменили маршрута, не заезжали по адресу, просто остановились по пути на обочине дороги. Ждать не пришлось, люди уже были на месте. Они сразу же сели, и мы поехали. После этого таксист говорит: с вас еще 340 руб!!!!!! И это просто за остановку!!!!!!! (Кстати, на сайте указано, что остановка по требованию стоит 10 руб.!) Когда начали звонить оператору, чтобы проясните ситуацию, она сказала, что у них такие тарифы для перемещения по городу! Но мы то по городу не перемещались! Мы ехали строго по своему маршруту без отклонений, даже на адрес не заезжали!!!! По другому нам просто было бы не выехать из города!!! Оператор нас слушать отказалась и просто бросила трубку. В результате к 3200 руб. мы заплатили еще 380 руб. За остановку и ожидание. При этом таксист постоянно говорил: если вам что-то не нравится, я вас высажу! Вел себе по-хамски. И это при том, что услуга уже была полностью оплачена. К слову, салон автомобиля настоятельно требовал уборки: на полу валялись хлебные корки, одно сиденье было мокрое, и запах стоял очень неприятный. Ко всему прочему, нам еще и дорогу ему пришлось показывать! Но и это еще не все!!!!

Обратно за нами такси так и не вернулось!!!!когда начали звонить, узнавать, почему такси не подъехал ок назначенному времени, девушка-оператор сказала, что заказ отменен, потому что до нас, якобы, не смогли дозвониться!!!!!! И это несмотря на то, что обратную дорогу мы уже оплатили полностью!!! В результате, такси пришлось вызывать по-новому и вместо 9 часов вечера с базы мы уехали уже почти в 11 часов! Возникает резонный вопрос: почему с нас взяли дополнительные деньги за ожидание в 5 минут, а мы не можем вернуть свои же деньги за ожидание, длившееся почти 2 часа!!!!! Получается, такси не соблюдает условия, прописанные ими самими, при этом требует выполнения их условий от клиентов!!!! Полный беспредел!!!! А ведь с нами были маленькие дети, которых нужно было уже спать укладывать. В результате, их родители вынуждены были искать другой способ добраться до города! Да и у других людей еще были планы на вечер! Хорошо хоть, за беседку не пришлось доплачивать! Вообщем, никогда больше не буду иметь дело с подобной организацией, просто вымогающей деньги с клиентов и при этом не выполняющей свои обязательства!!!!

Одноразовое такси

tavada (6 мая 2014 22:54)

Не знаю, можетбыть такси и добротное на "4", но не по отношению к постоянным клиентам - пользовалась такси ежедневно , ( иногда по несколько раз в день ) в течении нескольких лет.

Из-за своей консервотивности в другие компании не обращалась ( хотя оплошностей с их стороны было не мало) . Видимо для трех десяток, стабильный клиент- не интересен. После того, как таксист хлопнул дверью передо мной ( я вышла к машине через 14 мин - у меня была важная работа ) сказал:" извините - Ваше время вышло", и уехал- всякое желание обращаться в эту компанию у меня отпало. Так что, если Вы ищете такси, с тем чтобы пользоваться ею долгое время - это не Ваше такси ( я так поняла, что никаких программ лояльности у них в принципе не существует. Сейчас уже пользуюсь другим такси

отвратительное обслуживание

андрей капустянский (25 апреля 2014 21:41)

Заказали машину на два адреса с ожиданием между ними, при чём заказ был оформлен заранее, примерно за 5 часов. Погода в этот день была не лётная, такси заказать очень сложно, на текущее время заказы не принимали. Приехала машина марки дэу нексия, цвет бежевый светлый, г/н у 018ео . Водитель просто ХАМ, заявил, что ждать не будет ни за какие деньги. Когда выходили из машины на первом адресе, потребовал с ним рассчитаться, не смотря на то, что заказ до конца не был выполнен. В итоге, когда через 10 минут мы вышли, чтоб продолжить поездку, нас уже ни кто не ждал... Когда созвонились с оператором, чтоб прояснить ситуацию, выяснилось, что водитель позвонил им и попросил пересчитать сумму поездки на один адрес, в следствие чего с нас потребовали оплату, то, что заказано изначально было на 2 адреса - ни кого не волновало.... Заказать снова машину нам не удалось, т.к. ближайшее время было только через 2 часа, а мы очень спешили. Всегда пользовались услугами этой компании, больше обращаться к ним не будем. Да и цены у них не самые.....

Самое ужасное такси Екатеринбурга.

Вахтанговна (18 мая 2013 14:24)

Объясню, почему я так негативно отношусь к этой компании.
1. Ждать нужно долго, так что проще остановить какую-нибудь мимо проезжающую машину, пока ждете это такси.
2. Цены завышены. На 30-40 рублей, доплатив эти же деньги в Автомиге, например, можно ожидать Опель Астра или Шевроле Круз. А тут обычно подъезжает отечественное ведро, либо Дэу Нексия)
3. Водители. Как-то раз нужно было мне один небольшой груз перевести из точти А в точку В. заказала машинку в этой компании. Приехал за мной гоповатого вида дядя лет сорока на черной приоре.погрузил мою поклажу в багажник, поехали. Деньги я заплатила сразу. Мало того, что он курил при мне (а мне это было очень не приятно), так потом еще ему кто-то позвонил и он ругался с кем -то по телефону до самого моего дома. Выйдя из машины и достав мои вещи из багажника этот престарелый гопник начал наезжать на меня, мол, я ему не заплатила. Пять минут мне пришлось доказывать что деньги я отдала ему сразу, как села в машину, наконец, вспомнив сей факт, он произнес фразу: "Извините, поймите, у меня просто проблемы, Вы ж слышали всё".
именно эта ситуация оставила осадок у меня в душе, т.к. настроение было испорчено на пару часов. Да и вообще, какое право он мог срываться на клиенте?.

P.S. Я тогда не знала, что на их сайте можно отзыв оставить об обслуживании.