Главная » Город » Город - разное » Отзывы Главпункт - пункт выдачи товаров, Санкт-Петербург

Главпункт - пункт выдачи товаров, Санкт-Петербург

1.5

Мнений: 4

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Могут без объяснений НЕ ОТДАТЬ ваш товар

Trofelena (30 октября 2016 04:25)

ближе от дома чем остальные

могут без объяснений просто не отдать товар, не принимают безнал, описание на сайте не соответствует

Сегодня ездила забирать товар на Науки, мне его просто не выдали, сказали, что товара нет, звоните в свой магазин. Звоню в интернет магазин, они говорят, что все передали, должно быть все нормально, попросили передать администратору трубку. При мне администратор зала говорит уже, что товар оказывается есть, но они его не выдадут, обращайтесь уже в администрацию в головной офис, но они работать будут только в понедельник (пришла я в субботу). Совершенно нет уважения к клиентам, ничего не объяснил, не отдам и все, ни извинений, ничего. Конечно больше я туда направлять свой товар не буду и никому не советую. Будем ждать понедельника, когда выйдет их администрация и разбираться, почему они товар приняли, а отдавать не хотят. Короче, могут просто оплаченный Вами уже товар не отдать. Ну и что, что вы приехали сюда специально, поездите, побейтесь, чтоб мы вам его вернули.

Не рекомендую пользоваться

Irese (17 сентября 2016 02:10)

описание на сайте не соответствует, хамское отношение персонала

Первый раз столкнулась с этим пунктом выдачи заказов. Казалось, что всё удобно: много пунктов выдачи и удачное расположение. Это наверное можно отнести к плюсам, НО...На сайте написано, что работают они до 21:00. Думала что заеду часов в семь - восемь вечера и всё спокойно получу,но пришлось задержаться на работе и успевала практически к закрытию. На всякий случай решила позвонить и уточнить, точно ли они работают до 21:00. Отвечать на телефонные звонки видимо не входит в обязанности девушки, выдающей заказы. Дозвониться получилось не с первого раза. Но хорошо , что дозвонилась. О вежливом тоне девушка видимо тоже не слышала. Ответив на два из трех моих вопросов она просто положила трубку, так и не дослушав до конца. Ладно, я успела и заказ свой забрала. Но остались вопросы. Девушка сообщила, что она закрывает двери для посетителей не в 21:00 . а в 20:55. Ей же нужно посчитать еще всё. И вы видимо должны об этом догадываться, т.к. на сайте нигде такой информации нет. И ей плевать как вы спешили и как планировали своё время. Она закроет двери в 20:55. На мой вопрос, почему она позволила положить трубку на середине разговора, мне так же сообщили, что у нее были клиенты и живые люди в очереди куда важнее тех, кто пытается как можно скорее найти вход или просто звонит уточнить какие-то детали. Вежливо общаться с клиентами тоже не входит в обязанности. Её обязанности заключаются в том, чтобы выдать заказ и получить за него оплату. И всё на этом. После общения с ней у меня было ощущение, что об меня вытерли ноги и как клиент я не важна для компании. Одним больше, одним меньше.... Девушке всё равно. Меньше будут заказывать - меньше надо будет выдавать заказов. В следующий раз, когда я столкнусь с данным пунктом выдачи заказов - я выберу доставку курьером или любой другой вариант. . Пусть это стоит дороже, но мои нервы мне дороже. Забирала заказ в СПБ на Коломяжском 15 корпус 2

Главпункт - рейдер в законе

Иван Факов (5 марта 2015 14:16)

Расскажу о системе Главпункт с точки зрения их партнера, а не получателя заказов. На получателей этот отзыв не рассчитан, если вам удобно - пользуйтесь на здоровье!

Для партнеров. Вы продаете свой товар через эту сеть. Все неплохо и, вроде как, недорого. Покупатели постепенно привыкают и их становится больше. У кого-то из поставщиков - меньше. И тогда они освобождают витрины и привозят все меньше товаров... Это нормально, это - рынок. Но!

Проходит некоторое время и Ваш партнер Главпункт уже сам занимается Вашим товаром! Ваша "миссия" закончена - вы раскрутили свой проект и теперь Главпункт продолжит его за Вас. Ну или составит Вам нехилую конкуренцию, располагая Вашей клиентской базой и имея возможности снизить собственные затраты на услуги и т.д. Но главное, что отнимет у Вас Ваш партнер - это Вашу идею бизнеса и Ваши риски на начальном этапе.

Закупить какой-либо товар сейчас не составляет труда, если , конечно, у вас не аццкий эксклюзив или не собственное производство, хотя и это не 100% гарантия.

Самое главное, что Вы не можете ничего предъявить. Главпункт - интеллигентный рейдер нового поколения. В законе.

Несоответствие описания и сервиса!

Satira-live (26 февраля 2014 20:00)

ближе от дома чем остальные

не принимают безнал, описание на сайте не соответствует, платно

Здравствуйте!!!Заказала в интернете один прекрасный товар (кстати о нём тоже будет отзыв), но самовывоз для меня очень не удобный, поэтому пришлось воспользоваться пунктами выдачи товара... не понравилось сразу то, что пришлось платить, чтобы забрать оттуда!!!!! Ну 100 рублей ладно... это всё равно намного дешевле чем доставка на дом....На сайте почитала, что они работают с Главпункт, раньше не натыкалась на них никогда... Ну да ладно.. что поделать пришлось воспользоваться. Мне на следующий же день сказали что заказ уже передали в Главпункт... но мне пришлось ждать ещё 3 дня пока привезли в нужный мне. В итоге дождалась, поехала... Впечатление сразу испортила дверь у которой почти не работала ручка, чтоб открыть дверь пришлось постараться... это ладно.. зашла, сказала номер заказа и даю карточку на оплату, и тут я узнаю, что они не принимают карточки!!!!!!!!!!!!! Хотя на самом сайте Главпункта написано, что во всех пунктах можно оплатить безналом!!! Наличкой при себе у меня столько не было... и пришлось наматывать киллометры по району в поисках банкомата! Конечно это очень подпортило настроение!!! В общем ооочень жаль что фирма с моим любимым товаром, работает только с этими пунктами. В общем не понравилось мне всё это.... но тепрь буду знать, что на сайте у них не достоверная информация. Написала им, чтобы не вводили в заблуждение других покупателей и сняли надпись с сайта. Пока не ответили. Не забывайте наличку, товарищи