Главная » Город » Город - разное » Отзывы Клининговая компания Аквамарин, Москва

Клининговая компания Аквамарин, Москва

1.3

Мнений: 9

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Такого кошмара я ещё не встречала

НатальяZay (27 марта 2017 16:56)

о каких достоинствах идёт речь? их нет

не убирают квартиру

Всесто заявленных 3-4 часов убирались 1 час. Как вообще один человек может выполнить генеральную уборку квартиры за 1 час? Пыль не протирали вообще. Посуда была очень грязная, с остатками пищи. Внутри кухонных шкафов оставили лужи. Подоконники грязные. Сантехнику не мыли. Пол помыли очень плохо. Холодильник после уборки был ровно такой же грязный как и до неё. Фото сделанные сразу после уборки прилагаются.

ввиду того, что у меня спал новорождённый ребёнок (2 месяца) не стала разбираться с хамоватой уборщицей на месте, отдала ей 1500 рублей за уборку квартиры 40 метров , после Ее ухода написала притензию с фотографиями в компанию. Пообещали разобраться в течение 7 рабочих дней, но никто так со мной и не связался.

Очень не рекомендую данную компанию. Такой "уборки" я никогда не видела...

Ужасно и неправильно.

Angeli68 (20 марта 2017 12:29)

компания аквамарин-посмещище, цирк уродов, посмешище( гребаный айфон)

Отвратительное обслуживание как персонала,так и администрации. Полный обман и вытягивание денег. Такую уборку как провели у меня, я выполняю ежедневно. Заказывала генеральную в однокомнатной квартире. Девочка работала 3 часа, с собой у нее было только тряпочка и 3-4 флакона средств. Ванная комната у меня совмещен с туалетом не была убрана, хотя заявлено и стены и потолки и дезинфекция.Правда помыли полку с зеркалом. Кухня, ставлю оценку удовлетворительно, спасибо дверцы шкафчиков помыли,до них у меня не доходили руки. Заказывала по купону, отдала 2050 и то со скандалом с администратором на телефоне. Для сравнения цена генеральной уборки 3500 при полном перечне услуг. Вообще обращалась в компанию по уборке помещений первый раз в жизни, всегда двигалась сама. Просто уже нет сил лазить по стенам и отмывать кафель с потолка до пола поэтому обратилась Первый опыт обращения в компанию оказался плачевным. Жалко потраченных денег. Говорят за эту сумму можно найти более ответственных людей.

Никому не рекомендую!

ИринаХар (15 ноября 2016 20:40)

Заказывала генеральную (!) уборку по купону Выгода. ру. Сначала перепутали время, должны были приехать на 10.00, к 11.00 никого, с трудом дозвонилась в офис - оказалось, у них мой заказ на 15.00, никаких извинений, перенесли на другой день на 9.30. Приехали в начале одиннадцатого. Осмотрели, сказали неповторимую фразу, сразившую меня наповал: "Я один раз брызну, потру - как ототрется, так ототрется." Позвонила в офис, услышала следующее: "У вас там много работы, вы много хотите за копейки." После этого выставила горе-уборщиц за дверь, надеюсь, Выгода. ру решит проблему с возвратом денег за неоказанную услугу.

Никому не рекомендую!

EV555 (19 октября 2016 15:15)

о каких достоинствах идёт речь? их нет

компания аквамарин-посмещище, цирк уродов

15.10.2016 у меня проводилась уборка этой компанией, остался ОЧЕНЬ недоволен, много претензий. Часть из них:

Вместо назначенного времени 9:00 пришли в 10:00 без предварительного звонка.Приехали неподготовленные люди, без всего необходимого для уборки, отсутствовали даже тряпки! Притащили пылесос, извините, но я подумал, что возле помойки по дороге от метро захватили.Была заказана уборка ПОСЛЕ РЕМОНТА КВАРТИРЫ, скорее всего в связи с отсутствием необходимой химии уборка была проведена ужасно, остались разводы, плитка не отмылась, на полах осталась строительная пыль. Из всей уборки более менее помыли только окна, НОВЫЕ ОКНА, которые были в защитной пленке, которую я самостоятельно отклеил пока ждал ваших горе-работников с 9.00 до 10.00.Бала поцарапана раковина, по всей видимости в которой наливалась вода.Далее я получил звонок от какой-то хамки, которая представилась представителем этой компании компании, и попыталась содрать с меня дополнительную плату за ЯКОБЫ отклеивание защитной пленки с окон, которую как я уже писал ранее отклеивал самостоятельно!!!Работники этой компании в целом настроены не на уборку, а на то, как бы содрать побольше денег, которые можно не отрабатывать

Можно бесконечно перечислять все недочеты, и тот негатив который был получен от вашей шарашки, извините но по-другому язык не поворачивается. Никому бы не рекомендовал заказывать уборку, даже бесплатно.

в первый и последний раз

Nasty6Nasty (14 августа 2016 23:59)

В связи с отсутствием времени на уборку, решила воспользоваться данной услугой впервые. Приобрела данную услугу по купону Биглион. Позвонила в воскресенье в контору "Аквамарин". Дозвонилась к обеду, хотя время работы заявлено с 10 утра. Сказали, что сотрудник может приехать во вторник. Сотрудница, лет 50, восточной национальности, прибыла раньше назначенного времени, что вызвало некоторые неудобства. На обычный бытовой беспорядок (грязные полы, разбросанные вещи) скривила лицо и заявила о том, что не знает, за что ей браться. Стала предлагать помыть за отдельную плату окна и холодильник, хотя в по условиям купона на генеральную уборку помещения входило "мытье холодильника внутри". В связи с работой мне пришлось оставить уборщицу одну и закрыть ее в квартире. Вернувшись, я с ужасом обнаружила, что она убирается в белой чистовой футболке супруга. Про прошествии недели я так и не досчиталась одного флакона духов. Касательно самой уборки: и половина не выполнена из заявленного. Лишний раз убеждаюсь, что купоны - бред. Теперь пребываю в паранойе, что еще чего-то не досчитаюсь и что мои вещи трогали. Никогда больше не буду пользоваться данными услугами, лучше сама ночью уберусь.

Хочешь сделать хорошо, сделай сам

Лиса648 (6 июня 2016 19:44)

Подставка монитора после уборкиКак и многие другие, купила купон на генеральную уборку квартиры и отдельно на мытье окон. Позвонив в фирму узнала, что всё расписано на 2 недели вперед. Это обнадеживало: значит, их специалисты пользуются спросом. Но накануне прихода уборщиц нам отключили горячую воду. Я снова позвонила в офис, попросив перенести уборку и мойку еще на 2 недели. Заказ перенесли, но тем не менее в первоначально обозначенный день пришла уборщица. Одна! На генеральную уборку квартиры до 100(!) кв.м и мойку 6 окон. С огромным трудом дозвонились до офиса, уладили возникшую проблему, подтвердили перенос на другой день.

Итак, в назначенный день пришли уже 3 уборщицы, дружно взялись за дело и управились за каких-то 7(!) часов.Нет, я конечно, не ждала сверкающей чистоты, но пришли ж вроде профессионалы... Окна остались с разводами с внешней стороны - мойщица побоялась сильно высовываться из окна, а воспользоваться щеткой на палке почему-то не захотела. Ходить за ними и тыкать пальцами в недоделки мне, честно говоря, совсем не хотелось, поэтому махнула рукой и отпустила с миром, подписав документы.

Должна отметить, что те части, с которых барышни начали, действительно вымыты качественно и на совесть, а то, что они мыли потом...

Уже после ухода я обнаружила, что письменный стол вообще остался без какой-либо уборки. Разумеется, я его не проверяла отдельно, тем более, что я видела, что все три уборщицы сконцентрировались именно в этой комнате. С удовольствием покажу фотографии с толстенным слоем пыли на нём самом и технике.

Ну и я банально забыла напомнить, что в генеральную уборку входит мытье люстр. Разумеется, их никто не мыл. Впрочем, как и многое другое: косяки дверей, сами двери, мебельные ручки и т.д.

Кстати, "мойка окон" в этой фирме подразумевает, что каждое окно - это 2 створки. За бОльшее количество створок или балконных дверей Вам придется платить отдельно.

Хотите вымыть квартиру? Найдите через знакомых!

Если дома грязь по колено-можно и к ним

Darovana (7 мая 2016 00:24)

Услугами конторы пользуюсь второй год: в прошлом была беременная и заказала помывку окон. Осталась довольна: восточная тетенька по-русски не говорила, но мыла хорошо, быстро и аккуратно: мебель вокруг отмывать не пришлось. В этом году с малышом не успеваю мыть микроволновку-потолок-холодильник, а вымыть окна- ну совсем блажь) на биглионе нашла знакомый "аквамарин", взяла помимо мытбя окон еще и генеральную уборку. Пришли восточные дамы: тетенька лет 50 и девушка, глянули в дверь и сказали "чисто живете". Через два часа я поняла, что это означало: мой бардак для них был образцом порядка. Узнав, что "мыть по купону", дамы заметно приуныли. А когда поняли, что разговаривают с ними вежливо-обнаглели. Откосы окон вымыли на треть: до куда рука достала, в одной комнате не вымыли совсем. На кафель в ванной, духовку и вытяжку, зеркала забили, повозили моим пылесосом в центре комнаты и тихонько переоделись, собрались, ничего не говоря. Стоят в дверях. Пришлось развернуть, потыкать пальцем, заставить переделать. Огребла кучу недовольства и домывала сама с ребенком. Так и не поняла, за что платила, такую "генеральную уборку" я могу сделать и сама с ребенком.

Клининговая компания Аквамарин

Lytkina (1 сентября 2015 13:50)

После продолжительного летнего отсутствия в московской квартире заказала генеральную уборку 2-х комнатной квартиры с мойкой окон, купив купон на сайте Биглион.клининговой компании Аквамарин. Рядом в квартире живет пожилой человек, заодно и ему купила купон. Позвонила в фирму, обговорила дату уборки 2-х квартир. В результате в день уборки приехала одна девушка, с трудом говорившая по-русски, ничего не знавшая о второй квартире. После долгих и упорных переговоров с компанией мне через три часа появилась другая женщина восточной наружности, которая часов шесть мусолила уборку, и за которой постоянно приходилось ходить и тыкать пальцем на недоделки. В чем отличие генеральной уборки от комплексной я так и не увидела. Двойка и фирме и ее сотрудникам НЕ СОВЕТУЮ.

поберегите Ваши деньги

Deflora (27 марта 2015 05:06)

Давно собиралась поделиться отзывом об этой компании, ибо в свое время тоже искала на нее отзывы в сети, но не нашла.

Моя сестра, проживая за границей, сдает огромную квартиру в элитной новостройке. Не имея возможности самой заниматься всякими бытовыми мелочами, она просит об этом меня.

Возникла ситуация - жильцы съехали, потребовалась капитальная уборка и мытье окон. Площадь квартиры - 70 квадратов, высота потолков метра три, огромные панорамные окна и застекленный эркер.

Естественно, отмыть такую территорию (включая холодильник, духовку и бессчетное множество шкафов) мне в одиночку было не по силам. Про окна я вообще молчу, ибо ужас как боюсь высоты, а там 12-ый этаж.

Смотрю, на Биглионе скидка хорошая для клининговой компании Аквамарин, обещают за пять тысяч рублей генеральную уборку и за семь тысяч мытье всех окон. Созвонилась с компанией, уточнила цены, пояснила ситуацию, метраж, количество окон, эркер и тд.

В назначенное время жду уборщиков. Заодно запаслась моющими средствами, дабы чуть сэкономить и кое-что отмыть самой, ибо за мытье шкафов изнутри запрашивалась дополнительная сумма.

Я до этого ни разу не имела дела с клининговыми компаниями. В моем представлении - это грузовичок с вооруженной средствами для мытья группой товарищей, которые за обещанные в рекламе четыре часа отмывают квартиру указанного метража до блеска, включая окна.

Сижу, жду. Час проходит, никто не приехал. Звоню в компанию, мне поясняют, что сотрудник сейчас приедет, она-де заблудилась. ОНА - в единственном числе???

Приезжает. Женщина лет пятидесяти восточной внешности, в арсенале пара тряпок из бабушкиного халата и полторы брызгалки.

Вместо четырех часов она провела в моей квартире часов шесть и я ее уже из жалости отпустила, ибо время к тому моменту было пОзднее, часов 11 вечера. За это время она помыла холодильник и духовку + провела поверхностную влажную уборку в гостинной и ванной. Все остальное мне пришлось мыть самой, ибо квартира под аренду и нет времени затягивать. При этом, увидев мои моющие средства, она застенчиво попросила ими пользоваться и я конечно разрешила. Вдвоем за шесть часов мы не отмыли и половины.

А в рекламе говорилось, что за четыре часа будет отмыто все, включая люстры, стены и даже химчистку мебели.

Но это еще полбеды, главной проблемой для меня были окна. Их мытье, как и мытье квартиры, оплачивались заранее через Биглион, но увидев их, женщина лишь развела руками, ибо стремянки нет, чтоб добраться до такой высоты.

Офигеть. Когда я разговаривала с менеджером, оформляя заявку и описывая квартиру, никто не просил иметь стремянку. Уж наверно можно было догадаться по описанию элитной новостройки, что высота потолков там не два метра.

В итоге мне пришлось съездить в Оби и купить стремянку почти за три тысячи рублей.

В целом на уборку была потрачена весьма приличная сумма, при этом не сделано и трети обещанного.

Если вам нужны просто рабочие руки, дешевле дать объявление и найти работягу за 2-3 тысячи, которая сделает то же самое.

Агентство в топку, не рекомендую никому.