» » » » Отзывы Компьютерная программа Rutaxi

Компьютерная программа Rutaxi

1.0
  • 20

Мнений: 3

Тип программы: Мобильное приложение

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Rutaxi Оренбург - худшее такси в моей жизни!!!

  • 20

Myxa_Na (28 ноября 2016 10:30)

!!!их нет!!!, безобразное обслуживание, вопиющее хамство!!!, проблемные водители, случаются срывы, у

Всем привет! Сегодня хочу рассказать о службе такси! Так случилось, что век технологий добрался и до нашего Оренбурга! Служба такси Rutaxi уже год в моих фаворитах, не то чтобы они нормально выполняли свою работу, ну во всяком случае не доводили меня до белого каления! 

Итак, огромный плюс этого приложения, в том что можно сделать предварительный заказ, к примеру утром, когда ты готов продать душу, лишь бы найти такси, эта функция очень спасает, собственно поэтому оно и фаворит!) 

Итак, я опущу истории  о том, как хамят водители, о том как они выпрашивают на чай рассказывая очень слезливые истории о тяготах  тяжело жизни таксистов, не буду рассказывать и о качестве машин, ибо я не такая уж привередливая, главное чтобы были ремни безопасности! О тупости диспетчеров, которые не понимают как это "со двора" и "снаружи"!!   

Но сегодня я хочу рассказать о вопиющем случае, который дополнил чашу терпения! 

Заказав с вечера как обычно такси, утром я начала спокойно собираться ничего не подозревая, все страдания начались за 10 минут до выхода! Позвонила диспетчер и сказала, что машина к назначенному времени приехать не может, нужно подождать 10 минут (зная , что утром пробки машина заказана была с запасом) я согласилась, по истечении 10 минут мне пришла смс 

Му***ки, по -другому не скажешь, просто в моей организации лучше совсем не прийти на работу, чем опоздать, поэтому тренированные годами , естессно в страхе опоздать ,пришлось искать другое такси, а утром это сделать нереально!) 

Как итог, объяснительная и штраф! 

Такси ужасное, отвратительное!!! К сожалению, в моем городе только-только появляется такой сервис и выбор совсем невелик (яндекс, либо это) , поэтому конечно, волей-неволей, приходится заказывать это такси, и этот факт печальный, НО люди, если есть возможность избегайте общения с этим "сервисом", ибо думаю ситуация в другом городе не особо меняется!)) 

Кроме низкой цены и продуманного приложения, ничего хорошего в данном такси нет!

  • 20

warzone (21 марта 2016 16:34)

быстро, заранее известна стоимость поездки, избранные адреса, история поездок, недорогое такси, само

ужасный сервис, хамство

Начну с положительной стороны:

Очень удобное приложение Rutaxi, всегда под рукой. С этим приложением можно быстро заказать такси по низкой цене - ведь сразу после регистраций клиенту даётся 25% скидка, что очень выгодно в наше время.

Приложение очень удобное в нём можно выбрать дополнительные опции такие как:

После вызова такси звонит автоматический оператор, который называет номер автомобиля и марку, а так же сколько ожидать. Так же можно посмотреть на карте где сейчас находится машина.

Отрицательная сторона этого приложения:

У Rutaxi машины все раздолбанные в некоторых не открываются двери, сиденья все продавлены или в плохом состояний.

Водители в данном такси все не русские (ничего не имею против национальности), поэтому, наверное, и дешёвое такси. Хамят и высказывают всё, что думают. Один раз мне нужно было ехать в сервисный центр с пылесосом так таксист говорит мне : Мне так не хотелось ехать к Вам, я был почти рядом с Вами, но т.к здесь нельзя разворачиваться мне пришлось делать круг! (хотя через дворы можно было проехать к моему дому)Цены на бензин повысили, а за ваш заказ мне всего лишь дадут 112 рублей! Если бы за 150 рублей был заказ, да я за милую душу бы куда угодно Вас повёз бы. Люди не хотят идти пешком вот и заказывают дешёвое такси, а мы потом мучаемся из-за них. Был у меня один заказ, всего за 90 рублей так, я отменил его.

Я не понимаю, зачем мне высказывать это? Не нравится, уходи с такой работы, а не высказывай клиентам.

В итоге поехали без навигатора, а сам он не знает, как ехать и как стали подъезжать к назначенному месту он говорит: я навигатор не ставил, говорите, как дальше ехать. Я сказала ему, что еду туда в первый раз, поэтому сама не знаю. В итоге ехали- ехали по дворам так и не нашёл он нужное место, что пришлось дальше искать пешком и после этого он выговаривал ещё мне претензий!

Таких случаев у меня было много, особенно один таксист попался мне неуравновешенный. Ехал и искал быстрые пути через дворы, но всё попадался тупик, так он стал материться и по телефону разговаривать + все пробки собрал, чуть другого водителя не избил из-за того, что его не пропустили.

ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ НАВИГАТОР? Если не знают, как ездить так пусть вбивают навигатор, ничего в этом стыдного нет! Лучше использовать его, чем потом ехать, не зная куда.

Пользуюсь этим приложением из-за того, что цена дешевле, нежели чем у других. Приходится терпеть выходки водителей. Теперь ищу другое такси на замену Rutaxi.

Вкусная цена, но сервис просто ужас

  • 20

Olyaolya1503 (20 сентября 2015 13:56)

недорогое такси

безобразное обслуживание, вопиющее хамство!!!, ужасный сервис, хамство

Несколько раз ездила с Rutaxi и в целом всегда оставалась довольна до последнего раза.

Вызвала такси к торговому центру вечером в 22:15, чтобы добраться до дома. Ехать 15 минут по кольцу (г. Москва). Заказывала через приложение, как всегда ожидала смс.

Через 20 минут пришло смс сообщение о том, что машин нет и в ближайшее время машина будет назначена. Через несколько минут назначили машину.

Через 15 минут звоню и спрашиваю, скоро ли будет машина. Диспетчер отвечает, что машина сломалась и они назначат другую. Ни смс сообщения о поломке и смене автомобиля, ни звонка от Rutaxi. Прождала ещё 15 минут, затем позвонила снова. Диспетчер ответил, что машина ещё не назначена, ожидайте и сбросил мой звонок. В 23:30 не дождавшись своего такси, уехала на другом по стоимости в 2 раза дороже. Ехала 15 минут, после чего, когда была уже дома некоторое время звонят Rutaxi и спрашивают, нужна ли ещё машина. Через 2 часа? они серьёзно думают, что кто-то готов ждать их 2 часа?

Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам. Больше ни за что не воспользуюсь услугами данного такси и никому не посоветую.

Добавить отзыв


закрыть