Главная » Техника » Для дома » Мелкая бытовая техника » Отзывы Спутниковый ресивер Триколор ТВ

Спутниковый ресивер Триколор ТВ

2.0

Мнений: 68

Брэнд: Триколор

Тип техники: Спутниковый ресивер

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Нормально

Петро (26 ноября 2020 23:02)

все норм

цена

Приобрели оборудование спутникового интернета для загородного дома. Собрал быстро и без проблем. Комплектация нормальная, инструкция понятная. При большом желании все можно сделать самому.
С регистрацией в сети возникла путаница. Обратился в службу поддержки. Они говорили куда нажимать и что вводить.
Установив и настроив оборудование, решил разобраться, как работает спутниковый интернет. Как я понял, это двусторонняя связь, аналогичная телефонной, но проходит не через вышку, а через спутник. То есть ничего удивительного, если в грозу или снегопад сигнал прервется. Сам я с таким не сталкивался. Наверное, зависит от ландшафта местности. У меня он более менее сносный, поэтому в дождь и снег сигнал есть.
В брошюре было написано, что интернет высокоскоростной. Так оно и есть. Серфлю сайты без проблем. Качаю фильмы в высоком разрешении. Загружаются примерно за 4-5 минуты. Два месяца назад проверяд скорость через специальную программу. На тот момент она была 40 мбит. в секунду. Довольно хорошая скорость для спутникового интернета.

Хороший интернет

Ольга (26 ноября 2020 22:52)

Не дорого

нет

Родители переехали на Урал и сразу же столкнулись с проблемой отсутствия нормальной связи и интернета. Долго выбирали среди существующих провайдеров спутникового интернета и в конце концов остановились на триколоре. Оборудование недешевое, да и тарифы тоже. Поэтому выбрали самый маленький тариф (хотя сейчас жалеют об этом и думают перейти на другой).
Оборудование привезли почти спустя неделю, но родители особо не торопились, поэтому расстроились не сильно. В остальном все довольно неплохо, скорость нормальная, соединение пропадает крайне редко. Техподдержка молодцы, мгновенно реагируют на звонки и устраняют проблемы.

Устраивает

Арсений (26 ноября 2020 01:50)

Хорошая скорость

нету

Живем с мамой в частном доме за городом. Свежий воздух, свой фруктовый сад и речка поблизости – это все конечно хорошо. Но вот плохая связь и отсутствие интернета доставляют много неудобств. Ни новости не узнать, ни с родными связаться, ни сериал нормально посмотреть. Мама то привыкшая к таким условиям, но вот мне было тяжковато. Пока училась жила в городе и постоянно пользовалась интернетом, поэтому тут без него стало очень плохо.
Недавно соседи подключили триколор и посоветовали нам. Как раз была акция на антенну, поэтому не задумываясь тоже решили подключить интернет. Выбрали среднюю скорость передачи данных 20 Мбит/сек., посчитали что сильно мало не стоит, а то не будет на все хватать. Отличный сервис, прекрасное обслуживание. Оборудование привезли очень быстро, все настроили и объяснили как пользоваться. Пользуемся интернетом всего несколько дней, но пока ничего плохого сказать не могу.

отвратительно

Бодрова Наталья (11 апреля 2017 05:51)

1. довольно высокая цена, вечно новые ресиверы, нарушают права потребителей, не самое лучшее канальн

Много лет пользуемся услугами трикалор,но не думали,что столкнемся с такой проблемой.При обмене оборудования нам была обещана акция Вернем 50%.Не смотря на то,что мы выполнили все требования трикалор для получения акции,вещание было прервано.Специалисты центра поддержки не могут ни чего объяснить зато предлагают заплатить 1500 рублей.Складывается впечатление,что это развод чистой воды.Неужели даже такая компания,как триколор занимается такими делами и наплевательски относится к своим клиентам.Или же это недобросовестность персонала.В любом случае противно.

Ужас

Pkk58 (9 января 2017 15:08)

не заметил

вечно новые ресиверы, плохой ресивер

Произвел обмен старого приемника на новый GB B210, оплатил пакет единый и вперед к просмотру), но не все так хорошо как хотелось бы. К концу первого года использования приемник стал самопроизвольно отключаться. На второй год использования после очередной оплаты пакета "Единый" через два месяца приемник просто отказывается включаться, сервисный центр сказал что восстановлению не подлежит. Жалко конечно, но решил достать старый и пользоваться им, решил перевести оплаченные мною услуги с сломанного на старый приемник. Не тут то было ))))) так, как нет такой услуги и перевести оставшиеся 10 месяцев просмотра на другой приемник просто нет возможности, можно перевести только деньги. Но и тут не все так просто, потому что после расчетов компании Триколор мне необходимо доплатить еще 900 рублей)). Здорово, итого за 14 мес просмотра я должен заплатить им 2100 рублей из-за того что у них нет такой возможности и то что их оборудование сломалось не прослужив и 2-х лет!!!

Хотелось бы отметить ужасное качество оборудования и отношения к своим постоянным клиентам. Люди экономьте свои деньги и нервы и не пользуйтесь услугами данной "Зажравшейся" компании.

Глубочайшее!!! разочарование всего лишь от 4-х лет пользования.

shoma8870 (8 января 2017 01:19)

больше нет!!!, качество выше среднего, хороший прием сигнала

1. довольно высокая цена, много бесполезных каналов, нарушают права потребителей, плохой ресивер, пр

Устанавливали в то время, когда был бесплатный пакет. Теперь его нет. Цены подняли. Так хоть бесплатные каналы оставили бы для пенсионеров, у которых денег мешками нет.

Об антенне. Сам устанавливал с помощью прибора, указывающего силу сигнала. Живем по краю приема сигнала (по их карте смотрел) Четыре года - сигнал нормальный. Я даже без прибора ставил раз десять - работает! Не устойчивый сигнал становится только во время снегопада (более менее серьезного), ну и пару раз не показывал во время конкретной грозы. У кого сигнал пропадает, как я тут читал, через восемь лет пользования - так надо ухаживать за тарелкой. Может ее давно менять пора!

Приемники. За эти деньги могли бы и мощнее процессоры ставить, а то пока переключится канал "нехорошее слово" можно! Когда появились приемники 8306 и его аналоги (07/08) у пользователей началась полная задница. Нажал на кнопку - ничего нет, думаешь не дожал, жмешь еще... так пару-тройку раз, а потом приемник как выдаст всё нажатое, как будто он был во сне! Так сам уснешь пока переключится. Вся моя родня звонила ко мне: "Что делать, куда нажать, что с ним...?", т.к. в реальную поддержку не реально дозвониться.

Мало того, ещё и реклама достает на каждом переключении канала. Чтобы её отключить нужно было раньше писать гневное письмо в поддержку, а сейчас уже полуавтоматизировали этот момент. Типа услуги в личном кабинете - выбираешь на какую тему письмо и вперед. Так ЗАЧЕМ эта реклама, если её можно отключить? Достать потребителя? Тогда уже пора поднимать вопрос о правах потребителя! Мы же не бесплатно смотрим передачи, а за деньги! За свои ДЕНЬГИ! Нахрена так издеваться над нами? Ещё после каждого обновления или сброса на заводские это отключение рекламы перестает работать.

Хотел приемник поменять на HD. Зашел в магазин, стал смотреть. Все приемники какие-то лысые, без дисплея, без кнопок (кроме вкл.), usb спереди, тормознутые... Смотрел, выбирал - забрал свой обратно и ушел, потому как единственного, на который я был готов поменять, GS U210CI не было. Сидеть и психовать пока переключится канал не хочется. Мой 8302 листает шустрее намного, а HD каналов которые будешь смотреть не так много чтобы из-за этого добавлять себе головной боли.

Вывод: триколор себя превращает в какашку!

Пойдет,но лучше бы они поработали над качеством некоторых услуг.

traveler (18 октября 2016 14:59)

дёшево, каналы в формате hd, много интересный познавательных каналов, много каналов, низкая абонентс

вечно новые ресиверы, много бесполезных каналов, нарушают права потребителей, не самое лучшее каналь

В своем первом отзыве хочется рассказать о собственном опыте использования спутникового тв.Во-первых, начнем с момента подключения.Тогда мы смотрели около 15 каналов с местной кабельной сети в аналоге и узнали от друзей о спутниковом ТВ. После покупки комплекта в Эльдорадо,я его сам установил и настроил по справочному диску(видео).С активацией возникли небольшие проблемы,но они быстро разрешились.Во-вторых,когда мы начали полностью ощущать все прелести спутникового тв, ресивер неожиданно бабахнул,напугав домашних.После разбора оказалось,что взорвался конденсатор и я его заменил.В заключении хочется сказать,что проблем с качеством сигнала нет и никогда не было,если у кого-то они постоянно есть , то им стоит направить свою антенну по-точнее.

Мошенничают...

LadyGodiva (13 октября 2016 16:21)

не заметил

ломают своим по ресиверы, много бесполезных каналов, нарушают права потребителей, плохой ресивер

Никогда, ни при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться услугами Триколор ТВ. Вообще поставила бы ноль или минус 5! С Триколором знакомы довольно давно с 2010 года. Поначалу все устраивало, даже очень, поэтому купили второй ресивер тоже триколор в конце 2012 года, сделали себе на Новый год подарок. До 2015 года все было ИДЕАЛЬНО! Из весомых плюсов была низкая абонплата, доступная цена с установкой. Но где-то с 2015 года они стали наглеть, сначала подняли абонплату и было не важно хочешь ты смотреть их обилие каналов или тебе нужны только основные, потом сделали платным кинозал, когда поняли, что люди смотрят там кино, потом кучу каналов перевели с бесплатного вещания по пакетам платным. Проблемы начали с лета 2015 года, когда после обновления помер ресивер, мне повезло, на тот момент 3-х летняя гарантия еще не закончилась и его отремонтировали бесплатно, правда ремонтировали ровно максимально разрешенное количество дней! Отремонтировали - забыли. Тут приходит обновление на другой ресивер - та же песня... Но списала на то, что он старый (2010 года, сломался в начале 2016). Ок, отремонтировали за свой счет. Живем дальше.... 10.10.2016, приходит обновление на более новый ресивер.... И, что Вы думаете??? Он снова помер!!!!! Потом решила через поисковик набить фразу "ресивер Триколор не включается после обновления" и что Вы думаете?! Таких как я оказывается целая туча!!!! В общем создается полное ощущение, что руководство Триколора решило стимулировать продажи новых ресиверов или ремонт старых в их авторизованных центрах. Вчера я поэтому поводу написала им гневное письмо ибо бесплатной горячей линии у них нет, так бы позвонила на нее. Ну ожидаемо было, что они ответят в стиле "сама виновата". Так оно и произошло: "Согласно пункту 2.4. Абонентского договора, абонент самостоятельно несет ответственность за приобретение и эксплуатацию ПО, необходимого для получения Услуг, а также берет на себя все связанные с этим расходы. В целях обеспечения условий надлежащего оказания Услуг Абонент обязуется содержать ПО в исправном состоянии, и также за свой счет предпринимать меры по защите ПО от вредоносного программного обеспечения." Я конечно понимаю договор, все дела, но КАК обычному человеку предпринимать МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ОТ ВРЕДОНОСНОГО ПО???? когда они САМИ это ПО и поставляют!!!!!! Короче бред и бредом погоняет, ресивер на помойку, где Триколору самое место!

Что касается каналов, так реально посмотреть нечего за эти 1200 в год! Я сейчас вообще ТВ, фильмы и сериалы смотрю через Интернет.

Как хорошо что я от него избавилась

33Анна33 (10 сентября 2016 18:46)

не заметил

1. довольно высокая цена, нет федеральных каналов, плохой прием сигнала, плохой ресивер

Всем привет! Спутниковую антенну Триколор мы купили когда переехали в новую квартиру.

Пользовались мы им года 4, поначалу всё устраивало, но потом, во-первых подорожала в два раза оплата, во-вторых закодировали многие каналы.

Всего показывает около 200 каналов, у нас был пакет Единый, многие каналы настолько бесполезны и не интересны, что их естественно мы не смотрели. Оплата с 600 рублей выросла одномомментно в два раза и составила 1200 рублей в год.

Мы с мужем решили, что это не для нас , слава богу стали искать альтернативу, а нашли и вовсе бесплатное приложение для ТВ и теперь в спутнике не нуждаемся вовсе.

Избавились от Триколора и остались довольны, приложение показывает абсолютно бесплатно все те каналы, что и на Триколоре, качество даже лучше, есть каналы в качестве HD , а также опережающие каналы.

В пакете Едином тоже поначалу были опережающие каналы, но потом их почему то не стало. На ресивер постоянно приходят сообщения о том, что нужно производить обновления, после обновлений многие каналы заблокированы, в общем ужас, у меня одно недовольство от этого Триколора.

Так что мой вам совет, хватит платить чужому дяде в карман, качайте приложение IP-TV да будет вам счастье!

Подробнее о приложении здесь

http://ru/content/kompyuternaya-programma-prilozhenie-ip-tv-d...

Ужасный триколор!

irulya8080 (18 августа 2016 13:54)

Качество триколор отвратительное!!! Смотреть уже нет сил! Просмотр телевизора часто превращается в измотку нервов. Не работает эта железяка ни при внезапно набежавшей тучке, ни при дожде. Чуть брызнет, и телевизор тут же отказывает!!! Вот и сейчас. Занималась пилатесом с тонус- тв. Но вот беда- над домом повисла туча. Нет ни одного канала! Созерцаю черный экран! Тренировка сорвана! Тариф самый дорогой! За что деньги платим? Фу! Никому не посоветую такую отвратительную технику!!!

Выкачивание нервов

Анна Analitic (3 августа 2016 00:30)

бесплатные федеральные каналы, внятная ценовая политика, много телеканалов, хорошее качество

всё меньше и меньше, много бесполезных каналов, не самое лучшее канальное наполнение, плохой прием с

Пользуемся спутниковым ресивером Триколор ТВ уже более четырех лет, за городом бываем нечасто поэтому особых претензий никогда к ТВ не предъявляли. Работает и работает. В этом дождливом году решили все таки обновить свой приемник GS 8306 чтобы смотреть ТВ в формате HD. И что вы думаете? Все наши попытки остались безуспешны потому что:

- на горячей линии нам сказали что вышлют инструкцию по обновлению на телефон, прислали, после часовых попыток открыть ее (интернет за городом плохой и программ по открытию в телефоне не так и много) она стала доступна в таком виде что разберет ее только техник;

- приехали в город, зашли на официальный сайт, при нажатии на ссылку для обновления нашего ресивера выдается ошибка (в триколоре горячечй лини говорят это у вас браузер такой (Fierfox) поэтому выдает ошибку, говорят вам надо установить Интернет Эксплорер), я говорю а что изменится от браузера если там нет документа ? а одно слово ошибка!;

- далее на горячей линии говорят, обратитесь на сайт ресивера [ссылка], хорошо, но на этом сайте информацию по обновлению нечитаема (она же и была прислана на телефон).

В общем замкнутый круг, и тут я поняла, что нужно нести ресивер к официальным дилерам, которые будут впаривать нам новый или обмен на новый, разумеется с доплатой. За что мы платим деньги технической поддержке не понятно.

В целом ТВ работает, но часто пропадает в дождь, при переключении каналов бесконечная реклама, очень мало хороших каналов. Для загорода конечно сойдет, но нервы потраченные на обновление ресивера не восстановятся))), а еще особенно тяжело конечно пожилым, очень сложно разбираться с пультами и настройками.

Спутниковый ресивер Триколор ТВ

elenakrutova1978 (18 июля 2016 13:28)

дёшево

вечно новые ресиверы, мало хороших каналов, много бесполезных каналов, плохой прием сигнала, плохой

Всем привет! Сегодня хочу рассказать вам об операторе спутникового телевидения - Триколор ТВ. Купив квартиру, мы с мужем, как и все, задумались о том какое же телевидение нам устанавливать в ней. От городского кабельного телевидения мы отказались сразу, так как 50 каналов больше чем за 3000 рублей в год - это дорого. Решили установить Триколор. Установку делали до начала ремонта, чтобы спрятать все провода. Купили самую большую тарелку, так как установщики сказали, что она будет транслировать даже в самую плохую погоду, ураган, шторм ей не почем. Провели от нее в каждую комнату по кабелю - всего три получилось. Установщики на том момент сказали, что нужно будет к каждому кабелю по ресиверу приобрести. Мы согласились, сейчас уже жалею об этом. Это было глупое решение, так как ресиверы очень дорогие, постоянно меняются.

Итак, а теперь о впечатлениях, живем в квартире уже 2 года, соответственно Триколором пользуемся тоже 2 года, подключен весь пакет каналов. Расскажу про качество трансляции - хорошее, но когда начинается даже не сильный дождь, все начинает квакать и пропадать, приходится ждать, когда он закончится. А если поднимется сильный ветер, то все, можно ложиться спать и не ждать. О каналах - их чуть больше 300, но смотреть нечего! Еже один очень непонятный момент, который у нас стабильно возникает каждую неделю. Ресивер сам по себе переключается из режима HD в BOOT. Приходится перегружать его.

Я осталась не довольна Триколором.

Триколор ТВ с рессивером GS B520 - не всё так гладко!

pirat4761 (5 июля 2016 17:14)

внятная ценовая политика, каналы в формате hd, много интересный познавательных каналов, много канало

вечно новые ресиверы, много бесполезных каналов, нарушают права потребителей, нет федеральных канало

Прочитал тут отзывы о спутниковом ТВ Триколор и поразился - масса негативных отзывов, как под копирку написаны и скорее всего заказные от фирм конкурентов. И что удивительно - многие авторы порой даже не имеют ни малейшего представления, о чём пишут, смешивая и путая понятия Спутниковое ТВ и Кабельное. Мало того - пишут сплошной негатив о Триколор вообще, без указания конкретной марки и модели ресивера (а ведь там линейка большая и производители очень разные - Россия, Китай и пр.), диаметра тарелки (60, 90 или 120 см), а о транспондерах вообще молчу. Большинство авторов ссылаются на отсутствие сигнала в плохую погоду - но не пишут, кто и как им устанавливал и настраивал тарелку, ни один автор не привёл конкретных данных о силе и качестве сигнала в ясную погоду и в ненастье! Так стоит ли доверять таким отзывам? А ведь от грамотной настройки тарелки зависит очень многое. Так стоит ли огульно хаять Триколор? Может лучше вызвать квалифицированных специалистов из сервисного или дилерского центра Триколор и заняться точной настройкой спутниковой тарелки на спутник?

Я использую спутниковое оборудование Триколор ТВ с 2006 года и ни разу ещё не пожалел об этом. Первый приёмник у меня был GS 7300 и прослужил он безотказно 10 лет. Картинка сыпалась лишь в сильный ливень, или в сильный снегопад. За все эти годы я заменил лишь кабель (перетёрся о край крыши и в него попала вода) китайский на итальянский. Больше ни каких поломок не было. Если возникали, какие либо вопросы - всё решалось через службу Техподдержки в ЛК на сайте Триколор - быстро и грамотно - помогали, обычно в течении суток. В 2016 году, в мае, я поменял морально устаревший ресивер GS 7300 по Акции, на более современный GS B520, доплатив при этом дилеру компании 3999 рублей.

GS B520 Общий вид

Новый ресивер с новым, удобным пультом ДУ, с выносным ИК - портом управления, с USB - портом на лицевой панели - оказался ещё лучше и удобнее прежнего.

Комплект

Порадовало удобное расположение USB - порта, подключение к ТВ приёмнику по HDMI, отсутствие лишних кнопок и дисплея на лицевой панели - (чем проще, тем надёжнее).

Пульт от GS B520 слева, справа от GS 7300 ( для сравнения)

Новый ресивер греется меньше, так как БП вынесен за пределы корпуса аппарата. Он стал значительно легче по весу и более компактнее прежнего ресивера ( я сравниваю со старым GS 7300). Ресивер снабжён и выносным ИК - портом управления - что так же очень удобно - теперь сам ресивер можно убрать в тумбочку, или разместить за корпусом телевизора.

Выносной ИК порт и инструкция

Меню совершенно другое - более удобное, так как все каналы разбиты по категориям - Детские, Общероссийские, Кино, Музыкальные, Радио и пр. Так же порадовало и наличие 20 каналов высокой чёткости и тот факт, что многие каналы можно смотреть на 2 часа раньше. Стало доступно и изображение HD с разрешением 1920x1080i Каналы можно редактировать на своё усмотрение и формировать из них новые группы - Любимые, Популярные и пр.

Задняя панель подключений

Есть в новом ресивере и функция записи программ на флешку, отложенный просмотр, раздача вещания ТВ на смартфоны и на планшеты. Всех нововведений я ещё не изучил - постепенно осваиваю. В целом - новым ресивером пока доволен - качество изображения и звук отменные . Сила сигнала постоянно 85 - 87%, но вот качество сигнала 36% - что не позволяет смотреть каналы Триколор ТВ в любую погоду с высоким качеством изображения.

И ещё одно - при более детальном изучении девайса, ресивер GS B520 - оказался не ресивером, а урезанной приставкой ТВ - в ней нет многих полезных функций, они сокращены в угоду удешевления данной приставки! Да и выпущена данная модель девайса специально под Акцию по обмену старого приёмного оборудования на новое - вот и вышел такой недоресивер.Всем рекомендую основательно подумать прежде чем переходить на данную модель приставки от Триколор ТВ.

P.S. . А по поводу всем так надоевшей рекламы в паузах при переключении каналов - её ведь легко отключить совсем - достаточно заполнить заявку в ЛК на сайте Триколор ТВ.

Долго подключали, через пару дней вырубили, техподдержка разорительна

OlanTa (14 июня 2016 23:03)

не заметил

нарушают права потребителей, перестают показывать, долго возвращают

11 июня купили комплект, долго выбивали подключение. Потом установщики антенны с у улыбкой сказали, что мы слишком вежливы и если на техподдержку надавить, то за 5 минут каналы появятся. Муж поговорил с нажимом-включили практически сразу.

14 июня утром каналы пропали.

Подросток с дедом обнулили счета на телефонах, дозваниваясь в техподдержку и получая бесполезные ЦУ.

Около 17-00 я позвонила из Москвы и жестко спросила, с кем конкретно я разговариваю и когда конкретно вернут каналы.Опять велели ждать 8 часов. Через несколько минут каналы включили. Дозвон в службу поддержки обошелся лично мне в 150 рублей.

Ждем следующего отключения каналов? И многочасового выбивания возврата?

При том, что все проплачено при покупке.

вымогательство

Вячеслав Якушин (24 мая 2016 04:02)

хорошее качество картинки

всё меньше и меньше, нарушают права потребителей, нет федеральных каналов

У меня два рессивера 5 и 3 года. Принуждают к совершению покупки нового оборудования уменьшением каналов. А теперь отключили даже федеральные каналы. Беспредел полный. Извините, но я заплатил нехило за оборудование, оставьте хоть федеральные. И не занимайтесь шантажом.

Думаю, что этому оператору жить осталось недолго, платить из принципа не буду. Сегодня Триколор потерял Ещё двух клиентов и 2400 рублей в год.

Жаль, что название Триколор, отбрасывает неприличную тень на символ государства.

НЕ СОВЕТУЮ поддерживать эту контору, которая организована государством.

Tatti Loginova (13 мая 2016 19:20)

хорошее качество

1. довольно высокая цена, вечно новые ресиверы

ВСЕМ ПРИВЕТ!!!

Мы приобрели комплект Триколор ТВ в далеком 2006 году. Был ресивер DRE-4000, тарелка. Жили, радовались. Было примерно 25 каналов - после 2 каналов, показывающих с уличной антенной - это было просто супер! Помню смотрела все дни напропалую A-one, Bridge TV. Была подростком, 16 лет, музыка, хардкор)))

Так вот, на сегодняшний день спутник бесплатно показывает только 3 канала - первый, Россия1, НТВ.

Постоянные перерегистрации приемника замучили. Хочешь смотреть 200 платных каналов - смени ресивер за 5 тысяч, оплати 600 рублей в год - и смотри. Постоянные обновления приемников, перерегистрации декодера вынудили отказаться напрочь от услуг Триколор ТВ.

Единственный плюс - хорошее качество. И плохая погода (ветер, грозы, метель) не влияет на изображение.

Общий итог - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

В данный момент у меня кабельное ТВ.

Хочу опробовать спутниковое ТВ от МТС.

ВСЕХ благодарю за внимание!!!

Также можете почитать

СБЕРБАНК РФ

ТАКСИ ВЕЗЕТ

Магазин Магнит Косметик

ПОЧТА РФ

Худшего сервиса я не встречала!

An_Kost (9 февраля 2016 22:50)

Худшего сервиса я в жизни не встречала, есть только желание выкинуть тарелку после такого. Один из своих терминалов в квартире приобрела «с рук» на рынке, к сожалению в тот момент не подумала уточнить данные того на кого зарегистрирован терминал. Первый год я оплатила без проблем, второй год кинула деньги (1200 руб) через свой интернет банк по номеру ID. Тарифы поменялись, ранее у меня был тариф Оптимум, который теперь не существует, а заменен тарифом Единый, я обратилась за помощью в чат, мне ответили, что есть только единственный способ перебросить деньги куда нужно, это через личный кабинет, иначе мои деньги просто не зачтутся. Так как личный кабинет оформлен не известно на кого, мне посоветовали заполнить анкету на сайте на изменение данных и выслать оригинал заявления с копиями паспорта в Санкт-Петербург. Сделала я это 4 декабря 2015 года!!!! Сегодня 9 февраля 2016 года.К слову заявлено, что изменение данных происходит в срок 10 дней!!! Ребята!!! 10 дней и 2 месяца!!!! Ну большего хамства я не встречала! После этого я неоднократно переписывалась в чате и звонила на горячую линию, получаю ответ что мое письмо поступило и находится в обработке, последние 2 звонка обещают все сделать в течении 2 дней и тупо игнорируют, ну как так можно то. Я уже 2 месяца смотрю на кухне только 1 канал, больше ничего не показывает, хотя деньги висят на моем счете. И кстати, в другой комнате стоит второй наш терминал, приобретался новым и оформлялся на супруга, но зайти в личный кабинет не смогла, написала в чат, мне вежливо ответили, что при регистрации дилер совершил ошибку в наших данных, и чтобы пользоваться личным кабинетом, мне необходимо пройти ту же процедуру изменения данных. Я не знаю, что уже делать и куда обратиться, когда я вижу рекламу ТриколорТВ, мне становится нехорошо. Это не правильно заманить людей на свое обслуживание, а сервис соответствующий не обеспечивать.

Вы, не умеете ругаться матом??? Не беда. Триколор ТВ научит вас!

ALICE17 (15 декабря 2015 13:17)

дёшево, каналы в формате hd

вечно новые ресиверы, много бесполезных каналов, нет федеральных каналов, плохой прием сигнала, плох

Здравствуйте)

Спутниковое Триколор тв, мы приобрели, когда сменили место жительство. Цена на июнь 2014 года, составляла 7500 рублей. После заказа, на следующий день "прилетели " ребята-установшики.

Нам выдали;

1.Спутниковая тарелка

2.Ресивер

3.Пульт управления

Тарелку, установщики повесили. Ресивер настроили и сказали, подождать часа 3-4 после установки. Через 3 часа нам открылся мир "триколлория!". Картинка, четкая, яркая. На тот момент, нам были подключено кабельное тв бесплатно в течение года.

Про пользовавшиеся больше года, могу поделиться своими впечатлениями.

Минусы;

Мы живем в центре сибири. Бывают и ветра и дожди проливные. Но, сигнал телевидения теряется даже в чуть ветреную погоду. И смотреть, не то чтобы не возможно, а НЕВЫНОСИМО. Сигнал, прободает, мигает или вовсе погасает. Очень, много раз случалось, так, ждешь любимую передачу и в самый нужный момент Триколор начинает "жевать" сигнал ааааааа. И в этот момент, раньше появлялась реклама от Триколора. Типа, в непогоду почитайте книжку, попейте чай и успокойтесь. Аааааааа а на улице солнце светит. Сразу, начинаешь проклинать, что купил этот мучительный триколор.....

Федеральных каналов нет! Раньше, был пакет базовый в которым были федеральные каналы. И, если вы не оплатили годовое обслуживание у вас все ровно останутся федеральные каналы. На данный момент, Триколор вычеркнул этот пункт, не сообщив своим зрителем. Вещают, только вести Москвы. Триколор, просто дурит нас... 3.

Реклама!!! От этих лиц, уже тошнит. Что, интересно у них очень часто появляется новая реклама и идет по 1-2 минуты. Вклинивается она во все каналы. 4.

Кинозалы и все каналы связанные с кино. На них крутятся одни и те же фильмы! Да, они их меняют, но очень часто повторяют. Я помню, фильм "Хатико" крутили полгода по всем кино каналам.

Приемник. Триколор, усердно заставляет своих пользователей менять приемники, практически каждый год, естественно это не бесплатно.

Плюсы;

Радиостанции. Это очень удобно. Есть много различных радиостанций на любой вкус.

Цена в принципе, не так высока 1200 рублей в пакете "единый"

Вот такие дела. Мы будем менять, этот горе Триколор, на Ростелеком. Потому, что сил и нервов у членов семьи не осталось. И, безумно не хватает местных новостей.

Цена кусается, раньше лучше было

Наталия28 (11 декабря 2015 05:35)

хорошее качество, хорошее качество картинки

1. довольно высокая цена, детских каналов мало бесплатных, мало позновательных каналов, мало хороших

Пользуемся уже 2 года. До изменений вопросов не было. После: цена выросла в 2 раза , а каналы те же, только детские каналы убрали из бесплатных и стали они платные, кроме Диснея и Рыжий. Очень неудобно. В детскую мы купили детский набор. У нас 4 телевизора и 4 ресивера 1200*4+600 итого 5400 а было 2400. Стало накладно и смотреть нечего. И сигнал стал пропадать, ресиверы перезагружаются постоянно, при том что они новые относительно. А при плохой погоде сигнал вообще пропадает, даже при малейшем ветре,а иногда при ясной погоде сигнал может пропасть правда ненадолго. Я бы не рекомендовала никому покупать Триколор. Дорогие поставщики снизите цену за такое плохое качество обслуживания и больше интересных каналов надо. У народа и так денег нет,чтобы покупать дополнительные пакеты либо за такую цену включите больше каналов интересных.

Зажрались...

Гелла - я (11 декабря 2015 01:15)

не заметил

вечно новые ресиверы, много бесполезных каналов, плохой прием сигнала, почти нет каналов типа discov

Услугами компании ТРИКОЛОР пользуюсь уже несколько лет, порядка 5. Первые впечатления от антенны и ресивира были на грани фантастики, устраивало всё, и относительно низкая цена в 600 рублей за год и наличие порядка 70 каналов.

Но время идёт и качество обслуживания становится всё хуже и хуже.

- когда идёт дождь или сильный снегопад, то телевизор не показываеет вообще ни чего.

- появилась навязчивая реклама, всплывающая в момент переключения каналов, при чём не 5-10 секунд и это уже порядком поднадоело.

- многие каналы, самые интересные и просматриваемые ублали и впихнули в пакеты, стоимость которых оплачивается отдельно.

- а если услуги ТРИКОЛОР не оплачивать, то они убират некоторые каналы, которые должны быть бесплатными, так как являются федеральными.

Оплачивать услуги ТРИКОЛОР можно и через терменал Киви и через сбербанк он-лайн, что весьма удобно.

Но от былого качества этой компании не осталось и следа...

Никому не посоветую !!!

MEXX1968 (1 декабря 2015 14:52)

1. довольно высокая цена, вечно новые ресиверы, мало хороших каналов, много бесполезных каналов, не

При обращении по телефону в службу поддержки приходится по 10 раз и более вводить ID приемника!!! Если вдруг повезло, и ты дозвонился, ты рассказываешь свою проблему (почему я не могу постоянно пользоваться оплаченной услугой), тебя переводят на специалиста технической поддержки, где ты висишь на линии в ожидании ответа по 10-20 минут (проверено стократно и не за один день), после чего Ваши специалисты просто кладут трубку!!!!! Все вышеперечисленное нужно проделывать заново... После того как ты безуспешно пытался связаться на протяжении двух часов, ты начинаешь понимать, какой же ты дурак (дебил), что стал абонентом Триколор ТВ. За 8 месяцев пользования Вашими услугами никогда все не работало корректно более чем 4-5 дней, максимум неделя. За многие обращения в службу технической поддержки по телефону были истрачены не одни сутки висения на линии, ни разу не оказана своевременная квалифицированная помощь! Никогда в жизни никому не порекомендую стать Вашими абонентами!

Подключить себе триколор? Да никогда в жизни!

Сластя ツ (13 ноября 2015 21:50)

не заметил

вечно новые ресиверы, всё меньше и меньше, долгое переключение каналов, много бесполезных каналов, н

Мои родители живут на даче, в силу плохого сигнала они купили Триколор. Поскольку я часто у них бываю, а летом практически там живу, к тому же оплачиваю тарелку смело могу высказать свое мнение.

Лично себе я никогда в жизни не подключу этот кошмар.

Ни одного плюса для себя в этой спутниковой тарелке я не нашла, сплошные минусы и недостатки, последней каплей стала недавняя ситуация.

При оплате одного из пакетов случайно подключила услугу не на год, а на месяц. На сайте увидела, что можно вернуть ошибочно потраченные деньги, сначала обрадовалась, но как оказалось очень ненадолго. Ответили мне только через три дня и предложили вернуть всего 20 рублей из 150, якобы 126 рублей они снимут за активацию услуги! великолепно и у меня еще спрашивают согласна ли я?

Личный кабинет просто ужасный, чтобы что-то найти надо постараться. Техподдержка просто ужаснейшая.

Ну это так, накипело именно с оплатой, каждый раз когда надо платить, у меня нервный тик.

Теперь о самом сигнале. Хотите посмотреть телевизор в дождик? Ага, щааас! Дождь самое время идти на улицу, нечего дома сидеть. Телевизор в непогоду вы не посмотрите никогда. Хотите быстро переключить каналы и найти интересную передачу?! Фиг вам! Ждите, когда загрузится каждый канал и посмотрите рекламу триколора. Подключили новый пакет и сразу хотите посмотреть? Да не тут-то было! Оставьте приемник включенным и ждите милости с небес!

Никому не советую Триколор, если есть альтернативы, лучше сто раз подумайте, цены у него не такие уж низкие, особенно учитывая качество, я бы и в 100 р. в год не оценила.

Вспомнился вопрос из программы 100 к 1...Из окна вылетает телевизор. Как вы думаете, почему?

Агент Провокатор (24 октября 2015 01:01)

бесплатные федеральные каналы

вечно новые ресиверы, картинка рассыпается, много бесполезных каналов, не самое лучшее канальное нап

Всем привет!

Сегодня мой отзыв о операторе спутникового телевидения - Триколор ТВ.

фото моё

Помню, помню этот тарелочный бунт в нашем городе))

Установили мы свою тарелочку лет семь, восемь назад. Конечно же поначалу устраивало всё: четкая картинка, никаких помех, и конечно же куча каналов, как потом оказалось в основном бесполезных. Тогда мы подключили основной пакет, в который входили все, все каналы, кроме "пикантных"

Но я уже тогда поняла, что все эти каналы в большинстве своё мне неинтересны, исключение, музыкальные и детские каналы.

Поэтому в дальнейшем мы пользовались самым простым каналом "Базовым" Но в этом году пришлось подключить платный пакет "Оптимум", так как из пакета "Базовый" исчезли почти все каналы.

Стоимость подключения: 750 рублей.

Насколько я знаю, сейчас уже этот пакет нельзя подключить, вместо него пришел "Единый"

новое поколение пакетов

Свой приёмник я не обновляла, у меня DRE-5000 и обновлять не собираюсь. Так собираюсь искать альтернативу Триколору ТВ.

Меня не устраивает, что сигнал совершенно неустойчив. Маленькая тучка, и бац тут же на экране надпись "Нет Сигнала" или картинка рассыпается, герои заикаются.....смотреть не хочется.

Да и наполнение пакета мне не интересно. Единственный новый канал, который я смотрю с удовольствием это канал "Ю".

В общем больше чем на троечку я этого оператора оценить не могу. И пока в моих планах подключить цифровое телевидение от Ростелеком.

Спасибо, что читаете!

На заметку.

Заблудилась я как-то на Айрекоменде))) И вот, что из этого вышло)))

До встречи!!

Развод

IreKas (3 октября 2015 03:12)

Как-то раз надумали поставить себе тарелку Триколор. На первый взгляд одни плюсы: пожизннено бесплатный пакет, простота настройки, не дорогой платный пакет - 600 руб в год пакет "Оптимум". В итоге поставили себе это чудо. Вроде показывает, кушать не просит все ок. Прошел год бесплатной подписки на пакет Оптимум. Осталось 10-14 каналов, смотрим значит дальше. Как-то одним ясным днем пропала картинка, вместо нее надпись "Нет доступа". Почитав на сайте Триклора выяснилось, что хакерами была взломана часть карт доступа триколора 12-ой серии, ввиду чего триколор их заблокировал и для восставновления просмотра нужно обменять ее заплатив 600 руб. Спрашивается какого хрена я должен платить за то, что у них там чтото взломали. Да и бог с ними, заплатили, дали новую карту, вставили в приемник и все заработало. Вскоре началось интересное, Триколор начал переводить каналы в формат, который мой приемник не поддерживал, пришлось поменять приемник на новый с заменой, доплатив 4500 руб. Кстати, ресиверы GS выпускается родственной Триколору фирмой. Себестоимость ресиверов копейки, а навариваются за счет того, что ресиверы других производителей не подходят, тупо ставят ценник как захотят. Ну да ладно. Поставил новый ресивер, все хорошо, да еще и в придачу подарили год пакета Максимум HD. Причем Оптимум закрыли и сделали новый пакет Максимум HD, теперь не 600 руб., а 900 руб. Ну не большое повышение, зато стало больше бесполезных каналов. Прошел год халявного пакета, решил продлить подписку, оказалось теперь пакета Максимум HD нет)))). Зато есть пакет Единый за 1200 руб. Лихо ценник за год подняли вдвое))). Ну да ладно, заплатил 1200 смотрим еще год. Проходит год, подписка кончается ииииии...... Как не странно не показывает ничего))). Тоесть пакета Базовый теперь нет вообще, тоесть тех каналов, которые мне обещали бесплатно пожизннено теперь нет и не будет. Оплатив очередные 1200 руб на год, сижу и думаю, что на следующий год мне подкинет Триколор. Абоненскую в 5000 руб? Снова хакеры взломают мой ресивер и мне нужно будет платить? Оставят 3 канала в пакете? Одним словом Триколор это развод на деньги, набрали абонентов. Оборудование дорогое, перейти на другой провайдер сложно, вот и вертят пакетами своими и абонентской. Для себя решил, как только у нас в поселке включать бесплатное федеральное эфирное телевидение, тарелку вместе со всеми проводами, ресиверами и пультами, в добавок накакаю в посылку и отправлю в офис этого Четыреколора. Народ, не ведитесь!!!

Отвратительно

Ksenichkas (6 сентября 2015 20:36)

Это мой первый отзыв, пришлось зарегистрироваться даже на сайте, чтобы посоветовать людям не пользоваться услугами триколор тв. Во-первых, у них нет бесплатных каналов, и если они утверждают, что канал "базовый" бесплатный- знайте, что онбесплатный только при покупке канала "единый" за 1200р. Во-вторых, если вы хотите обратиться в службу поддержки, знайте- звонок будет стоить вам 35р/мин. Ну а в третьих, если вдруг ваши родители на лето решили перевезти антенну с приставкой на дачу- самостоятельно вам приставку нового поколения не перенастроить, готовьтесь выложить снова минимум 1000руб специалисту по настройке. Знала бы все это я- обратилась бы в другую компанию

Неплохой вариант для дачи

vek777 (30 июня 2015 01:43)

бесплатные федеральные каналы, каналы в формате hd, качество выше среднего, низкая абонентская плата

1. довольно высокая цена, мало позновательных каналов, мало хороших каналов, много бесполезных канал

Купили тарелку Триколор исключительно для дачи. Подключали очень долго. Самостоятельно подключить это чудо сможет не каждый. Нужно настраивать на какой-то спутник. В общем, промучавшись, муж на следующий день вызвал мастера, который за 1000 руб. все это настроил, и то он очень долго возился, часа три. Сначала все показывало хорошо, потом внезапно все пропало. Помле долгих переговоров с оператором все-таки удалось все исправить самостоятельно. Оказывается наша карточка, которая вставляется в приемник, отходила, нужно было ее прижать. Так вот для этого оператор настойчиво пыталась прислать к нам специалиста (это опять платить). Ну наконец мы стали счастливыми обладателями отличного качественного ТВ на даче. Качество СУПЕР, показывает изумительно. Но, спустя пару месяцев я поняла, что мы смотрим в основном центральные каналы. Очень много бесполезных каналов. Штук 5 каналов про еду, штук 5 телемагазинов. Зачем-то Дагестан ТВ, еще какое-то непонятное ТВ. В общем, для дачи вариает хороший, если основная антенна не справляется, но для дома я бы не стала покупать за такие деньги. Потому что смотреть реального нечего

не тратьте свои деньги и нервы

Oksas (29 июня 2015 20:56)

1. Постоянные сбои в работе телевидения. В дождливую и/или ветреную погоду не работает

2. Если отключилось электричество, то телевидению требуется несколько (около часов на настройку

3. Постоянные информационные сообщения и обновления

4. Отсутствие сервиса. Дозвониться в службы поддержки нереально, только если на питерский номер, но придется оплатить звонок. Долго ждать оператора, потом вас несколько специалистов будут спрашивать что случилось и переадресовывать вызов....В итоге дорогой дозвон получается. Можно позвонить в отдел продаж, бывает, туда дозвониться несложно и бывает, что они переводят на тех поддержку

5. при обращении на интернет- срок ответа три дня, и зачастую ответ не продуктивный

6. Заявлено много каналов - это основные тв, коих около 30, что идут по обычным каналам, остальные - типа магазин на диване и местное телевидение регионов, то есть интересного мало

Подорожало в 2 раза, а смотреть всё равно нечего!

elena10787 (11 июня 2015 15:23)

1. довольно высокая цена, мало хороших каналов, много бесполезных каналов

Поставили мы Триколор 2 года назад.

Первый год смотрели бесплатные каналы. Их было около 10 : СТС, НТВ,ТНТ, 1, Россия,Карусель...Но потом нам захотелось побольше каналов, надеялись ,что там будет большой выбор хороших фильмов, детский канал. Стоил самый обычный пакет в 2014 году 600 р.

У нас стало около 50 каналов. Из них очень много мусора. Всякие ТВ шопы, индийский канал,старинные комедии. Из платных каналов мы смотрели только Перец, Дом Кино, рен тв .. Ну и муж иногда канал про машины. Детских каналов не оказалось(((.

Когда закончился оплаченный год,мы решили не платить,а смотреть те 10 бесплатных каналов. Тем более оплата стала 1200. В 2 раза поднялась!!!

Но не тут то было((. Не стало бесплатных каналов теперь. Только 1 канал и нтв. Вот их и смотрим..И думаем про альтернативу триколору...

Кстати,написала я в тех.поддержку триколора. Спросила про бесплатные каналы. Пришел ответ,что с 1 января 2015 года триколор не гарантирует просмотр бесплатных каналов,надо оплатить пакет.

Вот такие дела.

Да,о качестве телевидения. Несколько раз приемник зависал. Несколько раз показывало кубиками..Несколько раз большая часть каналов была "закодирована". А еще часто выскакивала информационная табличка прям по середине экрана.

Лучше не брать Триколор на сегодняшний день, поищите что-то получше!

Александр6 (4 июня 2015 22:21)

1)Подключил Триколор в начале мая 2015-го,поддавшись рекламе. Купил комплект из двух приёмников GS E501 и GS C591. Через месяц пришло "приятное" сообщение, что истекает подписка на основной пакет. И телевидение благополучно перестало транслировать все каналы кроме Союза и ещё какой-то лабуды. Позвонил в службу тех.поддержки в Питер. Там ненавязчиво объяснили, что дилер оплатил только месяц подписки и что теперь за 2000 рублей вы можете оформить подписку на год. На вопрос, а где же хотя бы бесплатные каналы, ответили, что теперь они показываются только при условии приобретения этого самого пакета Основной за 2000 рублей. Замечательно! Звоню дилеру , где покупал. Спрашиваю, почему только месяц оплачено. Отвечают, что теперь с комплектом только карточка с подпиской на месяц выдаётся(с 1 апреля 2015 года) и бесплатных каналов без абонентской платы с 1 января 2015 года также нет(. Нигде на официальном сайте об этом ни слова!!!

2) А в плохую погоду , действительно, больше половины каналов отказались работать. Причём часть основных.

3) Ресиверы имеют ряд неудобств. Главное из них, это то, что шнур питания мизерно короток(не больше полуметра), он никуда не дотягивается,если у вас тумбочка высокая или хотите подвесить к телевизору на стене. Приходится отдельную переноску тянуть для него. Поверхность ресиверов GS E501 и GS C591 глянцевая, что также неудобно(пыль, царапины,отпечатки пальцев- всё очень видно). В ресивере зачем-то сделали Scart разъём. Причём кладут кабель аудио-видео и один переходник Scart. Стал подсоединять к старому телевизору, на котором нет аудио-видео разъёмов, только Scart и понял, что переходник то один! Пришлось бегать искать второй.Почему нельзя было на ресивере сделать тот самый аудио-видео разъём и также класть переходник, чтобы кому он нужен, задействовали его в своём телевизоре?

4)Большинство каналов - ерунда. Брал на дачу ближайшим родственникам, так вот о даче , посадках и т.п. ничего дельного.

Похоже, Триколор набрал свою клиентуру , теперь просто начал "стричь" деньги с них. Более их уже не очень-то заботит ни собственный имидж, ни приток новых клиентов.

отрицательно

Ольга СПб (3 июня 2015 21:16)

всё меньше и меньше, нарушают права потребителей

Стала абонентом Триколор с 2008 года на даче, приобретено 2 ресивера на два телевизора, пользовалиь в основном летом. Когда приобретали, продавец утверждал, что базовый пакет, а это 10-12 каналов будут транслироваться всегда, не зависимо от оплаченных пакетов.

Сначала список бесплатных каналов стал уменьшаться...а с 1.06.2015 года б/пл каналов вообще не стало....сохранились только те, что вещаются с этого спутника в открытом доступе "магазины на диване"

и получилось, либо оплачивай пакет за 1200 либо ничего смотреть не будешь

альтернатива нтв+, ранее было дорого, оплачивала в месяц по 550 р, теперь все удовольствие 89 р.

меняют все старье, разных операторов на новые НТВшные ресиверы с зачислением 3999 р на счет...

возвращаюсь в НТВ+