Главная » Разное » Сайты » Отзывы Духи.рф отзывы

Духи.рф отзывы

4.9

Мнений: 1 541

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Жулье! Торгует просроченной продукцией!!!

svetik-si (23 февраля 2017 13:51)

просроченная продукция

Впервые заказала парфюм на этом сайте и блин!!! Моему возмущению нет предела! Сайт рассчитан на лохов, честно, для тех, кто не искушен в вопросах проверки подлинности и срока годности продуктов.

История такова, очень долго искала парфюм от фирмы Diesel Fuel for life, на официальном сайте его не оказалось, наверное мне стоило задуматься и забыть об этом парфюме, но муж хотел вспомнить свои студенческие годы, ведь он им пользовался тогда....Ну как сказать, вызов принят, давай искать!

Нашла на многих интернет-сайтах, из чего делаю вывод, что все эти интернет-магазыны работают одинаково...... , решила остановиться на сайте Духи.рф, вроде популярен, отзывы хорошие плюс они сотрудничали с бьюти-блогерами....

В общем заказ сделала, заказ пришел, но я тогда не проверила, решила, подарю на 23 февраля) Ну короче.... подарок вручен, подарок опробован и муж сказал, что не узнает этот аромат, но как бы вроде он. Я сразу решила побаловаться с калькулятором расчета срока годности по батч-коду и какое мое удивление было, что Батч-код показал, что продукт выпущен аж в 2008 году. в 2008 ГОДУ!!!!! ПРОСРОЧЕН НА 6 ЛЕТ! Что тут сказать.

Да ничего не сказать, жулье. Я написала им, что хочу вернуть товар, по их финансовой гарантии качества продукции у меня есть 3 дня на сообщение. Я вроде уложилась в этот период. Жду их ответа. Обязательно дополню свой отзыв о результате возврата продукции.

Мое резюме, не покупайте на этом сайте ничего и никогда.

___________________

История возврата. Со мной связались предложили вернуть денежные средства или заменить на любой другой парфюм. Я с горячностью сказала - верните пожалуйста деньги. Согласовали дату, деньги привез курьер, забрал парфюм. Я очень рада, что моя история кончилась благополучно, НО.

Я просматривала этот парфюм позднее на их сайте. Они подняли цену на 500 р. Просто трэш. Мало того, что этот парфюи давно не выпускают и у них на складе лежит 100-процентная просрочка. Вот так. Жаль тех, кто купит(

Большой выбор, выгодные цены. Но, оригинальность парфюмов под сомнением((

Chernyshulya (2 февраля 2017 22:14)

большой выбор парфюмерии, постоянная скидка 3%, тестеры, удобная оплата, удобный сайт

подделка парфюмерии

Привет, друзья!

Хочу написать вам про свой заказ с известного сервиса "Духи.рф"

Началось всё с того, что я, как и многие, наматывала круги по Летуали и Иль де Ботэ и изнемогала от желания прикупить себе парочку новых парфюмов, но, всем нам известная жаба не давала мне этого сделать. Тогда, по воле интернета, я наткнулась на вышеупомянутый ресурс и решила сделать заказ.

Мой выбор пал на 100мл тестер Flora Gucci Glamorous Magnolia (цена на тот момент была порядка 3600 руб)

и Bvlgari Omnia Paraiba 40 мл (ок 2100 руб)

В магазинах моего города данные ароматы можно найти по цене, как минимум в 2 раза больше указанных.

Приятно порадовала система скидок, которая предоставляется 1) именинникам 2)тем, кто привязывает свои соц.сети

Я сделала заказ, тут же оплатила с помощью карты.

В течение дня-двух мой заказ был собран и до г. Новосибирска заказ шёл 5 дней Почтой России.

Посылка была запакована очень надёжно (уж пупырок не пожалели), также в посылке была накладная, скидочная карта покупателя на 5% и тестер популярного аромата в подарок (такие подарочки прилагаются ко всем покупкам свыше 3 т.р.). Мне достался какой-то неприятненький с ярким ароматом пачули, но это дело на любителя, жаловаться не стану)

При заказе парфюма-тестера был риск, что он может оказаться без крышки или в деформированной коробке, но у меня всё оказалось хорошо. Единственное отличие моей Flora Gucci Magnolia от классического варианта на продажу был внешний вид коробки: она была простая белая, а флакон ничем не отличается от того, что мы обычно встречаем на прилавках. К этой позиции у меня нареканий нет, пользуюсь с удовольствием.

Вопросы у меня вызвала туалетная вода от Bvlgari. Аромат совершенно не такой, что мне удавалось послушалть, и меня это смущает. Да, полученная версия неплоха, но всё же. По упаковке нареканий нет.

Поэтомму, подводя итог, хочется пожелать вам удачи с интернет-покупками, надеюсь, что у вас будет исключительно положительный опыт)

Нужны ли клиенты им?..... Дополнения 24.08.16

Lori M (13 сентября 2013 17:30)

большой выбор парфюмерии, быстрая доставка, вежливое обслуживание, удобный сайт

не любят претензий, даже обоснованных, обидчивые, могут заказ не привезти вообще, не пред, подделки?

Решила, всё-таки, оставить отзыв об этом магазине. Вначале, больше произвёл положительное впечатление!

Я достаточно требовательный человек, к себе, к людям, к качеству, к жизни и в гневе я страшна! Верю в чудо! И захотелось поверить в этот магазин, что они продают качество. На основании моих карт со скидками в других магазинах, мне дали скидку 15%. Это хорошо, но возникли мысли тогда о качестве продукции в этом магазине. Ладно, решилась! Делала заказ селективов, 2 раза. Первый заказ оправдал мои ожидания качества, довольна. Второй заказ прошел не так ровно. Запах по стойкости вызвал сомнения, у одного бренда. Написала руководству. Списались, проверили штрих-код, совпал, но....оказалось он выпуска 2008 года! Упс! Просрочка 5 лет. Но это селективная парфюмерия и просрочка тут допустима, я себя успокоила. Мне позвонили и мы договорились, что я закажу другой парфюм, на обмен! Т.е. тот флакон вернула, а другой взяла. Всё в норме. По всем параметрам качественности проходит.

Разговаривала с руководством, всё вежливо, никто не грубил, всё выслушали, привели доводы. Моё дело было согласиться или нет, в общем, принять решение. Я приняла решение на обмен. Доставка повторная была бесплатна.

24.03.2015. Я уже постоянный клиент в этом магазине, 7 флаконов и куча пробников, всё отлично было, оригиналы. Но....Я, конечно, извиняюсь, но напишу. Что-то с магазином случилось в этом году! Я сдала уже 2 раза, обратно, парфюм. Причем стоимостью 3900р, 4500р. Селективы. Запахи нестойкие, 1-2 часа, упаковка не соответствует оригиналу...Это было сказано и доказано магазину. Но забрали без проблем, надо отдать должное. И пока полноценные флаконы заказывать не буду!

Подруга от них получила сегодня пробник J.Del Pozo. Пришел в запаенной, фирменной упаковке от производителя. Но на упаковке выбита дата J0608. Сами духи темного желтого цвета. Запах, правда, не изменён!

Писать им об этом не удобно, да и возвращать не будет, всего 203 рубля. Но факт!

Я вот вчера сделала большой заказ пробников сейчас! Вот теперь жду, что же пришлют!

24.06.15. Всё хорошо у них. Раза 3 в месяц заказываю парфюм. Довольна. По многим позициям получается дешевле, чем в магазинах. Но сравнивайте объемы. А так нареканий нет. Доставка хорошая, курьеры вежливые. С одним курьером уже добрые знакомые

24.05.16. Сниму-ка, я звезду.

Делал заказы на протяжении всего года, Баленсиага, Стренес, S.Oliver, Bill Blass, T.Mugler Alien. Заказы, конечно, небольшие. Но я уже пробую другие сайты.

3 дня назад сделала заказ Hanae Mori Houte Couture. Заказала у них с сайта в концентрации edp. Ждала упаковку с девушкой в голубом платье. Пришла девушка в голубом, но в костюме. Что-то я не припомню такого одеяния. Срока годности на упаковке и флаконе нет и пробить его в интернете невозможно. Картон желтоватый. Сам запах, как помню из прошлого, такой же. Но упаковка.....Написала в магазин, откликнулись в этот же день. И что же я услышала? На мои вопросы об упаковке и сроке годности, кажется Кристина, - не ответила. А еще и обвинила меня в том, что это я должна первоначально уточнять по поводу упаковки, в момент заказа. Вот не поняла-то!

Оказывается, я неоднократно делала возврат товара с плохим внешним видом. Но ведь парфюм с таким видом и приходил, и они незамедлительно забирали его, без всяких проблем! Я высылала доказательства. А вот о том, что я возвращала парфюм с непонятной стойкостью, что-то девочка промолчала.

Прям хочется сделать подборку возвратов с описанием из истории...

Не пойму, то ли клиентов у них стало много, то ли не научили персонал разговаривать....Достали! Видимо, перехвалила.

24.08.16. Нас бьют, а мы крепчаем. Так называется затея с моим очередным заказом, и вера в чудеса! Заказала Yllozure Yllozureole. Сразу отзвонились девочки подтвердить заказ, с оговоркой БЕЗ ВОЗВРАТА. Т.е. сразу надо запрашивать инфу обо всем, на месте проверять при курьере. Возвраты от меня приниматься теперь не будут, сказали "нечего гонять курьера". Опа! Я всегда предлагаю решить вопрос одним курьером:возврат денег и товар на обмен. Нет, не положено, приезжали всегда 2, по очереди. После долгих дебатов с ними (считаю, что просто парфюм не стоит таких денег, сколько мы на телеф.переговоры затратили), прислали мне инфу по парфюму. Он 2009 г. выпуска, сейчас 2016.

Парфюм проверила при курьере. Упаковка и запах в нормальном состоянии. Но больше делать заказы у них не буду, нашла другой инет магазин парфюма!

ЗА некачественный товар возвращают деньги.(Остерегайтесь миниатюр!!)

Я_евгешка (5 марта 2013 13:32)

большой выбор парфюмерии, удобный сайт

дорогая доставка, не оригинальные миниатюры духов, некомпетентная поддержка, нет самовывоза

Заказывала кучу пробников и в добавок миниатюру Shalimar Initial. Очень долго искала в западных магазинах подобные предложения пробников(хотелось потестить духи перед покупкой),а нашла только в нашем магазине..хотя знала,сколько подделок продается на территории РФ. Про пробники ничего сказать не могу,вроде оригинал,по штрих-кода вроде все тоже верно.

А вот из-за чего и делался в основном заказ (а это миниатюра Shalimar) оказался подделкой Коробочка пришла мятая,грязная,сам флакон миниатюры поцарапан и сделан не аккуратно.Но ладно,покупалось-то для себя.Самое обидно--это запах,он держался всего 2 часа и это при концентрации EDP! Вот так вот,у меня оригинал на блоттере держался 3 дня,а этот сдулся за 2 часа..очень-очень обидно,так как 5мм стоит порядка 500 рублей.

Даже боюсь представить,что они продают в больших флаконах..

Вывод: Не брала парфюм в наших магазинах и большие никогда не буду.Если есть время потерпеть,то лучше заказывать в проверенных интернет-магазинах за рубежом.

Про доставку: В пределах МКАД-250 рублей,курьером, дальше дороже. Почтой России можно отправить,но это будет дороже,чем заказать парфюм из Англии,например,по Мос.области от 300 рублей..

Можно попробовать заказывать пробников,в качестве остального я не уверенна(стоимость пробника от 58 рублей до 200(Шанель и Том Форд)).

В подарок пробники не дают,только для заказов от 3000. Тоже не большой неприятный осадок.

P.S. Вот как мне прокомментировали стойкость моего парфюма в 2 часа :

" Мы так понимаем, что речь идет о женской парфюмерии Guerlain Shalimar Parfum Initial 5мл, верно? Нужно понимать касательно миниатюр одну вещь: концентрация парфюмерно экстракта в объеме 5 мл естественно ниже, чем в объемах 40,60 или 100 мл, в связи с этим возможно, что аромат раскрылся на Вас менее ярко и продержался не так долго. Парфюм не может держаться на коже 48 часов - в среднем стойкость парфюмерной воды равняется 3-5 часам, в то время как туалетная вода, например, держится в среднем около 2-3 часов - это абсолютная норма для парфюма. Если Вы ощущаете на себе аромат после нанесения в течении длительного времени - это говорит о том, что что-то не в порядке с ароматом, или он Вам абсолютно не подходит.С уважением, Администрация интернет-магазина парфюмерии "

Это как так концентрация в 5мм меньше,чем в 40 и тд? Что принимают клиентов за идиотов? И парфюмерная вода,которая держится 3 часа,ровно столько держится парфюмерия из ОАЭ,но никак не французская парфюмерия. Теперь я окончательно убедилась,что там продают подделки.

НО в продолжении истории,со мной связался менеджер и предложил как-то урегулировать ситуацию, в частности вернули деньги за этот заказ,сделали скидку на следующий заказ в их магазине. Были заказаны еще пробники на пробу. Пробники все оказались оригинальными,запах парфюма в них держится долго.

Так что если хотите выбрать парфюм можете заказать пробников и "поносить" аромат на себе,проверив подходит он вам или нет.

А если нарветесь на не оригинальную продукцию,сразу пишите претензию в магазин они постараются урегулировать данную ситуацию.

Обновление:

Заказала еще себе кучку пробников и Тестер от Элизабет Арден. Все очень понравилось, даже пробник положили в подарок(если ваш заказ от 3х тысяч, немного жадные конечно товарищи). Отличие данного тестера от оригинальной версии,только серая и невзрачная коробочка,но стоит 100 мл в тестере практически столько же,сколько 50 мл в оригинальной коробке.

!!!!!!!!Обновление 2!!!!!!: По прошествии некоторого времени, я не знаю,что не так с миниатюрами в этом магазине,но они явно отличаются от оригиналов и пробников. Как видно из последнего фото,я рискнула и заказала еще миниатюр(так как пробников в наличии не было) и пожалела.. Запахи другие,сидят по-другому,не "раскрываются". Не рекомендую миниатюры,категорически. Пробники,да, миниатюры, нет.

Снимаю одну звезду и ставлю 3 балла. Все таки нашим магазинам пока далеко до зарубежных коллег,по качеству уж точно.

Более интересный и честный магазин миниатюр,пробников и отливантов:

http://ru/content/esli-vy-khoteli-poprobovat-selektivnuyu-par...

Интернет-магазины косметики и парфюмерии:

Натуральная косметика: http://ru/content/khoroshii-magazin-naturalnoi-kosmetiki

Косметика ELF: http://ru/content/sposob-zakaza-i-opisaniya-produktov-tutkone...

Косметика Эссенс: http://ru/content/kto-iskal-essens-dostavyat-na-dompochti

Виши: http://ru/content/shedryi-magazin-podarkov-i-probnikov-do-300...

Парфюмерный магазин: http://ru/content/prishlo-iz-3kh-posylok-tolko-odna

Первый блин... с дырой посередине?

EKatrin (18 января 2013 21:14)

Долго я присматривалась к Духи.рф, думала-гадала, сомневалась и откладывала, но все же решилась сделать заказ. Сегодня курьер доставил мою посылочку. Но теперь все по порядку
1. Первое, что останавливало меня-это платная, довольно дорогая, я считаю, доставка в регионы. Мне в Ростов-на-Дону доставили посылочку за 325 руб. Почтой России доставка чуть дешевле,но в этом случае требуется предоплата. Безусловно, если вы делаете крупный заказ, то плата за доставку будет не так ощутима, но для моего первого, "пробного" заказа она была хорошей такой прибавкой к итоговой сумме и была даже выше стоимости некоторых заказанных мной позиций.
2. Заказ я сделала через Интернет 8января в еще нерабочее время, сегодня, 18 января, получила посылку. Того же 8 января мне перезвонил оператор, но к сожалению, не смогла взять трубку во время. Второй раз мне перезвонили 9 января. девушка вежливо уточнила позиции, адрес и телефон, сориентировала на доставку 14 января. В общем-то ничего против перезванивания на следующий день не имею, наверное, так надо. С датой доставки тоже накладочка. Но ладно, я особо не торопилась, заказывала для себя
3. На главной страничке сайта Духи.рф в разделе "Акции" до сих пор есть обещание о предоставлении скидки на 3% при заказе. Выполняем определенные действия, модератор проверяет, скидка автоматически включается при расчете заказа. Мне вместо 3% подарили только 1. Опять же -ладно. Не так много теряю с учетом общей суммы моего заказа. Но все равно-какой-то осадок
4. 17 января снова позвонила девушка-оператор, уточнила данные еще раз, договорились о времени доставки

5. Отдельного слова заслуживает курьер. Приятный молодой человек. Позвонил минут за 15 до своего приезда, уточнил, удобно ли мне, сразу обговорили оплату(денег под расчет не было у меня). Сработал как часики, приехал вовремя, деликатный в общении, при нем попросил проверить заказ, потом расписалась в накладных, расплатилась. Все быстро, точно с его стороны..

6. ...но зато не так уж и точно со стороны продавца. Как же так? А ведь не все позиции совпадают! Не заказывала я Lanvin Merry Me! Lanvin Jeanne Couture-это да, это и в товарном чеке, и в отчете по интернет-заказу, который мне на почту пришел, и оператор уточнял ведь...Да, конечно, это две миниатюрки, идентичные по стоимости, и так уж вышло, что при заказе я выбирала между двумя этими позициями, но выбрала я все равно другую! Честно говоря, слабо верится,что просто на складе перепутали. Курьер мне объяснил, что возвращать по частям не получится, только целиком посылку. Не хотелось, забрала, и раз уж такое совпадение..

7. По поводу качества самой посылки. Коробка мне пришла запечатанная, все флакончики внутри в пупырчатом полиэтилене, ничего не помялось, не повредилось. По поводу оригинальности косметики пока не могу сказать-наносила пока совсем по чуть-чуть, все выветрилось довольно скоро, кроме Chanel Chance-на сгибе локтя очень приятно пахнет вот уже 4 час. Но делать выводы не стану пока, возможно, это индивидуальная особенность каждого из выбранных мной ароматов.

Что в итоге? даже не знаю. Уж очень много разных "но". Буду ли делать заказ еще раз? Не знаю, может быть,но пока в раздумьях. Магазин условно посоветую, может, только мой первый заказ не получился идеальным

Хотите тухлые духи?

Эмилия Ц (13 ноября 2012 19:59)

большой выбор парфюмерии

нет самовывоза, просроченная продукция

Искала везде свои любимые Amor amor Tentation, которые недавно сняли с продажи, что меня очень огорчило. Когда я спохватилась, из магазинов они уже пропали. Стала искать их в интернете и наткнулась на этот сайт. Да, дешево и очень заманчиво.Да, продукция у них оригинальная (по крайней мере мне попалась,хотя в отзывах на яндексе встречала и жалобы на подделку) , но есть одно большое "НО"!
Не знаю, вся ли продукция у них просрочена или только ее часть... Заказала эту водичку (аж 100 мл в тестере, он кстати ничем не отличается от обычного флакона)и решила ее проверить на срок годности.Воспользовавшись косметическим калькулятором, ввела код на дне флакона и оказалось, что срок годности истек год назад! Также водой уже кто-то пользовался, т.к. не было "пустого пшика" как у нового парфюма, т.е. воздух уже вышел(.
Так что советую проверить свои приобретения на предмет просрочки, а я больше в этот магазин ни ногой.
Фото для доказательства прилагаю.
Фото 1- белые цифры-шифр срока годности.
Фото 2-сам флакончик
Фото 3,4-чек и накладная.