Главная » Разное » Отзывы Мебельная фабрика Бобр отзывы

Мебельная фабрика Бобр отзывы

2.1

Мнений: 37

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Больше никогда не обращусь!

Илья (29 сентября 2019 11:41)

На сегодня таковых нет. Качество средненькое

несоответствие цена-качество, задержки с производством и монтажом, необязательно

Заказал кухню 24.01.2019 г. Дата готовности заказа 15.06.2019 г. Договор №0055 с ИП Денегина Инна Михайловна. Сегодня 29.09.2019 г. и кухня окончательно не собрана, - до сих пор делают и переделывают отдельные детали. Постоянно кормят "завтраками". Кстати, оставить рекламацию на сайте "Бобра" невозможно, - эта функция просто не работает! Прямого телефона отдела рекламаций нигде не указано, приходится его узнавать через несколько инстанций, но это совершенно напрасный труд, т.к. там все стрелки переводят на менеджера, а фабрика в стороне и ни при чём, - какой-то замкнутый круг.
На этапе проектирования, подписания договора всё ок. Кстати, договор с прекрасным пунктом об окончательной оплате за несколько дней до доставки и сборки. После оплаты начинается самое "весёлое". Общую доставку задержали. Столешница, которая была выбрана задолго до готовности, вместо заявленных 2-х недель, изготавливалась месяц, а потом ещё исправлялась из-за неверно снятых размеров. Из-за ошибок в размерах так же переделывается часть базы и карниз до сих пор.
Окончательная дата сборки постоянно переносится по каким-то нелепым причинам. Один из последних примеров: была назначена на 13.09.2019 г., предварительно накануне подтверждена менеджером, но сборщики не приехали, когда стал уточнять причину, то оказалось, что забыли покрасить три полки... Бригаду сборщиков, якобы, не пустило производство, хотя им и без этих полок работы не на один день. Затем вроде бы как всё переделали, но оказалось, что не по размерам. Сборщики приехали, поставили одну панель и уехали, т.к. с вновь изготовленными деталями работать просто невозможно. Ни личное время заказчиков, ни даже рабочее время своих же установщиков совершенно не ценится. Последняя тенденция - игнорирование моих звонков менеджером, т.е. человек часто просто не берёт трубку и не перезванивает...

Ирина (26 апреля 2018 00:00)

Заказала мебель 14.02.2018 на Дмитровском ш. ТЦ Мебель Сити договор 609с, изготовление по договору 14.04.2018, оплатила 100% - это их условие. Сегодня 26.04.2018 ни кухни, ни денег. Отмалчиваются, бросают трубки, никто ничего не говорит. Обман полнейший, несвязывайтесь с этим производителем.

irina24prv (26 апреля 2018 00:00)

Заказала кухню на Дмитровском ш. ТЦ Мебель Сити 14.02.2018, договор 609с, изготовление на 14.04.2018, оплатила 100%, это условие их договора. Сначала отложили изготовление на 18.04.2018, потом на 25.04.2018, а потом тишина, полная неизвестность, никто не звонит. Оборвала все телефоны, никто не может сказать, в чем причина. 26.04.2018 Нервы на пределе, мебель не готова, когда будет готова неизвестно. Это беспредел какой-то, с таким отношением я ещё не сталкивалась. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ!!!

Svetlana-7 (16 апреля 2018 00:00)

Наша претензия больше относится к качеству столешницы, но так же, к безобразному отношению отдела рекламации. Имя ответственного лица, работающего с нами называть не буду... пока не буду, думаю, ОНА и сама это знает, но, конечно не признает себя виноватой в таком отношении... Мы установили кухню в 2016 году. Не скажу, что разочарованы совсем, смотрится очень красиво, но качество оставляет желать много лучшего. Нам есть с чем сравнить. Так вот, через год с небольшим, обнаружили, что столешница лопнула. И не в мокрых местах, как было бы логичней, а у края плиты( в самом углу выреза). Скажу, что кухня эксплуатировалась очень аккуратно, да и как вообще, при должной обработке выпилов, могло бы там лопнуть? Но тем не менее, лопнуло. Фабрика долго переносило рассмотрение вопроса, ссылаясь на загруженность и прочие проблемы, и мы терпеливо ждали. Когда терпение лопнуло и мы поняли, что тянут специально, дожидаясь окончания гарантийного срока на столешницу, начали звонить, писать и всячески тормошить сотрудников отдела рекламации. Мало того, что нам еще при установке привезли не правильных размеров столешницу, и мы потом долго ждали новую, так теперь еще и выяснилось, что наш договор утерян(благо, он имелся у меня в электронном виде). В общем, всю эпопею с комиссией, перепиской и звонками описывать не буду, но, казалось бы, пришли к общему решению, наконец, хотя и не очень устраивающую нас, но помотали нервов немало, так потом еще и оказалось, что столешницу привезли совсем не такого качества, что мы видели представленными в других салонах, да еще и без каких-либо документов. Гарантии на нее, конечно никакой не дали, да и сомнения, что столешница именно Лигрон, только утвердились. Жалею, что все мои слезы, выяснения и нервотрепка зафиксирована только по телефону. В акте приемки указала, что привезли не то, что заказано, но что им стоит вписать артикулы и названия? Ха, они и вписали, а мне вручили корешок с записью - ДОЗАКАЗ. За что? На что заказ - ничего. По требованию выслали потом, якобы счет, в котором указана ОБЩАЯ СУММА В 28 362 РУБ, тогда, как мы уже оплатили 49 с лишним тыс. руб, и еще дополнительно за замену 10 ТЫС. РУБ!!! И НИГДЕ В СЧЕТЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО СТОЛЕШНИЦА ЛИГРОН. Т. Е, мы оплатили за липовую столешницу 60 тыс??? Где совесть у работников? И у изготовителей... Что за липовые бумажки? После очередного письма на фабрику, с нашим ответом, что отправляем документы в Роспотребнадзор, нам тут же перезвонили и сказали, что сделали нам одолжение, выслав счет, который, оказывается, по оптовым ценам и внутреннего пользования, а мы такие неблагодарные и как вообще посмели вякать!!! В общем, не прошло и месяца, как нам, в третий раз заменили столешницу и, что же, просто БЕЗОБРАЗИЕ - ОНА ВНОВЬ ЛОПНУЛА!!! И уже не в одном углу среза, а с двух сторон. Что за сборщики у вас там работают??? Ведь именно по их вине случилось то, что случилось - не обработали должным образом швы. Ну ведь прислали их же, исправить свои косяки, хотя я и возмущалась, боялась нарваться на то же самое. Ну, и нарвались!!! ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ФАБРИКА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ. Передаю всю переписку с фабрикой, документы и фотографии в Роспотребнадзор. Я не знаю, как люди вообще так безответственно и равнодушно работают. Не помнят, что МЫ ВСЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! И ВСЕ ХОТИМ КАЧЕСТВА - ВО ВСЕМ!

kosogovaea (6 апреля 2018 00:00)

Договор 915ф. Оплатила аванс 19.02.2018г. 110 тыс. руб. Срок изготовления по договору - 02.04.2018г. Далее - тишина полная. Звоню сама, прошу указать сколько и когда надо доплатить, доплатила 31.03.2018г. 121 тыс. Это без столешницы, потому что столешницу придут замерять по факту на месте специалисты другой компании. По телефону сообщили, что установка на 7 апреля. Я довольна: суббота, я дома, перед Пасхой будет кухня, разложу все по шкафчикам. С 31 марта по 6 апреля снова тишина полная. Звоню сама утром 6 апреля. После обеда мне перезванивают по телефону 89036190964 и сообщают, что завтра, 7 апреля, кухню ставить не будут. А привезут ее 11 апреля. Я - в слезы, девушка бросает трубку... Положение пытается спасти Людмила Перхурова, не получается пока. Я уже в истерике, так как с 9 апреля и все остальные выходные в апреле я в командировках и разъездах, а с 29 апреля - в отпуске по 13 мая. То есть кухня моя мимо кассы. Но в кассу уже внесено 230 тыс. руб. Сейчас 16.02 06.04.2018г. никакой ясности.

Tatibok (2 февраля 2018 00:00)

Безобразие!!! А все так хорошо начиналось!!! Заказала кухню 15 ноября, сегодня 2 февраля кухня в недоделанном виде стоит. Сборщик мне на это: я тоже в таком же положении как и вы. Отличный ответ!!! Не заказывайте у них кухни. Сначала вы все оплачиваете, а потом ждите у моря погоды.

Елена Николаевна (22 января 2018 00:00)

Заказывала кухню в салоне на Дмитровском шоссе. Из положительных впечатлений только работа дизайнера и замерщика. Дествительно, профессионалы. Свою часть проекта отработали на 5+. Им огромное спасибо! Все остальное одни сплошные минусы. На производстве долго не могут разобраться в чертежах, у сборщиков руки вообще не из того места растут и похоже им все равно что и как они соберут, ведь вы уже оплатили 100% за кухню. Вы становитесь неинтересны после того, как оплатили 100%!

Аноним1520039 (28 ноября 2017 00:00)

Заказывала кухню в салоне на Войковской. Из положительных впечатлений только работа дизайнера Виктории и замерщика Евгения. Профессионалы. Свою часть проекта отработали на 5+. Им огромное спасибо! Все остальное одни сплошные минусы. На производстве недоучки, которые не могут разобраться в чертежах, у сборщиков руки вообще не из того места растут и похоже им все равно что и как они соберут, ведь Вы уже оплатили 100% за кухню. Деньги они свои получили, а на Вас им плевать. В отделе рекламаций Вам скажут, что это по Вашей вине Вам прикрутили ручку не того размера или изуродовали стеновую панель в попытках установить вытяжку... ВЫ НИКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНЫ ПОСЛЕ ТОГО КАК ОТДАЛИ ИМ ДЕНЬГИ!

Сергей Старовойтов (27 мая 2017 00:00)

Бобр — так себе название для мебельной фабрики, честно скажу... Жил в месте, где бобры устраивали настоящие диверсии, перегрызали основания столбов и целые поселки оставались без электричества. А с мебелью знаком, все такое простенькое и бесхитростное. Если нужно обставить дешево какую-нибудь контору — это то, что нужно. Но домой я бы такие вещи точно не стал покупать, потому что совок есть совок, как его не назови, хоть бобр хоть енот... но кому-то, может, нравится.

Гость (22 мая 2017 00:00)

Фабрика хорошая,а вот специалист,который в офисе(Ирина Прилепская) просто ужас,всё что угодно,только не к ней. Хотите проблем— они вам обеспечены. Работодатель—обрати ВНИМАНИЕ!!!!!!

Светлана (16 мая 2017 00:00)

Заказали кухню в Бобре. Нам есть с чем сравнивать - сначала помогали ремонтировать кухню свекрови, потом моим родителям, потом выбирали вместе для друзей. Пришла наша очередь, и мы решили не наступать на грабли после других и последовали совету друзей- поехали в салон и заказали там свою любимую кухоньку! Спасибо огромное дизайнерам - помогли распланировать нашу микрокухню так, что всем хватило места.) Вместо стола заказали крутяцкую барную стойку. Но когда доставили, получилось, что привезли столешницу не того цвета. Конечно, потом привезли ту, что заказывали, но ждать пришлось 3 дня.

Сергей (17 апреля 2017 00:00)

В салоне мебели Бобор на Пятницком шоссе заказывали кухню из новой модели Венеция. Кухня точь в точь аналог итальянских производителей, только цена не заоблачная. Искусственно состаренная, смотрится шикарно. Давно такую искали из натурального дуба массив. Когда доставили и начали собирать, выяснилось, что нельзя повесить одну полку, не было менсолодержателей. Кухня была неделю без полки, потом правда все привезли и установили.

Татьяна (16 июня 2016 00:00)

Кухню заказала в конце года (14.12.2014- ошибка №1) в салоне фабрики Бобр (ошибка №2). Сегодня было заседание суда - фабрика не выполнила свои обязательства, Долго выясняли замену панелей - не того цвета были доставлены. Брошены в квартире на 3 месяца - потом увезли. Так и не смогли восстановиться после безобразного отношения и грубости обслуживающего персонала. В результате - эских составлен не верно. Газовая панель под соском трубы газа и расчёты произведены не правильно. Цвет кухни не соответствует заказу и ещё в спецификации ошиблись на 28тыс. рублей! Судимся!!!

Татьяна (26 июля 2015 00:00)

14.01.2014 года заказала на фабрике кухню. Семь (!) месяцев не могу решить вопрос с финансовым урегулированием: не выполнение договора. Отсутствие поставки кухни в срок. Не соответствие эскиза доставленной мебели. Результат: кухни нет при 100% оплате! 26.07.2015.

Татьяна (16 апреля 2015 00:00)

Заказала кухню 14.12.2014 г. до 16.04.2015 г. не могу получить оплаченную 100% мебель. Привезли 24.03.2015 г. - не тот цвет и не правильно составлен проект по отношению к газовой трубе, не соответствующей договору мебелью завалена вся квартира. А ведь приходил замерщик, составляли эскиз - всё НЕ ТАК! Бесконечные бессмысленные разговоры. Профессионально не пригодный персонал (менеджер - Гургель С., Мамончиков А. С. ) Результата нет. Кухня не доставлена. Не советую вязываться с этой фабрикой.

Татьяна (16 апреля 2015 00:00)

Какая у меня кухня я не знаю (хорошая или плохая) Потому что её НЕТ!!! Заказ от 14.12 14г. - конец апреля кухни нет. Привезли 24 марта - фасады не того цвета- до сих пор разборки - всё на высоких тонах и обвинениях. В спецификации случайно ошиблись на18 тысяч рублей! ... УЖАС!

ПОМОЩНАЙ (27 марта 2015 00:00)

Кухню заказала 14 декабря! Менеджер салона в Химках Светлана. 24 марта привезли не ту кухню, которую заказывала. Три месяца (!!!) безобразной работы и никакого общения (то выходные, то очень занята) На фабрику поступает очень много заказов и поэтому с клиентами уже заказавшими кухню работать некогда. Замерщик приходил - и как оказалось бесполезно. Всё не то и ни так. Администрация мер не принимает.

Элке 578 (21 декабря 2014 00:00)

Кроме, как издевательством назвать их отношение нельзя. Привезя кухню и собрав нижний каркас, сборщики быстро засобирались и уехали. На вопрос, когда они приедут, было сказано, что они в ближайшую неделю точно не приедут, и вообще они это никак знать не могут, так как их менеджер распределяет, ему и звоните. Когда в понедельник я стала звонить и выяснять это, мне обещали каждый день, что завтра точно скажут - КОГДА! Через неделю, после многочисленных моих звонков, сказали - ждите! Сборщики в этот день привезли недостающие детали и сказали: У вас тут уже другая бригада собирала, вот пусть они и заканчивают! Они к Вам завтра приедут! Это подтвердил и менеджер! В воскресенье - я опять поехала загород их ждать второй день! Позвонив сборщику из первой бригады, я услышала: Откуда у Вас мой телефон!!! Зачем Вы мне звоните! Мы к Вам вообще не собираемся! А те сборщики могли Вам сказать, что угодно!!! Они хотели с Вас кучу денег получить!!! Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать! Это точно не то, что я хотела получить, заплатив 400000 рублей!

padesha (17 декабря 2014 00:00)

17.09.2014 Я заказала кухонную мебель каролина 15.11.14 ее доставили и установили. В этот же день обнаружилось, что мебель издает резкий химический запах. Вот уже месяц колонка и стол стоят открытые и воняют. Пользоваться невозможно, т. к. все помещаемое внутрь тоже начинает вонять. На мою официальную претензию ко мне в Митино выехал их представитель. Через неделю после визита мне выслали ответ. В нем написано, что все у них по ГОСТам, запах, мол, есть, но со временем пройдет! А если я хочу, то могу вызывать независимую экспертизу. Простите, но целый месяц стойкого запаха и открытой мебели на кухне - это еще не срок? Сотрудник Смирнова А., которая составляла дизайн-проект и оформляла договор, сказала чтобы все проблемы я решала с фабрикой.

Аноним382388 (28 октября 2014 00:00)

Ужасное впечатление от таких нелюдей. Вызвала для замера, так не было даже лазерной рулетки, чтобы все нюансы размеров зафиксировать. Для ноутбука ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна розетка (!!!), из прошлого века что ли ноутбук? Ладно, через 2!!! часа обмеров-замеров, говорит, я сегодня вечером пришлю стоимость и комплектацию. Взяла деньги более 70% от итоговой стоимости и исчезла. Под конец только следующего дня (при том, что только двери, без стекол и пр.) какой-то убогий проектишка прислала и ПРИМЕРНО стоимость, Вы что точно не могли точно ее посчитать? При работе 2/2 не может дизайнер по входящему оговорить комплектацию - не рабочий день у нее. Может только вечером после 21.00, когда в дороге, и мягко говоря я уже никак не могу. При очень простом проекте кухни, срок исполнения через чур длинный на 10 дней больше положенного. Специально, видимо, затягивали дату оформления, не понятно зачем. Вы, наверное, хотите оплатить мое съемное жилье за 2 месяца пока Вы это время будете изготавливать? Радует только одно, жизнь система замкнутая, более эффективного бумеранга не существует.

vkharin (15 октября 2014 00:00)

Разберитесь с договором №705с от 10 АВГУСТА 2014 года, по которому мной было оплачено 100%. на сегодня 15.10.2014г. у меня на кухне царит хаос недоделанного бобра без столешницы, полок, бордюров и вытяжки!!! т. е. кухня абсолютно непригодна к использованию. Договор на столешницу так же был оплачен 100% 26 сентября. от монтажника столешницы я слышу что ему глубоко плевать на сроки в договоре, т. к. он другая организация. от менеджера получил смс (готов продемонстрировать), что если меня не устраивают новые сроки по столешнице, то вы в одностороннем порядке расторгаете со мной договор?! вы читали закон о защите прав потребителей? писать жалобу на вас в роспотребнадзор уже ехать? контакты руководства менеджер мне не дает, постоянно кормит новыми сроками, которые опять же постоянно срываются... ужасное впечатление от вашей работы, надеюсь что хоть качество кухни, если вы удосужитесь в итоге выполнить свои обязательства, будет не хуже выставочного образца! с уважением, Василий З. Ы. 16.10.2014г. получил письма с обязательствами все уладить и с самой кухней и со столешницей. Ни слова про неустойку и часть вины перекладывается на субподрядчика Элкор, хотя договор на столешницу с БОБР. Посмотрим дальше что будет. Отпишусь обязательно. 19.10.2014г. все недоделки по кухне устранены, ждем столешницу в сроки, указанные в гарантийном письме исх.№122 от 15/10/2014г. 26.10.2014г. привезли столешницу и установили, т. е. не выдержали сроков по гарантийному письму №122. Предложили в качестве неустойки за сроки по кухне дог.705с смеситель и рассчитали неустойку по столешнице. И тишина... менеджер опять не отвечает... когда где, сами привезут, нужно приехать забрать, или передумали и самому смеситель покупать? ВЫВОД: кухня бобра получилась конечно достойная, но подумайте, стоит ли связываться с учетом наплевательского отношения. Договор от 10-го августа исполнили только к 26-му октября. Если решитесь, требуйте в договоре четких сроков выполнения работ и не стесняйтесь чаще звонить менеджеру, сами они про Вас не вспомнят! И по возможности, обходите их салон на дмитровке стороной и менеджера Светлану. Хотя сама кухня получилась хорошая, еще раз повторюсь, но стоило ли оно столько нервов и времени, для меня уже вопрос риторический. справочно - стоимость кухни и всех работ по договору 275 тыс. руб.

Жанна (16 сентября 2014 00:00)

30.03.2014 г. заказала кухню Классика Люкс. Договор подряда № 959Ф. Всё вроде бы было хорошо, до того пока не привезли кухню. Шкаф под холодильник оказался не тех размеров, хотя схему встройки выслали по эл. почте. Увезли, ждала ещё 1, 5 месяца. Привезли, он вообще не подходит по цветовой гамме. Фасады кухни одного цвета, а шкаф под холодильник другого. Стала названивать, обещали переделать. Вот жду. С момента заказа прошло пол года. Спасибо Вам БОБР!

Наталья (14 августа 2014 00:00)

Жаль, что даже почитав отзывы, не прислушалась к ним. Заказали кухню для дачи на пересечении МКАД и дмитровского шоссе. Долго обсуждали и согласовывали, и после оформили договор. Кухню должны были привезти 08.08.14, но не тут то было. после звонка менеджеру с вопросом о состоянии заказа в согласованную дату она сообщила, что у них много работы и предложила позвонить 14.08.14. Ну, что делать, подождем недельку, хотя под это время был взят отпуск специально для обустройства дома. В назначенное время опять позвонили менеджеру Светлане. От неожиданности телефон чуть не выпал из рук. Светлана сообщила, что кухня не готова и предложила созвониться следующий раз, для уточнения готовности кухни 04.09.14! Возникает вопрос, зачем брать столько заказов, что не можете выполнить в срок! Предупреждайте заранее, что не успеваете, я бы заказала в другом месте. Оплатили вперед всю сумму 380 тыс. и теперь должны бегать за ними. Такое отношение меня совсем не устраивает. Никому НЕ советую обращаться к ним. Теперь даже не знаю, когда привезут, и как будут собирать. Весь отпуск потерян, сидеть на даче и ждать их нет ни времени, ни желания. Буду писать претензию, разрывать договор и подавать в суд.

Аноним335417 (6 августа 2014 00:00)

Неадекватный менеджер Светлана Гургель в салоне Химки. Сроки просрочены уже на 3 недели. Некачественная сборка, множество мелких царапин и вмятин. Они согласовали сушильный аппарат, который в итоге не помещается. Деньги за него возвращать не намерены. Столешницу изготовили которая не подходит по размерам. Ящики изготовили которые не подходят по размерам, несмотря на то что им были даты точные размеры. Пытались собрать кухню один раз, не привезли всей фурнитуры и материалов. Вторую неделю кухня стиот полусобранная. По срокам ничего сказать не могу. Менеджер на телефон смс не отвечает. Ее руководитель Ефремов Евгений Валерьевич сообщил что кухня это технически сложный проект и задержки и неоделки неизбежны. Согласованная ими сушка в итоге оказалась не нужной. Сроков исполнения обязательств по договору назвать не могут.

Аркадий (20 июня 2014 00:00)

Всем привет! Ждем дизайн-проект неделю. Вообще не хотят работать, за что зарплату получают? В салоне на Машкинском ш. пока не сделал продавцу замечание, так и сидела по тел. разговаривала. Ужас. Больше туда ни ногой!

Наталия В. (21 мая 2014 00:00)

Отвратительное качество кухни Каролина: несочетаемые цвета корпуса и фасада (цвета не соответствуют заявленным!!!), корпус у мебели Бобр- хлипкая (тонкая) ДСП, фасады выполнены неаккуратно, заляпаны, шпон приклеен неровно.Ну не стоят их кухни тех цен, по которым мебельная фабрика продает свои кухни.Разочарование абсолютное.Номер заказа 951. Единственное, что положительного во всей истории с меб. фабрикой Бобр - адекватный сборщик, знающий свое дело.Плюс ему, лично.

iulia75 (18 апреля 2014 00:00)

Заказывали кухню непосредственно на фабрике 6 января 2014г № 901Ф. Менеджер оставила приятное впечатление, очень помогла с выбором материала и дизайна. Дата передачи заказа 28.02.2014г. Мебель была готова в срок. Но когда её привезли устанавливать оказалось, что не хватает некоторых деталей. Собирали кухню допоздна. Утром при солнечном свете обнаружили, что карниз составлен из 2-х частей, которые сильно отличаются друг от друга. Сообщили об этом, сборщику который привозил недостающие детали, и позвонили на фабрику. Карниз у нас забрали для перекраски и вот уже третью неделю я жду, когда его привезут и поставят на место. При этом звонила несколько раз (сами они не удосужились)узнавала о судьбе злополучного карниза. Мне сообщили, что карниз покрашен и сборщик должен со мной связаться по телефону. Две недели прошли, а звонка всё нет. Предоплату берут 100% (Моя кухня обошлась мне в 174 тыс.612) кухню поставили и дальше покупатель их мало интересует. Хотела заказать шкаф-купе в этой фирме, теперь думаю не стоит и друзьям своим не порекомендую.

lnvanton (6 ноября 2013 00:00)

Набор кухонной мебели Лира от фабрики Бобр изготавливается практически весь из ДСП (причём сомнительного качества, а в моём случае и сама сборка отвратительная). Из дуба делаются только фасады - 1/6 часть любого прямоугольного модуля. На фото моя кухня от Бобра модели Лира: общая площадь кухни в панельном доме 5,5 кв. метра. Она стоила мне 250000,0 руб. Со скидкой. Не считая 80000.0 руб. за столешницу. Сколько-бы она стоила, будь она вся из массива дуба? Скидку даёт выездной менеджер по своей дисконтной карте (у меня её в помине не было). Причём в расчёте стоимости она (скидка) числится как 10% (19853.0 р.), а на самом деле 10000,0 р. из них забирает себе менеджер (иначе скидки вообще не будет - ведь карточка его). Весь набор мебели состоит из 17 модулей. Повторная, судебная экспертиза насчитала: 9 (девять) легко устранимых дефектов производства и сборки 7 (семь) дефектов производства- (видимо не легко устранимых) 6 (шесть)- НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО, ДЕФЕКТ НЕУСТРАНИМЫЙ. P.S. Мой договор № 463 М от 03.12.2011 года. С 4-го марта текущего года и до сих пор, мой иск к фабрике БОБР рассматривается в Черёмушкинском суде города Москвы. Было написано три рекламации, было три попытки устранить дефекты производства, сборки и проектирования. Было две экспертизы. И это не считая отдельной грустной истории про столешницу. Есть подозрение, что 90% положительных отзывов на разных сайтах написаны штатными сотрудниками выше поименованной фабрики, а слова про кухни из Массива дуба - скрытая реклама, рассчитанная на неграмотного покупателя.

Оксана (8 октября 2013 00:00)

Заказывали кухню Джулия в конце июля, срок установки был назначен на начало сентября, приехали в срок 5 сентября. По ходу установки сборщики не задали ни одного вопроса, когда я зашла с вопросом: Все ли у вас в порядке и все ли получается?, а меня посмотрели как на дуру и сказали: Да мы вообще-то об этом даже не думаем!. Ну ладно, я промолчала, в итоге они активизировались, когда пришла очередь оплаты за доп. услуги, стали такие приветливые. В итоге повредили нам потолок, они не устраняют эту проблему. В спецификации еще в салоне Химки (менеджер Крылова Елена) нам не внесли в спецификацию оговоренную ранее мелкую фурнитуру и дорогущую карусель в шкаф. Причем, когда я позвонила и сказала об этом, передо мной не извинились и отправили в Ikea, типа там можно купить даже дешевле. За карниз, который мы также оплатили 7600, деньги не вернули, а посчитали в счет каменной столешницы, хотели посчитать нам его на 1 тысячу меньше, типа он у нас шел по какой-то скидке. Столешницу хотели заказать с мужем сразу, об этом говорили менеджеру при каждой встрече, в итоге нам оформили договор только после установки кухни, пришлось конечно же еще ждать где-то недели 3. Один шкафчик размером всего лишь 60х30 см не влез по вине замерщика или дизайнера, мне уже не важно. Фасад этого шкафчика уменьшают на 3 см уже больше месяца. Менеджер звонить на завод отказался, типа это уже не его проблема, мы сами должны. Когда мы оплатили все деньги по договору, мы стали уже никому не нужны, нам никто не звонит, мы все решаем сами. На сегодняшний день -8 октября, мы все ждем наш шкафчик, с момента установи кухни прошел месяц и 3 дня. Как поведет себя сама кухня в эксплуатации мы пока не знаем, внешне кухня нам очень нравится, мы сами переделывали исходную модель по каталогу, нас уверяет менеджер, что гарантия 2 года и если будут какие-то проблемы, нам все это исправят. Хотелось бы верить, будем надеяться на лучшее. Всем удачи.

Николай (17 сентября 2013 00:00)

Просил посчитать кухню Нова. Всего 3 метра длиной и без углов. Мне выкатили стоимость под 240 тыс реблей. И это за фасад из дуба и остальное все из ДСП (даже не МДФ????) Таким образом за п. м. хотят 80 т. р. А на сайте указано стоимость от 29 т. р. Вот так надо работать! Так, что люди - берите кухни чисто из Италии, дешевле будет и меньше хлопот. Помните, что русский слон самый большой слон в мире!