Главная » Разное » Сайты » Отзывы Магазин Liya Soap, Киев, Куреневская, 18

Магазин Liya Soap, Киев, Куреневская, 18

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отвратительное обслуживание, полный игнор покупателей.

Jul757 (16 мая 2013 16:31)

Третий раз покупаю в этом магазине различные масла. Цены у них такие же, как в других подобных, даже дороже на пару гривен. Но обслуживание заслуживает того, чтобы о нем написать. Первый раз я сама поехала к ним в офис. Перезвонила заранее, мне сказали, что мой заказ будет готов через полчаса и я могу за ним приезжать. Я приехала через два часа. В офис меня не пустили, разговаривала с менеджером через домофон. Оказалось, что воз и ныне там, и я , на 8-ом месяце беременности, в жару 35 градусов ждала на улице под подъездом еще 20 минут, пока вынесут мой заказ. Второй раз я сделала заказ с доставкой. Его проигнорировали. Через день сделала заказ повторно. Опять пришло подтверждение, что заказ принят. И опять игнор. Звоню по двум указанным на сайте телефонам - тишина. Ок, ладно. Была рядом в тот день, заехала и к ним в офис. Прошло полгода и вот я опять решила пополнить запас масел. Делаю заказ. Знакомая картина - тишина (подтверждение, что заказ принят пришло). Через два дня пишу письмо: "что с моим заказом"? Опять тишина. Проходит еще три дня. Звоню, спрашиваю, что с моим заказом? Девушка очень неохотно говорит, что мне сегодня все привезут, когда мне будет удобно. Когда я говорю, что мне будет удобно днем, отвечает, что днем в мой долбаный район никто не поедет и доставка будет после 19.00. Ок, я согласна. Прошло уже два дня. Жду до сих пор. Или мой заказ, или письмо, или хотя бы звонок. Ладно,я в Киеве, и оплачиваю покупки при доставке. А представьте,что вы из другого города, и сделали предоплату? Плакали ваши денежки.