» » » Отзывы oki-express

oki-express

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

непорядочный сервис.

  • 20

Skyklon (28 сентября 2013 03:16)

отсутствие обратной связи

Заказал товар через данного посредника на сайте Taobao, проблем особых не было, когда подошел срок доставки стал самостоятельно уточнять где мой заказ и когда его ожидать. Менеджеры отвечали в течение 2-х дней. И вот заказ пришел к ним на склад, доплатив необходимую сумму за доставку, получаю свой заказ на почте. И тут начинается самое интересное, пришло не то что я заказал. Тут же пишу претензию менеджерам сервиса, на которую через пару дней получаю ответ, мол сами видели что заказывали а у нас не было возможности проверить ваш заказ на правильность. Товар обмену и возврату не подлежит. На этапе заказа все подробно описал комплектность, цвет, модель и т.д. Но увы, деньги потрачены в пустую, возврат не светит, на лицо непрофессиональный подход и полное равнодушие к сложившейся ситуации.

Добавить отзыв


закрыть