» » » Отзывы Интернет магазин Кенгуру

Интернет магазин Кенгуру

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Интернет-магазин Кенгуру. Отзыв, фото покупок и рекомендации по покупке хороших и на удивление дешев

  • 40

La_Sirene (17 ноября 2013 19:17)

Начну с печального. А именно-с отрицательного отзыва об интернет-магазине Кенгуру.

Мне никогда не понять, почему у магазина, позиционирующего себя как элитный, настолько фиговый интернет-вариант получился.

Меня там раздражает абсолютно все: от невозможности выставить в параметрах поиска число желаемых показов товаров на страницу, относительно медленной загрузки, до отсутствия такой важной функции, как сортировка по цене и популярности.

Если кому-то удастся найти подходящую вещь, не зная точно конкретную модель, я перед этим человеком сниму шляпу... Ибо в этих лабиринтах ничего не разобрать, не потратив полдня.

И самое главное, приготовьтесь: минимальная цена заказа -10 000 рублей!!!

Мелочь, казалось бы, но однажды это стало первой и последней каплей, после которой я в этот интернет-магазин больше ни ногой (в данном случае - ни рукой:))

А дело было так: муж в командировке, а у нас взяли и сперли куртку, купленную в обычном, не интернет-магазине этой марки, и заменить ее было нечем. Магазинов, где можно купить замену- ни одного в округе. Далеко ехать с малышом на такси-вообще не вариант. А впереди еще неделя наедине с ребенком, следовательно последовало логичное решение: я знаю модель, знаю размер... Поэтому позвонила туда и попыталась сделать заказ. Но не тут то было, отказались привозить.

Добивайте заказ до 10000-тогда и привезем. Ну не было у меня лишних денег, и так весь бюджет пришлось перекраивать!!

После оооочень долгих разъяснений ситуации они наконец-то снизошли и за дополнительную денюшку за доставку, согласились пойти на это противозаконное действие. Причем разговор велся в таком тоне, что я чувствовала себя нищенкой на паперти (и это при покупке куртки за 8 000 рублей). В другой ситуации я б конечно высказала все что думаю и куда им идти, но тут просто не было выбора.

Об интернет-магазине мне больше сказать нечего, зато есть что сказать об обычных магазинах Кенгуру.

Вот честно говоря, с ними ситуация хоть и немного получше, но блин, в магазине, где средний ценник единоразовой покупки - от 20000 рублей, консультанты могли бы подбираться и более тщательно.

Неизменно радует только один единственный магазин Кенгуру -на кутузовском. Там хоть каждый раз мы и застаем разных консультантов, всегда обслуживанием довольны. Ребенка с радостью развлекают, пока папа и мама ходят смотрят вещи... Прям всегда масса положительных эмоций от девочек оттуда.

В других филиалах просто пипец, простите. Подбирая консультантов в магазин, ориентированный на состоятельную публику, нужно ведь учитывать и разъяснить им тот факт, что иногда время —деньги. И ждать 15 -20 минут, когда в подсобке откопают нужный размер-непозволительная роскошь. Раза четыре мы пытались подружиться с филиалами в других местах, и все четыре раза попытка заканчивалась провалом, в результате чего мы уезжали без покупок.

И еще один минус: не раз сталкивалась с ситуацией, когда мы не были уверены в выборе, а консультанты говорили "берите, товар можно будет поменять, если не понравится". Воображение сразу рисует радужную картинку, где через пару дней приходишь с неподошедшей вещью, и обмениваешь ее на другую. В нашем случае это был обмен того же товара по той же цене, нужен был другой размер. Казалось бы, чего проще? Но не тут то было. Оказывается, надо написать заявку на возврат денежных средств, выждать несколько дней, и вот только тогда.... Вы можете заново купить эту же вещь нужного размера.

Я ни разу не против такой процедуры, но зачем обманывать и говорить, что купленный товар можно легко поменять? Это было совсем нелегко. Я уже раньше говорила тут про время и деньги.

С оффлайн магазином вроде тоже закончила.

Приступим к ассортименту.

Единственное, к чему нет никаких претензий. Всегда приезжаешь и знаешь, что накупишь малышу массу красивых 100 % оригинальных вещей, которые не подведут.

Иногда переплата оправдана.

Взять, к примеру, эту футболку Moschino: цена 3500.

По сравнению с купленными одновременно в других магазинах футболками дорого, конечно. Но вот на других футболках и катышки, и растянутые места появились практически после первой стирки. А эта уже 2 года носится и в пир и в мир, и хоть сейчас обратно в магазин на вешалку вешай: ее идеальный вид сохранился.

Следующая супер-вещь, это пуховик монклер. Покупаем его уже третий раз, отзыв писала, поэтому повторяться не буду.

Еще один мастхэв для нас - непромокаемые штаны clix.

Уже покупали 2 раза, будем покупать еще. Цена на них относительно небольшая, точно не помню, но в пределах 2000.

Мало того, что смотрятся они отлично, еще и отпадает необходимость вечно менять и стирать испачканные трикотажные. Ребенок в них даже теплым летнем вечером не потеет... Поэтому и тут выгода очевидна))

На эти брюки, кстати, огромный спрос. Многие оценили функциональность)))

Что еще хочу отметить: это варежки, перчатки и головные уборы. Есть цены запредельные, а есть и такие же, как в обычном детском мире, а иногда попадается и дешевле. Особенно рекомендую марку MaxiMo.

Непромокаемые перчатки отличного дизайна, в отличие от тех, которые я по 100 раз перебирала в детском мире, по цене 700 рублей.

И просто мега-теплая двуслойная шерстяная шапка на завязках за 1300!!!

За них бы я без вопросов отдала и сумму в 2 раза большую.

А летом там появляются обалденные детские банданы этой же марки по вообще смешным ценам. У нас в белом варианте. Тоже 2 года носим и как новая. Еще на несколько лет хватит.

ВСЕМ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!!))))

Добавить отзыв


закрыть