Главная » Разное » Сайты » Отзывы Доз-окна.ру

Доз-окна.ру

1.0

Мнений: 1

Тематика: Строительство и ремонт

Дмитров - Москва

Отзывы

Дмитровский Оконный Завод - проходите мимо, Не тратьте свои нервы!

natalis (5 декабря 2013 12:47)

- долго, кривой профиль, хамское отношение

Окно - первое с чего начали ремонт! Вопрос о выборе профиля не стоял, т.к. у нас уже были Veka и мы хотели их же, но только в этот раз заказала я в другой организации.

Даже подумать не могла что наткнусь на такое отношение … Окна с известным именем, а продают их кто попало…

Как и в прошлый раз, зашла на сайт [ссылка] нажала колонку «где купить», выбрала ближайшую к новому месту жительства контору и сделала заказ. По моим размерам, по телефону мне просчитали примерную стоимость, договорились о визите замерщика который приехал ко мне уже через час, с ним и оформили договор.

При чем, на что я сразу не обратила внимание:( замерщик снял мерки несколько меньше моих, а сумму не изменил. Спросил: Сколько вам там по телефону сказали? Я говорю Столько то!, а он: Ну да, вот столько и есть, мол давайте мне 80% от этой суммы! (если произвести онлайн-расчет на сайте, по его меньшим меркам и стоимость окна получается меньше!)Договор выглядит так…

Я заплатила ему 20т и принялась ждать до указанного срока. Хочу отметить что и срок у них не самый маленький, 2 недели, что меня не очень устраивало, но продолжать поиски другой организации тоже заняло бы у меня не мало времени…

Жду я значит…в договоре сказано что 16.11 должны быть произведены уже все работы, т.е. окно привезут 15го, но телефон молчит. Звоню сама уже 18го, интересуюсь где мое окно-в ответ слышу: Эй, Юль, там тебе какая то Эта звонит!... Далее: Здрасте, у нас тут это, неувязочка вышла с доставочкой, позвоним вам на неделе! … Прошла еще неделя, потом звонил им муж, так же ни одной уважительной причины от них не поступило, а всё потому что в договоре есть пункт 5.2. в котором указано что если они не выполняют свои обязательства, то платят заказчику пени в размере 0,1 % которые равны примерно двухсот рублям ))) И из-за этого пункта они и ведут себя как хотят!!!

Мы еще некоторое время поиграли в молчанку, потом нам было велено ждать окошко завтра ))…Завтра я просидела весь день на месте, сначала сказали что привезут его с 9до 14…в 14:05 я позвонила поинтересоваться-сказали до 17ти привезут…потом до 21о … потом говорят что уже поздно, машина не успевает, погода подводит, скорее всего привезут завтра в 7 утра )

Сижу следующие пол дня, нервы на пределе и тут у подъезда наблюдаю газельку….но у соседнего подъезда) оказалось замерщик указал в договоре другую квартиру (как только сам ко мне попасть умудрился). В общем нашлись мы в итоге, несут моё драгоценное!!!...неповоротливый здоровый толстяк и худенький таджик…Хочу отметить, именно в этот день выпал первый снег, пушистый такой, белый, много!...и окно всё в нём! И несут они его голыми руками….сердце моё в груди замирало несколько раз…оно у них выскальзывало, волоком дошаркали его до нужного места (хорошо ремонта нет, ободрали бы весь пол!) Таджик, восхваляя аллаха, чуть было не навернулся, с одной створкой в руках у меня посреди комнаты, на том же сугробе что они мне принесли…

«Чудесная организация», «сплошные профессионалы», в сопроводительных документах указано что доставлено 26,11, а этот день был 28,11. От услуг установщика мы отказались после всего этого, и судя по отзывам других столкнувшихся с ними установщика ждать еще 3 недели.

По ходу ожидания окна, времени было много, Я обратилась за помощью в главный московский офис века, что данная организация портит нервы покупателям и репутацию их продукции, ответа не поступило, делаю вывод что им не интересно, больше я с Veka не вожусь и другим не советую!

Сайт [ссылка],и [ссылка] - они же.

Всем желаю удачных и приятных покупок!

9.01.14 Подслушала разговор одного мужчины, он рассказывал что в прошлый раз тоже ставил окна известно марки Rehau, устанавливала бригада наркоманов и курить бегали каждые 10 минут и поставили тяп-ляп... Выходит компании продающие разрекламированные профили совсем уже не заботятся о своей репутации, вроде как имя известное итак купят...печально...

22.05.14.Окно нам всё таки установили, на этот раз с работниками очень повезло! Всё подробно расписали, что сколько стоит, сами привезли нужные детали, затирки, замазки. Во время монтажа сказали что профиль окна весь кривой и открывающаяся створка несколько больше чем нужно, она изогнута дугой если присмотреться, из-за этого туго закрывается. Сейчас уже теплое время года, окно установлено, всё красиво! Просмотрим что с ним будет происходить позже, зимой...

Всем удачи! тщательно проверяйте компании у который собираетесь что либо приобретать...Лучше сразу потратить на это побольше времени, чем потом ждать месяцами недобросовестных продавцов...