Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт ЗООВЕТРИТУАЛ - zoovetritual.ru

Сайт ЗООВЕТРИТУАЛ - zoovetritual.ru

3.0

Мнений: 1

Тематика: Ритуальные услуги для животных

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Вот не знаю теперь, то ли кремировали нашего Васеньку, то ли выбросили на ближайшей помойке(

Касанка (12 марта 2015 16:57)

быстро приехали

не выполнили полностью услугу, а именно фотоотчет, не дают документов

Не так давно у нас случилась беда, наш домашний питомец - хорек Васенька умер. К сожалению, к этому все шло, поскольку дело шло к старости, и у него было неизлечимое заболевание. Усыпить рука не поднималась, поэтому мы поддерживали его лекарствами, каждые две недели ездили к врачу на осмотр, но все это помогло ненадолго(

Закапывать трупы животных запрещено законом, а тем более на дворе была зима, и мы с мужем приняли решение воспользоваться услугой кремации. В интернете нашли сайт [ссылка]. Позвонили. Ответили быстро, вежливо все разъяснили и мы сделали заказ. Ждали недолго, через два часа приехал человек от данной организации, как выяснилось позже ветеринарный врач (по крайней мере он так подписывал документы, которые заполнял). Бросилось в глаза то, что на него была надета голубая роба с треугольным вырезом, как у санитаров. В квартиру не заходил, муж вышел на лестничную клетку и там уже передали животное и заполнили накладную, в которой указали наши контактные данные, какую услугу выбрали - мы выбрали общую кремацию с фотоотчетом по электронной почте, т.к. индивидуальную кремацию мы не потянули по деньгам. Обошлось 2000 рублей, из них 500 рублей вызов, 1000 кремация, и 500 фотоотчет. Когда муж вошел в квартиру я спросила, а где чек или накладная, какой-либо документ, подтверждающий передачу? Выяснилось, что ничего такого не дали.

Я проследила в окно, что ветврач коробку положил в машину. На этом и успокоились, стали ждать фотоотчет. Прошла неделя, а никаких подтверждений по электронной почте мы не получили. Нам позвонили из службы качества, чтобы мы оценили услуги их компании. На что мы сказали, что не можем оценить, потому что до сих пор нет подтверждения. Обещали разобраться. Но прошла еще неделя и в ответ тишина. Не знаю теперь, а кремировали ли нашего Васю, или выбросили по дороге( И чувствую вину((

Не рекомендую данный сайт.

ОБНОВЛЕНО: Повышаю оценку на две звезды, т.к. 17 марта (спустя месяц) фотоотчет все-таки прислали. Но все же отсутствие документов и нервотрепка с ожиданием фотоотчета не позволяют мне высоко оценить услугу.