Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт natur-life.ru (натуральная жизнь)

Сайт natur-life.ru (натуральная жизнь)

3.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

"Натуральная жизнь" - натуральный интернет-магазин. Оставил противоречивое мнение о себе..

Vita67 (12 марта 2015 22:47)

продают не только натуральные товары

Даже не знаю с чего начать! Столько эмоций вызвал у меня этот магазин.

Пожалуй, начну с хорошего)

[ссылка] - интернет магазин натуральных продуктов (продуктов в широком смысле слова). Ассортимент достаточно большой.

Вот немного о магазине:

Из всего многообразия, представленных на рынке косметической промышленности продуктов, мы выбрали самые чистые - свободные от искусственных компонентов, генетически-модифицированных ингредиентов, синтетических отдушек, не содержащие химических консервантов, парабенов, ПЭГов, других продуктов нефтехимического синтеза. Сбор этой продукции похож на просеивание речного песка с тем, чтобы собрать крупицы золота. По крупице со всего света мы собираем исключительно чистые кремы, шампуни, бальзамы и т.д., и они представлены в нашем магазине, который, несомненно, будет пополняться и пополняться.

Еще на сайте есть "натуральный портал", где собрано много интересных и полезных статей.

Забрела я на этот сайт случайно, в поисках определенного крема для лица (позже напишу на него отзыв). Так как на этом сайте он был дешевле, чем на других, это предрекло мой выбор)

Пользоваться сайтом удобно, никаких сложностей не возникало. Единственный нюанс - хотелось бы, чтобы фотографии были более четкими и качественными, чтобы их можно было приблизить и рассмотреть.

При покупке от 2.000 р. и оплате через Сбербанк, доставка - бесплатно. Естественно я набрала на 2.000.

Мой заказ уже у меня и доставка действительно была бесплатной)

На сайте дают код отслеживания посылки - тоже несомненный плюс.

Содержимое аккуратно сложено:

Жидкий тоник для лица аккуратно (без фанатизма) заклеен скотчем. Приятно, что крем, который был основой моей покупки, запаковали в пузырчатую пленку (он в стеклянной баночке).

Все сроки годности в порядке, даже с большим запасом)

Итак, вот, то, что я заказывала:

- Alce Nero Натуральный чёрный шоколад Коста Рика без сои и лецитина (отзыв) - ссылка на продукт;

- O''Zera Gourmet Шоколад горький Colombia 80% какао, 90 г (отзыв) - ссылка на продукт;

- ORGANIC PEOPLE Крем для рук питательный (отзыв) - ссылка на продукт;

- DI VALORE Деревянные палочки для маникюра и педикюра, набор из 5 шт - ссылка на продукт;

- Baikal Herbals Тоник для лица очищающий (отзыв) - ссылка на продукт;

- CATTIER Гель-крем увлажняющий для проблемной кожи (50 мл) (отзыв) - ссылка на продукт;

- SHARY Обогащенная увлажняющая маска-перчатки для ухода за кожей рук Hand Spa Ritual - ссылка на продукт;

- Vileda Одноразовые перчатки с бальзамом 10шт+2шт (отзыв) - ссылка на продукт;

Кроме моих заказов, в посылочку мне еще положили буклеты

и много пробников (... так приятно...)

Перечисляю пробники:

- полноценный крем от Натуры Сиберики (отбеливающий ночной крем вокруг глаз) (цена на сайте - 450 р.!);

- гель для душа FLORAME;

- крем ухаживающий для ступней CATTIER;

- гель для душа "Спортивный" CATTIER;

- две маски для лица увлажняющие Neobio (цена на сайте - 339 р., а мне достались бесплатно))));

- какое-то очищающее средство (еще не разобралась) living nature;

- масло для профилактики растяжек Веледа.

Повторюсь, что сроки годности везде хорошие, даже с большим запасом.

Есть еще соль для ванны в моей посылке, о ней чуть позже...

Также в качестве плюса хочу отметить оперативную обратную связь и вежливость работников Интернет-магазина.

Теперь о минусах.

Заранее скажу, что минусы были незначительными, а значительные были устранены. Но я о них все равно напишу для объективности отзыва, тем более, что некоторые минусы в моих глазах в итоге обернулись плюсами!

Начну с начала. Процесс оформления и оплаты товара мне показался сложноватым. Когда я добавила все нужное в корзину и стала оформлять заказ, непонятно было, как его оплатить (тем более, что я хотела оплатить через Сбербанк, чтобы получить бесплатную доставку).

Я написала работникам магазина, что не могу разобраться с оплатой. Они ответили (кстати, поддержка круглосуточная, они переписывались со мной почти ночью!), что проверят, все ли товары есть на складе и пришлют мне реквизиты. Утром оказалось, что нет одного крема, который я хотела купить. Мне показалось это неудобным, что когда я формировала заказ, то на сайте сразу не было отмечено есть товар в наличии или нет. Пришлось переформировывать заказ. (А не было определенного крема для глаз, в итоге мне пришел другой - бесплатно (я его указала в пробниках)).

В общем, когда заказ был сформирован и подтверждено, что все есть в наличии, мне были высланы реквизиты, я оплатила, и мне сказали дату отправки моего заказа.

Через пару дней я вспомнила, что в заказе были хоз. перчатки, но оператор не спросил у меня размер! Я написала об этом, мне сказали, что по умолчанию положили М, и заказ уже в службе доставки. Но мне надо L! Тогда мне предложили отозвать заказ, чтобы поменять перчатки, предупредив, что заказ задержится из-за этого на пару дней. Я была согласна на задержку, т.к. расстроилась, что перчатки не подойдут. В итоге их поменяли на нужный размер.

Но все равно с перчатками есть нюанс (не знаю, чья это вина, возможно производителя). Они как-то очень небрежно сложены в коробку, можно сказать запиханы, от чего коробка раздулась и порвалась защитная пленочка. Есть даже некоторое ощущение, будто их открывали.

Следующий нюанс, который чуть не дал мне сделать шаг в сторону ненависти - это соль для ванны. Я заказывала совсем другую соль. Но когда посылка уже была отправлена, мне на почту пришло письмо, о том, что "моя" соль была заменена на другую, из-за поврежденной упаковки. Мне дали ссылку на то, что положили вместо. Меня это очень разозлило! Мне не нравилась та соль, которую мне навязали к покупке. Я написала, что если не было того, что я заказывала, надо было мне об это сказать, чтобы я сама выбрала, а не класть мне в посылку за мои деньги то, что мне не надо. После чего мне предложили вернуть деньги за эту соль. И вернули (перечислили на телефон)! Для меня это стало большим плюсом, потому что если бы они никак не отреагировали на мое письмо, я бы больше не пользовалась магазином. А раз вернули мне деньги, значит, дорожат каждым клиентом!

Блиииин, вот даже обидно. В процессе написания отзывала увидела еще один МИНУС. А уже хотела пятерку ставить...

Крем для рук заказывала питательный, а прислали омолаживающий! Мне 27 лет, ну, зачем мне омолаживающий?

Даже не знаю, как подытожить свой отзыв... Вроде бы столько позитивных моментов, но все равно без ложки дегтя не получилось...

Все-таки рекомендую интернет магазин Натуральная жизнь ([ссылка])...

Ссылка на сайт.

****************************************************************************************************************************

Решила дополнить отзыв и снять еще одну звезду.

Сайт позиционирует себя, как торгующий исключительно натуральной продукцией. И очень громко об этом заявляет. В начале отзыва Вы читали цитату про "просеивание речного песка и отбор лучших и натуральных продуктов".

Вот еще несколько слов с сайта:

Именно у нас Вы сможете найти 100% натуральные продукты – являющиеся таковыми не частично, а полностью. Большинство магазинов, продавая так называемую органическую косметику, скрывают химические ингредиенты в составе, указывая состав не полностью или вовсе не указывая его. Мы представляем Вам открыто все ингредиенты наших продуктов и отдельно приглашаем ознакомиться с их местонахождением в природе.

Поэтому товары в нашем магазине будут появляться постепенно. Мы не ставим своей целью создать очередной интернет-рынок, заполненный всевозможной продукцией, на 90% лишь имитирующей продукт без химии. Наша задача – представить Вам средства для натуральной жизни, в которых ни Вы, ни мы, ни компетентное научное сообщество ни будет сомневаться, что продукт является натуральным.

Там еще много чего написано... И вот начитавшись всего этого я была абсолютно спокойна, что могу приобретать здесь натуральную косметику, без лишних проверок и поиска информации, ведь за меня уже все проверено. Оказалось, НЕТ! Все это просто слова. Прежде чем попробовать купленную на этом сайте маску для рук, я решила разобраться с ее составом. И выяснилось, что натуральным там и не пахнет. Куча гадости в составе (я потом напишу отдельный отзыв о маске). Вот Вам и просеивание песка в поисках золота(

Когда я написала об этом менеджеру сайта, мне ответили, что они состав не проверяют, а пишут только то, что указал производитель! А производитель, кстати (я посмотрела на официальном сайте) не позиционирует свою продукцию, как натуральную.

А сколько же громких слов на сайте! В общем, я очень возмущена.

Если хотите быть уверенными в том, чем пользуетесь, и Ищите, действительно натуральные товары, полагайтесь только на себя, узнавайте больше информации и читайте этикетки!

Желаю всем отличного настроения и удачных покупок! Любите и берегите себя)