» » » Отзывы Сайт vsenamestax.ru/

Сайт vsenamestax.ru/

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Все для порядка и уюта в доме

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Большой выбор интересных вещей для дома, НО! Совершенно отвратный сервис

  • 40

J_espere (23 августа 2015 00:25)

большой выбор интересных вещей для дома, хорошее оформление сайта

-качество скромное, абсолютно никудышный сервис

Спасибо, что заглянули в отзыв!

Сегодня хочу рассказать об интернет-магазине vsenamestax. Уже и не помню, как я его нашла в сети, но факт остается фактом - глазки у меня загорелись при вида множества оригинальных вещичек в каталоге.

Оформление и товары

Сам сайт оформлен очень добротно. Приятное оформление, описания к каждому товару. Навигация простая и понятная.

Самое главное, чем подкупает сайт - разнообразие вещей для организации порядка в доме и хранения вещей. Тут и кофры для хранения одежды, нижнего белья, сумок, шляпок, обуви, пастельных принадлежностей, бижутерии, детских игрушек. Также здесь вы найдете органайзеры для сумок, органайзеры для инструментов и самые разнообразные карманы для хранения мелочей в авто и многое многое другое.

К каждому товару прилагается несколько фото для наглядности, габариты, цена и полное описание.

Доставка и оплата

Доставка почтой России, курьером либо самовывоз со склада.

Минимальная сумма заказа для сайта - 700 руб.

Для оплаты заказа - стандартный набор вариантов:

Что в реальности

В общем, воодушевилась я открывшимися перспективами навести дома порядок и заказала сразу 4 позиции, правда, две из них шли на подарок.

Вот мой заказ:

Слева направо: кофр для одежды, кофр для сумок 2 шт, кофр для аксессуаров.

По определенным причинам сделала два заказа, один за другим с разницей в 10-15 мин. Дело было в среду 12 августа. Оплатила сразу же по банковской карте. После этого мне сообщили, что первый заказ будет готов к пятнице, а второй - почему-то только в следующую среду (19 августа). Забирать решила самовывозом, т.к. живу недалеко, поэтому не было смысла доплачивать почте или курьеру. Наверно, это и было моей ошибкой...

Менеджер по телефону сообщила мне адрес склада: Волгоградский проспект 28. И предупредила, что со следующей недели склад переезжает по другому адресу, но недалеко от старого. Я, не будь дурой, уточнила, в пятницу (14 числа) я подъеду за первым заказом по старому адресу. "Да, конечно, адрес пока старый" - заверили меня.

Ок, в пятницу после работы чешу на Волгоградский проспект, пока сориентировалась, пока нашла здание. Звоню менеджеру, чтоб спросить, куда идти забирать (выдает заказы другая фирма). Телефоны молчат... В здании пропускная система, так просто я не войду. Звоню по другому телефону, снова молчок. Начинаю немного нервничать. Наконец, дозваниваюсь по телефону с кодом 800. Трубку берет девушка, объясняю ситуацию. Оказывается, это та же девушка, что принимала у меня заказ. Походу, на телефоне у них сидит только один человек. "Ой, сказала она, - а склад уже переехал на другой адрес. Мы целый день обзванивали наших клиентов. Подождите, я уточню". И бросает трубку. Так вас, раз эдак. А я, видимо, не ваш клиент, раз меня никто не удосужился предупредить!

Стою жду. Минуте, две, три, пять. Звоню по последнему телефону, куда мне посчастливилось дозвониться. Опять гудки. Да что ж за шарашкина контора! Подождав еще пару минут, медленно плетусь обратно к метро. Спустилась, села в вагон, проехала пару станций. Прошло к этому времени уже минут 15 с последнего разговора. Вдруг звонок на мобильный: сквозь шум разбираю, что, мол, вернитесь мы все простим подождите, мы привезем ваш заказ. От мне радость после работы на метро туда-сюда кататься! Хрен с тобой, золотая рыбка... Говорю, что в среду планировала забрать второй заказ. Значит, заберу заодно в первый. В трубке активно начали извиняться, потом отключились.

Думаете, на это все закончилось? Хех, как бы не так. В следующую среду (19 числа) я, удрав с работы пораньше, еду на новый адрес: Сибирский пр. 2, строение 10. По опыту знаю, что если 10-е строение, то найти его будет непросто. И точно, пришлось побегать. Вот честно, я уже пожалела, что решилась на самовывоз. Звоню на уже знакомый телефон с кодом 800. А там, сюрпрайз!! "Вы позвонили в нерабочее время". Здрасте, я ваша тетя! На часах 17 с копейками, контора должна работать до 19. Где справедливость?!

Наконец, благодаря охранникам, нашла нужный дом. Захожу на склад. Счастливая!! Думаю, вот получу свои заказики и забуду все как страшный сон. Называю номер заказа. Тетя копается в компьютере. "Ой, говорит, - а у вас второго заказа нет!" Опять, двадцать пять! Копается дальше, куда-то звонит. Оказалось, менеджер не оформила и не объединила второй заказ. Звонят ей, опять ждите 10-15 минут. "Делайте, говорю, что хотите, я отсюда с пустыми руками не уйду". Наконец, все сделали, начинаются поиски моего заказа на складе. Выясняется, одной позиции нет, т.к. первый заказ ажно от 12 августа, поэтому она уже ушла. Есть такая же но с перламутровыми пуговицами леопЁрдовой расцветки. Кладовщица с надеждой смотрит на меня. Я поднимаю бровь. "Леопард не интересует" - шипит она в трубку.

В итоге ушла я оттуда с тремя вещами вместо четырех. Насчет последней вещи, сказали мне, договариваться с самим магазином, чтобы курьером мне ее доставили бесплатно.

Вот сколько раз ни заказывала с разных интернет-магазинов, такая катавасия- в первый раз! А чтобы еще телефоны молчали - вообще нонсенс!

Короче, товарищи, получу последнюю вещь, и туда больше не ногой, если только курьером, и то подумаю сто раз.

Качество товаров

Из двух заказанных кофров у меня в наличии пока один. Что он из себя представляет? Отрез плотной ткани 40 на 70 см с нашитыми по обеим сторонам карманами для сумок. С одной стороны 3 средних кармана, с другой - 2 больших. К кофру сверху пришиты петли, на которых он должен крепиться. Я повесила его на вешалку для брюк:

В принципе, идея неплохая. Но опять же реализована с недоработками. Засунула я сумки по количеству карманов. Вот, что получилось:

Казалось бы, сумок не так много, они небольшие и пустые. Весит все не более 2-3 кг. Немало, но и не 100 кг. Можно было бы в карманы, те, что побольше, положить по две сумки. Вот только проблема. Петли не рассчитаны даже на минимальный вес:

Видно, что держится все на соплях и явно из последних сил. Да и качество ткани, как видите, оставляет желать лучшего - очень ненадежная субстанция.

Тут явно нужно подшивать и укреплять швы. За свои деньги надо еще потеть, дорабатывать и подшивать товар, так-то.

Что интересно, производят товар в России. По крайней мере, так гласит этикетка.

Итого

Желание что-либо заказывать еще в этом интернет-магазине, думаю, вернется не скоро.

Если вы захотите что-то заказать, советую приготовиться к нежданчикам.

Спасибо за внимание!

______________________________

Читайте также:

Интернет-магазин Роскосметика

Добавить отзыв


закрыть