» » » Отзывы Сайт Шалом-алейхем.рф

Сайт Шалом-алейхем.рф

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Косметика

Сайт по продаже косметики из Израиля

Отзывы

Осторожно, неадекватные работники! (ОТЗЫВ ОБНОВЛЕН! МОШЕННИКИ!)

  • 20

Reizenu (13 декабря 2015 23:32)

абсолютное неужважение к клиентам, неадекватный менеджер, обман, поддельная продукция

Заказывала я на этой сайте косметику на протяжении пары лет, и все меня всегда устраивало, всегда было достаточно аккуратно, цены хорошие, привозили вовремя, курьер очень вежливый. Но вот неадекватный менеджер был всегда, я всегда просила доставлять заказ вечером в центр Москвы, потому что работаю там по вечерам, а им это очень не нравилось почему-то, хотя я никогда не торопила с доставкой и предлагала принести мне вечером в тот день, когда им будет это удобно по логистике. Менеджер мне сказал: "Надо уважать курьера". А клиента, который платит деньги, видимо уважать не нужно. Ну да Бог с ним, такие мелочи можно было пережить.

Но вот недавно я заказала у них две пенки для умывания, они принесли мне на работу, когда меня не было, коллега приняла заказ. Когда я пришла на работу и проверила, оказалось, что они вместо пенки принесли мне... МЫЛО. Причем, я обыскала весь интернет и не нашла в продукции этой фирмы мыла, по всей видимости это подделка, так как там есть ошибки в написании на всех языках на этикетке. Планирую связаться с производителем и выяснить этот вопрос.

Позвонила в магазин, спокойно объяснила ситуацию, думала, может, перепутали, но менеджер сходу начал на меня орать, оскорблять и при этом уверять, что это именно то, что я заказывала. Но к его сожалению я умею читать и на иврите и на английском и прекрасно вижу, что это совершенно другой продукт. Более того, жидкость красная, а пенка должна быть синяя. Менеджер убеждал меня, что это упаковка красная, хотя бутылочка ПРОЗРАЧНАЯ, Обещали забрать и вернуть деньги, но осадок остался крайне неприятный, при этом я понимаю, что менеджер просто понял, что я раскусила их мошенничество, поэтому отказался работать со мной в дальнейшем. Я еще планирую обратить внимание проверки на этот магазин.

В общем, никому не советую пользоваться их услугами, магазин мошеннический и отвратительно относится к покупателям!

Добавить отзыв


закрыть