» » » Отзывы Сайт Tehnozont.ru

Сайт Tehnozont.ru

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Сервис не для слабонервных

  • 40

Lyudmila76 (7 февраля 2016 14:19)

Здравствуйте.

Хочу рассказать о своем опыте заказа в Интернет-магазине Технозонт. Давно хотела приобрести щипцы для выпрямления волос. Перечитала кучу отзывов и остановилась в итоге на SCARLETT Indigo IS 539. Так как у нас в городе в продаже их не было, решила брать в Интернет-магазине. Но и в интернете такой модели практически не было, нашлась она только на Технозонт.

Интернет-магазин находится в Москве, товары доставляет по всей России, минималки нет, оплату принимает со всех карт - вроде все в порядке.

Ассортимент разнообразный

Кроме того отзывы на сайте о выбранном мной товаре были не плохие и я решила брать. Оформила заказ и оплатила стоимость заказа - 1104 руб. по карте, доставку выбрала Почтой России. Деньги с карты списали, на эл.почту пришло подтверждение операции. И все... тишина.

Сначала я не забеспокоилась, так как заказ был сделан в субботу. Ну, думаю, выходные, короткий рабочий день, то-се... В понедельник без изменений. В личном кабинете мой заказ - НЕ ОПЛАЧЕН, что думать не знаю. Всплывающее окно "Помощь онлайн" всегда пишет: "Мы не в сети. Пожалуйста, оставьте свои контакты и ваш вопрос, мы с вами свяжемся!", в любой день недели, в любое время суток.

В итоге, ни на что не надеясь, нажала на кнопку "Заказать звонок". Не сразу, но позвонили. Прошу объяснить ситуацию, оператор говорит, что заказ оплачен, но не отображается, так как у них "движок не прикручен"! Подозреваю, что он не прикручен и в "Помощи онлайн") Оператор обещал, что на следующий день мне позвонит менеджер и подтвердит заказ, даже время звонка назвал. В назначенный день и час жду... ничего. Дня через два - долгожданный звонок. Опять обещают, что в течение дня позвонит менеджер и сообщит, что заказ отправлен. Уже не жду(( Снова через длительное время звонок-подтверждение. Уф, наконец-то, моя посылка поехала.

В итоге, посылку я все-таки получила и на том спасибо. Но понервничала достаточно.

Кстати, мой заказ до сих пор не оплачен, а техподдержка также не работает.

Добавить отзыв


закрыть