» » » Отзывы Сайт KnigiDetskie.ru

Сайт KnigiDetskie.ru

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Будьте бдительны!

  • 40

Анастасия Виола (5 марта 2016 04:36)

+большой ассортимент, быстрая и удобная доставка, низкие цены

вводят в заблуждение относительно прав потребителя, не отвечают на звонки, не поменяют и не вернут д

Решила купить ребенку книжку-планшетик с буквами, цифрами - отличная штука! Заодно заказала и еще 3 книжки. На сайте только фото книг и кратко - издательство, название, наличие звука. В общем, кот в мешке. Отзвонились быстро, заказ подтвердили. Привезли тоже быстро. Упаковано в пленочку и пакетик.

Я довольная решила порадовать ребенка, но планшетик, даже после замены батареек не заработал. Печалька...

Достала другую говорящую книгу "Кто в воде живет" (Азбукварик) от 3-х лет. Не знаю, кто это напечатал!!! Ребенок плакал. В книжке рассказывается и показывается кто кого ест. Вот мой отзыв на эту книгу http://Ребенок в слёзы или сначала прочти и прослушай всё сам, а потом давай ребенку

В общем решила книги вернуть или обменять (чтоб не в убыток магазину) на работающий планшетик и другую книжку вместо "страшилки". По закону о дистанционной торговле - имею право вернуть! Но не тут-то было. Анонимная работница магазина (представится не захотела), извратила Закон о защите прав потребителей так, что я ни на что право не имею. Видимо рассчитывали, что попадется покупатель без юридических знаний. Кроме того, на сайте продавца не указан его фактический адрес - нарушение закона! В электронной переписке мне сообщить адрес тоже отказали. Подробности расписывать не буду. Итог - пишу жалобу в Роспотребнадзор. И дело не в деньгах даже, а в свинском отношении к покупателю.

Если будете заказывать в этом магазине - прежде, чем оплатить заказ курьеру, прочитайте все книги, понажимайте все кнопки, в общем проверьте всё, иначе может быть вместо подарку ребенку и улыбки - слёзы малыша и выброшенные деньги.

Кстати, время ожидания курьера 15 минут (лично мне потребовалось 45 минут после отъезда курьера, чтобы рассмотреть все книжки внимательно). А если от всех книжек откажитесь, то за доставку всё равно возьмут деньги. И уж почтой точно не заказывайте.

Добавить отзыв


закрыть