» » » Отзывы Экорыба - интернет-магазин рыбы и морепродуктов по оптовым ценам

Экорыба - интернет-магазин рыбы и морепродуктов по оптовым ценам

1.8
  • 36

Мнений: 4

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Больше покупать не буду в этом магазине

  • 40

Марина (15 февраля 2018 14:06)

Быстро и вовремя доставили

Качество рыбы не соответствует заявленному на сайте

Покупала упаковку 6, 81 кг "Треска свежемороженая филе без кожи морской заморозки Еврофиш 450-900 гр."
Упаковка явно была разморожена и затем заморожена. Отделить филе было невозможно, несмотря на проложенное филе полиэтиленом. Рыба просто вмерзла в лед, которого было в избытке. При этом заявлено, что рыба "без глазури".
Поэтому все преимущества морской заморозки были нивелированы. И, соответственно цена более 500 руб за килограмм явно завышена.
При обращении к менеджеру за объяснениями я выслушала массу упреков в свой адрес:
- что я не разбираюсь в технологии заморозки (а я как клиент должна разбираться?)
-что у них все прекрасно, а я капризничаю и отнимаю время у персонала
- и вообще менеджер мне даже не дала договорить фразу и высказаться, перебивала и всячески высказывала свое недовольство.

Менеджер не обучен работать с претензиями клиентов.
Качество рыбы не соответствует заявленному.
Для справки.
Морская заморозка (или другими словами сухая заморозка ) подразумевает полное отсутствие глазури. Рыба заморожена в море, затем проложена полиэтиленом. И должна легко отделяться при правильном хранении. Это дорогой и вкусный продукт (при правильном хранении!). Если же рыба была разморожена, то появляется жидкость , и при повторном замораживании рыба буквально вмерзает в лед. Соответственно, качество значительно ухудшается.

Больше покупать не буду в этом магазине

  • 40

Марина (15 февраля 2018 14:05)

Быстро и вовремя доставили

Качество рыбы не соответствует заявленному на сайте

Покупала упаковку 6, 81 кг "Треска свежемороженая филе без кожи морской заморозки Еврофиш 450-900 гр."
Упаковка явно была разморожена и затем заморожена. Отделить филе было невозможно, несмотря на проложенное филе полиэтиленом. Рыба просто вмерзла в лед, которого было в избытке. При этом заявлено, что рыба "без глазури".
Поэтому все преимущества морской заморозки были нивелированы. И, соответственно цена более 500 руб за килограмм явно завышена.
При обращении к менеджеру за объяснениями я выслушала массу упреков в свой адрес:
- что я не разбираюсь в технологии заморозки (а я как клиент должна разбираться?)
-что у них все прекрасно, а я капризничаю и отнимаю время у персонала
- и вообще менеджер мне даже не дала договорить фразу и высказаться, перебивала и всячески высказывала свое недовольство.

Менеджер не обучен работать с претензиями клиентов.
Качество рыбы не соответствует заявленному.
Для справки.
Морская заморозка (или другими словами сухая заморозка ) подразумевает полное отсутствие глазури. Рыба заморожена в море, затем проложена полиэтиленом. И должна легко отделяться при правильном хранении. Это дорогой и вкусный продукт (при правильном хранении!). Если же рыба была разморожена, то появляется жидкость , и при повторном замораживании рыба буквально вмерзает в лед. Соответственно, качество значительно ухудшается.

Больше покупать не буду в этом магазине

  • 40

Марина (15 февраля 2018 14:01)

Быстро и вовремя доставили

Качество рыбы не соответствует заявленному на сайте

Покупала упаковку 6, 81 кг "Треска свежемороженая филе без кожи морской заморозки Еврофиш 450-900 гр."
Упаковка явно была разморожена и затем заморожена. Отделить филе было невозможно, несмотря на проложенное филе полиэтиленом. Рыба просто вмерзла в лед, которого было в избытке. При этом заявлено, что рыба "без глазури".
Поэтому все преимущества морской заморозки были нивелированы. И, соответственно цена более 500 руб за килограмм явно завышена.
При обращении к менеджеру за объяснениями я выслушала массу упреков в свой адрес:
- что я не разбираюсь в технологии заморозки (а я как клиент должна разбираться?)
-что у них все прекрасно, а я капризничаю и отнимаю время у персонала
- и вообще менеджер мне даже не дала договорить фразу и высказаться, перебивала и всячески высказывала свое недовольство.
Это меня очень возмутило!
Для справки.
Морская заморозка (или другими словами сухая заморозка ) подразумевает полное отсутствие глазури. Рыба заморожена в море, затем проложена полиэтиленом. И должна легко отделяться при правильном хранении. Это дорогой и вкусный продукт (при правильном хранении!). Если же рыба была разморожена, то появляется жидкость , и при повторном замораживании рыба буквально вмерзает в лед. Соответственно, качество значительно ухудшается.

Не ведитесь на дешевизну...

  • 20

КошкаЗита (20 декабря 2014 01:26)

возможно, они есть, но мне не попались

бывают испорченные продукты

Продукты в интернет-магазинах покупаю часто, но заказываю в основном то, что можно сразу определить - плохое качество товара или нет. Тут рискнула попробовать заказать свежемороженую рыбу. Посерфила инет, наткнулась на этот магазин. Почитала отзывы, вроде ничего так, есть отзывы даже на каком-то мамочка-форуме.

Честно скажу - повелась на цены, сама виновата. Взяла кижуча, горбушу и кету, все стоит 210-295 за кг, молоки лососевых взяла и камбалу, тоже замороженные. Доставка курьером, бесплатно.

Что касается молоков и камбалы в общем-то претензий нет, все устроило. Единственное - камбала чищена не так, как на фото продавца, здесь тоже надули.

А вот рыба....Рыба оказалась запаяна в пакет, каждая отдельно. Сухая заморозка. Внешне мне не понравилась только кета. Немного желтоватое брюхо, да и вообще внешне совсем не "фонтан". Я распечатала пакет при курьере, по запаху ничего не поняла, ну пахнет сильным соленым раствором, как-то так. Т.е. ни тухлого запаха, ни свежего запаха рыбы, к примеру, я не почувствовала. Ну, думаю, рискну. У отца в деревне есть маленькое хозяйство, если что, найдем кому скормить . Первая разморозилась горбуша, она была самая маленькая. Разделала. Ну, конечно, не свежак, что уж тут говорить, но не сильно плохая, и запах не тухлый. Посолила в крепком растворе. Пробовала, нормальная. Ну а остальные, это конечно ...слов нет.

Разделала кижуча, запах был сильнее чем у горбуши, но мясо конечно расползлось все. Все сложила в морозилку, не знаю даже, но наверно все-таки не рискну пробовать что-то готовить. Ну а про кету, у которой вид совсем потрепанный был, и говорить нечего. Запах резкий (не тухлый, а резкий и не приятный, не свежий). Сняла филе еле-еле, просто расплывается мясо в кашу. Порезала в итоге кусками остаток, на срезе видны кровоподтеки. На фото может и не видно, но видно состояние мяса.

Единственный, кому понравился и вид и запах - это кошка Она была просто счастлива

Вывод: никогда больше не буду покупать такие продукты в интернете, тем более в этом конкретном магазине.

Что касается рыбы вообще: на рынке как-то взяла кого-то из лососевых, в такой же заморозке, так он был откровенно испорченный, тоже не вариант. Больше на рынке рыбу не беру.

Покупаю в итоге рыбу на распродаже в каких-нибудь крупных супермаркетах, типа "Перекрестка", там не плохая попадается, допустим сибас или дорада, и не дорого. Рыба уже разморожена, так что можно хоть понять, тухлая или нет. Красная рыба разводная, форель или семга, но мясо при разделке тоже расползается, не в кашу конечно, но мягкое, пальцем продавливается. Хорошо хоть, что рыба пахнет рыбой, свежий солоноватый запах.

А замороженную качественную дикую рыбу похоже в Москве вообще не найти. Ну или найти, но только не по 250-300 р. за килограмм. Конечно, ситуация абсурдная, если учесть сколько рыбы ловится на северных морях России, но нам, простым гражданам, которые не могут позволить себе за килограмм 800 р. деваться некуда, лучше вообще не покупать рыбу.

Берегите свое здоровье, старайтесь покупать качественные продукты питания.

Добавить отзыв


закрыть