Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Mebell.ru

Сайт Mebell.ru

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отвратительно...

Елена Горячая (15 июня 2016 11:42)

безотвественность, не выходят на связь, неуважительное отношение к клиенту

За всю свою жизнь и множество заказов, сделанных мной в сети, хуже, чем в интернет-магазине [ссылка] отношения к клиенту я не встречала.

Я выбрала понравившийся мне гарнитур в реальном магазине-салоне на Рязанском проспекте, продавец-консультант не смог мне назвать примерное время и дату доставки, предложив договориться об этом потом. При этом добавил, что я могу получиться заказ только в определенное время, и то, что я не смогу получить заказ вовсе, если время мне не скажут заранее, консультантов не смущало.

Я решила заказать данный гарнитур в интернет-магазине данного салона, чтобы было удобнее договорится о доставке.

Отправив первый заказ, я ожидала телефонного отзвона менеджера два дня. Реакции не было. Я наивно предположила, что это может быть сбой. Я отправила второй заказ (дубль), реакции также не было.

Я дозвонилась в магазин, мне ответил какой-то полуспящий менеджер. И сказал, что моего гарнитура в наличии нет, но будет через месяц.

Я согласилась ждать, и мы оформили заказ.

Уже прошло полтора месяца.

На письма этот спящий менеджер не отвечает. Дозвониться по телефонному номеру, указанному на сайте, невозможно - не берут трубку.

К счастью, заказ я не оплачивала по предоплате. Но мне очень жаль потраченного времени, что вместо того, чтобы искать себе другую мебель, я ждала впустую ее полтора месяца!

И жаль руководителя данного магазина, который, возможно, даже не догадывается о такой халатности работников.