Главная » Разное » Сайты » Отзывы Интернет-магазин корейской косметики Yamibox.ru

Интернет-магазин корейской косметики Yamibox.ru

2.0

Мнений: 6

Тематика: Коробочка-сюрприз

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Хуже не встречала.

snesne (30 сентября 2015 04:14)

Очень редко пишу отзывы про магазины. Но от этого я в шоке. Покупаю через интернет что-то постоянно: одежду, косметику, электронику, продукты, лекарства... И еще ни разу не сталкивалась с ТАКИМ хаосом!

Текста много, потому что косяков было бесчисленное множество. Вся история покупки - от начала и до конца ужасна.

Заказала у них маски для лица в подарок подруге на день рождения. Заказала за 6 дней до праздничной даты, сайт обещал доставить заказ за 2-3 дня. Заплатила картой через интернет - то есть была предоплата.

1. По заказу мне не перезвонили. Пришлось звонить и подтверждать самостоятельно.

2. Оператор обещала, что заказ привезут на пункт самовывоза через 1 день, максимум через 3 дня. Но заказ не привезли, мне не пришло никаких оповещений.

3. С третьего раза мне удалось дозвониться в магазин (не брали трубку), девушка на том конце провода обещала узнать что с моим заказом и перезвонить максимум через 20 минут. Не перезвонила. Я стала опять звонить сама - опять никто не брал трубку несколько раз.

4. Я нашла группу магазина Вконтакте. Написала в группе отзыв-вопрос. На следующий день мне ответили что разберутся. День рождения подруги настало - я без подарка.

5. Еще через день мне позвонила девушка, извинялась, но говорила что НЕ МОЖЕТ сказать когда заказ прибудет на пункт самовывоза. Без комментариев!

6. Через примерно 4 дня заказ наконец-то приехал на пункт самовывоза. В смс-ке, оповещающей об этом, была написана одна дата, до которой заказ будет там храниться, а оператор магазина назвал мне другую дату :-/

7. В свой выходной день я поехала на пункт самовывоза, хотя заказ мне был уже не нужен (день рождения прошло, я подарила другой подарок). Приехала, а пункт самовыовза закрыт )) Оказалось, он работает только по выходным. В момент совершения заказа сайт мне нигде не указал, что самовывоз возможен только в выходные. Я могу только в будни - выходные не подходят.

8. Мое терпение лопнуло. На этот момент с момента совершения заказа прошло уже 10 дней! Я написала в магазин, что хочу отказаться - потребовала возврат денег. По вышеуказанным причинам. Они пообещали вернуть.

9. Прошло еще пять дней - деньги не вернулись. Я опять написала в магазин. Они предложили мне составить письмо и отправить на какой-то емейл. Я наехала. Тогда они якобы все сделали и наконец-то отправили заявку на возврат денег.

10. Прошло еще пять дней (итого история длится уже 20 дней).Денег нет. Девушка из магазина стала утверждать, что деньги мне отправили аж 15 дней назад (то есть тогда, когда заказ еще даже не прибыл на пункт самовывоза и разговоров о возврате еще не велось). Когда я опять начала возмущаться - она сказала, что ошиблась с датой, но возврат когда-то был совершен (когда - не известно)

Итог.

После долгих разборок с бугалтерией в переписке через е-мейл, выяснилось, что они сделали возврат денег даже без моей просьбы, когда я все еще ждала заказ. Важно: меня об этом никто не предупредил. 20 дней я доставала их вопросами где мои деньги - никто не мог сказать! Возврат был произведен таким образом, что не отобразился в новых поступлениях на банковскую карту. По какой логике они действовали не понятно - каким образом тогда я могла получить заказ, пришедший на пункт самовывоза уже после возврата денег? Зачем было возвращать деньги без моей просьбы? Ну, хорошо хоть вернули....

В общем, я вообще не поняла что это было 0_о

Не покупайте на ямибоксе - работать они не умеют, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает.

В этом отзыве я расскажу вам о самом интернет-магазине и о пробниках, которых НЕТ. Фото заказа, поче

Картошка с глазками (22 апреля 2015 23:46)

быстрая доставка, вежливые сотрудники, хороший ассортимент

нет бесплатных пробников, цены выше чем в других магазинах

_=_=_=_=_=_=_=_=_=_=_

Салют друзья!

Пришло и мое время, насмотревшись и начитавшись отзывов о корейской косметике, заказать и опробовать ее на себе.

Я два дня оценивала многие интернет-магазины, читала отзывы на Айрекомендете. И хоть с сайтом - магазином мне было определиться нелегко, то с товаром я определилась уже давно. Поэтому одним из моих "пунктиков" выбора подходящего сайта был: цена и наличие желаемого товара.

_=_=_=_=_=_=_=_=_=_=_=_

Не буду тянуть, сначала хочу рассказать о минусах этого сайта, чтобы закончить плюсами и оставить приятное впечатление, все-таки косметика то классная.

Итак, минусы:

* У сервиса Yamibox цены оказались немного выше средних, особенно на те товары которые выбирала я. Но, разница с другими сайтами в цене около 10-40 рублей - не столь существенна, поэтому меня это не спугнуло.

* Товар отправили только на третий день, я не знаю как на других сайтах, но в сравнении даже с Алиэкспресс, где все товары мне (может это счастливая случайность лишь?) отправляли на следующий день после оплаты.

* Очень дорого мне обошлась доставка. При сумме заказа 2100 рублей, доставка Почтой России наложенным платежом - 400 рублей, плюс 280 рублей взяла почта. Итого около 700 рублей я отдала только для того, чтобы моя посылка дошла до меня, а это цена целого крема! Я понимаю, что существуют и другие способы оплаты, кроме наложенного платежа. Что поделать, на ошибках учатся, пора осваивать возможности интернет-платежей.

* В личный кабинет на сайте Yamibox и по СМС мне были отправлены разные идентификационные номера на посылку.

Что заставило меня поволноваться. Один трек номер, правда не отслеживался, и я решила что трек-код, который мне был отправлен в личный кабинет на сайте просто-напросто ошибочный.

А этот не верный

* Вот на все это, что было описано выше, я с легкостью махнула бы рукой, но мне не положили пробничков. Даже одного малюсенького-прималюсенького.

Да. Мне их никто не обещал. Да, на сайте об этом не говорилось (к примеру на Лунифере пробники сразу прописываются в листе заказа с ценником "0 рублей").

Я могу все понять, если бы не отзывы о роскошных комплиментах, которые включают в заказ на других сайтах. Поэтому и складывается впечатление о негласной традиции "задобрить покупателя", особенно новичка.

Напрашивается только один вывод: наличие сервиса коробочки с корейской косметикой, и платных пробников и мини-версий на сайте. За все нужно платить, ишь чего захотела, пробников бесплатных ей подавай.

Ф-ух...

Теперь о плюсах.

* Удобный интерфейс сайта, в сравнении со многими аналогичными сайтами, не буду преувеличивать, но около десятка интернет-магазинов мною были точно просмотрены. Большой выбор косметики, возможность ознакомиться с отзывами покупателей. Удобная система подбора средств по параметрам.

Так выглядит главная страница.

Нажав на понравившееся средство можно прочитать как описание к нему так и отзывы пользователей. Заказ оформляется классически. Если вы зарегистрированы, то адрес и ФИО вводите в форме личного кабинета. Если регистрироваться желания нет, то просто заполняете форму доставки после выбора товара, способа доставки и способа оплаты.

* Наличие такого способа оплаты, как наложенный платеж. Поэтому, для таких пещерный людей как я, которые до сих пор боятся интернет оплаты, или тех (опять же таких же как я) которые экономят личные сбережения на оплату услуги "интернет банк", да и вообще всех тех, кто боится всевозможных кибер-мошенничеств - это огромный плюс.

* Система скидок. 1 ями-бонус = 1 рубль.

За регистрацию - 40 бонусов.

За один отзыв на сайте - 10 бонусов.

А также дополнительные бонусы, которые можно найти в группе Вконтакте.

* Посылка пришла очень быстро - с Москвы до Кемеровской области чуть больше недели, при отслеживании посылки показывает - 10 дней.

* Оперативно работающий сервис, вежливый оператор-девушка, перезвонила сразу после заказа, минут через десять.

_=_=_=_=_=_=_=_=_=_

Теперь о моей посылке.

Тут в основном плюсы.

Посылка пришла отлично упакованной, ничего не разлилось, не сломалось, не помялось. Правда средства болтались в коробке, когда я ее несла. Но "пупырочная лента" выполнила свою функцию на пять с плюсом.

Внутри: квитанция и моя косметика.

Мой заказ состоял из:

Универсальный гель - The Saem Jeju Fresh Aloe Soothing Gel. Цена - 341 р.(ссылка на товар)

Мыло для лица - The Skin House Crystal Whitening Plus Soap. Цена - 218 р.(ссылка на товар).

Стартер - Holika Holika 3 Seconds Starter - Vita Complex. Цена - 864 р.(ссылка на товар).

Тинт для губ - The Saem Eco Soul Color It Volume Gloss - 08 Black Rose. Цена - 788 р.(ссылка на товар)

У всех коробочек и баночек действующий срок годности. Но, нет никаких обозначений на русском языке (состав, производство, способ применения). Поэтому придется потрудиться и найти интересующую информацию в интернете.

_=_=_=_=_=_=_=_=_=_=_=_=_

Ставлю три звезды. за ошибки при отправке трек-номера (минус звездочка) и отсутствие хоть каких-то комплиментов клиентам (минус звездочка).

Могу ли я посоветовать этот интернет магазин? Если вы не фанат наложенного платежа, то нет, не рекомендую. В другом случае выбор только за Вами.

Ещё чуть-чуть о красоте и уходе.

Рейтинг витаминов для кормящих мам:

Лучшие.

Хорошие.

Не эффективные.

Уход за лицом.

Дорогой, но простой крем.

Умываемся правильно.

Роскошная помада.

Уход за волосами:

Красивые прически за считанные секунды.

Бесполезный спрей.

Молочко для укладки.

Бывает ли ламинирование за 300 рублей?

Укрепляем волосы от корней.

Подделка - она и в Африке подделка.

Уход за телом:

Оригинальное но "опасное" мыло

Лучший многофункциональный крем.

В преддверии лета - интернет-магазин потрясающих вещей из натурального льна.

До встречи!

_=_=_=_=_=_=_=_=_=_=_

Коробочка семплов от ямибокс, ожидания и реальность (секрет покупки)!

Рукавичка (22 апреля 2015 01:58)

вежливые сотрудники, возможность попробовать новые средства

платная доставка коробочек, плохой состав коробочек

Некоторое время назад, как и любой любитель сферы красоты, я заинтересовалась коробочным сервисом.

Первый мой опыт был с алюрбокс, что произвело на меня неизгладимое впечатление. И через месяц я заказала все виды коробочных бьюти сервисов. Дело было в конце зимы 2015 года.

Как человек, никогда не знакомый с корейской косметикой, я нашла ямибокс. Это онлайн магазин, на котором можно найти, как мне кажется, вообще все из восточных кремов. И конечно, эти все описания про "улитки", "тонимоли" и так далее, для меня были только набором красивых слов. Но как говорится, и на заборе тоже написано.

И тут, мой внутренний гений предложил заказать коробочку семлов. Цена была вполне вменяемая, порядка 700 рублей. Я живу в Москве, так что самовывоз был как к стати, потому что за доставку они что-то там да берут. Офис находится в самом центре, так что проблем поездка не вызвала.

Что касаемо самого заказа. В наличии эти коробочки бывают раз в сто лет. Обычно, там написано, что их нет. Однако, если добавить коробульку в "лист желаний", то вы успеете ее самую заказать. Предполагаю, что их и заказывают только те, кто пользуется этой функцией. В общем, спустя недельку мне на почту пришло оповещение и я ее заказала, радуясь, что вот-вот я познакомлюсь с этим сервисом. Даже цена в 700 рублей, против,допустим, эльбокс за 550 рублей, меня не смутила.

Что нам обещает производитель? Ну, или магазинчик в этом случае:

Заказав ямибокс, Вы получите 2-3 полноразмерных средств, 1-3 мини-версии, 3-5 пробников (саше) косметики известных корейских брендов. В экологичной коробочке ямибокс вы всегда найдете уходовую и декоративную косметику.

Итак, заказ был сделан. Очень быстро мне перезвонили и я поехала забирать подарчек себе любимой. Офис на новокузнецкой находится в малоприятном здании, но с очень приятными сотрудниками. При входе у них сразу стойка с этими коробульками. Они все закрыты, и вы никогда не узнаете, что было не в вашей коробульке.

Придя, у меня спросили номер и имя. Так делают везде. После этого нашли на полочке именно мою коробочку (она уже была подписана, что меня удивило, обычно, что достали первым, то и на))). Все это достояние положили в пакетик и мы распрощались.

Заехав к маме мы решили открыть торжественно коробку вместе. Все другие сервисные коробки мы делили между собой, и эту собирались так же.

Итак, помимо мишуры в коробочке были непонятные мне вещи. Подписанные все на китайском (ну или еще на каком), что в общем-то логично. Но(!) не было никакой листовки, что это за звери такие. Чтобы это понять пришлось перелопатить весь их магазин. Благо, там хоть написано все на русском. Но, некоторые пробники так и остались мной не найдены. Да и состав, если честно, был довольно странным. 4 пробничка на 1 зубок, 2 полноразмерки (об этом позже) и 4 сашетки.

Итак, полноразмерки - это тинт за 300 с чем-то рублей и влажные салфетки для лица.

Конечно, служба коробочек - это вечная лотерея. К сожалению, ямибокс не может быть конкурентом ни алюр бокс, ни эль бокс, ни крыгиной, или даже ньюбьютибокс.

Из-за малого потока ямибокс, в интернете мало отзывов на их коробочки. Есть [SPAM] на самом сайте о коробке, я его проигнорировала и, может именно аз-за этого, оказалась огорченной.

Считаю, что им следует усовершенствовать свой сервис и поставить его на поток, возможно развить и сделать как отдельное русло. Корейская косметика вырывается из тени и все больше наших женщин интересуются ею.

Если вы все же хотите познакомиться с этим направлением косметики, думаю, стоит покупать полноразмерки, а не рассчитывать на эту коробку.

Мой первый и последний заказ на Ямибокс

НаталиУ (14 декабря 2014 22:44)

быстрая доставка, вежливые сотрудники, возможность попробовать новые средства, хороший ассортимент

платная доставка коробочек, плохой состав коробочек, цены выше чем в других магазинах

Я сделала заказ в интернет-магазине [ссылка] и получила его еще в ноябре. Отзыв пишу только сейчас, потому что после получения заказа была очень расстроена.

Заказала 1 коробочку Ямибокс и 1 средство-миниатюру ночной отбеливающей лимонной маски Baviphat Lemon Whitening Sleeping Pack (7 мл).

Заказывать полноразмерные средства не стала, так как цены выше, чем на те же товары в Подружке. Да еще и доставка платная - 250 рублей. На Почте при получении еще берут комиссию. Но уж очень хотелось мне эту коробочку!!!

Итак, что обещали в коробочке Ямибокс:

Купив Yamibox, Вы получите набор из 2-3 полноразмерных средств, 1-3 мини-версии и 3-6 пробников (саше) косметических продуктов знаменитых корейских брендов. В экологичной коробочке Ямибокс вы всегда найдете уходовую и декоративную косметику. Мы постараемся объединить в одном наборе самые разные средства: от ББ-крема до лака для ногтей. К тому же набор будет меняться.И если Вам понравятся мини-версия, то в нашем интернет-магазине всегда можно приобрести полноразмерные версии.

Действительно, все это и было в коробочке, но .....

2 полноразмерных средства - мне достались лак и тинт ярко-оранжевого цвета. Согласитесь не каждый осмелиться пользоваться этим.

Остальное пробники, очень маленькие, да еще и разбираться надо с ними, потому что листовки с описанием нет, на самих упаковках по-русски ни слова. В общем, много проблем.

Заказ доставили очень быстро и оперативно, сообщали все этапы выполнения заказа. Никаких претензий нет . К слову, заказ из интернет-магазина Рив Гош жду уже 2 недели, и ни ответа ни привета, ни от Рив Гош, ни от их службы доставки.

Но состав коробочки разочаровал полностью, за исключением ВВ-крема и маски. За потраченные 1100 рублей могла купить полноразмерный ВВ-крем и радоваться. Поэтому, сам магазин хороший, и если нет в Вашем городе магазина, где можно купить корейскую косметику, то нужный, но лично я больше в нем ничего не куплю. Не выгодно!!!

Есть плюсы и минусы... отзыв дополнен и оценка снижена!!!

Забава Путятишна (21 июня 2014 20:48)

акции и бонусы, вежливые сотрудники, хороший ассортимент

невелик ассортимент, нет бесплатных пробников

Пользуюсь этим магазином уже не первый год. У него есть свои плюсы и минусы. Достоинств для меня больше, поэтому лучшей альтернативы я для себя пока не нашла.

Плюсы:

+ Классный сайт. Можно оставлять отзывы и получить поощрения за них - это здорово.

+ Удобно подбирать средства по параметрам - по типу и возрасту кожи

+ Подробные описания продуктов

+ После заказа моментально перезвонили и уточнили, что заказ принят

+ Аккуратная и надежная упаковка заказа в картонные коробочки.

+ Товар в отличнейшем состоянии, получила удовольствие от распаковки и первого теста.

+ Система бонусов ( кешбек) - около 10 % от заказа. Однозначно - это плюс

+ Пробники разных средств

+ Адекватные цены и периодические скидки. Для меня это основной плюс. Переплачивать по 50-200 рублей за каждое средство в других магазинах я не хочу. И так не дешево выходит.

+Бесплатная доставка при заказе от 3 000 рублей. Приятный бонус, почему бы и нет.

Минусы:

-Не на всех продуктах есть стикеры с инструкцией на русском языке. На некоторых упаковках есть дубль на английском, на некоторых только корейский.

- Доставка до постамата 2-5 дней. Доставка 3-5. Это очень долго.

- Бонусы можно применять при покупке от 3 000 рублей. Я обычно заказываю на большую сумму, но все же ограничение немного напрягает.

- Ассортимент не такой большой, как хотелось бы. Очень многих средств в магазине просто нет. Я надесь, что со временем ситуация изменится.

-Часто нет в наличии нужных средств, приходится ждать. Оставить предзаказ на отсутствующие товары нельзя. Очень расстраивает.

- Плохая работа менеджеров. Последние два заказа перезванивали очень долго. Например, заказ в субботу, отклик только в понедельник.

-Был сбой в работе сайта, две недели ничего нельзя было получить. Причем на самом сайте об этом ни слова, только зайдя через несколько дней в группу ВК узнала, почему магазин не работает и заказ не везут. Осадочек остался не приятный.

Дополненный отзыв.

Интернет магазин испортился окончательно. Не заказывайте здесь НИЧЕГО! Заказы стали доставлять очень долго, много чего нет в наличии и приходится судорожно придумывать чем заменить. Дозвониться до магазина почти никогда не возможно. Доставка очень и очень долгая.

Кто платит безналом - вообще безобразные проблемы.

Но самое не приятное, что отзывы на сайте и в группе VK удаляются и модерируются. Больше к ним ни ногой!

Мои отзывы на косметику из этого магазина:

Гель для умывания The Skin House

Туалетная вода Freedom in Sydney

Коробочка с корейской косметикой Yamibox

Татьяна Л (16 января 2014 17:12)

быстрая доставка, возможность попробовать новые средства, хороший ассортимент

платная доставка коробочек

В ноябре 2013 года в России появился сервис Yamibox, который предлагает в своих коробочках попробовать корейскую косметику. Стоимость коробочки составляет 650 руб. Я ни разу в своей жизни не пользовалась корейской косметикой, но много о ней слышала, поэтому мне стало интересно попробовать. Заказ сделала в конце декабря, коробочку отправили, как и обещали 10-го января, а 13-го она была уже у меня. Также на сайте [ссылка] можно приобрести понравившиеся средства из коробочки.

Прямо в этой коробке все и пришло, ее просто обклеили пленкой.

Внутри было несколько средств обернутых розовой бумагой.

Описание средств было распечатано на обычном листе бумаги. Подробнее о составе:

- ВВ крем Skin79, 12мл

Набор Holika Holika - Skin & Good Cera Trial Kit.

В набор входят:

- Пенка для умывания, 30мл

- Тонер, 30мл

- Эмульсия, 30мл

- Крем, 7мл

- Маска на тканевой основе.

Так же в коробочке было 2 пробника BB крема Skin79.

Мне все очень понравилось, миниатюры в коробочке достаточно большие, хватит, чтобы понять подходит средство или нет.

Доставку с января месяца сделали платной и за это я снимаю звезду. Заказывать коробочку с миниатюрами за 650 руб + 250 руб (примерно) за доставку совершенно невыгодно.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Сейчас данный магазин поднял цены на коробочки, а составы сделал сплошь состоящими из одних пробников. Видела много разных составов, наполнение тянет максимум рублей на двести. Так что, несмотря на то, что у меня была хорошая коробочка, этот сервис не рекомендую, настоящее разводилово.

Заказать кучу пробников, миниатюр, а так же полноразмерок за ТЕ ЖЕ деньги советую на сайте Тестеркорея