Главная » Разное » Сайты » Отзывы Naomi-Shop. Интернет-магазин корейской косметики - www.naomi-shop.ru

Naomi-Shop. Интернет-магазин корейской косметики - www.naomi-shop.ru

3.0

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

"Все за, а Баба-Яга против!" именно так я себя чувствую, после первого заказа в данном маг

CardiacAnna (21 марта 2016 15:11)

Всем привет!

Cегодняшний отзыв не будет восторженным, так как не успев получить посылку этот магазин уже немного расстроил.

Я очень долгое время искала разогревающую маску для лица, на замену этой, выбор мой пал на маску производителя The saem из серии Eco. Найти ее было не легко, но все же в ИМ Naomi-shop я ее нашла.

О магазине Naomi-shop ...

прямая ссылка

Торговые марки представленные в магазине:

Способы доставки:

Курьерская доставка:

Способы доставки:

В магазине есть накопительная система скидок:

Инструкция по оформлению заказа:

Каждый товар имеет подробную страницу:

А теперь хочу спросить у вас, кто -нибудь читает в интернет-магазинах правила продажи?

Честно признаюсь, я нет!

Но оказывается, следовало бы это делать!

Дело в то, что я привыкла к тому, что интернет-магазины обычно с уважением относятся к покупателю, и в первую очередь ставят пытаются угодить покупателю, но в этом магазине все выходит не так.

Прошу обратить внимание на п.11 данных правил:

п.11 В случае отсутствия на складе заказанного и оплаченного товара, Магазин оставляет за собой право заменить недостающий товар на аналогичный либо продублировать один из заказанных и имеющихся в наличии товаров без согласования с Покупателем, если стоимость такого товара не превышает 200 рублей.

А теперь представим на минуточку, что в магазине есть раздел миниатюр и пробников, а так же тканевых масок, и получается так, что заказывая один из товаров из этих позиций, нет гарантии, что вы их получите, магазин в праве вместо выбранного вами средства (пробника, маски, аксессуара) положить что-то другое, без предварительного согласования и даже уведомления вас!

Признаюсь, я этим не довольна. Именно с этой ситуацией столкнулась я.

Я заказала два мини средства:

Маска ночная отбеливающая (миниатюра) Baviphat Lemon Whitening Sleeping Pack MiniatureПилинг с экстрактом персика и витамином С Peach All-in-one Peeling Gel Baviphat Miniature

Но так как маски не оказалось в наличие, магазин самовольно решил положить мне два пилинга.

Но дело в том, что данные позиции я заказывала для ознакомления со средствами. Зачем мне два мини пилинга? Да и вообще мне не понятна политика магазина, почему бы не уточнить этот вопрос у покупателя?

О том, что мне заменили средство я узнала сама, зайдя в личный кабинет через пару дней после заказа, а там такое. Естественно я сразу накатала письмо в магазин, на которое мне ответили коротко и ясно:

Добрый день!

На основании п.11 ПРАВИЛ ПРОДАЖИ КОСМЕТИЧЕСКИХ ПРОДУКТОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ NAOMI-SHOP:

В случае отсутствия на складе заказанного и оплаченного товара, Магазин оставляет за собой право заменить недостающий товар на аналогичный либо продублировать один из заказанных и имеющихся в наличии товаров без согласования с Покупателем, если стоимость такого товара не превышает 200 рублей.

Ну а теперь я покажу, что я заказала:

Посылка была хорошо упакована, ничего не помялось:

Мой заказ в целом:

THE SAEM Eco Farm Pumpkin Heating Mask 95g - маска з-за которой я вообще делала заказ, о ней я уже составила свое мнение и совсем скоро я напишу полный отзыв, но могу сказать, что гоняться за этой маской не стоит, а еще мне не ясно на счет срока годности этой маски, т.к. перевода нет, срока годности нет, есть дата выработки и все - отзыв:THE SAEM Bubble Maker - сеточка для умывания, это пожалуй единственная из заказанных позиций которой я полностью довольна отзыв:Peach All-in-one Peeling Gel Baviphat Miniature - собственно вот эти два пилинга, самим качеством этих пилингов я крайне не довольна, это не пилинг точно и не скраб, и срок годности в порядке, но сам пилинг какой-то не такой, он сухой и вообще не скатывается, просто осыпается с кожи, тоже скоро думаю о нем рассказу в отдельном отзыве:

Презент от магазина - 2 пробника:

Итоги:

Еще не получив посылку я была огорчена, нет, не тем, что я не получу мини маску, или тем, что я получу два пилинга, больше всего меня вывела именно вся эта ситуация и отношение к покупателю. А вот если бы я заказала 10 разных пробников по одной стоимости, то получается я могла бы их получить 10 одинаковых. Мне это не очень приятно, да и вообще вся эта ситуация у меня отбивает все желание делать там какие-либо покупки.

Кто-то скажет, что это мелочь, ведь средства менее 200 рублей, это не так дорого, но мне кажется это не честно по отношению к покупателю, делая заказ, мы его оплачиваем, и хотим получить его в том виде, в каком заказали, а не кота в мешке!

Поэтому ИМ Naomi-shop я не рекомендую для покупки средств до 200 рублей, но я туда вряд ли приду за покупками и других ценовых категорий!

Отзывы о других интернет-магазинах, в том числе и корейских здесь...

Благодарю всех за внимание! Надеюсь мой рассказ вас не утомил =)

Возмущению нет предела! Наоми Шоп торгует просроченной продукцией, да еще присылает по пол упаковки

Niki18 (7 октября 2014 23:12)

Сразу говорю, что всеобщих восторгов не разделяю, объясню почему. Корейскую косметику я люблю и заказываю часто (пишу к тому, что прекрасно знаю, как должна выглядеть та или иная маска, скраб или умывалка), никогда проблем не было, честно говоря, не ожидала такого конфуза с магазином Наоми Шоп. Начитавшись отзывов, решилась на первый заказ. Курьерской доставки в наш город нет, заказала на почту, оплатила заранее и стала ждать посылку.

Заказывала я свою излюбленную масочку для лица от Холики http://ru/content/na-samom-dele-uluchshaet-tsvet-litsa-foto, которой пользуюсь уже давно и знаю, как она выглядит и пахнет и какая у нее консистенция. При чем заказала сразу в 2-х экземплярах. И что я получаю? Маски в обеих баночках - всего по половины банки, хотя обычно мне всегда приходила полная банка. Далее — цвет другой, темно-желтый, местами даже рыжий, обычно масочка эта гораздо более светлая, консистенция и та отличается, маска более тягучая! Такое впечатление, что в магазине просто средство из 1 баночки разлили на 2 банки, да еще и просроченную. Очень неприятно, если честно! Ладно бы я заказывала эту маску в первый раз, но ведь это не так, я давно ее покупаю и прекрасно знаю, как она выглядит, когда свежая и целая банка. А еще на внутренней крышечке тоже присутствуют следы маски, что явно свидетельствует о том, что маску разливали из 1 банки на 2. Получается магазин продает 1 маску по цене 2-х, да еще и просроченную.

Теперь даже страшно ее использовать, мало ли что будет, на лицо не рискнешь и нанести. Кстати, эта маска пропала во всех магазинах, ее нигде нет и завоз не ожидается, я радовалась, что нашла ее в Наоми Шоп, а вот так вышло. И цена меня не смутила, около 550 руб, она так и стоит, никакой скидки на нее не было. Конечно, я не могла и подумать, что мне пришлют такое.

Прикладываю фото, в реальности цвет еще более желтый. В общем, часто покупая эту маску, я заметила, что в этот раз мне подсунули что-то не то. И никак ведь им не вернуть уже.

Только открыла баночку.

Маска на внутренней крышечке.

Темно-желтый цвет и сама маска более тягучая.

В общем, хочу всех предостеречь, что в этом магазине могут продать некачественный товар, будьте бдительны!

Продолжение истории.

Хочу поделиться, что в итоге. Товар я отослала, к сегодняшнему числу 01.11.2014 деньги вернули! Все полностью, и за маски, и за почтовые расходы. Очень рада! Так что все оказалось не так и плохо! Рекомендовать или нет — не знаю. Решайте сами.