» » » Отзывы Интернет магазин Lampart

Интернет магазин Lampart

3.0
  • 60

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Акции - сплошной обман.

  • 60

Olik_L (24 ноября 2015 00:48)

большой выбор, разнообразные цены, удобный сайт

обманчивые акции

Магазин нашла случайно. Понравилась люстра. Искала где подешевле. И тут: о чудо! Нужная мне люстра Люмьер на 6 плафонов по сказочной цене в три раза дешевле.

Оказалось у сайта акция: Распродажа остатков по старому курсу доллара - говорилось на сайте. Люстра везде приблизительно 10000 руб., здесь же она обошлась нам в 3200.

Заказала утром понедельника. К вечеру перезвонил молодой человек. Уточнил все и сказал что доставить через 2 дня никак только к пятнице. Нам было не к спеху. Я специально попросила чтоб все проверили перед отправкой на брак сколы и т.п., потому что ждать долго и второй раз если что опять ждать не хотелось. Меня заверили что и они проверят и я смогу все осмотреть при получении.

Курьер перезвонил часам к 12 дня пятницы. Ехал ко мне по пятничным пробкам 4 с лишним часа. Помог распаковать. Один из плафонов оказался с нарушенным кругом кромки - дефект производства. Край был не округлой формы, а овальной и с утолшение в одной из частей. Ориентация плафонов такая, что это заметно.

Расстроенная позвонила в офис. Сказала девушке на линии о деффекте. И тут начался спектакль одного актера. Я не уточнила какого рода деффект. Она посетовала что заменить нечем. И тут же начала говорить что у них такая же люстра, она прям на нее смотрит, и тоже кривая тоже литье с дефектом кромка кривая (я про это умолчала). И вообще за такие деньги я должна понимать что это просто чуть ли не "подарок судьбы" потому что реальная цена ее 10000. И постоянно делая мне акцент что она дорогая а мне повезло что за такие деньги и такая люстра, и на брак глаза закрыть надо. Ну и так в цикле.

Разозлило меня ощущение того что меня мягко говоря обманули. Ну раз вы распродаете складские остатки, с браком и дефектами, так и пишите. Я собственно и возмутилась, что я покупала в разделе "Распродажа по старым ценам", а не в разделе "Дефект и брак". И это вообще я как конечный покупатель, осознанно покупая например в Икее в отделе распродаж экспозиции и товаров с браком (где прошу заметить честно про это пишут), могу успокаивать себя фразами типа "она стоила так дорого, а я пусть с браком но взяла дешево", а не магазин меня этим стимулировать к покупке должен.

Люстру я взяла. Потому что разбираться с оплатой доставки не хотелось. Да и купить люстру за полную стоимость я все-равно не готова купить, теи более что старая не работает и в гостинной комнате давно подсвечиваем по вечерам лампой типа настольной.

Короче история из того же репертуара что в гипермаркетах война с ценниками. Берешь товар за 3 копейки а на кассе обнаруживаешь что он стоит много. А за 3 копейки давно разобрали. Такой вот маркетинговый ход.

И пусть бы была с браком, ну так сделайте как люди - напишите почему цену снизили и фото приложите, как в уважающих покупателей интернет магазинах делают. А так рассчитано на совесть, жалость и закомплексованность конечного потребителя. Мол не заметит. А если заметит курьера пожалеет. Это какое-то неуважение к потребителю. Не очень приятно чувствовать себя тем самым, без которого "и жизнь плоха".

По факту. Не знаю почему люстра стоила 10 тыс. Ничего выдающегося. Но это уже вопрос к производителю. Зато легкая.

Выбор лампочек в магазине очень ограниченный. Для бесплатной доставки пришлось пару заказать, так не знали что взять. Энергосберегающие какие-то безымянные по невменяемым ценам. Я купила лампу малой мощности за 400 с лишним рублей. За эти деньги есть очень хорошая яркая и с большим сроком службы лампа фирмы Филлипс, которая работает у нас уже больше 2х лет.

Из плюсов - ассортимент довольно большой. И разброс цен на разные кошельки.

Добавить отзыв


закрыть