» » » Отзывы Интернет-магазин Седьмой континент - 7cont.ru

Интернет-магазин Седьмой континент - 7cont.ru

1.7
  • 34

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужас. Вместо одних товаров кладут другие не спрашивая меня. Отчет о доставке 17.04.13 года

  • 20

Хочу сказать (18 апреля 2013 17:07)

приезжают позже назначенного времени, часто нет в наличии заказанного

Я тоже как и все заказывала через утконос, но у них сейчас проблемы с доставкой и мне пришлось обратиться сюда. Выбор продуктов очень небольшой, пришлось выбирать что есть на сайте. Мне понравилось что доставка бесплатно, если наберешь определенную сумму и еще и скидка 7%.

Выбрала и мне перезвонили. Сказали что все есть в наличии, но на завтра не могут доставить (я звонила им в воскресение), а могут только в среду. Я согласилась, еще согласовали с ними интервал доставки с 11 до 14. Меня предупредили, что в день доставки будет звонить курьер и подтверждать заказ. Если я не возьму трубку, то мой заказ сразу будет расформирован.

Напуганная строгостью седьмого континета я ходила с телефоном в руках все утро среды. Где то в 11 или ближе к 12 мне позвонили и сказали, что половины продуктов нет, у них вдруг инвентаризация случилась, и они по телефону хотят сверить список того, что мне привезут. Меня перспектива сидеть полчаса сверять продукты не понравилась. Я ответила, что не надо сверять ничего. Везите что есть.

Потом она мне говорит, а давайте мы подберем на замену того, чего нет. Я ответила, что по телефону, не видя товара и не зная цену не могу подбирать. Тем более у меня дома грудной ребенок, у меня просто нет времени сидеть часами и подбирать товары. Меня это поразило, ведь я заказываю товары по интернету, и читаю состав подбираю сама что мне нужно. Как они могут так просто заменить одно на другое, как будто мне все равно какие продукты есть.

Далее я решила поинтересоваться а когда же мне их привезут? И тут девушка спрашивает у курьера :"Слава (имя не помню) ты когда туда доедешь, до трех доедешь?" Он ответил, что да. Это при условии, что у меня интервал с 11 до 14! Никто не извинился за задержку, это я так понимаю у них нормально, все интервалы значения не имеют! Я даже спорить после всего не стала.

В 16 часов дня без предупреждения и извинения приехал курьер! Сам курьер был вежливый, при него единственного ничего плохого сказать не могу. Но тут новая трудность, оказывается все товары разбиты в две накладные и двум чекам и суммы надо складывать на калькуляторе. Мне с ребенком на руках было это сделать невозможно. Курьер на телефоне все сложил и я рассчиталась.

Все товары привезли в гигантских картонных коробках, которые заняли весь коридор! Когда продукты я разобрала, пустые огромные коробки очень мешались. Утконос в этом плане молодец, все упаковывает в пакеты, я их потом под мусор использую.

Когда разбирала продукты была поражена. Сахар привезли другой, я заказывала "Чайкофский" я даже отзыв на него писала тут о том как он мне нравиться, а привезли мне "Дивница" я такой даже не видела нигде. И печенье альпен гольд заказывала покрытое шоколадом. Привезли бисквитное, круглое такое с апельсином. А у нас апельсин никто не любит в конфетах и печенье...ну и так по мелочи много всего..

Сами продукты нормального качества, только картонная упаковка детской кашки открывалась, но сама кашка внутри еще в фольге, поэтому она не пострадала.

Я все написала решайте сами, а если решите знайте, что вас ждет.

не рекомендую

  • 20

Natapol (13 апреля 2013 14:53)

испорченные товары, приезжают позже назначенного времени, часто нет в наличии заказанного

Заказ № 972325

всегда заказывала в утконосе, по определенным причинам стала искать ещё где возможно заказать продукты, выбрала 7 континент. в итоге:
1. При оформлении заказа на сайте дата доставки была 07.04.13, почему то в дальнейшем переделали на 08.04
2. выбрала товаров на 5т. рублей, после заказа позвонили и выяснилось что половина товаров отсутствует. т.е. онлайн сервис работает черти как.
3. и самое главное один из товаров был испорчен, а именно "Молоко "36-копеек" 3,2% 1,0л пастеризованное", ладно бы 1 пакет, но заказала 10...

по электронной почте указанной на сайте написала ([ссылка]) реакции никакой.

вообщем один негатив. ес-но заказывать больше не буду.

Пользоваться можно, только осторожно

  • 60

April2012 (12 ноября 2012 15:28)

всегда на связи, доставка в тот же день

несвежая зелень, неудобный сайт, часто нет в наличии заказанного

Всегда делала заказы в утконосе, но недавно узнала, что 7 континент тоже доставляет на дом. Я за экономные покупки, а 7 континент по моему мнению всегда был дорогим магазином, поэтому я в первую очередь зашла в раздел шок цена. Действительно, многие товары там примерно по ценам ашана или ниже.Приятно порадовало то, что доставка может быть в день заказа, от 2000 бесплатно, и даже если товара нет по вине магазина, и сумма заказа в итоге получается меньше 2000, доставка все равно бесплатно. Есть несколько неприятных моментов. Очень часто товаров по шок цене нет. Да, операторы предупреждают об этом по телефону, но когда нет половины заказа, в чем вообще смысл такой покупки! Неудобный сайт, если вы не зарегистрированы, нет смысла собирать корзину, он ее обнуляет через некоторое время (я в первый раз 3 раза делала заказ, пока сообразила, что зарегистрироваться нужно сначала). Но и у зарегистрированного пользователя корзина обнуляется, если вы отошли от компьютера, т.е. заказывать надо быстро, и в конце проверять внимательно, а вдруг часть вашего заказа из корзины уже исчезла! Не понравилась зелень из этого магазина. Такое ощущение, что на доставку кладут залежалый товар, кот. не возьмут "живые" покупатели. Вообще, цены на овощи-фрукты часто очень отличаются от заявленных на сайте. Мне понравились сыры и творожные дессерты - их можно купить по экономной цене, мясо свежее (курица, фарш, свинина-говядина) - ни разу не было некачественных продуктов, напитки. Просите оператора, чтоб сырое мясо клали в отдельный пакет, иначе вместе будут колбаса, фарш и йогурты.

Добавить отзыв


закрыть