Главная » Разное » Сайты » Отзывы Интернет-магазин Аида-Shop - Материалы для наращивания ногтей, ресниц и волос

Интернет-магазин Аида-Shop - Материалы для наращивания ногтей, ресниц и волос

2.0

Мнений: 3

Тематика: Красота и здоровье

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Моя длинная история покупок в розничном магазине и заказ через сайт

Татьяна-Terra (30 октября 2015 20:13)

грубоватый некомпетентный персонал, долго обрабатывают заказ, завышенные цены, крохотное помещение,

Методом тыка и поисковых запросов я набрела на сайт специализированных материалов для мастеров красоты – АИДА ШОП. Это было два года назад, когда я только приступала к освоению нового ремесла. Подсчитав свои расходы, я направилась прямиком по указанному адресу на Привокзальную (г. Барнаул).

Конечно, тогда я надеялась увидеть воочию улыбчивых консультантов с мудрым взглядом, истинных энтузиастов и просто любителей своей профессии, которые обязательно подскажут и откроют мне много нового и интересного. Хотелось окунуться в атмосферу профессионализма.

Однако сказка закончилась еще на входе. Пресловутый торговый центр на рынке возле вокзала стал первой неожиданностью. «Ну да ладно» – подумала я, наверное, проходное место, низкая аренда и все такое. Небольшая лестница вела меня на нулевой этаж, где я увидела «ту самую» атмосферу красоты и роскоши с кучей энтузиастов.

Это был "кабинет-магазин" на 1-2 кв.метра с весьма недовольным продавцом бальзаковского возраста, которая не имела никакого отношения к индустрии красоты. Разумеется, в материалах она абсолютно не разбиралась, поэтому очень долго пытались найти то, что мне нужно, периодически путая и сбивая меня саму.

Следующим отнюдь не сказочным моментом стали цены на продукцию. Я ожидала повышенной стоимости на 15-25%, но также я ждала рассказ о дисконтной системе для постоянного клиента, кем я хотела стать. Ни то, ни другое не имели ничего общего с действительностью. Расценки достигали накруток более 100%, к примеру, кисть для наращивания гелем №2 за 115р превратилась в 240 на витрине.

Что касается скидок, видимо твердые карты для фирмы не в моде. Не знаю как сегодня, но тогда была волшебная тетрадь, куда записывали ваш номер мобильного и что вы купили. Относительно записи на следующую покупку предусматривалась скидка в размере 3%, далее 5% и максимальная 10%. Вот только вы должны каждый раз напомнить поискать вас в тетрадке, ведь никаких других доказательств покупки нет, как и кассового чека, к слову.

О интернет-магазине

После нескольких походов в этот «бутик» (да, я ходила туда не раз, поскольку мне он был ближе всех по расположению, и я таки упорно добивалась своей скидки), угораздила меня сделать заказ прямо на сайте. После оформления корзины мне позвонил менеджер для уточнения позиций, серьезным голосом переспрашивая всё у таинственного голоса за кадром.

Ура! Заказ сформирован, ожидайте. Самое смешное началось через четыре дня – классика жанра. Ваш заказ будет доставлен с 14-00 до 17-00. Просидев три часа, я так его и не получила. Ни звонка, ни ответа по набранному номеру не было. Спустя еще 2,5 часа (о чудо!) раздался звонок в дверь. Почти в 20-00 подъехала машина с курьером, а с ним девушка лет 20. В руках у неё заветный пакетик с плотным узелком. Вот честно, было огромное желание отказаться. Ни извинений, ни тени смущения на лице не наблюдалось. Наглая ухмылка и стандартное оправдание «ну пробки».

Но потому как СИЛЬНО хотелось получить все выбранное, все-таки целый час я просматривала кучу мелочей с итоговой стоимостью около 4700р. Была приятно удивлена тем, что скидок нет, хотя по сей день на сайте красуется дисконтная система. Девушка мне мягко намекнула, что у нас вообще доставка по городу бесплатная от 5000 тысяч, но поскольку у вас «почти», то ладно. Ни про какие дополнительные 5% почему-то речи не шло.

Приехавшая студентка явно мечтала свалить побыстрее, прошу прощения за мой французский, поэтому я решила не мучить ее и неспешно начала раскладывать содержимое полиэтиленового пакетика. Что я там вижу? Это просто не передать словами. Абсолютно другая УФ-лампа: фирма, цвет, как следствие, цена. За ней всего одна ванночка вместо двух и также другого цвета. Отсутствует праймер, просроченный гель, тренировочный палец для типс, а не для форм и еще некоторые нюансы, которые уже и не вспомню.

Я была в шоке. Курсы должны были начаться через пару дней, искать заново не хотелось. Я даже думала согласиться на некоторые вещи, но переспросила девушку, как это все пересчитывать??!! Как выяснилось, чека, как и в магазине, НЕТ, даже товарного! Включать интернет и вместе до двенадцати ночи за чашечкой чая переделывать заказ на калькуляторе? Прекрасный сервис.

Следующая мысль, посетившая меня – выкупить УФ-лампу. В принципе-то, какая разница. Я спросила про гарантию на нее, документов-то никаких нет, и была просто поражена. Гарантийного талона тоже нет! «У нас гарантия от производителя». А где его искать в случае поломки без кассового и товарного чека?? Бред полнейший. Само собой, точка кипения была достигнута...Ничего я выкупать не стала.

Вот такая история у меня сложилась с этой конторкой. Очень сочувствую тем, кто заказывает наложенным платежом. Уверяю, вас ожидает сюрприз. Сейчас с улыбкой вспоминаю эту компанию, о которой мне напомнил один из последних отзывов. И я также НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ "ШОП" НИКОМУ.

Сегодня с удовольствием пользуюсь другими магазинами, к счастью, достойных не мало.

Не ходите, люди, в Аиду покупать!!!! (много критики, слабонервным не читать!)

Ольга_22 (23 октября 2015 21:59)

в моей ситуации я их не обнаружила

грубоватый некомпетентный персонал, завышенные цены, крохотное помещение, не дали накладную и чек

♥Приветы!♥

Сегодня был "исторический" поход в магазин, который я вряд ли забуду. Это был хардкор!!! Такого в своей жизни я ещё не видела...

Начну с того, что вчера я составила список того, что мне конкретно нужно для работы. Часть из него я приобрела в других профессиональных магазинах (Модерн, Саква), а то, что осталось, решила приобрести в Аиде. На сайте были очень вкусные цены и я попалась на эту удочку...

Я решила воспользоваться не интернет-заказом, а просто поехать в ближайший отдел (Привокзальная в г.Барнаул). Но предварительно сделала распечатку с ценами сайта.

Тут вставлю ремарку. Я уже однажды была в этом отделе, приезжала за УФ-лампой. Посреди рабочего дня отдел был закрыт!!! Звоню по телефону, который был написан от руки на двери отдела. Девушка-продавец попросила подождать 15 минут (на часах было 18.20). Приехала она в 18.45. Но тут меня ждало очередное разочарование - лампа там продавалась БЕЗ ЛАМП!!! То есть отдельно покупайте, каждая по 250р. Ну жесть, думаю... Решила приобрести в другом месте. И уже тогда я обратила внимание на вроде бы мелочи. Спрашиваю: "Есть кисти для дизайна №1 и 2 колонок?" Продавщица, выпучив глаза ("что такое колонок??"), пыталась продать мне набор кистей непонятного происхождения ("там их много, выберете что вам нужно")!!!! Пипец... Дальше - больше... Спрашиваю: "На сайте написано про оформление дисконтной карты, можно оформить?" Она: "Не знаю, звоните хозяйке" Ладно, думаю, в следующий раз оформлю... И, конечно, я не могла не обратить внимание на оформление этого "магазина". Ценники написаны от руки, на каких-то разноцветных липких бумажках... Сам отдел метр на метр... Ну зато цены вроде ничего, подумала я тогда... Но как же я ошибалась!!!!

Вернёмся к сегодняшнему дню. Захожу в отдел, там та же продавщица, какая-то женщина и ещё одна девушка. Считают деньги. Ну, думаю, наверно, хозяйка. Обрадовалась... Наивная...

Вытащила свой списочек. Спрашиваю эту продавщицу: "Мне нужен праймер РуНейл за 196р, есть?" Вот тут начинается самое интересное!!! Она не могла найти праймер! Ей на выручку пришла её коллега, нашли они праймер. Но за 400р!!! Я говорю: "На сайте цена 196, мне нужен именно такой" На что получаю не очень вежливый ответ "у нас вообще-то свои цены, мы тут свою наценку делаем, так что не прельщайтесь той ценой, которая на сайте" Ладно, думаю, всё ясно. Пошли дальше. Прошу показать дегидратор. Девушка, исковеркав всё слово, опять понеслась к "начальнице": "Девушка просит деригатор, у нас такое есть?" И тут я услышала фразу, после которой мне уже 100% хотелось быстрее оттуда убежать!!! "Девушка, праймер и дегидратор - это одно и то же! Поэтому бериту уже праймер!" Мдя... Всё понятно, думаю... Я даже не стала спорить и возражать, потому что поняла, что это бесполезно... Но добило меня следующее. Прошу гель-лак камуфляжного оттенка, продавщица пытается предложить мне ЖЁЛТЫЙ! Даже не бежевый! Потом ЯРКО-РОЗОВЫЙ! Я схватила светло-розовый, потому что поняла, что она просто не найдёт то, что мне нужно. И попросила рассчитать меня. И далее произошло наиинтереснейшее в этой истории. Прошу товарный чек - "закончились!"(!!!!), говорю: "Дайте любой чек, мне нужно для отчёта начальству" "Хозяйка" вытаскивает клочок тетрадной бумаги(!!!), ставит на нём печать и говорит своей "коллеге": "Напиши сюда всё, что девушка купила" Пипец!!! Вы такое когда-нибудь видели??? Лично я нет. И надеюсь, что не увижу!!! мой "чек"...

Вывод: в конечном итоге я ни рубля не сэкономила, потратила там даже больше. Поэтому ноги моей больше не будет в Аиде!!!! Не рекомендую!!!

цены радуют, отношение не очень...

Пчелёнок (13 июля 2015 15:47)

низкие цены

долго обрабатывают заказ

Привет всем. Сегодня расскажу о моем опыте заказа товаров с сайта Аида-Shop, который находится в гор. Барнаул. У меня уже есть с чем сравнивать, я заказывала еще товары для ноготков с сайта NailBox Вот отзыв- http://ru/content/moi-pervyi-zakaz-poradovali .

После собранной корзинки на Аида-Shop мне пришло сообщение на почту, в нем был список заказанных мною товаров и вся инфа обо мне, которая нужна для отправки посылки - ФИО, адрес, телефон. Заказ я оформила 14 июня поздно вечером, письмо на почту пришло автоматическое (врядли в 23:00 кто-то в этом ИМ работает))) и дальше тишина..... 16 июня не выдержала пишу ответное письмо на мыло, так и так заказ оформила как оплатить и когда отправите? ответили, что заказ в течении 3 дней будет отправлен, ждите звонка от нас... жду.. в этот же день позвонили, какая-то недовольная девушка сообщила, что все есть в наличии и мы можем отправить заказ, ну говорю как оплачивать то? выслала она мне реквизиты банковской карты какого-то молодого человека вроде бы 89 года рождения, ну да ладно, страшно, на 2500 заказ оформила, для меня (мамы в декрете без пособия) это большие деньги. Я заказ оплатила и сразу же пишу письмо, оплатила, отправляйте)) и как обещали давайте мне трек номер. Отвечают 18 июня заказ отправили скоро вышлем трек-номер для отслеживания... и только 24 июня я получила свой трек номер для отслеживания посылки... Посылочка моя приехала ко мне только 3 ИЮЛЯ!!!! долго же я ее ждала(( упаковано все было как то не очень....на коробке от руки ручкой написаны адрес и ФИО, причем не указали что я из Ростовской области а сразу город, может поэтому долго шла посылка. По содержимому особых нареканий нет, только пилочка одна была немного большей образивности,чем я просила, а так все норм, ничего не пролилось не рассыпалось.