» » » Отзывы Сайт Hit-nail.ru

Сайт Hit-nail.ru

4.2
  • 84

Мнений: 5

Тематика: Красота и здоровье

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Быстрая доставка и отличный ассортимент

  • 100

Елена Соколова (17 июня 2018 21:21)

Есть некоторые позиции, которые не могла найти

Пока не нашла

Заказала утром, очень быстро позвонили и тут же спросили, когда удобно будет получить, неожиданно и рада что получила в тех временых рамках которые я говарила. Вежливы и скоры на доставку. Буду еще заказывать

Очень помогли определиться с выбором, прекрасный магазин

  • 100

Надежда Денисова (8 июня 2018 22:21)

широкий выбор материалов, грамотная помощь в выборе, доставка на след.день

Я начинающий мастер, да у меня есть немного уже материалов, но этого конечно же мало, именно поэтому я и решила заказать на сайте Hit-nail.ru . А когда заказала на сайте решила задать вопрос, позвонила, мне попалась девушка не помню как звать, если честно, поразила прекрасная грамотная речь, человек понимает о чем говорит, услышала очень много дельных советов какие материалы стоит покупать, а какие просто деньги на ветер, что еще стоит подкупить для дальнейшего развития моей новой профессии, познакомила с новыми брендами, сказать честно я их и не знала, училась на других материалах. Очень понравилось, что это была не выкачка денег с клиента, а она рассказала как мне можно сэкономить! что мне наоборот не нужно покупать (хотя это было в ее интересах!) очень неожиданно и приятно такое доброе и человеческое отношение. Хочу поблагодарить магазин, в интернете их уже тысячи и очень тяжело не ошибиться с выбором, поэтому я для себя нашла где буду заказывать и вам советую ;) надеюсь у них ничего не изменится

Прекрасный магазин. Рекомендую.

  • 100

Карина (6 апреля 2018 14:52)

Ассортимент, вежливое обращение, удобные варианты доставки.

Нет

05.04.2018 вечером сделала заказ 47823. 06.04.2018 в обед доставили, предварительно созвонившись и предложив мне более удобный вариант доставки. И менеджер, и курьер вежливые и пунктуальные. Заказ пришел в красивой фирменной упаковке и с приятным презентом. Цена доставки адекватна, есть различные способы доставки и самовывоза. Всем рекомендую этот магазин.

Hit-Nail - прекрасный магазин с большим ассортиментом. Рекомендую всем.

  • 100

Лидия Шулико (22 февраля 2018 11:43)

Заказываю в этом магазине продукцию уже 5 лет. Всё отлично!

нет

Я пользуюсь услугами этого интернет-магазина в течение пяти лет. Все новинки я заказываю именно в этом, давно уже проверенном магазине, не опасаясь, что могут "втюхать" подделку. Товар всегда качественный, сертифицированный, всегда можно обговорить детали, уточнить применение материалов. доставку. Рекомендации всегда профессиональные и по существу, мне всё нравится. Иногда заглядываю в другие магазины, но всё-равно возвращаюсь в "Свой, любимый Хит-Нейл" Спасибо персоналу, вы молодцы!

Хотите хамское отношение? тогда Вам сюда

  • 20

grushechka (7 декабря 2016 08:27)

Доброго времени суток! Об этом магазине сегодня хочу рассказать [ссылка]

Дело в том, что в данном интернет-магазине есть в наличии товар, который не представлен на сайте, поэтому заказать его "напрямую" без разговора с консультантом не удастся. Первый раз когда делала заказ, мне оператор сама все сделала, быстро оформили и очень быстро доставили.

Но вот со вторым заказом был полный треш, мне опять нужен был товар, который на сайте не представлен, поэтому я как и прошлый раз начала звонить, говорю хочу заказать товар, на что мне грубо ответили скидывайте заказ. Как я должна его скинуть, если на сайте он не представлен?? ну да ладно, говорю что почта осталась, скину, в ответ услышала что мне перезвонят. Ну ладно, жду. Проходит день, тишина, я звоню и спрашиваю, что с заказом моим, и получаю гениальный ответ " мне некогда смотреть Ваш заказ, у меня много работы" сказать что я была шоке, значит ничего не сказать. Я тоже работаю с людьми, у меня тоже бывает много работы, но так себя вести, это как минимум некрасиво. Я отвечаю, а мне что делать, ждать то когда теперь? Опять слышу мы перезвоним и.т.д.

На этом этапе можно было уже психануть, и заказать в другом месте, но я думаю, мало ли настроения небыло, да и реально работы много, и звоню опять через день.

-Здравствуйте, я делала у Вас заказ (меня тут же прерывают)

- Я рада за Вас.

- Почему Вы так со мной разговариваете?

- Я нормально с Вами разговариваю и т.д.

Дальше она начала разговаривать более-менее, чтобы замять. Потом переговоры, и к вечеру мы наконец-то дошли до оформления заказа, диктую адрес доставки, а у меня номер дома состоит из букв и цифр, я уже привыкла что все реагируют на такой адрес странно, начинаю объяснять что так и должно быть, на что получаю ответ " да мне все равно". И тут я опять встала в ступор, но разговор продолжался, долго решали вопрос с доставкой, и в конечном итоге у них на складе не оказалось нужного количества заказанного мною товара. ААА! Это был ужас! Я была очень злая. Теперь точно знаю, что никогда не буду больше там ничего заказывать! Единственный плюс, который я обнаружила так это быстрая доставка до Иркутска 3 дня.

Не рекомендую этот сайт, считаю что так вести себя к клиентами нельзя.

Добавить отзыв


закрыть