Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт gettable.ru

Сайт gettable.ru

1.5

Мнений: 2

Тематика: Бронирование ресторанов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не рекомендую

Светлана (14 апреля 2018 21:48)

Нет

Не профессиоаналы, администрация не решает вопросы

Добрый вечер.
09 апреля я забронировала столик по случаю празднования дня рождения моего сына. Девушка подтвердила мне заказ. Но, когда сегодня мой сын с друзьями, пришел в бар оказалось, что там концерт и для того, чтобы попасть к заветному столику необходимо оплатить входной билет с каждого!!! При бронировании нам ничего не сообщили про концерт!!! Вы испортили нам день рождения!! я очень разочарована таким отношением к людям!!! А сотрудников, которые не могут выполнять свой функционал, надо гнать поганой метлой!

Никакой сервис

yuliapo (5 ноября 2016 16:25)

Доброго времени суток всем читающим.

Сервис gettable удивил неприятно.Первым моим обращением был вопрос по поводу "повисшего в воздухе" балла за посещение ресторана. Я переносила время визита, после чего ресторан подтвердил наш визит, а балл уже больше месяца висит в состоянии "будет начислен в течении 48 часов". С этим я и пыталась дозвониться менеджеру. Но, позвонив по номеру, указанному на сайте, вы попадаете в службу бронирования, где любой вопрос не по теме вызывает огромное затруднение. Далее они либо обещают, что менеджер перезвонит, либо сразу с ним соединяют. Звонила я 5 раз, из них мне перезвонили всего 1 раз. Менеджер пообещала разобраться в ситуации и начислить балл. Но воз и ныне там, мне ничего не начислили.

Второй мой вопрос к ним был касаемо вознаграждения за посещения. Я получила промокод на поездку в яндекс такси. Условия предоставления поездок мне были не до конца ясны, я позвонила по все тому же номеру. И снова менеджер так занят, что не перезвонил до сих пор.Возмутительно.