» » » Отзывы Сайт lapahvost.ru

Сайт lapahvost.ru

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

lapahvost.ru - мой самый негативный опыт заказов товаров через интернет магазин!

  • 20

_JETTA (7 июля 2016 16:07)

информация на сайте не соответствует действительно, не выполняют обещания, обманывают клиентов, това

На сайте  [ссылка] я заказала и оплатила фонтан поилку и фурминатор, на следующий день со мной связался оператор и сказала что мне делают скидку 3%, и доставка у меня будет бесплатна, тк сумма товаров больше 4000 рублей, а также сказала что фурминатора у них нет на складе и его привезут максимум через неделю. Я не стала отказываться и раз уж меня заверили что товар будет на их складе через неделю, стала ждать. Через 1,5 недели ожидания я забеспокоилась, статус заказа на сайте не менялся и со мной никто не связывался. Я сама написала  онлайн-консультату. Мне перезвонила оператор, я еще раз объяснила суть вопроса, она проверила что-то и перезвонила мне, сказала что фурминатор они ожидают сегодня вечером или завтра утром максимум. С такими обещаниями прошла еще неделя, а заказ мне так и не отправляли. Я связалась с этим магазином уже с желанием вернуть деньги, но тут оператор мне сообщила что фурминатор на складе, извинилась и сказала что мне сделают скидку 5% за причиненные неудобства. В итоге мне вернули 2% от стоимости товаров, а не 5%, как говорили. Эти скидки незначительны и поэтому мне не особо важны, раздражает тот факт что они обещают клиентам одно, а на деле оказывается совсем другое. Да еще при получении заказа на почте выяснилось что заказ отправляли с наложенным платежом, который мне нужно оплатить и о котором ничего не было написано на сайте и не предупреждено устно! И он был больше чем те незначительные скидки!!! Я часто пользуюсь интернет магазинами и заказы присылали не только транспортными компаниями, но и Почтой России, и если с наложенным платежом при получении, то всегда об этом была информация при оформлении заказа! Не даром у этого магазина такой низкий рейтинг! Это был первый и последний раз когда я решила воспользоваться магазином проигнорировав низкий рейтинг на yandex.market. Никогда, никому не посоветую данный магазин, испорченное настроение, зря потраченное время, нервы и лживые обещания! Теперь [ссылка] в моем черном списке!

Добавить отзыв


закрыть